Twilio Japan Summit - Twilio for KDDI Web Communications の概要

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2013年4月17日(水)に六本木アカデミーヒルズにて開催した「Twilio Japan Summit」。KDDIウェブコミュニケーションズの発表スライドを掲載します。Twilioの概要および日本での事例等をまとめてあります。

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Twilio for KDDI Web Communications正式版提供開始発表

株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ代表取締役社長 山田 浩喜

Twilio for KDDI Web Communications

X

本日2013年4月17日(水) 10:00

正式サービス開始

料金

項目050番号利用料 : ¥490/月 ¥1,575/月通信料(固定電話宛) : ¥9/分 ¥15/分通信料(携帯電話宛) : ¥19/分 ¥25/分着信料 : ¥1/分 NAClient(VoIP)利用料 : ¥0.25/分 NASIPout利用料 : ¥0.5/分 NA

PriceDown

PriceDown

PriceDown

国内各キャリア宛通信料を含みます※

※※

目標

0

5

10

2013 2014 2015

売上

0

5,000

10,000

2013 2014 2015

Developer数億円 人

3年後売上高 10億円

Developer数 10,000

Twilio日本版の概要と導入事例Twilio事業部

ゼネラルマネジャー 小出範幸

変革の時。

私たちは、       です。ニッポン人ニッポン人がニッポンのために 電話を活用する時代がきました。

O2O : Online to Offline

• ネット(オンライン)とリアル(オフライン)の購買活動連携施策

巨大なO2O市場

0

20

40

60

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

50.647.643.8

39.634.9

29.824.4

O2Oの市場規模

兆円

市場規模

4年後には50兆円!

『ITナビゲーター2013年度版』野村総合研究所 ICT・メディア産業コンサルティング部

電話、膨大なトラフィック固定電話発移動電話発

0

500

1,000

1,500

2006 2007 2008 2009 2010

609581569552545

498532568619654

総通信回数

回数

[億回

]

1,199 1,171 1,137 1,112 1,106

出典:テレコムデータブック2012(TCA編)第2章情報通信サービス利用状況,(社)電気通信事業者協会

年間1100億コール!

新しい、感動的な顧客体験便利で、効率的なコミュニケーション

スマートコミュニケーション

ビジネスチャンスはソフトウェア人の手に!

Twiliofor

KDDI Web Communications

X

Twilioの概要

Twilioの概要• ウェブと電話を繋ぐAPI提供(プラットフォーム提供)

アプリケーション(要開発)

アウトバウンド ◯ ◯

インバウンド × ◯

VoIP × ◯

SMS × Coming Soon!

機能比較

米国Twilioの顧客

など多数

日本での事例 50音順

電話網

デモアプリ

デモ①:VoIP通信

http://180.235.254.235/hello_twilio/index.php

デモ②:電話アンケート

HTTP

http://180.235.254.235/twiML/summit_poll/twilio_summit_demo.php

050-3133-1437

集計

電話網

主な機能

電話番号の購入(050)

オーディオ再生&合成音声

通話録音

電話会議(カンファレンス)

待ち呼コントロール

世界対応など

(電話回線接続)

(VoIP接続)

Twilio日本版のポイント

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for

Twilio for KDDI Web Communications のサービス

日本国内キャリア接続

世界対応

発信先

電話番号購入

カ国

カ国

日本対応

• 050電話番号販売

• 音声品質向上

• 日本語合成音声(女声)

• 日本円表記

• 日本語ドキュメント

• 日本語サポート

など

音声品質向上

音声品質向上

低遅延を実現

Coming Soon!

料金

項目050番号利用料 : ¥490/月 ¥1,575/月通信料(固定電話宛) : ¥9/分 ¥15/分通信料(携帯電話宛) : ¥19/分 ¥25/分着信料 : ¥1/分 NAClient(VoIP)利用料 : ¥0.25/分 NASIPout利用料 : ¥0.5/分 NA

PriceDown

PriceDown

PriceDown

国内各キャリア宛通信料を含みます※

※※

料金:発信のみ���� �������������������

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料金:着信のみ

�����������

����������

固定電話 携帯電話

VoIP

料金:着信&発信①

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固定電話 携帯電話

���� �������������������

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��������������������������

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料金:着信&発信②

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VoIP

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ソフトウェア人のための電話API

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事業者・SIer

マーケティングパートナーシップ

スタートアップ・開発者

meetup・API勉強会

毎月開催中

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今月の予定meetup 4/24(水)19:00~@麹町API勉強会 4/23(火)19:00~@麹町

※共催

スマートコミュニケーション

X新しい、感動的な顧客体験

便利で、効率的なコミュニケーション

巨大なビジネスチャンス

日本での事例 50音順

本日ご紹介

日本デジタルオフィス(株)様

• 画面共有ツール「do palette」への搭載

• 画面を共有しながらの通話

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(株)イプロス様

• 国内最大級のB2B向け製造/建設技術マッチングサービス

1) 専用電話番号を割り当て、キャンペーン効果を計測

2) オンラインとオフライン(電話)Leadも計測

(株)エスキュービズム様

• 業務システムパッケージ  「Rabbit Scope」への搭載

1) ECサーバの監視2) 在庫切れ時のアラート3) M2M、センサー系への適用

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(株)マナボ様

• いま聞ける、すぐ理解る。受験生向けオンタイム学習プラットフォーム。

1) 電話による利用者認証

2) 会話を通じて疑問点を解決