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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
NÚCLEO REGIONAL DE EDUCACIÓN AVANZADA “CORO”ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE LOS PROCESOS EDUCATIVOS
U.C. TECNOLOGÍA DE INFORMACIÒN Y COMUNICACIÓNPROF. ROSA PEROZO
Participantes:-Celia Marisol Navas. C.I.9.512.406-Valeuska Jiménez. C.I.12.489.795-María Aux. García. C.I.18.293.633
LA COMUNICACIÓN ASERTIVA EN EL AMBITO GERENCIAL-EDUCATIVO
EMPLEANDO LAS TICS EN LA UNIDAD EDUCATIVA COLEGIO SALESIANO PIO XII
CAPITULO IEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN
Chiavenato (2005) «La comunicación es el medio que unifica actividades en todas las organizaciones».
Croes (2011) «La comunicación asertiva es el incidente en la fluidez del mensaje
interactivo…»
En el ámbito educativo- gerencial es importante
desarrollar el proceso de comunicación.
Es fundamental emplear estilos comunicativos que garanticen logros
con empleos de herramientas actuales
tecnológicas.
¿En la unidad educativa Colegio Salesiano Pio XII,
se está empleando un estilo asertivo de
comunicación en las Tics?
CAPITULO IOBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVO GENERAL:Desarrollar habilidades comunicativas que favorezcan la comunicación
asertiva con lo cual se minimice la incidencia de conflictos en las relaciones interpersonales en el ámbito escolar utilizando la articulación de las
tecnologías de Información y Comunicación (TIC).
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:1) Fomentar el uso frecuente de la sala de informática, propiciando el
intercambio de ideas en la red.
2) Participar de la elaboración de material para comunicados.
3) Fortalecer las relaciones interpersonales utilizando herramientas tecnológicas.
CAPITULO IJUSTIFICACIÓN
En el sector educativo se da mas atención a cubrir demandas de la sociedad descuidando la formación y comunicación con los actores escolares.
El impacto de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) genera modificaciones en las formas
tradicionales de comunicarse asertivamente, enseñar y aprender.
Entre las claves fundamentales para el éxito, está lograr que la comunicación y el aprendizaje
se convierta en un proceso natural y permanente para
todos.
Padrón (2005) “Es necesario aprender a usar las nuevas
tecnologías y mejorar la comunicación entre el Gerente y su
personal de una manera más asertiva”.
CAPITULO IIMARCO TEÓRICO
ANTECEDENTES
Terroni (2005) “La comunicación y la percepción de influencia en grupos cara a cara y mediados
por computadora”
Medina (2013) “TIC y Comunicación Asertiva: Retos en
la escuela de hoy; aciertos y desaciertos”
BASES TEÓRICAS
Comunicación Asertiva en las Organizaciones Educacionales
(Guédez, 2000).
Gestión del Personal Directivo en las Organizaciones Educacionales (Piñera, 2009).
Las tics y la gerencia educativa (Druker,
2002).
CAPÍTULO IIBASES LEGALES
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). Art. 110
Decreto presidencial nro. 825 (2000)
Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (2005). Art. 4 numeral 2.; Art. 5.
CAPITULO IIOPERACIONALIZACIÓN DE LAS
VARIABLESVARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR
COMUNICACIÓN ASERTIVA
Procesos de comunicación asertiva
Presencia o ausencia de medios comunicativos.
TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Frecuencias de intervenciones asertivas.
-Uso frecuentes de herramientas electrónicas.-Uso ocasional de herramientas electrónicas
CAPÍTULO IIIMARCO METODOLÓGICO
TIPO Y DISEÑO DE
INVESTIGACIÓNInvestigación
de campo.
No experimental de tipo
transaccional o transversal.
POBLACIÓN Y MUESTRA
POBLACIÓN:*El personal directivo:
un (1) director, (1) subdirector (a) y 6
coordinadores (as) que laboran en la U.E.
Colegio Salesiano Pio XII.
*Los docentes que forman parte de
educación primaria, básica, media y
diversificada del colegio
MUESTRA:
Estrato I: 1 Subdirectora y 2 coordinadores.
Estrato II: 12 docentes que ejercen en el
Colegio Salesiano Pio
XII.
CAPITULO IIITÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE
INFORMACIÓN
La entrevista La observación
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
El cuestionario
CAPÍTULO IIITABULACIÓN DE DATOS
Valores cualitativos Valores cuantitativos
Siempre 8
Casi siempre 4
Algunas veces 2
Casi nunca 1
Nunca 0
CAPÍTULO IVANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE
LOS RESULTADOS El rol de investigador, se abordan de manera personal,
realizando estudios superiores como doctorados y maestrías.
A nivel de herramientas tecnológicas y de información empleadas en la ejecución de los roles del gerente de aula, se pudo percibir el uso exclusivo de correo electrónico para transmitir información.
El uso de TIC está en un nivel muy bajo. Los aspectos gerenciales deben ser revisados.
CAPÍTULO VCONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
Incorporar las TICS de forma sostenible con la finalidad de desarrollar competencias que
posibiliten su máximo aprovechamiento a favor del aumento de conocimiento,
comunicación y aprendizaje en cualquier nivel educativo.
La escuela debe integrar también la nueva cultura: alfabetización digital, fuente de información, instrumento
de productividad para realizar trabajos, material didáctico,
instrumento cognitivo.
RECOMENDACIONES
Ampliar la dotación tecnológica y mantener una infraestructura tecnológica informática y de conectividad, con criterios de
calidad y equidad, que contribuya a apoyar el proceso comunicativo
en la institución.
Sensibilizar, por medio de charlas y conferencias, a todo el personal de
la institución.
Formación del personal, por medio de cursos y talleres, para que
puedan adaptarse a los nuevos escenarios y procesos educativos.
CAPÍTULO IV
PROPUESTA PARA LA COMUNICACIÓN ASERTIVA EN EL ÁMBITO GERENCIAL-
EDUCATIVO EMPLEANDO LAS TICS
EN LA UNIDAD EDUCATIVA COLEGIO SALESIANO PIO XII
GENERAL
Proponer las herramientas gerenciales alternativas
que mejoren y fortalezcan los procesos
organizacionales y una comunicación de calidad
En el Colegio Salesiano Pio XII acorde con las
tendencias tecnológicas contemporáneas.
ESPECÍFICOS
Proponer herramientas de gestión.
Articular las herramientas del enfoque gerencial
de forma innovadora .
Determinar las estrategias de seguimiento y verificación en los
avances de la gestión.
OBJETIVOS
DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA
1. Proceso de sensibilización.
2. Identificación de valores, creencias, expectativas.
3. Diseño y aplicación de la autoevaluación institucional.
4. Capacitación y orientación para el personal sobre el uso de
las TICs como plan de mejoramiento.
5. Planeamiento de estrategias de seguimiento y control
permanente.
6. Identificación de estrategias que permitan fortalecer e
implementar procesos de liderazgo institucional.
7. Planeamiento de estrategias de seguimiento.
ADMINISTRACIÓN DE LA PROPUESTA
La administración será responsabilidad del
coordinador general de la propuesta, así como la dirección del plantel.
Se considera que la aplicación del programa de
capacitación puede iniciarse en el mes de julio o cuando
lo considere necesario la dirección del plantel.
La duración del programa será de cinco (05) talleres, con una duración de ocho
(08) horas por cada sección cumpliéndose un total de cuarenta (40).
La asistencia, la puntualidad y participación en la
realización de los talleres serán requisitos indispensables.
Los facilitadores del programa pueden ser
profesionales incluyendo a tres (03) docentes de la
misma institución.
«En el mundo moderno, la calidad de vida es calidad de la comunicación»
Tony Robbins
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