CIty.mx (CCLabas - Hackathon 2016)

Conocer  los  requisitos  para  diferentes  trámites  del  gobierno  o  servicios  públicos  es  complicado  y  tardado.    •  Hay  +4000  trámites  gubernamentales  •  Responder  a  dudas  sencillas  es  alargado  •  Info  dispersa  en  varias  páginas  u  oficinas  •  Búsquedas  no  op@mizadas  para  

disposi@vos  móviles    

PROBLEMA  

www.city.mx  @ChatConTuCiudad  

•  Concentrar  contenido  en  un  solo  lugar  •  Simplificar  búsqueda  de  forma  natural  •  Facilitar  uso  y  navegación  

 Un  chat  universal  para    

comunicarte  con  tu  ciudad  Pregunta  sobre  trámites  gubernamentales  

o  servicios  públicos  en  un  solo  lugar.    

Solución  

Innovación  

Inteligencia    ar9ficial  

 FAQs    si9os  gobierno  +  Retroalimentación  

ProtoLpo  

En  un  formato  9po  chat    

1.  Haces  preguntas    2.  Recibes  respuestas    

I.  Se  responde  con  IA  II.  Pide  retroalimentación  III.  En  caso  de  no  tener  

respuesta  se  guarda  la  pregunta  y  envia  a  un  representante  

ULlidad  

•  Gobierno  •  Mejorar  atención  •  Reducir  costos  

•  Ciudadanos  •  Buscar  fácil  y  rápido  

•  Turistas  •  Info  local  

•  Liberar  aplicación  en  iOS  •  Desarrollar  en  otros  servicios  

•  Web  app  •  Android  app  

•  Integrar  representantes  del  gobierno  a  atención  directa  

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Siguientes  pasos  

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