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Marketing en Redes Sociales
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Métricas y AnalyticsEn un mundo Social
Juan Damia - @Intellignos
Hoy hay que estar en las redes sociales…
Las “redes sociales” son algo “nuevo” y todo lo que pasa por ahí es bueno para una empresa
Las redes sociales no son algo nuevo…
Una red social es un canal más…
…y la decisión de estár o no pasa por…
¿Cuánto aporta el canal al objetivo de la empresa?
Muchos se creen esto de que estamos en un medio “mágico”…
Y tal vez por eso no comprenden porque al final de cuentas el share de inversión es tan bajo
(aún cuando creciente…desde 0 todo parece con mucho crecimiento)
TENER UNA META Y TÁCTICA PARA EL CANAL
TENER UNA META Y TÁCTICA PARA EL CANAL
TENER UNA META Y TÁCTICA PARA EL CANAL
TENER UNA META Y TÁCTICA PARA EL CANAL
TENER UNA META Y TÁCTICA PARA EL CANAL
TENER UNA META Y TÁCTICA PARA EL CANAL
TENER UNA META Y TÁCTICA PARA EL CANAL
TENER UNA META Y TÁCTICA PARA EL CANAL
TENER UNA META Y TÁCTICA PARA EL CANAL
TENER UNA TÁCTICA DE MEDICIÓN
TENER UNA TÁCTICA DE MEDICIÓN
TENER UNA TÁCTICA DE MEDICIÓN
- Eficiencia del canal (CV’s recibidos vs short listed)- Recibidos x contratación- Calidad del canal (evaluación desempeño Linkedin / No Linkedin)- Eficiencia de tiempo (tiempo promedio de contratación)
TENER UNA TÁCTICA DE MEDICIÓN
- Average Interactions per post- Total Reach- Posts per sales- Sales in site referred by Facebook- Pedidos de información adicional de productos
TENER UNA TÁCTICA DE MEDICIÓN
- Total Reach- Problemas resueltos por contacto realizado- Tiempo promedio de respuesta- Satisfacción- Churn Rate
HAGAMOS EL EJERCICIO – MÉTRICAS ADHOC
MUCHAS GRACIAS
Juan Damia@JuanDamia