Social media marketing в Facebook и Twitter

П РО Д В ИЖ Е Н И Е В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА

Введение для начинающих

Виталий Власов @inxaoc

5мая2012

ЭТО ПРЕЗЕНТАЦИЯ С ЛЕКЦИИ 5 МАЯ

http://nevacamp.timepad.ru/event/24749

1. POE MEDIA

ВЫ ДОЛЖНЫ НАСТРОИТЬ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ МЕЖДУ КЛИЕНТОМ И БРЕНДОМ КАК БУДТО МЕЖДУ ЛЮДЬМИ

2 . ФЕНОМЕН СОЦИАЛЬНЫХ С Е Т Е Й

КТО Я?

@inxaoc

#startups

#social media

#geolocation

#аналитик

#консультант

#вегетарианец

#основатель + #некоммерческий фонд + #открытый интернет

#Петербург

КТО МОИ ДРУЗЬЯ

@inxaoc

@Chris Messina

@Jack Dorsey

@Gleb Kaplun

@Dennis Crowley

@MedvedevRussia

@Werner Vogels

.........

Создатель Foursquare Google, баркемпы, hashtags Создатель Foursquare

создатель Twitter

венчурный инвестор, $200M fundCTO в Amazon

СОЦИАЛЬНЫЕ ОБЪЕКТЫ

1005 фото

100500 просмотров

1234 фолловера

35 я фолловлю

10000000 лайков

400 комментариев

5000 твитов

• баннерная реклама

• SEO и реклама в поисковиках*

• контекстные рекламные объявления

• вирусная реклама, скрытая реклама в блогосфере

• продакт плейсмент в играх

• продвижение в социальных медиа, в том числе таргетированная реклама*

• геотаргетированная реклама

3. ПРОДВИЖЕНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ

* будет рассмотрено в данной презентации

SEO, SMO, SMM

SEO (Поиско́вая оптимиза́ция (search engine optimization) — комплекс мер для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей.

•позиция в результатах поиска•индекс цитируемости•ключевые запросы

SEO, SMO, SMM

SMO - (Оптимизация сайта под социальные сети, Social media optimization) — комплекс мер, направленных на привлечение и удержание на сайте посетителей из социальных медиа.

• CONTENT: Повышать ссылочную популярность — делать такие сайты и выкладывать такой контент, на который будут ссылаться.

• SHARE: Упростить добавление контента с сайта в социальные сети, закладки, RSS, лайки и т. п.

• COLLABORATE: Привлекать входящие ссылки, поощрять тех, кто ссылается.

• PROMO: Обеспечить экспорт и распространение контента.

• MASHUPS: Поощрять создание сервисов, использующих ваш контент/использование виджетов.

5+ ПРАВИЛ SMO

http://rohitbhargava.typepad.com/weblog/2006/08/5_rules_of_soci.html

SOCIAL MEDIA MARKETING

SMM - (маркетинг в социальных сетях) — 1) комплекс мер, направленных на продвижение бренда в социальных сетях, 2) привлечение траффика на сайт из социальных сетей.

SEO, SMO, SMMSEO Контекстная

реклама в поискеSMO, SMM

Траффик на сайт + + +Таргетинг по территории - + +

Таргетинг по ключевым словам - + +

Таргетинг по интересам - - +

Рекомендации друзей - - +

Использование «виральности» - - +

Знаю клиента в лицо - - +

На Западе многие эксперты постепенно перестают использовать SEO вообще и делая ставку на контент и «виральность».

“Truly [our writers] are not really thinking about SEO anymore. Now it’s about how we can spin a story so that it goes viral.”

Scott Havens, VP в The Atlantic Media Company*

* http://mashable.com/2012/05/09/the-atlantic-social-over-seo-strategy/

4. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ!

• Вконтакте

• Facebook*

• Twitter*

•Одноклассники

•Мой мир

* будет рассмотрено в данной презентации

1.85 МЛРД. К 2014

71% всех интернет-пользователей

26% всего населения

Интернет-пользователи, которые управляют своим профилем в социальной сети

ЧТО ДЕЛАЮТ В СЕТИ%

Смотрят видео 69Используют email 65

Используют интернет-банкинг 63

Покупают товары онлайн 59

Просматривают бренды или товары 53

Управляют своими профилями в социальных сетях 52

Загружают фото 50

Используют мессенджеры 49

Пишут на форумах 34

5. FACEBOOK

2012 - 15 млн.2013 - 25 млн.

FACEBOOK

• Новая Хроника (обложка, аватар, история)

• Ключевые события

•Охват и лайки

• Панель меню

• Новая статистика

НОВОВВЕДЕНИЯ FACEBOOK

• Ежедневные посты и опросы

• Конкурсы разрешены только на отдельной странице

• Запрещено использовать ЛАЙК в конкурсах

• Приложения

• Реклама

• Лидеры мнений

ВЕДЕНИЕ FACEBOOK

• «Социальная» реклама

• Реклама поста

• Своя реклама

РЕКЛАМА В FACEBOOK

•Охват

• Социальный охват

• Связи

• Клики

• CTR, CPC, CPM

• от 1 до 50 руб.

• Интересное объявление• 5-7 объявлений одновременно:

1 голосование, 1 социальное, 2-3 поста, 1 собственное

• Постоянный мониторинг• Вы указываете примерную цену• Чьи друзья уже связаны• Кто не является поклонником• Если рекламировать не только в России, получается дешевле

РЕКЛАМА В FACEBOOK

6. TWITTER

• оформление, фоновое изображение с контактами• регулярное ведение и общение с пользователями• хэштеги, ретвиты• лидеры мнений и конкурсы (с хэштегами)• организация мероприятий оффлайн с поддержкой твиттера

TWITTER

КАК МЫ РАСКРУТИЛИ ХЭШТЕГ #UGADAI ДЛЯ МОБИЛЬНОГО ОПЕРАТОРА

Выбрали популярных блогеров с помощью сервиса Klout.

Более 27 тыс. фолловеров,Klout рейтинг: 70 из 100 (высокий).

Позиция в рейтинги Twitoaster позиция (Россия): в ТОП 10.

40 ретвитов, охват:  47,617 «second-level followers»

• Оценка: http://twitoaster.com – независимый международный ресурс.

• Охват: Твит получил 46 упоминаний (13 ответов и 40 ретвитов) от 45 уникальных юзеров. Кроме фолловеров блоггера сообщение попало в ленту 76,892  second-level фолловеров (фолловеры тех, кто ретвитил).

• Рейтинг: №67 из 100 самых рейтинговых твитов по России

ОХВАТ

59  упоминаний (11  ответов   и  48  ретвитов ) от 52  уникальных пользователей . Дополнительный охват  82,628 second-level фолловеров .

535 просмотров

КОНКУРС ПОШЕЛ ПО РЕГИОНАМ

Суммарный охват 701 143 пользователей 5Всего получено 755 комментариевКомментариев с хэштегом: 350 6Всего получено 245 ретвитовПросмотров фотографий: 3592

ИТОГИ

• Роллтон 76% ботов

• Связной банк 73% ботов

• Adidas 59% ботов

• Coca cola 37% ботов

• ...

• Сбербанк 3% ботов

• Nescafe 2% ботов

7. SMM В РОССИИ

Если не хотите испортить себе репутацию, не обращайтесь в рекламные агентсва!

Аудитория

13%

75%

7%5%

Нужен SMMХочу научитьсяПредлагаюДругое

•«перестать быть жабой»•«скорректировать внутренние установки»•#ищумужа•«Не ловить все стрелы подряд»•«подать объявление в гугл эдвордс. целевым словом поставить имя принца»•«просто сделать за принца все, включая SMM - принц сам появится»•«Квакать в нужное время и в нужном месте»•«зарегистрироваться в соцсети принцев»

На вопрос «Как царевне лягушке найти принца?» они отвечали

Кто слушатели этой лекции?

Отзывы: http://nevacamp.timepad.ru/event/24749/#comments

ПОНРАВИЛОСЬ?ЗАПИШИСЬ НА СЛЕДУЮЩЕЕ МЕРОПРИЯТИЯ

http://nevacamp.timepad.ru/event/25669

Vitaly Vlasov

inxaoc@gmail.com

Зафоллови в Твиттере: @inxaoc

Все презентации тут:

http://www.slideshare.net/inxaoc