Tavoitteellinen järjestöviestintä sosiaalisessa mediassa ja verkossa

järjestöviestintä nyt - tavoitteellisesti tulevaisuuteen

verkko ja some haltuun

#järjestöviestii -koulutus

Viestintä-Piritta Piritta Seppälä @Piritta 17.3.2015, Helsinki www.viestintapiritta.fi

viestintä-pirittan piritta

Piritta Seppälä @Piritta

Sosiaalisen median kouluttaja ja asiantuntija

Viestintä-Piritta vuodesta 2010

#järjestösome-kirjailija (2011 ja 2014)

Järjestöaktiivi ja Hetkyn Yrittäjyysverkoston pj

Heidi Korva, Communiké - Auttaa järjestöjä löytämään vahvuutensa

ja kertomaan niistä innostavasti ja vakuuttavasti.

- Koulutuksia, viestinnän suunnittelua, sparrausta, viestintästrategiaprosesseja, mediaviestintää jne.

- Reilun kaupan tiedotuspäällikkö 2003–2007- Töitä toimittajana mm. Helsingin Sanomissa, Ylen

aamu-tv:ssä, Kodin Kuvalehdessä ja Aamulehdessä

- Vaatevallankumous-kampanjan Suomen-järjestäjä

©Viestintä-Piritta@Piritta

taustaksi tähän materiaaliin:

Materiaali on Pirittan osuus Communikén ja Viestintä-Pirittan

yhdessä pitämästä koulutuksesta ”Järjestöviestintä nyt -

tavoitteellisesti tulevaisuuteen”

Koulutus pidettiin Helsingissä 17.3.2015

Heidi Korvan viestintäosuuden löydät SlideSharesta

osoitteesta http://www.slideshare.net/Communike

Puheenvuorossa mukana ollut Järjestösome-trendit -case on

toimitettu osallistujille erillisenä tiedostona

verkko ja some-osuus

Somen ja verkon rooli järjestöviestinnässä tänä päivänä

Somen käyttö järjestöissä keväällä 2015

(Järjestösomekartoitus)

Tunnettuuden kasvattaminen verkon avulla

Kanavien yhdistäminen yhdeksi suureksi kokonaisuudeksi

©Viestintä-Piritta

sosiaalisen median ja verkon rooli järjestöviestinnässä tänä päivänä

@Piritta

S O M E J AT K U VA A K E H I T TÄ M I S TÄ

Kukaan ei tiedä, mikä on oikea tapa toimia sosiaalisessa mediassa Mukaan meneminen on kuitenkin välttämätöntä… …sillä organisaatiosta puhutaan jo sosiaalisen median kanavilla Läsnäolo mahdollistaa suoran osallistumisen ajankohtaisiin

keskusteluihin Ja vain seuraamalla keskusteluja tietää, mistä milloinkin puhutaan Lisäksi vain tekemällä oppii ja voi kehittää omaa toimintaa

SOME TÄNÄÄN SUOMESSA

Instagramin käyttö kasvanut suhteessa eniten 2013-2014

Suomen virallinen tilasto (SVT): Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö [verkkojulkaisu]. ISSN=2341-8699. Helsinki: Tilastokeskus [viitattu: 24.11.2014].Saantitapa: http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/@anne_lindfors

some-palvelujen käyttäjät tänään

n. 300 000 suomalaista

Yli 2 miljoonaa suomalaista

n. 300 000 suomalaista Yli 700 000 suomalaista

@anne_lindfors

V E R K O N A K T I I V I T , N Ä K Y V Y Y T E E N

KETÄ ERI PALVELUISTA VOI TAVOITTAA

N U O R E T , N U O R E T A I K U I S E T

A I K U I S I L L E J A V A R T T U N E E M M I L L E

K A I K E N I K Ä I S E T A S I A K E S K U S T E L I J A T

A S I A N T U N T I J O I L L E , J O S A L A N E D U S T U S P A L V E L U S S A

O M A T V E R K K O S I V U T J A B L O G I N Ä K Y V Y Y T E E N

@anne_lindfors

SUUNNITTELUN MERKITYS

@Piritta

oikeat tavat käyttää somea - suunnittelu ja kehittäminen

1. Ketä voimme tavoittaa somen avulla? 2. Mitä hyötyä voimme saavuttaa heidän kanssaan? 3. Millä kanavilla nämä ihmiset somessa ovat? 4. Miten kanavia tulee käyttää oikein? 5. Mitä sisältöjä pitää tuottaa ihmisille

tavoitteemme huomioon ottaen? 6. Kuka tekee ja koska tekee? 7. Miten seuraamme onnistumista?

muista erityisesti tämä

K I T E Y T Ä P E R U S V I E S T I S I - M I K Ä O L E T T E , M I T Ä T E E T T E ?

L Ö Y D Ä O I K E A T T A V A T V I E S T I Ä E R I K A N A V I L L A N N E

somen käyttö järjestöissä keväällä 2015 (järjestösomekartoitus)

@Piritta

1. selkeän asennemuutoksen vuosi 2014: uhkasta mahdollisuudeksi

Somea tarkastellaan enemmän mahdollisuutena kuin listaamalla sen haasteita

Somen käyttöön panostetaan rohkeammin ja erilaisin kokeiluin, ei vain Facebook-tiedottamalla

Rohkeita ja aktiivisia suunnannäyttäjiä näkyy yhä enemmän - järjestöjohtajat ovat löytäneet somen

J Ä R J E S T Ö J O H T A J A T A K T I V O I T U V A T E N T I S E S T Ä Ä N S O M E - K E S K U S T E L I J O I N A .

2 . 2 . 2 0 1517. 5 . 2 0 14

2. järjestöjohtajien aktivoitumisen vuosi 2014: twitter VETÄÄ PUOLEENSA

# J Ä R J E S T Ö J O H T O N Ä K Y V I L L Ä

3. vastuiden jakamisen vuosi 2014: viestintä (some) kuuluu kaikille

”Käytännössä viestinnän kolmen hengen tiimin lisäksi mukana on yhtä paljon muilta osastoilta ja heillä on ihan omat vastuualueensa someviestinnässä. Esim. kv-vastaava hoitaa kv-asiat. Twitteriin koulutamme isompaakin porukkaa käyttäjiksi asiantuntijaroolissa.”

-Riitta Nieminen, viestintäpäällikkö Pardia ry

4. 2014 ja lupa viestiä: rajoituksista kannustamiseen

”Kannustamme jäsenistöä tuottamaan itse sisältöä (ennalta sovituilla hashtageilla varustettuna), jota jaamme sitten eteenpäin virallisissa kanavissamme.”

-Johanna Junkkari, tiedottajaPääkaupunkiseudun Partiolaiset ry

toimivaa somea

@Piritta

l isää vapaaehtoisia mukaan toimintaan

”Uusien ohjaajien löytyminen Instagram-aktiivisuutemme avulla.”

-Päivi Laakso, Nuori Yrittäjyys ry

suora vuorovaikutus niiden kanssa, jotka jo puhuvat asioistamme

U S E A T J O S E U R A A V A T K E S K U S T E L U J A H A S H T A G I E N A V U L L A T W I T T E R I S S Ä …

… J A O T T A V A T O S A A K E S K U S T E L U I H I N , J O T K A T W I I T T I V I R R A S T A L Ö Y T Ä V Ä T .

median tavoittaminen ja näkyvyys mediassa

” Juttuvinkki Twitterissä poiki jutun illan ajankohtaisohjelmaan televisiossa.”

-Heidi Schrooten, Talentia ry

näkyvyyden kasvattaminen somen avulla

S L I D E S H A R E N K A L T A I S E T S O M E - K A N A V A T O V A T H Y V I Ä T I E D O N J A K O O N

JÄRJESTÖN TOIMINTAA TUODAAN ESILLE somessa

SOME-NÄKYVYYS VAPAAEHTOISTEN AVULLA

Y L L Ä P I T O V A S T U U T A V O I D A A N A N T A A M Y Ö S V A P A A E H T O I S I L L E

S O M E N K Ä Y T T Ö T Y Ö S S Ä V O I T A R K O I T T A A M Y Ö S T A P A H T U M A V I E S T I N T Ä Ä

I N S T A G R A M

T W I T T E R

# T I E D O N V I R T A A 14

V I E S T I N TÄ Ä ta p a h t u m i s s a

JOUKKOISTAMINEN SITOUTTAA IHMISIÄ…

@Piritta

”Joukkoistaminen sai hyvän vastaanoton: wikisivuilla käytiin 6000 kertaa ja erilaisia kommentteja ja parannusehdotuksia saatiin noin 450. Kaikki kommentit luettiin, ja aineisto

kehittyi niiden johdosta monilta osin.” -Pauliina Mäkelä, somekätilö, Kinda Oy

http://kinda.fi/posts/liikenne-ja-viestintaministerion-tulevaisuuskatsauksen-joukkoistaminenhttp://fi.opasnet.org/fi_wiki/images/2/2e/Some-k%C3%A4til%C3%B6n_loppuraportti_LVM_tulevaisuuskatsaus_2014.pdf

http://www.lvm.fi/julkaisu/4421404/liikenne-ja-viestinta-digitaalisessa-suomessa-liikenne-ja-viestintaministerion-tulevaisuuskatsaus-2014

… J A T E H O S TA A M A R K K I N O I N T I ATwiit!

kuunteleKeskustele

Piritta Seppälä

– Näin järjestösi toimii tavoitteellisesti sosiaalisessa mediassa

http://www.kansalaisfoorumi.fi/index.php/kuuntele-ja-keskustele

yhteistyö JA TIEDONJAKO lisääntyy somessa

VERTAISTYÖTÄ SOSIAALISESSA MEDIASSA

V E R T A I S R Y H M I Ä T U L E E L I S Ä Ä J A N I I D E N T O I M I N T A E T E N E E A I H E I T T A I N

Suljettuja ryhmiä pyöritetään myös vapaaehtoisvoimin. Aiheet voivat olla hyvinkin henkilökohtaisia, mutta säännöt määrittelevät toiminnan.

JOS YHTENÄ TAVOITTEENA ON PAREMPI NÄKYVYYS JA TUNNETTUUS, NI IN MUISTA

GOOGLE - KAIKESSA TEKEMISESSÄ

@Piritta

verkkosivusisällöt informatiivisiksi

BLOGIT löytymään googlessa

ERI MATERIAALIT LÖYTYMÄÄN GOOGLESSA

GOOGLE-HAKU VARSINAINEN TIEDONLÄHDE

some-päivitykset löytymään googlessa

@Piritta

S O M E N K Ä Y T T Ö L I S Ä Ä N Ä K Y V Y Y T T Ä V E R K O S S A J A H A K U T U L O K S I S S A

YHDISTÄ KAIKKI KANAVAT YHDEKSI SUUREKSI KOKONAISUUDEKSI

@Piritta

UUTISKIRJEISTÄ SOMEEN

linkitä sähköpostista MUILLE KANAVILLE

ohjaa facebookista verkkosivuille

@Piritta

S O M E S T A O H J A T A A N V E R K K O S I V U I L L E J A P Ä I N V A S T O I N

P R I N T I S T Ä V E R K K O O N

tuo some esiin painetussa materiaalissa

yhteenveto

@Piritta

Tiedä ja konkretisoi viestinnän tavoitteet Tunne kohderyhmäsi Valitse kanavat kohderyhmän mukaan Jaa vastuuta ylläpitoon ja suunnittele ennalta Huolehdi verkkolöydettävyydestä Testaa erilaisia viestinnän tapoja Yhdistä kaikki kanavanne kokonaisuudeksi Viesti, toista, uudista, analysoi, kehitä ja kehity

y h t e e n v e t o

k y s y m y k s i ä & k o m m e n t t e j a?

m u i s ta m y ö s j ä r j e s t ö s o m e - k i r j a k u u n t e l e j a k e s k u s t e l e

http://bit.ly/kuuntele-ja-keskustele

Blogi:

Facebook:

LinkedIn:

Twitter:

Slideshare:

Pinterest:

Storify:

Soita minulle:

VIESTINTÄ-PIRITTA KI ITTÄÄ

piritta@viestintapiritta.fi

www.viestintapiritta.fi

www.viestintapiritta.fi/blogi

www.facebook.com/viestintapiritta

fi.linkedin.com/in/pirittaseppala

www.twitter.com/Piritta

www.slideshare.net/Piritta

www.pinterest.com/pirittas/

www.storify.com/Piritta

+358 400 622 046

Tavoitteellinen järjestöviestintä sosiaalisessa mediassa ja verkossa

Social Media

VENÄJÄÄ VERKOSSA

Musiikkia Verkossa

Ohjausta verkossa

Ohjaus verkossa

Teorian opetus verkossa

Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

Oppimistehtävät verkossa

Ansaitse verkossa mielipidejohtajuus

Sisältömarkkinoinnin merkitys verkossa

Viranomaiset verkossa

Vuorovaikutus verkossa

Workshop verkossa

Julkaiseminen verkossa

“Verkossa pyrin keskustelemaan kulttuurista ystävieni kanssa.” · kuvia nuoret sinne Instaan laittavat itsestään. Internetissä ja sosiaalisessa mediassa voit toimia ja käyttäytyä

Haasteena verkossa oppiminen

Verkkoelämää, elämää verkossa

Tulevaisuutemme verkossa

HelMet verkossa

Webinaari 1/4 Olenko olemassa, jos en ole läsnä verkossa? - Näy ja löydy verkossa! / Läsnäolo sosiaalisessa mediassa sekä uudet ammatit

Työssäoppimsipäiväkirja verkossa