CloudsNN 2014. Антон Салов. Сомнительная облачность

Сомнительная облачностьАнтон Салов

RCCPA/EUROCLOUD

Итоги первой пятилетки:

Рынок растет колоссальными темпами: среднегодовой рост облачного рынка составляет – 25-30%, а некоторых сегментов – до 45-50%

Основа рынка – SaaS (примерно 70%), но IaaS в последние 2 года растет быстрее.

Бизнес «привык» к облакам

Появление облаков для пользователей

Много зарубежных игроков пришло в Россию, но и российские облака стали известны на Западе

Облачность в России

Итоги первой пятилетки:

Первопроходцы Мегаплан, МойСклад, Контур, Манго выбились в признанные лидеры в своих сегментах

За это время выросла конкурентная смена - МоеДело, Битрикс24, amoCRM

Высокие темпы роста показывают зарубежные облака Google Apps, Office 365, Amazon, Azure

Активно стали подтягиваться гранды софтверного и Интернет рынка: 1C, Abbyy, Yandex, Mail.Ru

Облачность в России

Итоги первой пятилетки:

Классические хостеры переходят на эластичные облака - ActiveCloud, Infobox

Интеграторы активно идут в облачный бизнес – Softline, АйТеко, КРОК, Ланит

Классические телекомы также идут в облака – Билайн, МегаФон, Ростелеком

Банки тоже осваивают облачные партнерства – Сбербанк, Райфайзен, Альфа

Облачность в России

Итоги первой пятилетки:

Государство задумалось о появлении новой отрасли, появился проект закона

Но основная сфера интересов государства – облака в государственных организациях, для них же проект НОП

Организован экспертный совет при МКС

Однако есть ряд обратных тенденций и законодательных инициатив

Облачность в России

Организаторы распространения информации в сети интернет должны хранить «информацию о фактах приема, передачи, доставки и (или) обработки голосовой информации, письменного текста, изображений, звуков или иных электронных сообщений пользователей», а также информацию о самих пользователях в течение полугода на территории России.

Поправки в закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»:

Коммуникационный облачный ландшафт

Депутаты Госдумы рассматривают в первом чтении поправки в закон «О связи», направленные против подмены номера при междугородных и международных звонках.Поправки обязывают операторов передавать в неизменном виде информацию о номере абонента, который пытается дозвониться.Нарушителей данной нормы предложено лишать операторской лицензии.

Поправки в закон «О связи»:

Коммуникационный облачный ландшафт

Подмена номера в облаках

Российский облачный бизнес под микроскопомКейсы, опыт

Аналитики в начале прогнозировали удвоение рынка каждый год, но этого не произошло, почему?

Мало публичных кейсов успеха. А те, что есть не особо масштабные. Почему?

Много потенциально успешных игроков не дошло до финиша, почему?

Всё ли так хорошо в облаках?

Не все западные продукты одинаково полезны:

Выигрышность ,бизнеса на основе умной локализации западных бестселлеров – Google Apps, Azure, Microsoft Office365

Компенсируется провалом почтового хостинга - OpenXchange, Hosted Exchange, Hosted BES, вялыми темпами ERP/CRM(SalesForce. NetSuite)

Провал ряда западных рецептов

О чем надо думать строя бизнес на западном продукте?

Всегда думайте о той ценности, которую вы привнесете при локализации западного облачного продукта

Думайте и о менталитете ЦА тут и там, он может сильно отличаться

Думайте о конкурентной среде – здесь есть свои сильные заменители

Провал ряда западных рецептов

Партнёрства пока не доказали свою эффективность:

Тренд на White Label принесенный Parallels никому не принёс больших денег

Однако, грамотные рецепты партнерств существуют – Amazon, Bitrix24, ITooLabs, 1C

Впереди активности больших телекомов и банков

Слабые успехи облачных партнёрок

Ключевые вопросы облачных партнёрок:

PaaS - удачная модель для облачных партёрств

Удвоенное внимание к VAS валую - клиентская база партнера, способы удержания, и профиль sales power

Прямые продажи и канальные очень сложно сочетать

Из чьего облака?

Слабые успехи облачных партнёрок

Спорность рецепта облачных супермаркетов

Стоит ли взять на вооружение эту модель?

Казалось бы, рецепт прост:

• Строим ЦОДы

• Выбираем платформу

• Создаем магазин сервисов (маркетплейс)

• Наполняем максимально большим числом сервисов

• Ждём!

Простой принцип App Store не работает для облачных сервисов

Принцип App Store для облачных сервисов не будет работать, уже сейчас очевидно: из централизованных виртуальных магазинов покупают меньше десяти процентов облачных приложений. У провайдеров облачных услуг нет такой привилегии, как лояльность потребителей. Облачные сервисы должны быть интегрированы, иначе даже самый лояльный СМБ перестанет их покупать.

Биргер Сен, CEO Parallels

Облачный бизнес не может за полгода показать результаты:

«Инвесторам» зачастую просто не хватает терпения

Большое число облачных начинаний «схлопывается» сверху так и не достигнув масштаба

Особенно это касается корпоративных облачных стартапов

Постоянные смены команд, демотивации убивают облака

Кризис терпения

Это не зависит от направленности, бюджета или отрасли:

ИТ и Вендоры: Аскон, Softcloud, Softkey

Телеком: Ростелеком, Билайн, МегаФон, Октолайн

Банки: Сбербанк

Постоянные смены команд, демотивации убивают облака

Кризис терпения

Правильная стратегия построения облачного бизнеса

В основе правильной облачной стратегии лежит тщательно продуманная продуктовая линейка, реализующая основные потребности клиентов, при этом не вводящая их в затруднение, заставляя выбирать из десятков сервисов, реализующих одну и ту же функцию.

Важно изучить потребности ваших клиентов, сформировать стратегию по наполнению релевантными облачными сервисами, которые могут дополнять услуги основного бизнеса и быть тесно интегрированы с ними.

Помните, что облака – это не классический софт, это сфера услуг, максимально приближенная у услугам связи и финансовым услугам.