07 tns metricas

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Taller de Nuevos SoportesTaller de Nuevos SoportesProf. Marcelo dos Santos - @celoo Prof. Marcelo dos Santos - @celoo

Metricas de Ambientes Digitales UFT- 2016

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¿Cómo medir lo que se hace online?

Objetivos x Métricas

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EFICACIA

EFICIENCIAÉXITO

Internet dice:

• EFICACIA: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera*

• EFICIENCIA: capacidad de lograr el efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles**

• ÉXITO: Resultado feliz de un negocio, actuación, etc*

EFICACIA

EFICIENCIAÉXITO* Real Academia Española** Wikipedia

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Herramientas Nativas (WP, Blogger etc.)

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Analítica Google

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Métricas generales destacadas

1. Accesosa. Totalesb. Nuevos vs recurrientesc. Tasa de reboted. Páginas más visitadase. Páginas de entrada/salida

2. Duración3. Origen (“Acquisition”)4. Tecnología (SO, móvil, pantalla etc.)5. Ubicación (“Audience”)

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Métricas personalizadas

¿Cuál es tu objetivo? ¿Cómo se puede medir?•Diversidad ≠ Fidelidad•Estacional ≠ Constante•Lectoría ≠ Acceso•Etc…

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UFT 9 Prof. Marcelo Santos - @celoo

Redes Sociales

UFT 10 Prof. Marcelo Santos - @celoo

¿qué significa cada una de estas cosas?

UFT 11 Prof. Marcelo Santos - @celoo

¿Qué es este número naranjo?

UFT 12 Prof. Marcelo Santos - @celoo

Medir… Y VISUALIZAR

KLOUT.com

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Klout Score: Métrica de Twitter

- Alcance verdadero: cuántas personas TU ejerces influencia

- Amplificación:cuánto TU las influencia

- Impacto sobre la Redcuál es la relevancia de TU red

The Klout Score

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Klout Score: Métrica de Twitter

- Como pasar de una miríada de números al sentido:- Klout te dice:

- @aahchile: "You are influential to a tightly formed network that is growing larger"

- @camila_vallejo: "Thought Leader"- @elmostrador: "pundit"- @ClaroRonaldo: "Tastemaker"- Otros: "socializer", "celebrity", "observer", "explorer",

"broadcaster" etc.

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