20151125 desenvolvimento fornecedores

Perspectivas do Desenvolvimento de Fornecedores

Profa. Cristiane Biazzin (cristiane.biazzin@fgv.br)

Cristiane Biazzin

Professora da Fundação Getúlio Vargas (EAESP) nos cursos de graduação e pós-graduação, nas disciplinas de Gestão de Projetos e Operações e Competitividade. Possui 20 anos de experiência como executiva na área de Produção, Operações e Suprimentos em indústrias do setor de autopeças, químico e eletro-eletrônico. Possui doutorado (2015) e mestrado (2009) em Administração de Empresas pela EAESP/FGV e graduação em Administração pela Universidade São Judas Tadeu (1995). Pesquisadora e autora de diversos artigos em periódicos acadêmicos e capítulos de livros, nacionais e internacionais, além de trabalhos apresentados em conferências no Brasil e no exterior.

Cristiane.Biazzin@fgv.br

Agenda

• Compras e Evolução Sociopolítica (onde estamos?)• Alinhamento de conceitos• Estratégia de compras x estratégia de desenvolvimento• O outro lado da mesa: a visão do fornecedor

Compras e a Evolução Sociopolítica

HiperinflaçãoEconomia fechada

Baixa competitividade

Papel de compras – Abastecimento

KPI – Atendimento a pedidos

Até anos 1980

Plano RealFim da inflação

Aumento da competitividade

Novos atores

Custo x Inovação

Papel de Compras:Diferenciar-se da

concorrência

Anos 1990

ResponsividadeFlexibilidade e

Presença

Relacionamentos e laços cliente e

fornecedor

SavingsProteção do negócio

Anos 2000

Incerteza é o novo normal

Envolvimento estratégicoCompra de Soluções

SustentabilidadeAlta utilização tecnológica, redes sociais

e comunicação virtual

Novo perfil: Comprar VALOR

ESTAMOS PREPARADOS ???

2015 em diante

Prospecção

Desenvolvimento – preparo

Homologação

Desenvolvimento - expansão

Colocando os pingos nos “is”

Alinhamento de objetivosEstratégiaPriorização e operacionalização

A visão do fornecedor

Importância da Compra AltoBaixo

Alto

Não Crítico

Crítico(Gargalo)

Alavancável

Estratégico

Baixo

Com

plex

idad

e do

M

erca

do F

orne

cedo

r

Definir a MELHOR estratégia de aquisição

Para cada categoria uma estratégia de desenvolvimento e relacionamento com fornecedores.

Crítico ou Gargalo

• Redução de riscos

• Contratos de fornecimento

• Mudanças nas especificações

Não Crítico

• Aumento de produtividade

• Contratos guarda-chuva

• Autonomia a clientes internos

• Automatização

Alavancável

• Maximização de ganhos

• Compras em grandes volumes

Estratégico

• Geração de vantagem competitiva

• Inteligência de compras

• Investimento, colaboração de longo prazo

Estratégia

Oportunidades de ação

Qual a perspectiva do fornecedor?

Matriz Estratégica de SourcingVisão do Fornecedor

Desenvolvimento Foco

Estorvo Exploravel

Alto

Baixo

Atratividade da conta

Baixo Alto Valor do negócio

Matriz Estratégica de SourcingMix Visão do Fornecedor e do Comprador

Alto

Baixo

AltoBaixo

Valor Gasto

Critico Estratégico

Não Crítico Alavancavel

Risco de abastecimento

Desenvolvimento Foco

Estorvo Explorável

1. Insumos Industriais2. Telecom3. TI4. Segurança5. Energia

1

23

4

5

Comprador

Estratégico Alavancavel Não Critico Critico

Desenvolvi-mento

Ativar oportunidades conjuntas de longo prazo, promover os objetivos de negócio mútuos

Encorajar o fornecedor a ver por oportunidades de longo prazo

Manter um relacionamento básico, honesto. Oferecer outras oportunidades se forem consistentes com outras categorias ou setores estratégicos

Identificar áreas de dependencias mutuas, garantir o abstecimento

Foco

Estabelecer um programa de SRM e buscar ativamente oportunidades de agregação de valor e criação de iniciativas inovadoras

Estabelecer claros objetivos de performance e gerenciar os riscos politicos se o fornecedor mudar suas prioridades

Construir e manter um relação de longo prazo para garantir o abastecimento

EstorvoRepensar no relacionamento, e rápida mudança interna nas barreiras que não permitam a competição entre vários fornecedores

Buscar competição, analisar a possibilidade de troca do fornecedor

Buscar alternativas, desafiar as necessidades

Trocar urgentemente o fornecedor, redefinir as especificações para criar oportunidade de competição e para garantir o fornecimento

Exploravel

Matriz Estratégica de SourcingMix Visão do Fornecedor e do Comprador

Gestão Estratégica de Fornecedores

Incentivo Relacionamento

Feedback Métricas Monitoramento

Documentos Finanças Ativos Mudanças

Mínimo Desempenho Desempenho Satisfatório Superior

Remediação Reconhecimento

Desenvolvimento de fornecedores é contínuo

Acompanhe as melhores práticas

O que vocês encontraram de novo na discussão de hoje ?

Alguma dúvida ou questão não respondida ?

Obrigada e até a próxima !!!!

Cristiane.biazzin@fgv.br

ATIVIDADE

Quais os principais obstáculos que você percebe para implementar uma estratégia de desenvolvimento de fornecedores adequada

na sua empresa?

Como transpor esses obstáculos de forma sustentável e factível?

1. Categorize os obstáculos

2. Identifique pelo menos 3 ações para cada obstáculo identificado

3. Apresente seus achados

Quando você tem uma meta, um obstáculo passa a ser uma etapa do seu plano.(Gehard Erich Boehme)