View
250
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Intervento di Gianfranco Barbieri, Presidente di ACEF e Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti, all'Osservatorio Professionale Imolese, 17/11/2014 - Imola
Citation preview
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 1
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
Saluto ai Partecipanti e Saluto ai Partecipanti e Introduzione ai temi della giornataIntroduzione ai temi della giornata
Maurizio Bacchilega
Presidente dell’Osservatorio Professionale Imolese
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 2
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
Imola – 17 novembre 2014
QUALITA’ E STRUMENTIDI CONTROLLO DI GESTIONE
PER LO STUDIO PROFESSIONALE
E IMPLEMENTAZIONE DEL MODELLO
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 3
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
PROGRAMMAPROGRAMMA
I PERCHE’ DI UN SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITA’ IN UNO STUDIO PROFESSIONALE
METODI, MODELLI E STRUMENTI PER CONTROLLO DI GESTIONE NELLO STUDIO PROFESSIONALE
PROCESSO DI IMPLEMENTAZIONE E CERTIFICAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE
DELLA QUALITA’
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 4
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
Intervengono Intervengono
•Gianfranco BarbieriGianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.Presidente A.C.E.F.Partner di Barbieri & AssociatiPartner di Barbieri & AssociatiDottori CommercialistiDottori CommercialistiPresidente della Commissione «Evoluzione della professione, Presidente della Commissione «Evoluzione della professione, società professionali e aggregazioni» – ODCEC di Bolognasocietà professionali e aggregazioni» – ODCEC di Bologna
•Alessandra DamianiAlessandra DamianiManagingManaging Partner di Barbieri & AssociatiPartner di Barbieri & AssociatiDottori CommercialistiDottori CommercialistiPresidente della Commissione «Organizzazione e gestione Presidente della Commissione «Organizzazione e gestione Studio» – ODCEC di BolognaStudio» – ODCEC di Bologna
•Andrea MazzoniAndrea MazzoniDNV GL – Business AssuranceDNV GL – Business Assurance
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 5
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
Gianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.
Presidente della Commissione «Evoluzione della professione, società professionali e Aggregazioni»ODCEC di Bologna
Partner BARBIERI & ASSOCIATI COMMERCIALISTI
I PERCHE’ DI UN SISTEMAI PERCHE’ DI UN SISTEMADI GESTIONE DELLA QUALITA’DI GESTIONE DELLA QUALITA’
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 6
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
Alessandra DamianiConsulente per l’organizzazione e l’innovazione negli Studi professionali Managing Partner di Barbieri & Associati CommercialistiPresidente Commissione «Organizzazione e Gestione Studio» - ODCEC di Bologna
METODI MODELLI E STRUMENTIMETODI MODELLI E STRUMENTIPER IL CONTROLLO DI GESTIONEPER IL CONTROLLO DI GESTIONE
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 7
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
Andrea Mazzoni
DNV GL – Business Assurance
IMPLEMENTAZIONE E CERTIFICAZIONEIMPLEMENTAZIONE E CERTIFICAZIONEDI UN SISTEMA DI GESTIONEDI UN SISTEMA DI GESTIONE
DELLA QUALITA’DELLA QUALITA’
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 8
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
ORGANIZZARE PIANIFICARE COMUNICAREINNOVARE
RIPOSIZIONARELO STUDIO
PROFESSIONALE
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 9
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
Dall’ottobre 2013
A.C.E.F. promuove
nuovi incontri
formativi
dedicati ai temi
trattati dalla
Guida I.F.A.C.
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 10
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
DALL’ASCOLTO … si ha conto di …..DALL’ASCOLTO … si ha conto di …..
…… un Collega che vuole un Collega che vuole crescere,crescere, consapevole che per farlo consapevole che per farlo deve puntare deve puntare
• una gestione più attenta al cliente,una gestione più attenta al cliente,• sull’uso di strumenti tecnologici idonei, sull’uso di strumenti tecnologici idonei,
• sulla preparazione professionale.
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 11
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
• SISTEMA INFORMATIVO, SISTEMA SISTEMA INFORMATIVO, SISTEMA INFORMATICO, TECNOLOGIE, E NUOVE INFORMATICO, TECNOLOGIE, E NUOVE FORME DI FUNZIONAMENTO E DI GOVERNO FORME DI FUNZIONAMENTO E DI GOVERNO DELLO STUDIO PROFESSIONALEDELLO STUDIO PROFESSIONALE
• MARKETING E PUBBLICITA’ DELLO STUDIO MARKETING E PUBBLICITA’ DELLO STUDIO PROFESSIONALE, E REGOLE E STRUMENTI PROFESSIONALE, E REGOLE E STRUMENTI DI COMUNICAZIONEDI COMUNICAZIONE
• QUALITA’ E STRUMENTI DI CONTROLLO DI QUALITA’ E STRUMENTI DI CONTROLLO DI GESTIONE PER LO STUDIO GESTIONE PER LO STUDIO PROFESSIONALE: IMPLEMENTAZIONE DEL PROFESSIONALE: IMPLEMENTAZIONE DEL MODELLOMODELLO
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 12
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
• PIANIFICAZIONE STRATEGICA, PIANIFICAZIONE STRATEGICA, QUALITA’, CONTROLLO DI GESTIONE, E QUALITA’, CONTROLLO DI GESTIONE, E RIPOSIZIONAMENTO DELLO STUDIO RIPOSIZIONAMENTO DELLO STUDIO PROFESSIONALEPROFESSIONALE
• RELAZIONE CON IL CLIENTE, RISORSE RELAZIONE CON IL CLIENTE, RISORSE UMANE, E STRATEGIE PER LA GESTIONE UMANE, E STRATEGIE PER LA GESTIONE DEL CAMBIAMENTODEL CAMBIAMENTO
• EVOLUZIONE DELLA PROFESSIONE, EVOLUZIONE DELLA PROFESSIONE, NUOVE SOCIETA’ PROFESSIONALI, NUOVE SOCIETA’ PROFESSIONALI, FORME DI AGGREGAZIONE E CRESCITA FORME DI AGGREGAZIONE E CRESCITA DELLO STUDIO PROFESSIONALEDELLO STUDIO PROFESSIONALE
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 13
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
13
Giacomo BarbieriGiacomo BarbieriPartner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti giacomo.barbieri@barbierieassociati.itgiacomo.barbieri@barbierieassociati.it
Gianfranco BarbieriGianfranco BarbieriPresidente di ACEFPresidente di ACEFgianfranco.barbieri@barbierieassociati.itgianfranco.barbieri@barbierieassociati.it
Alessandra DamianiAlessandra DamianiManaging Partner di Barbieri & Associati Dottori Managing Partner di Barbieri & Associati Dottori
CommercialistiCommercialistialessandra.damiani@barbierieassociati.italessandra.damiani@barbierieassociati.it
Alessandro MattioliAlessandro MattioliConsulente per la Comunicazione diConsulente per la Comunicazione di
Barbieri & Associati Dottori Commercialisti Barbieri & Associati Dottori Commercialisti alessandro.mattioli@barbierieassociati.italessandro.mattioli@barbierieassociati.it
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 14
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
IlIl cambiamento cambiamento
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 15
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 16
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
«…la cura passa per «…la cura passa per
la consapevolezza la consapevolezza
della malattia…»della malattia…»
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 17
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
www.press-store.it
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 18
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
COMITATO PER I PICCOLI E MEDI STUDI DI IFAC – StaffPaul ThompsonPaul HarrisonSylvia Tsen
COMITATO ITALIANO DI ESPERTI PER LA REVISIONE DELLA PRACTICE MANAGEMENT GUIDEGiancarlo Attolini
(Consigliere CNDCEC delegato alle Attività Internazionali)Corrado Baldini
Gianfranco BarbieriMichele D’AgnoloFranco Marchini
Chiara MioLorenzo MagrassiNoemi Di SegniMariarita Cafulli
SUPERVISIONE DELLA BIBLIOGRAFIA DELL’EDIZIONE ORIGINALE IN LINGUA INGLESELoredana Colecchia (CNDCEC)
SUPERVISIONE DELLA TRADUZIONE ITALIANA A CURA DELL’UFFICIO TRADUZIONI CNDCECMariarita CafulliElena Florimo
SUPERVISIONE SCIENTIFICA DELL’EDIZIONE ITALIANAGiancarlo AttoliniCorrado Baldini
Gianfranco BarbieriMichele D’AgnoloFranco Marchini
Chiara MioNoemi Di Segni
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 19
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionali
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
Modulo 3: Creazione e sviluppo dello studio professionale
Modulo 4: “People power”: strategie per le risorse umane
Modulo 5: Tecnologie ed e-business
Modulo 6: Gestione della relazione con il cliente
Modulo 7: Gestione del rischio
Modulo 8: Pianificazione della successione
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 20
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
I PERCHE’ DI UN I PERCHE’ DI UN SISTEMA DI GESTIONE SISTEMA DI GESTIONE
DELLA QUALITA’DELLA QUALITA’
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 21
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
METODI, MODELLI E METODI, MODELLI E STRUMENTI PER ILSTRUMENTI PER IL
CONTROLLO DI GESTIONECONTROLLO DI GESTIONE
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 22
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
PROCESSO DI PROCESSO DI IMPLEMENTAZIONE E IMPLEMENTAZIONE E
CERTIFICAZIONE DI UN CERTIFICAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE SISTEMA DI GESTIONE
DELLA QUALITA’DELLA QUALITA’
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 23
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
… è bene quindi……. avviare una pianificazione strategica e seguirne e monitorarne lo sviluppo per beneficiare dei cambiamenti in atto, tenendo conto …..
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 24
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
… DI PROGETTARE BENE PER AVERE EQUILIBRIO …
Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionali
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 25
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
… CHE NON ESISTE ILVESTITO «GIUSTO» MA SOLO QUELLO ADATTO …
Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 26
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
… CHE CRESCERE NON DIPENDE DAL CASO …
Modulo 3: Creazione e sviluppo dello studio professionale
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 27
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
… CHE DIETRO OGNI RISULTATO SOSTENIBILE C’E’ UNA SQUADRA:VAI DA SOLO PER ANDARE VELOCE, VAI INSIEME PER ANDARE LONTANO …
Modulo 4: “People power”: strategie per le risorse umane
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 28
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
… DI UN USO CONSAPEVOLE E SELETTIVO DEGLI STRUMENTI TECNOLOGICI DA PARTE DI TUTTI …
Modulo 5: Tecnologie ed e-business
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 29
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
… CHE PER CONQUISTARE UN CLIENTE NON BASTA LAVORARE BENE …
Modulo 6: Gestione della relazione con il cliente
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 30
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
… CHE PER RISPONDERE ALLE ASPETTATIVE DEI CLIENTI SERVE UN METODO DI LAVORO CHE GARANTISCA AFFIDABILITA’ E QUALITA’ …
Modulo 7: Gestione del rischio
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 31
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
Modulo 8: Pianificazione della successione
… CHE PERCHE’ LO STUDIO SOPRAVVIVA AI SUOI FONDATORI ….E’ NECESSARIO UN LAVORO DI ANNI …
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 32
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
Gianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.
Presidente della Commissione «Evoluzione della professione, società professionali e Aggregazioni» – ODCEC di Bologna
Partner BARBIERI & ASSOCIATI COMMERCIALISTI
OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello
Imola – 17 novembre 2014 33
ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale
OPIOsservatorio Professionale
Imolese
Per approfondimenti, materialee per proseguire il dibattito online
rimandiamo ai siti
www.barbieri.itwww.barbieri.itwww.barbierieassociati.itwww.barbierieassociati.it
www.economiaefinanza.orgwww.economiaefinanza.orgwww.guidaifac.itwww.guidaifac.it
Recommended