Roberta Milano - BTWIC Basilicata - Ottobre 2013 - ne[x]tourism

Preview:

DESCRIPTION

BTWIC 2013, il 3 ottobre Web, Innovazione e Cultura http://www.btwic.it Roberta Milano Co-founder BTO Educational Basilicata Ne[x]t Tourism Palazzo Lanfranchi Sala Levi Piazzetta Giovanni Pascoli Matera, in Basilicata Lezione di Turismo di BTO Educational

Citation preview

1

BASILICATA NE[X]T TOURISM

Foto di Carlos Solito “Basilicata Sacra da scoprire”

Roberta MilanoMatera, 3 ottobre 2013

2

1) Perché Basilicata Ne[x]t Tourism?

Ne[x]t Tourism

Riteniamo che per affrontare i cambiamenti in corso nel settore travel occorra:

‣ Uno sguardo verso il futuro, verso le novità, un costante studio di nuove piattaforme tecnologiche, dei nuovi (e “vecchi”) luoghi social, delle nuove grammatiche digitali. Con l’attenzione rivolta alle modifiche dei comportamenti.

‣ La convinzione che i social network costituiscano, per il turismo, non solo un fondamentale momento di promozione ma anche un eccezionale strumento per aggregare un territorio.

In sintesi intendiamo valorizzare la componente social e trasformarla da obiettivo in strumento per fare network, online e offline.

IL TURISMO SIAMO NOI, NESSUNO SI SENTA ESCLUSO

Maratea, foto di Vincenzo Cosenza

Territorio

Turisti

Residenti

IL TURISMO SIAMO NOI, NESSUNO SI SENTA ESCLUSO

Maratea, foto di Vincenzo Cosenza

Territorio

Turisti

Residenti

Cultura

Musica

Arte

FilmRadio

[...]

BASILICATA NET TOURISM

AzioneE poi c’è internet...

6

Un continuum di contenuti rispetto al cui fluire ci poniamo, alternativamente, nella condizione di ascolto o di produzione diretta.dal libro “Turismo e reput’azione”

Social Networking map of Europe by Eric Fischer – (Twitter and Flickr)

Azione

BASILICATA NEXT TOURISM

8

Il giorno in cui capiremo che la Rete è come il Luminol, non crea il sangue, lo rende visibile,

beh, sarà un passo avanti

Mafe de Baggis

9

Ho preso il mio iPhone, l’ho messo in modalità aeroplano e l’ho lanciato dalla finestra. Il peggior transformer che abbia mai visto.

(Leonardo su Facebook)

foto di Paola Faravelli

Internet, i social media, le applicazioni, nonsono l’obiettivo, sono uno strumento.E gli strumenti bisogna saperli usare.

Per fare cosa? Per realizzare strategia e idee.Il punto è sempre solo questo: avere strategie, progetti, idee e creatività.

10

2) Percezione e autopercezione

Ne[x]t Tourism

‣ Ci vedono gli altri? - Siamo conosciuti? Siamo visibili? Quanto?

‣ Come ci vedono gli altri? - Quali mete preferiscono? Quali valori apprezzano?

‣ Come noi pensiamo ci vedano gli altri? - I nostri campanilismi, presenti come in ogni regione, non interessano ai turisti.

‣ Come, invece, ci vediamo noi? - I nostri punti di forza.

11

12

VISIBILITA’

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

13

Expedia

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

14

Booking.com

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

15

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

Booking.com

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

16

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

Booking.com

17

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

Venere

Dal libro “Turismo e Reput’azione”

19

Nel passaggio dai pc fissi agli smartphone l’attenzione si è spostata dall’informazione all’emozione, dall’oggettivo al soggettivo, dalla razionalità all’esperienza.

dal libro “Turismo e Reput’azione”

Maggio di Accettura - foto di @igersmatera

20

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

21

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

22

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

il caso Castelmezzano

il caso Castelmezzano

“il caso” Castelmezzano

il caso Castelmezzano

27

Italo Calvino “Le città invisibili”

#ddbasilicata13 - foto di John Gubertini

Arrivando a ogni nuova città il viaggiatore ritrova un suo passato che non sapeva più d’avere: l’estraneità di ciò che non sei più o non possiedi più t’aspetta al varco nei luoghi estranei e non posseduti.

28

WHILE the town of Matera is rich enough in Italian history and culture to satisfy the keenest of visitors to the Basilicata region, if you take to the road and travel even a short distance, then the holiday experience can be intensified and given a greater authenticity.

Scottish Catholic Observer

Festa del Maggio di Accettura che, tra le rappresentazioni dei "culti arborei" sopravvissute, costituisce l'esempio più fedele all'antica tradizione.

29

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

30

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

31

COME CI VEDONO GLI ALTRI?

TripAdvisor

32

Ospitale

Diversa

Autentica

Magica

Solitaria

Misteriosa

GenuinaSincera

COME CI VEDIAMO NOI?

33

COME CI VEDIAMO NOI?

34

3) Unire i puntini: prima fase

Ne[x]t Tourism

‣ Ascolto ‣ Raccolta‣ Cross medialità (immagini, video, e-book, film, poesia, arte, musica, suoni)

‣ Cross settorialità (oltre il confine ristretto di turismo)

Unire i puntini

35

Una volta sentii Steve Jobs che in discorso diceva “Connect the dots” e io dissi: “Pensa te, proprio come facevo io quando univo i puntini”. Ora quei puntini sono una costellazione, nessuno ci dice dova sta l’1 e dove il 77 e dobbiamo scoprirlo noi. Lorenzo Jovanotti

Raccontiamo la Basilicata unendo energie e puntini.

36

Unire i puntini

Presepe a San Pietro del Maestro Artese

37

Unire i puntini

Presepe a San Pietro del Maestro Artese

38

Unire i puntini

ALBERI - La cine-installazione in loop di MichelangeloFrammartino al MoMa PS1 di New York

39

Unire i puntini

Il paesaggio culturale di Matera è la motivazione al viaggio per la riscoperta della storia della spiritualità #basilicatasacra.Davide Rondoni

“Così ho cominciato a chiedere a mio padre, a leggere guide e romanzi, a guardare film e a sognare di scoprire un posto a cui appartengo senza quasi saperlo. E a cui appartiene simbolicamente mezza Italia. Perché la Basilicata è la metafora del Mezzogiorno: bello e dimenticato, poetico e amaro, ruvido, dolce, condannato e sempre pronto a ripartire. Dalla bellezza. Della sua terra e della sua gente”.

Angelo Pittro - Lonely Travel Italia durante #ddbasilicata13 40

La Lucania l’ho sempre guardata con sufficienza. Anzi, non l’ho mai guardata davvero. Non avevo occhi per farlo

Ponte Musmeci a Potenza “BMX tr ip” in Ital ia - Red Bull

41

Unire i puntini

42

Unire i puntini

Festival "La Luna e i Calanchi" - Aliano

43

Unire i puntini #ddbasilica13

Festival "La Luna e i Calanchi" - Aliano

Basilicata Digital Diary 3a edizione con Radio Capital, Lonely Planet e Can’t Foget Italy

44

Unire i puntini: Basilicata Border Games

45

Unire i puntini

Il motore di ricerca Microsoft sceglie la città dei Sassi tra le bellezze del pianeta da segnalare sulla sua home page.

46

Unire i puntini

Volo dell’Aquila - San Costantino Albanese

47

Unire i puntini #mt2019

Immagine di Piersoft Paolicelli

48

Unire i puntini, anche quelli meno semplici

Gesualdo da Venosa e Leonardo Sinisgalli

49

Unire i puntini: cinema

50

4) Unire i puntini: seconda fase

Ne[x]t Tourism

‣ Costruire racconti ‣ Creare network (rilanciare, supportare realtà, notizie ed eventi)

‣ Basilicata Social Media Team Diffuso‣ Selezionare, inseguire qualità e non solo quantità‣ Curation

51

Unire i puntini: rafforzare immaginario

52

Unire i puntini: dal film al blogQuelli che parlano del tempo e quelli che raccontano le storie

“Quando lavoro al circolo mi capita di sentire le chiacchiere dei vecchi che giocano alle carte. E allora, ci sono quelli che parlano del tempo e quelli che raccontano le storie, cose che gli sono successe da giovani che ne so. E devi vedere come se le ricordano, Gli si illuminano gli occhi! A quelli che parlano del tempo invece gli occhi non gli si illuminano mai.Io da vecchia mi vedo coi nipotini miei che gli racconto le storie, tipo di quando ho incontrato quattro tizi che stavano attraversando a piedi la Basilicata!”

dal film Basilicata” Coast to Coastwww.basilicataturistica.com/basilicata-racconta

Unire i puntini

54

Unire i puntini: storify

Ne[x]t Tourism

costruire senso, costruire storie“la Basilicata è negli occhi di chi guarda”

55

Unire i puntini: #mt2019contest su pagina Facebook

Festival "La Luna e i Calanchi" - Aliano

56

Unire i puntini: il record di like di Ballarò

Unire i puntini

57

Unire i puntini: e-book

Ne[x]t Tourism

sperimentare nuove piattaforme

Unire i puntini

58

Unire i puntini: nuovi luoghi per promuoversi

Ne[x]t Tourism

nuovi luoghi e nuovi modi per raccontarsi

Unire i puntini

59

Unire i puntini: tagboard

Ne[x]t Tourism

internet come il Luminol

Unire i puntini

60

Unire i puntini: Social Media Team Diffuso

Ne[x]t Tourism

le parole sono importantisoprattutto quelle degli altri

Unire i puntini

61

Unire i puntini: Social Media Team Diffuso

Ne[x]t Tourism

un progetto di valorizzazione della regione partendo dall’ascolto di residenti e viaggiatori, e dalla capacità di

dare valore alle loro parole, alle emozioni, alle idee ed alle immagini che già navigano in rete o che possono popolarla

62

La strada è quella tracciata dall’Australia,noi la stiamo seguendo

63

5) Importanza dello staff, della “cultura interna”

Ne[x]t Tourism

64

6) Ne[x]t step: unire puntini sempre più lontani

Ne[x]t Tourism

‣ Lucani in Italia ‣ Lucani nel Mondo‣ Basilicata Social Media Team Diffuso‣ Memoria‣ Legame tra generazioni

Girano tanti lucani per il mondo, ma nessuno li vede, non sono esibizionisti. Il lucano, più di ogni altro popolo, vive bene all'ombra. Dove arriva fa il nido, non mette in subbuglio il vicinato con le minacce e neppure i "mumciupì" con le rivendicazioni. E’ di poche parole.

Leonardo Sinisgalli

Unire i puntini dei Lucani nel mondo è un progetto ambizioso ma...

67

68

Matera, 3 ottobre 2013

GRAZIE

Foto di Mimmo Gruosso “Basilicata dipinta a mano”

Roberta Milanoco-founder BTO Educationalcontatti: info@robertamilano.com blog: www.robertamilano.com twitter: @robertamilano