26
Стратегическая сессия и стратегический менеджмент Марк Кукушкин тренер-консультант лидер темы «Стратегический менеджмент» старший партнер Тренинг-Бутика Владимир Данкин, тренер-консультант лидер темы «Клиентоориентированность и партнерство» партнер Тренинг-Бутика

Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

  • Upload
    -

  • View
    2.778

  • Download
    5

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

Стратегическая сессияи стратегический менеджмент

Марк Кукушкинтренер-консультант

лидер темы «Стратегический менеджмент»старший партнер Тренинг-Бутика

Владимир Данкин, тренер-консультант

лидер темы «Клиентоориентированность и партнерство»партнер Тренинг-Бутика

Page 2: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 2

Стратегирование

• совокупность процессов планирования, прогнозирования и управления

• формирование будущего с опорой на многоаспектное описание существующей реальности, знания о законах изменений

• способность реагировать на меняющуюся реальность

Page 3: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 3

Наблюдения за стратегической работой в HR-функции / корпоративном университете

• отсутствие стратегии

• отсутствие или «случайность» стратегического процесса: нет регулярных форматов стратегической работы

• акцент на связи HR-стратегии и бизнес-стратегии, вовлечение представителей бизнеса

• концепция HR-ВP

• растущее разнообразие форматов и инструментов

Page 4: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 4

4 роли HR-бизнес-партнера модель Д. Ульриха

Стратегический партнер

Лидер изменений

Функциональный эксперт

Консультант персонала

HR бизнес

партнер

HR

Сотрудник Менеджмент

HR

Сотрудник Менеджмент

Сотрудник Менеджмент

HR

Сотрудник Менеджмент

HR

Фокус на будущем / на стратегии

Фокус на ежедневной / операционной деятельности

Фок

ус н

а пр

оцес

сах Ф

окус на людях

Page 5: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 5

Стратегирование: современные тренды

• Процесс стратегирования становится непрерывным.

• Сокращается горизонт планирования, растет частота стратегически-ориентированных событий.

• Требуется постоянное сканирование все большего количества переменных и согласование представлений все более широкого круга людей: партнеров, клиентов, сотрудников компании.

Page 6: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 6

VUCA

Page 7: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 7

фокус Тренинг-Бутика в работе со стратегией (1)

создание командно-разделенной стратегии

или

обеспечение согласованности команды

в работе над стратегией

Page 8: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 8

Некоторые принципы работы с будущим

Будущее нельзя предсказать абсолютно достоверно… но будущее можно практиковать: угадывать» и «создавать».… можно подготовиться или подготовить будущее таким, каким мы хотим.

Будущее может быть спрогнозировано в некоторых областях с высокой точностью.

Будущее зависит от прилагаемых усилий, его можно создать, вовлекая в создание будущего стейкхолдеров

Будущее вариативно и вероятностно, поэтому для разработки сценариев требует широкого спектра инструментов.

Способность управления будущим — базовая способность самообучающейся организации.

Page 9: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 9

Основные продукты Тренинг-Бутика в теме «Стратегический менеджмент»1. системные проекты по разработке и имплементации стратегии2. разработка и реализация проектов по коммуникации стратегии3. проведение стратегических сессий (для компаний и подразделений)4. тренинги по стратегическому мышлению и стратегическому менеджменту5. проведение сессий организационного развития 6. фасилитация совещаний по решению стратегических вопросов7. форсайт-сессии8. подготовка внутренних специалистов по «коммуникации стратегии»

Основные результаты «стратегической работы» для клиентов (1)Разработка стратегии компании (группы, бизнес-единицы)миссии, видения, системы стратегических целей и показателей, ключевых стратегических проектов и инициатив, а также плана их внедрения.

Принятие стратегии, ее широкая коммуникация («донесение до каждого»).Детализация образа будущего окружения (мира), в котором будет реализовываться стратегия компании.

Page 10: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 10

Общая логика стратегических сессий

↓ реконструкция «прошлых» стратегий

↓ оценка текущего состояния компании, диагностика ключевых проблем

↓ определение ключевых факторов успеха компании в горизонте стратегии

↓ создание образа будущего компании

↓ определение стратегических целей и показателей

↓ формирование пакета стратегических проектов и инициатив

↓ создание плана реализации стратегии

Page 11: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 11

Стратегическая сессия. КейсЦели• Апгрейд и новая редакция стратегии• Персональное вовлечение в стратегию топ-менеджерской команды

и «присвоение» стратегии• Подготовка к встрече с акционером

ПрограммаО стратегическом и персональномО прошлой и настоящей стратегииО том, что у конкурентов тоже могут быть стратегииО будущем или экспресс-форсайтО сценариях и ЦеляхО ключевых проектах О подготовке к встрече с акционеромИ снова о стратегическом и персональном

Page 12: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 12

Фасилитация стратегической сессиипреимущества

Включенность всех участников в групповую работу(за счет высокой интерактивности процесса)

Высокое качество выработанных решений (за счет использования фасилитационных методов и техник работы)

Создание действенных планов работы (за счет тщательного планирования и четкой структуры групповой работы)

Высокая готовность участников реализовывать принятые ими решения (за счет авторства полученных результатов)

Page 13: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 13

Коммуникация стратегии. Кейс

Участники сессии: руководители высшего и среднего звена медиа-коммуникационной компанииКоличество участников: 50 чел.Длительность: 1,5 дня

Цели:Коммуницировать стратегию компанию, выработанную топ-менеджментом.Вовлечь менеджмент активов в доработку и, тем самым, в реализацию стратегии через детализацию и проработку ключевых стратегических проектов и инициатив.Детализировать проекты в рамках стратегической сессии.

Page 14: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 14

Фасилитация коммуникации стратегииинструменты

Стратегическая визуализацияСоздание визуального образа компании в будущем, который отражает уникальность и конкурентные преимущества компании

Постерная конференцияТехника направлена на углубление понимания и присвоение новых ценностей. Участники работают с ценностями, отвечая на вопрос: «Чтобы эта ценность начала жить в компании, надо: а) начать… б)прекратить… в) продолжить…»

МитингСоздание и представление плана внутренних коммуникаций ценностей в формате выступлений «на броневике»

Метод Уолта Диснея Вариант мозгового штурма по генерации новых идей

Разработка планов по 6-ти направлениям: Бизнес-процессы, Репутация, Продукты, HR, Клиенты, Партнеры Формат планов : Что? Кто? Когда? С кем? Ресурсы? Риски?

Page 15: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 15

Фасилитация коммуникации стратегиииллюстрации

Page 16: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 16

Фасилитация коммуникации стратегиирезультаты

Участники осознанно и активно включились в процесс реализации стратегических целей компании

Участники познакомились с новыми ценностями компании, проработали их на интеллектуальном и эмоциональном уровнях; разработана стратегия дальнейшей коммуникации этих ценностей сотрудникам

Проработаны ключевые стратегические проекты компании, составлен план их реализации

Page 17: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 17

Форсайт как элемент стратегической сессии

Page 18: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 18

фокус Тренинг-Бутика в работе со стратегией (2)

формирование и развитие корпоративной привычки

через

систему практикстратегической практики

Page 19: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 19

Основные продукты Тренинг-Бутика в теме «Стратегический менеджмент»1. системные проекты по разработке и имплементации стратегии2. разработка и реализация проектов по коммуникации стратегии3. проведение стратегических сессий (для компаний и подразделений)4. тренинги по стратегическому мышлению и стратегическому менеджменту5. проведение сессий организационного развития 6. фасилитация совещаний по решению стратегических вопросов7. форсайт-сессии8. подготовка внутренних специалистов по «коммуникации стратегии»

Основные результаты «стратегической работы» для клиентов (2)Постановка функции стратегической работы в компании Обеспечение регулярности и системности стратегического процесса в компанииЗапуск самоорганизующегося и самовоспроизводящегося стратегического процесса

Page 20: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 20

уровень первыйНЕГАТИВНЫЙ

Стратегическая работа в компании отсутствуетКомпания принимает отдельные стратегические решения (не идентифицируя их как «стратегические»)

уровень второйСЛУЧАЙНЫЙ

Стратегическая работа в компании носит «случайный характер»Компания проводит отдельные (разовые) стратегические сессии Процесс стратегической работы в компании не формализованНачальный уровень «стратегических практик», отсутствие «стратегической привычки»

уровень третийФОРМАЛЬНЫЙ

Стратегическая работа в компании имеет необходимые формальные атрибуты: текст стратегии, регламенты стратегической работы, органы принятия стратегических решенийСтратегический уровень частично декомпозирован в текущих управленческих процедурахСтратегический процесс является делом/задачей высшего менеджмента Стратегический процесс воспринимается персоналом компании как внешне заданный, как обузаЗрелый уровень «стратегических практик», начальный уровень «стратегической привычки»

уровень четвертыйЖИВАЯ СТРАТЕГИЯ

Стратегическая работа в компании имеет системный характер на всех уровняхВ процесс разработки стратегии в компании вовлечен широкий круг сотрудников компании. Стратегия широко коммуницируетсяСтратегия декомпозирована до уровня текущих управленческих задач Процесс разработки стратегии воспринимается как «живой» и ценный Зрелый уровень стратегической привычки

уровень ПЯТЫЙ

Стратегия как саморазвивающийся процесс / Cтратегическая гибкостьСтратегия является «делом всей компании»При разработке стратегии компания взаимодействует со средой (окружением)Компания гибко трансформирует / перенастраивает стратегический процесс при изменении внешней среды Компания реализует все этапы стратегического процесса самостоятельноЗрелый уровень стратегической привычки, высокая автономность

Уровни стратегической работы в компании

Page 21: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 21

Тренинг-Бутик СОВМЕСТНО с Компанией

Обеспечивают формирование и развитие стратегической привычки через имплементацию необходимых для этого практик

Определяют задачи компании в области развития стратегического процесса

Диагностируют уровень текущей стратегической работы

Выстраивают программу развития стратегической функции или изменения уровня стратегической работы – см. ниже

Разрабатывают и формализуют процесс стратегической работы политики, процедуры, положения и т.п., адекватные потребностям и задачам компании

Бутик передает экспертизу и сопровождает реализацию проекта

Подводят итоги текущего этапа и согласовывают задачи следующего

Page 22: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 22

Стратегические сессии/конференции и СВЕРХЗАДАЧА

Времена сильных вызовов требуютсильных стратегических решений.В последние 2-3 года резко возрос спрос не только на разработку целей и задач, но и на комплексные решения по мобилизации, погружению, синергии участников

Page 23: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 23

Сверхзадача

Сверхзадача — общая творческая, смысловая, нравственная и идеологическая цель, объединяющая весь постановочный коллектив и способствующая созданию художественного ансамбля и единого звучания спектакля.

Сверхзадача — в системе Станиславского — главная идейная задача, ради которой создается пьеса, актерский образ и весь спектакль. Идея в сценическом творчестве раскрывается в действиях и поступках, которые в своей совокупности составляют сквозное действие спектакля.

Сверхзадача — это объединяющий элемент постановочных и моральных стремлений участников спектакля. Это одновременно то, что хочется сказать зрителю и жизненные принципы, которые разделяются актерами.

Page 24: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 24

Сверхзадачаподготовка стратегической сессии

работа с топ-менеджментом • подготовка презентаций• подготовка мотивирующих выступлений

работа с коллективом• видеоролики• анкетирование• …

Page 25: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник 25

Сверхзадачапроведение стратегической сессии

работа со средой *зависит от сверхзадачи

• digital• портреты клиентов• клубная атмосфера... • …

«8 интеллектов» Гартнера для полного погружения в Сверхзадачу

— визуализация, аудио и видео, кинестетика

Page 26: Стратегическая сессия и стратегический менеджмент

© Тренинг-Бутик™ Использование материалов допускается только при наличии ссылки на источник

www.tboutique.ru(495) 234-44-95

#tboutique