Эволюция SMM: от котиков до ROI

ЦЕНТР ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ «НЕТОЛОГИЯ»

Спикер: Смирнов Николай

Эволюция SMM: от котиков до ROI

Social Media

Составляющие SMM

SMM

Дизайн

Копирайтинг

PR

Маркетинг

История SM площадок

MySpace позволяла настроить профили аккаунтов под себя и произвоводить обмен медиа ресурсами Linkedin первая социальная сеть направленная на бизнес и налаживания деловых контактов

YouTube стал первым сайтом созданным для хостинга и общемавидеоконтектомThe Facebook набирает студентов в США и Канаде

Одноклассники первая многоязычная социальная сеть по поиску давно забыл друзей и одноклассниковVK самый известный клон Facebook. Социальная сеть студентов, которая как и ее основатель нарубили много дровTwitter появился 21 марта 2006 года в 8:50 вечера когда Дорсиопубликовал первое сообщение: «just setting up my twttr»

Foursquare подняло геопозиционирование на новый уровень и дало новые возможности для развития бизнеса

Сарафанное радио

• Разные люди объединяются• Отличное сарафанное радио• Потребности и проблемы одного человека могут быть потребностями и проблемами другого

Психология поддержки

• Пассивная помощь и распространение информации• Соцмедиа не сдерживает эмоции

Закон распределения «90-9-1»

Зачем бизнесу SMM?

Что бизнес получает от SMM

Я мать его герой Social Media!Я борюсь за:Количество поклонниковЛайки Share

SMM Hero

Определите стратегию

МаркетингПродажиОбслуживание клиентовИсследованияПодбор персонала

Повышение прибылиСнижение расходовПовышение покупательской удовлетворенности

Новые воронки

В Facebook вирусный эффект есть у каждой записи. Оценка вирусного эффекта крайне затруднительна ввиду edge rank и непрозрачности некоторых механизмов.

Зато вирусный эффект считается у каждой записи сообществ, что облегчает оценки.

Во вконтакте, к сожалению, нет рассчета вирусного эффекта, зато есть данные, на основании которых можно сделать прикидки.

Вирусный эффект

Посетую почитать публикации АвинашаКаушика. Пионер ROI для ФБ

Вирусный эффект на VK

• Стеб над соц. стереотипами, ксенофобия

• Более 500 000 уник. в день

• Около 2 млн. подписчиков с 2011 г.

• 1,5 млн. просмотров в день

• Примерный доход – 1млн. руб\месяц

Расчет вирусного эффекта

Задача: Посчитать, какой охват дал шэйринг тысячей пользователей социальной сети.

Можно сделать прикидку на основе сообщества МДК

В день МДК делает 3 000 000 общего охвата(не подписчиков).

Количество шэйров в день в сообществе – 100 000. Таким образом, один шэйр в «Вконтакте» дает примерно 300 человек охвата.

• отметка в Книге рекордов Гиннесса "о самой популярной онлайновой рекламе."

• с начала июля 2009 года посмотрели больше 12 млн. раз.

• Новый ролик в этом стиле - 48 094 828 просмотров меньше чем за месяц

• http://www.youtube.com/watch?v=DQZ9QvqlatI

Вирусный эффект на Youtube

Что скрывается за Social Media

Контент должен быть захватывающим и интересным

Комьюнити

Краудсорсинг

• Поиск и привлечение талантов• Экономия средств • Использование передовых технологий

Краудфантинг

Мониторинг

Когда Вы едите чипсы?

Мониторинг

Где искать идеи?

32 минуты и 500 ретвитов

Кажется что то знакомое!

Эволюция SMM: от котиков до ROI

Спасибо за внимание!

Контакты:e-mail : smirnov@iqbuzz.ruskype : nikol_smirnovfacebook.com/smirnov606