View
2.778
Download
5
Category
Preview:
Citation preview
Стратегическая сессияи стратегический менеджмент
Марк Кукушкинтренер-консультант
лидер темы «Стратегический менеджмент»старший партнер Тренинг-Бутика
Владимир Данкин, тренер-консультант
лидер темы «Клиентоориентированность и партнерство»партнер Тренинг-Бутика
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 2
Стратегирование
• совокупность процессов планирования, прогнозирования и управления
• формирование будущего с опорой на многоаспектное описание существующей реальности, знания о законах изменений
• способность реагировать на меняющуюся реальность
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 3
Наблюдения за стратегической работой в HR-функции / корпоративном университете
• отсутствие стратегии
• отсутствие или «случайность» стратегического процесса: нет регулярных форматов стратегической работы
• акцент на связи HR-стратегии и бизнес-стратегии, вовлечение представителей бизнеса
• концепция HR-ВP
• растущее разнообразие форматов и инструментов
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 4
4 роли HR-бизнес-партнера модель Д. Ульриха
Стратегический партнер
Лидер изменений
Функциональный эксперт
Консультант персонала
HR бизнес
партнер
HR
Сотрудник Менеджмент
HR
Сотрудник Менеджмент
Сотрудник Менеджмент
HR
Сотрудник Менеджмент
HR
Фокус на будущем / на стратегии
Фокус на ежедневной / операционной деятельности
Фок
ус н
а пр
оцес
сах Ф
окус на людях
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 5
Стратегирование: современные тренды
• Процесс стратегирования становится непрерывным.
• Сокращается горизонт планирования, растет частота стратегически-ориентированных событий.
• Требуется постоянное сканирование все большего количества переменных и согласование представлений все более широкого круга людей: партнеров, клиентов, сотрудников компании.
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 6
VUCA
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 7
фокус Тренинг-Бутика в работе со стратегией (1)
создание командно-разделенной стратегии
или
обеспечение согласованности команды
в работе над стратегией
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 8
Некоторые принципы работы с будущим
Будущее нельзя предсказать абсолютно достоверно… но будущее можно практиковать: угадывать» и «создавать».… можно подготовиться или подготовить будущее таким, каким мы хотим.
Будущее может быть спрогнозировано в некоторых областях с высокой точностью.
Будущее зависит от прилагаемых усилий, его можно создать, вовлекая в создание будущего стейкхолдеров
Будущее вариативно и вероятностно, поэтому для разработки сценариев требует широкого спектра инструментов.
Способность управления будущим — базовая способность самообучающейся организации.
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 9
Основные продукты Тренинг-Бутика в теме «Стратегический менеджмент»1. системные проекты по разработке и имплементации стратегии2. разработка и реализация проектов по коммуникации стратегии3. проведение стратегических сессий (для компаний и подразделений)4. тренинги по стратегическому мышлению и стратегическому менеджменту5. проведение сессий организационного развития 6. фасилитация совещаний по решению стратегических вопросов7. форсайт-сессии8. подготовка внутренних специалистов по «коммуникации стратегии»
Основные результаты «стратегической работы» для клиентов (1)Разработка стратегии компании (группы, бизнес-единицы)миссии, видения, системы стратегических целей и показателей, ключевых стратегических проектов и инициатив, а также плана их внедрения.
Принятие стратегии, ее широкая коммуникация («донесение до каждого»).Детализация образа будущего окружения (мира), в котором будет реализовываться стратегия компании.
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 10
Общая логика стратегических сессий
↓ реконструкция «прошлых» стратегий
↓ оценка текущего состояния компании, диагностика ключевых проблем
↓ определение ключевых факторов успеха компании в горизонте стратегии
↓ создание образа будущего компании
↓ определение стратегических целей и показателей
↓ формирование пакета стратегических проектов и инициатив
↓ создание плана реализации стратегии
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 11
Стратегическая сессия. КейсЦели• Апгрейд и новая редакция стратегии• Персональное вовлечение в стратегию топ-менеджерской команды
и «присвоение» стратегии• Подготовка к встрече с акционером
ПрограммаО стратегическом и персональномО прошлой и настоящей стратегииО том, что у конкурентов тоже могут быть стратегииО будущем или экспресс-форсайтО сценариях и ЦеляхО ключевых проектах О подготовке к встрече с акционеромИ снова о стратегическом и персональном
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 12
Фасилитация стратегической сессиипреимущества
Включенность всех участников в групповую работу(за счет высокой интерактивности процесса)
Высокое качество выработанных решений (за счет использования фасилитационных методов и техник работы)
Создание действенных планов работы (за счет тщательного планирования и четкой структуры групповой работы)
Высокая готовность участников реализовывать принятые ими решения (за счет авторства полученных результатов)
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 13
Коммуникация стратегии. Кейс
Участники сессии: руководители высшего и среднего звена медиа-коммуникационной компанииКоличество участников: 50 чел.Длительность: 1,5 дня
Цели:Коммуницировать стратегию компанию, выработанную топ-менеджментом.Вовлечь менеджмент активов в доработку и, тем самым, в реализацию стратегии через детализацию и проработку ключевых стратегических проектов и инициатив.Детализировать проекты в рамках стратегической сессии.
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 14
Фасилитация коммуникации стратегииинструменты
Стратегическая визуализацияСоздание визуального образа компании в будущем, который отражает уникальность и конкурентные преимущества компании
Постерная конференцияТехника направлена на углубление понимания и присвоение новых ценностей. Участники работают с ценностями, отвечая на вопрос: «Чтобы эта ценность начала жить в компании, надо: а) начать… б)прекратить… в) продолжить…»
МитингСоздание и представление плана внутренних коммуникаций ценностей в формате выступлений «на броневике»
Метод Уолта Диснея Вариант мозгового штурма по генерации новых идей
Разработка планов по 6-ти направлениям: Бизнес-процессы, Репутация, Продукты, HR, Клиенты, Партнеры Формат планов : Что? Кто? Когда? С кем? Ресурсы? Риски?
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 15
Фасилитация коммуникации стратегиииллюстрации
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 16
Фасилитация коммуникации стратегиирезультаты
Участники осознанно и активно включились в процесс реализации стратегических целей компании
Участники познакомились с новыми ценностями компании, проработали их на интеллектуальном и эмоциональном уровнях; разработана стратегия дальнейшей коммуникации этих ценностей сотрудникам
Проработаны ключевые стратегические проекты компании, составлен план их реализации
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 17
Форсайт как элемент стратегической сессии
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 18
фокус Тренинг-Бутика в работе со стратегией (2)
формирование и развитие корпоративной привычки
через
систему практикстратегической практики
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 19
Основные продукты Тренинг-Бутика в теме «Стратегический менеджмент»1. системные проекты по разработке и имплементации стратегии2. разработка и реализация проектов по коммуникации стратегии3. проведение стратегических сессий (для компаний и подразделений)4. тренинги по стратегическому мышлению и стратегическому менеджменту5. проведение сессий организационного развития 6. фасилитация совещаний по решению стратегических вопросов7. форсайт-сессии8. подготовка внутренних специалистов по «коммуникации стратегии»
Основные результаты «стратегической работы» для клиентов (2)Постановка функции стратегической работы в компании Обеспечение регулярности и системности стратегического процесса в компанииЗапуск самоорганизующегося и самовоспроизводящегося стратегического процесса
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 20
уровень первыйНЕГАТИВНЫЙ
Стратегическая работа в компании отсутствуетКомпания принимает отдельные стратегические решения (не идентифицируя их как «стратегические»)
уровень второйСЛУЧАЙНЫЙ
Стратегическая работа в компании носит «случайный характер»Компания проводит отдельные (разовые) стратегические сессии Процесс стратегической работы в компании не формализованНачальный уровень «стратегических практик», отсутствие «стратегической привычки»
уровень третийФОРМАЛЬНЫЙ
Стратегическая работа в компании имеет необходимые формальные атрибуты: текст стратегии, регламенты стратегической работы, органы принятия стратегических решенийСтратегический уровень частично декомпозирован в текущих управленческих процедурахСтратегический процесс является делом/задачей высшего менеджмента Стратегический процесс воспринимается персоналом компании как внешне заданный, как обузаЗрелый уровень «стратегических практик», начальный уровень «стратегической привычки»
уровень четвертыйЖИВАЯ СТРАТЕГИЯ
Стратегическая работа в компании имеет системный характер на всех уровняхВ процесс разработки стратегии в компании вовлечен широкий круг сотрудников компании. Стратегия широко коммуницируетсяСтратегия декомпозирована до уровня текущих управленческих задач Процесс разработки стратегии воспринимается как «живой» и ценный Зрелый уровень стратегической привычки
уровень ПЯТЫЙ
Стратегия как саморазвивающийся процесс / Cтратегическая гибкостьСтратегия является «делом всей компании»При разработке стратегии компания взаимодействует со средой (окружением)Компания гибко трансформирует / перенастраивает стратегический процесс при изменении внешней среды Компания реализует все этапы стратегического процесса самостоятельноЗрелый уровень стратегической привычки, высокая автономность
Уровни стратегической работы в компании
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 21
Тренинг-Бутик СОВМЕСТНО с Компанией
Обеспечивают формирование и развитие стратегической привычки через имплементацию необходимых для этого практик
Определяют задачи компании в области развития стратегического процесса
Диагностируют уровень текущей стратегической работы
Выстраивают программу развития стратегической функции или изменения уровня стратегической работы – см. ниже
Разрабатывают и формализуют процесс стратегической работы политики, процедуры, положения и т.п., адекватные потребностям и задачам компании
Бутик передает экспертизу и сопровождает реализацию проекта
Подводят итоги текущего этапа и согласовывают задачи следующего
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 22
Стратегические сессии/конференции и СВЕРХЗАДАЧА
Времена сильных вызовов требуютсильных стратегических решений.В последние 2-3 года резко возрос спрос не только на разработку целей и задач, но и на комплексные решения по мобилизации, погружению, синергии участников
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 23
Сверхзадача
Сверхзадача — общая творческая, смысловая, нравственная и идеологическая цель, объединяющая весь постановочный коллектив и способствующая созданию художественного ансамбля и единого звучания спектакля.
Сверхзадача — в системе Станиславского — главная идейная задача, ради которой создается пьеса, актерский образ и весь спектакль. Идея в сценическом творчестве раскрывается в действиях и поступках, которые в своей совокупности составляют сквозное действие спектакля.
Сверхзадача — это объединяющий элемент постановочных и моральных стремлений участников спектакля. Это одновременно то, что хочется сказать зрителю и жизненные принципы, которые разделяются актерами.
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 24
Сверхзадачаподготовка стратегической сессии
работа с топ-менеджментом • подготовка презентаций• подготовка мотивирующих выступлений
работа с коллективом• видеоролики• анкетирование• …
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 25
Сверхзадачапроведение стратегической сессии
работа со средой *зависит от сверхзадачи
• digital• портреты клиентов• клубная атмосфера... • …
«8 интеллектов» Гартнера для полного погружения в Сверхзадачу
— визуализация, аудио и видео, кинестетика
© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник
www.tboutique.ru(495) 234-44-95
#tboutique
Recommended