Come scrivere per il web (le 30 regole del web writing)

WEB WRITINGLE 30 REGOLE PER SCRIVERE CONTENUTI WEB EFFICACI!

di Alessandro ScurattiComunicareSulWeb.com

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© 2016 Alessandro Scuratti

SEI UN IMPRENDITORE?UN DIRETTORE MARKETING?O UN LIBERO PROFESSIONISTA?

Ti dirò come scrivere contenuti web per:

E potrai scrivere contenuti efficaci su:

1) Attirare l’attenzione del tuo target2) Convertire i visitatori in clienti3) Farti trovare su Google

1) Sito aziendale2) Blog aziendale3) E-commerce aziendale

5 PREMESSEPRIMA DI INIZIARE

PREMESSA 1Quando parliamo di “contenuti”,

ricordiamoci che ne esistono di vari tipi:

Qui ci focalizzeremo suicontenuti web testuali.

1) Testuali2) Audio3) Video4) Grafici5) Misti

PREMESSA 2Leggere su monitor è più lentoe faticoso che leggere su carta.

La scrittura online deve quindiadeguarsi ai limiti dei monitor.

Per questo è nato il Web Writing,che permette di scrivere online

comunicando con efficacia.

PREMESSA 3Non è vero che sul web non si legge.

Non è vero che i testi si scorrono e stop.Gli utenti leggono, eccome!

Però leggono i contenuti:

Altrimenti gli utenti passano oltre.

1) di reale VALORE2) scritti con le norme del web writing

PREMESSA 4Gli utenti web hanno fretta!

Ti concedono pochi secondi (meno di 10)

per convincerli che il tuo contenutomerita il loro tempo.

Se il tuo contenuto è scrittocon le norme del web writing,

parti in vantaggio!

PREMESSA 5Nessuno nasce web writer.

Ma le regole del web writingsi imparano facilmente.

Spesso si tratta di semplici norme di buon senso.

Non hai più alibi:anche tu puoi comunicare bene online!

LE 30 REGOLEDEL WEB WRITING

1. CONOSCI IL TUOPUBBLICO

Se conosci il tuo pubblico,è più facile trovare le parole giuste.

Se conosci il tuo pubblico,sai ciò che vuole e glielo puoi dare.

Insomma: quando scrivi,e ciò vale anche sul web,

mettiti sempre nei panni del tuo pubblico!

2. SELEZIONALE TUE FONTI

Quello che scrivi provienesempre da una qualche fonte.

È autorevole e affidabile?

Se scrivi stupidaggini,il pubblico se ne accorgerà.

Seleziona con cura le tue fonti!

3. DIVIDI IL TESTOIN “BLOCCHETTI”

Non scrivere un muro di testo:scoraggia la lettura!

Dividi il testo in più “blocchetti”,di max 5-6 righe ciascuno.

In ogni blocchetto sviluppauna sola idea/concetto.

Lascia dello spazio vuoto (“aria”)sopra e sotto ogni blocchetto.

4. DIVIDI IL TESTOIN PARAGRAFI

Il tuo testo online è lungo?

Dividilo in più paragrafi.

In ogni paragrafo sviluppaun argomento specifico.

Da’ un sottotitolo a ogni paragrafo.

5. NON SCRIVEREIN COLONNE LARGHE

Se scrivi in colonne troppo largheobblighi il lettore a guardare

una partita di tennis.

Spesso perderà il segnoquando va a capo.

Scrivi in colonne larghe al max500-600 pixel.

6. USA GLI ELENCHIPUNTATI/NUMERATI

Gli elenchi puntati e numeratisono ben leggibili.

E attirano l’attenzione dei lettori.

Usali ogni volta che puoi,per dare più ordine visivo

al tuo contenuto per il web.

7. USA LA PIRAMIDE ROVESCIATA

Metodo della Piramide Rovesciata:inizia dalle conclusioni,

cioè di’ subito la cosa più importante.

Poi scendi nei dettagli,dai maggiori ai più piccoli.

Questo metodo giornalisticoti fa agganciare subito il lettore.

8. USA FONTSENZA “GRAZIE”

I font senza grazie sono più leggibilia monitor di quelli con le grazie.

Quali sono i font senza grazie?

VerdanaArial

HelveticaThaoma

…

9. SCEGLI LA GIUSTA GRANDEZZA DEI FONT

Se scrivi troppo grande, gli utentitendono a scorrere senza leggere.

Scrivere troppo piccolo, gli utentifaticano a leggere.

La giusta grandezza delle parole nei contenuti web è cosa di buon senso.

10. USA ILGRASSETTO

Il grassetto è utile per dar enfasiad alcune parole o frasi chiave.

Ma non esagerare:se troppo testo è grassettato,

nulla è percepito come importante.

Dove tutto è importante,nulla lo è davvero.

11. USA IL POTEREDEI LINK

Inserisci link di approfondimentonei tuoi contenuti web.

Link verso contenuti internio anche esterni (purché affidabili).

L’àncora dei link (il testo sottolineato)non sia troppo lunga e

faccia intuire dove il link porta.

12. INSERISCIDELLE IMMAGINI

Le parole spiegano,ma le immagini sono più immediate

da comprendere.

Seleziona con cura le immaginida inserire nei tuoi contenuti web.

Approfondimento

13. PARLA IN MODOSEMPLICE

Sfòrzati di farti capire.

Come puoi riuscirci?

Parla in maniera semplice,usando per esempio le parole del

“Vocabolario di base” italiano.

Approfondimento

14. EVITA IL GERGOSETTORIALESei certo che gli utenti web conoscano

il gergo del tuo settore?

Se non sei certo al 100%,meglio non usarlo.

Non usare di sicuro l’aziendalese(il linguaggio interno aziendale)

né il marketese(il linguaggio troppo auto referenziale).

15. SCEGLI VOCEE TONO

Voce e tono determinanolo stile espressivo del contenuto.

Sono il marchio di fabbrica cheti distingue dagli altri web writer.

Danno un’anima al tuo contenuto.

16. DAI DEL TUAL LETTORE

Dare del tu è spesso più efficaceche rivolgersi al plurale.

Dare del tu è di certo più efficacedella forma impersonale.

Esempio:Ecco come si può creare un contenuto…Ecco come potete creare un contenuto…Ecco come puoi creare un contenuto…

17. CURA LALEGGIBILITÀUn testo leggibile è più comprensibile.

Ci sono due parametri da considerare:il grado di leggibilità e

il grado di comprensibilità.

Approfondimento

18. NON ESAGERARECON I COLORI

Il massimo contrasto si hascrivendo in nero su sfondo bianco.

Max contrasto = Max leggibilità

Non usare troppi colori nei testi:

+ colori = + confusione

E mai scrivere su sfondi colorati!

19. SFRUTTALE TABELLE

Devi inserire nel tuo contenuto webdei dati numerici?

Organizzali in tabelle!

Le tabelle sono facilmente consultabili,

fanno percepire professionalità,attirano l’attenzione.

20. ELIMINA ILSUPERFLUO

Via gli aggettivi superflui.

Via gli avverbi superflui.

Non ripetere i concetti.

Il web writing è anche l’arte ditogliere ciò che è inutile,

lasciando il cuore del messaggio.

21. USA I VERBIALLA FORMA ATTIVA

La forma attiva dà energiaalle frasi del contenuto.

La forma passiva gliela toglie.

La forma attiva è anchepiù chiara e direttadella forma passiva.

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22. USA UNA GRAFICA FUNZIONALE

Il testo andrà inserito in una pagina web.

Ma com’è la grafica della pagina?

La grafica dev’esser sempreal servizio del testo.

Se la grafica non è funzionale al testo,ma pretende d’esser protagonista,l’utente rischia d’esser distratto.

23. NON SOTTOLINEARE

Mai sottolineare parole/espressioni chiave:

se vuoi enfatizzare qualcosa, grassettala.

Se sottolinei qualcosain un contenuto web,

gli utenti la scambiano per un link!

24. NON SCRIVERE IN CORSIVO

Il corsivo si legge male a monitor.

Se vuoi enfatizzareuna parola/espressione chiave,

adopera il grassetto.

25. NON USAREIL GIUSTIFICATO

Per impaginare il testo,preferisci l’allineamento a bandiera.

Il giustificato spesso creabuchi tra le parole.

E i buchi rendon più difficilela lettura dei tuoi contenuti web.

26. SFRUTTA ILSEO COPYWRITING

Ai tuoi contenuti web serve visibilità.

In effetti, se nessuno li legge,che senso ha pubblicare online?

Se vuoi che i tuoi contenutisiano trovati su Google,

usa le tecniche di SEO copywriting!

Approfondimento

27. SCRIVI PER PIACERE AGLI UMANI, NON A GOOGLE!

Il SEO copywriting è utilissimo,ma non credere che sia meglio scrivere

per piacere a Google anziché alle persone!

Google non è scemo:se scrivi per fregarlo, lo capisce!

Scrivi per le persone,resisti alla tentazione di

sovra ottimizzare i tuoi contenuti!

28. CREA VALORE PER IL TUO PUBBLICO

Un contenuto web si giudica anchedal VALORE che sa dare al lettore.

Crea sempre contenuti di qualità,cioè pertinenti e utili.

Fornisci SOLUZIONI concreteai PROBLEMI dei tuoi lettori!

Approfondimento

29. SCEGLI BENEIL TITOLO

Spesso il titolo è decisivoper il successo di un contenuto.

Scrivi titoli che attirino l’attenzione,senza usare tecniche “acchiappa-clic”.

Approfondimento

30. FA’ UNAREVISIONE FINALE

Elimina i refusi.

Correggi gli errori ortografici,grammaticali e sintattici.

Il discorso scorre in modo fluido?

Ti sei contraddetto in qualche punto?

Hai eliminato ripetizioni e ridondanze?

ALESSANDRO SCURATTICONTENT SPECIALISTBUSINESS BLOGGERBUSINESS WRITER

20 anni d’esperienza nella comunicazione business.

Scrivere per il web 2.0

Il mio libro sul web writing, adottato dall’insegnamentoComunicazione e Webdell’Università di Bologna.

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