Relationship stepi ipart2_214jan18

เภสชกรหญงธมลวรรณ ธระบญชร (M.Sc.in Marketing: Thammasart Business School) อาจารยประจ าสาขาวชาการจดการธรกจคาปลก: FMS: PNRU

AGENDA : 140118

1. ความหมายของกลม 2. ชนดของกลมในองคการ

3. การตดตอสอสารภายในกลม 4. การน าเสนอความคดตอกลม

1.ความหมายของกลม

กลม คอ หนวยทางสงคมทเกดจากการรวมตวของคน 2 คนขนไปมบคลกภาพคลายกน มความตองทจะบรรลเปาหมายการท างานอยางเดยวกน เปรยบเทยบไดกบคน คนแตละคนยอมมบคลกและเปาหมายของตวเองการรวมกลมกเชนกน โดยทกกลมจะมลกษณะทเหมอนกน ส าคญๆ ไดแก บทบาท บรรทดฐาน สถานะ ความผกพน และ ขนาดของกลม

2.ชนดของกลมในองคการ

กลมงาน (functional group) จะเปนกลมของคนทอยในงานเดยวกน ท างานดวยกนขององคการ เชน แผนกการตลาด แผนกการผลต แผนกการเงน เปนตน

2.ชนดของกลมในองคการ

กลมขามสายงาน (cross function group)

เปนกลมคนจากหลายกลมงาน มารวมตวกนเพอท าสงใดสงหนงรวมกน เชน การออกแบบผลตภณฑใหมออกสตลาด จงตองอาศยผ เชยวชาญ จากหลายกลมงานมาชวยกนท า

2.ชนดของกลมในองคการ

กลมโครงการ (project group)

ประกอบดวยสมาชกจากหลายแขนงสาขาวชา หรอประกอบดวย สมาชกทมพนความรจากสาขาวชาตางๆกน รวมตวกนเพอบรรล วตถประสงคของโครงการภายใตเงอนไขของเวลา ทงน เมอเสรจภารกจบคลากรแตละคนกจะกลบไปท าหนาท ตนเองในหนวยงานเดม

2.ชนดของกลมในองคการ

กลมสนใจรวมกน (interest friendhip group)

เปนกลมคนทเขามารวมตวกนโดยมพนฐานความเชออยางเดยวกน สนใจในเรองเดยวกน ทงน เราเรยกองคการชนดนอกอยางวา องคการอรปนย นนเอง

3.การตดตอสอสารภายในกลมแบบ TEAMWORK

Facilitator/ leader

Encourager

Task manager

Critic Recorder

3.การตดตอสอสารภายในกลมแบบ บนลงลาง

Strategies Objective Policy Feedback Instruction

3.การตดตอสอสารภายในกลมแบบ ลางขนบน

Problem Result Suggestion Question Needs

3.การตดตอสอสารภายในกลมแบบ แนวราบ

Problem Needs Advices Feedback

4.การคดสรางสรรค

การเตรยมตว (Preparation)

การบมเพาะความคด (Incubation)

การท าความคดใหกระจาง (Illumination)

การสอบทานความคด (Varification)

4.ประโยชนการคดสรางสรรค

ท าใหเกดความเปลยนแปลงท าใหเกดแนวทางใหมๆในการด าเนนชวต

และหนทางใหมๆในการท างาน

กอใหเกดความสนก เปนธรรมดาของมนษยทตองคนหาวธการคดใหมๆ ขนมาทดแทน พฒนาสมองของคนใหมความฉลาดเฉยบคม การฝกการคดหรอพยายามคดเรองทแปลกๆใหมๆ สรางความเชอมน ความนานบถอและความพอใจในตวเองขนมา

เปนผน าทางดานความคดและเกดความภมใจในตนเอง

5.วธการคดแบบหมวกหกใบ

หมวกขาว จะแทนการวเคราะหขอมลขาวสารตางๆอยางเปน

กลาง โดยไมใชอารมณ

หมวกแดง ใหเสรภาพในการแสดงอารมณความรสกออกมาอยางเตมท รวมทงลางสงหรณ สญชาตญาณ การหยงร รสนยม หมวกด า จะเปนการประเมนขอเสย ดานลบและเหตผล ซงเปนหมวกทใชกนมากทสด

5.วธการคดแบบหมวกหกใบ

หมวกฟา จะแทนการมองภาพรวมของสงตางๆ ควบคม

จดระเบยบของ กระบวนการคด และขนตอนการใช

หมวกสตางๆ การก าหนดกรอบประเดน การหาขอสรป

และขอยตตามธรรมเนยมแลวผใชหมวกสฟามกจะเปน

ประธานหรอผชวย

การคดแบบหมวกหกใบจะมขอดคอ เปนการคดแบบคขนาน ไมมการเมองและเกมอ านาจ เปนการคดแบบสรางสรรค ท าใหระมดระวงในการคด สามารถใชความรสกและลางสงหรณได เปนการคดแบบแสวงหาคณคาและประโยชน มการก าหนดกลไกของการคด ขจดความเปนตวเรา ตวเขาออกไปจากการคด ท าใหสามารถใชภมปญญาไดอยางเตมท ท าใหสามารถคดไดทละอยางทละดาน ไมท าใหสบสนในการคด ชวยยนระยะเวลาในการคดใหสนและกระชบขน เปดโอกาสใหแสดง ความคดไดหลายแงมม และเกดเสรภาพในการคด

5.วธการคดแบบหมวกหกใบ

การคดแบบหมวกหกใบจะมขอดคอ เปนการคดแบบคขนาน ไมมการเมองและเกมอ านาจ เปนการคดแบบสรางสรรค ท าใหระมดระวงในการคด สามารถใชความรสกและลางสงหรณได เปนการคดแบบแสวงหาคณคาและประโยชน มการก าหนดกลไกของการคด ขจดความเปนตวเราตวเขาออกไปจากการคด ท าใหสามารถใชภมปญญาไดอยางเตมท ท าใหสามารถคดไดทละอยางทละดาน ไมท าใหสบสนในการคด ชวยยนระยะเวลาในการคดใหสนและกระชบขน เปดโอกาสใหแสดงความคดไดหลายแงมม และเกดเสรภาพในการคด

STORY BOARD : POWER POINT or FUTURE BOARD VTR : TVC or VTR or Short Film

ปลอยของใหครบาง “Cool&Smart” Fighter of FMS PNRU