Ошибки в рассылках известных компаний. Александр...

Preview:

DESCRIPTION

Доклад об ошибках в рассылках известных российских компаний

Citation preview

Ошибки в рассылках

Ошибки в рассылках

известных компаний известных компаний

АлександрНосачDirectList, CEO

www.directlist.ru

Конференция AdSamples15 2014октября

-Санкт Петербург

Что влияет на ?эффективность письма

• Постановка цели для рассылки

• Легальность отправки • Имя отправителя• Тема письма• Подзаголовок• Правильная верстка письма• Соответствие заголовка и содержания• Возможность отписки

… - и еще десяток другой факторов

Рассмотрим письма

1. Рассылка Райффайзен Банка2. « »Регистрация в Трансаэро3. « »Рассылка от компании Мегаплан

• Все представленные рассылки приходят в почтовые ящики мои или семейные и я не имею

отношения ни к одной из этих компаний

Как это выглядит впочте

, . Разные типы писем разные цели и разное исполнение

, ?Кому нужно оторвать руки а кто сделал все неплохо

? Готовы Поехали

№1 ПисьмоРайффайзенБанк

№1 ПисьмоРайффайзенБанк

№1 ПисьмоРайффайзенБанк

:Что можно исправить Взять копирайтера и сделать нормальные тексты

Использовать прехедер Убрать формальное обращение поФИО Нанять дизайнера и верстальщика

, Использовать страницу отписки а не адрес Изменить время отправки на будний день

, Проверить как смотрится письмо в мобильных ( )Менять предложение клиенту я получаю каждыймесяц

Подумать и сделать

Привлекательна ли ваша рассылка для получателей?сейчас

?« » Выполняет ли она свою цель Давит ли она на эмоции?человека

« »?Используете ли вы прехедер в давлении

?Красиво ли и без ошибок выглядит письмо

Насколько технологически ваша платформа и письма?современны

№2 Письмо – « »Трансаэро Привилегия

№2 Письмо – « »Трансаэро Привилегия

:Что можно исправить – !Если коротко все

– « » Создать дизайн и оформление письма это Привилегия !и важный документ

, Сделать отправку от компании а не от получателя Использовать бренд Трансаэро

Поставить ссылки на личный кабинет и телефоны ( )Поставить ссылку на сайт компании для заказа билетов

Подумать и сделать

?Какие технические письма вы отправляете клиентам

Контролирует ли маркетинг содержание этих писем или « »?отдал на откуп технарям

Подпишитесь сами на свои письма и посмотрите на них !глазами получателей

– Каждое письмо это контакт с покупателем и !возможность дополнительной продажи

№3 ПисьмоМегаплан

№3 ПисьмоМегаплан

:Плюсы ( + Очень грамотно используется список писем тема

)прехедер – Умелый копирайтинг хочется открыть

– Красивое оформление хочется листать – Интересные материалы хочется читать

Рабочий обратный адрес Грамотная верстка

– 10 Удачное время отправки утра

Подумать и сделать

– Подписывайтесь на разные рассылки и анализируйте . , что в них вам не нравится С хороших берем пример с

– плохих учимся что делать не надо

, Попробуйте строить не только продажи через рассылки но и лояльность клиентов

, , Если есть возможность создавайте рабочую группу которая может придумывать разные идеи для рассылки

?Выводы

1. Сегодня все более популярным становится инструмент email-рассылок

2. , Все ещемного базовых ошибок у тех кто выпускает рассылки

3. , Есть еще очень много приемов которые не используются вообще

4. , Мало российских профессионалов кто может делиться опытом

?Что делать

1. « » Научиться смотреть на свою работу со стороны получателей

2. , Анализировать рассылки которые вамприсылают

3. , Изучать опыт тех кто делает рассылки десятками в день

Хотите презентацию«10 элементов

успешного рекламного»?письма

Оставьте визитку

или отправьте запрос на

an@directlist.ru

А что в вашей рассылке

?не так

, Подходите обсудим

АлександрАлександрwww.directlist.ruwww.directlist.ru

an@directlist.ru+7 495 668-14-68

Recommended