View
1.222
Download
7
Category
Preview:
DESCRIPTION
ini semua slide marketing strategik kelas sabtu ukm semester 1 2010/2011
Citation preview
SEGMENTASI, PERLETAKAN DAN PEMPOSISIAN PASARAN
SEGMENTASI PASARAN:Pembahagian pasaran keseluruhan kepada kumpulan-kumpulan pasaranyang lebih kecil dan homogenus.
Homogenus – mempunyai keperluan, ciriciri atau gelagat yang sama yangmemerlukan campuran pemasaranyang sama.
Asas-asas Segmentasi Pasaran:1. Geografi2. Demografi3. Psikografik4. Gelagat dengan Produk
SEGMENTASI GEOGRAFISEGMENTASI GEOGRAFIMembahagikan pasaran kepada unit-unit atau faktor-faktorgeografi yang berbeza.
unit-unit geografi – negara, negeri, daerah, bandar etc. faktor-faktor geografi – iklim, kepadatan etc.
Radio – negeri Akhbar – negeri
SEGMENTASI DEMOGRAFI
Pembahagian pasaran berdasarkan kepada aFaktor-faktor demografi:
1. Umur Majalah DBP – Dewan Kanak-kanak Dewan Siswa Dewan Masyarakat Dumex – Infant formula, 1+, 3+, 6+ etc.
2. Jantina Honda – Cup vs Passola Gervas vs Gervenne Perfumes Alat kemasan diri
3. Kitaran Hayat Keluarga Rumah – flat vs teres vs banglo Meja makan – 2 seats vs 4 seats vs 8 seats Honda – City vs Stream Nescafe – pek vs 1kg vs 2kg vs 5kg
4. Pendapatan & Kelas Sosial Hotel – 2 vs 3 vs 4 vs 5 stars Parkson – Ria vs Grand
Paling popular kerana ia berkaitrapat dengankehendak, preferensi dan kadar penggunaanpara pengguna.
Ia juga lebih mudah diukur
SEGMENTASI PSIKOGRAFIK
Pembahagian pasaran berdasarkan kepadagayahidup, personaliti, nilai etc.
Gayahidup:Produk/perkhidmatan yang digunakan ekpres gayahidup
Berteraskan kepada AIO (activities, interest& opinion) - gemar menghadiri majlis sosial ter- masuk ke disko, bermain sukan air, melancong ke luar negara
Resorts – City hotels vs Beach hotelsKenderaan – SUV, MPV, APV, SportyMildseven – gayahidup bebas dan tenang
Personaliti:Perkaitan personaliti jenama (brand personality) dengan personaliti pengguna.
LadylikeVoque
Rusty GearPolo
Malboro
SEGMENTASI KELAKUAN DGN PRODUK
1. MANFAAT YG DICARI
Toothpaste – Colgate: mencegah plak Sparkle: memutihkan gigi Sensodyne: gigi/gusi sensitif
2. KADAR PENGGUNAAN
Light-Medium-Heavy Users
Rokok – 7 btg /14 btg /32 btg
3. SITUASI PENGGUNAAN
Sofa – Sofa TV, rumah, tetamu, sofa bedKodak – “utk menangkap gambar dlm apa jua situasi drp bawah laut hingga
ke foto bayi”
SYARAT-SYARAT SEGMENTASI YANG BERKESAN
1. KEBOLEHUKURAN - Saiz pasaran & kuasa membelinya boleh diketahui - Pasaran orang kidal?
2. KECUKUPBESARAN
- Berpotensi untuk menjana keuntungan yang baik - Berpadanan dengan usaha pemasaran yg akan dijalankan untuk menyasar kpd mereka
3. KEBOLEHSAMPAIAN
- Elemen pasaran boleh menerima promosi yg akan dijalankan ke atas mereka. - Pasaran orang asli? Pasaran orang buta?
STRATEGI UNTUK MENEMBUSI PASARAN PASARAN
1. PEMASARAN TIDAK TERBEZA (Undifferentiated Marketing)
Memfokus kepada penawaran satu produk tunggal denganmemasarkannya menggunakan campuranpemasaran yang sama kepada keseluruhan pasaran
Mengabaikan perbezaan antara segmen
Juga namakan “Pemasaran Massa”
Fokus kepada keperluan-keperluan asas- spt garam, gula, tepung, telekomunikasi, beras, cinema etc
2. PEMASARAN TERBEZA (Differentiated Marketing)
Memasarkan penawaran yang berbeza untuk segmen-segmen yangberbeza serta merekabentuk program yang berbeza untuk setiapsatu segmen.
Pampers Ultra vs Pampers Dry vs Pampers Comfort
Tawaran lebih menepati citarasa tetapi melibatkankos yang lebih tinggi.
3. PEMASARAN TERTUMPU (Concentrated Marketing)
Usaha untuk memenuhi kehendak dan keperluan satu segmenpasaran khusus
Juga dinamakan “Pemasaran Niche”
Pasaran pakaian XXXL keatas, Pasaran OKU
Sesuai untuk firma yang mempunyai sumber yg sedikit
4. PEMASARAN MIKRO (Micromarketing)
Mensasar kepada pelanggan berpotensi padatahap yang paling asas seperti:poskod, pekerjaan tertentu mahupun pada tahap individu.
Tailor, Shoe specialists, Perfume specialists,DIY (paints, photos, cards etc)
PERLETAKAN PASARANPERLETAKAN PASARAN
Meletakan produk pada satu kedudukanpasaran yang distintif dalam minda pengguna
Cara bagaimana produk ditakrifkan olehpengguna berbanding kepada produk pesaing
Strategi perletakan seharusnya mendahului pembentukan perancangan pemasaran
Tang Orange
Perletakan akan menghasilkan “valueproposition”Cth: VolvoPasaran sasaran - safety-conscious upscale
familiesManfaat - durability & safetyValue Proposition - The safest, most durable
wagon in which your family can ride in
PENENTUAN PERLETAKAN PASARAN;1. Mengenalpasti “category membership” dengan menentukan pasaran sasaran dan persaingan- Set produk dgn mana jenama kita akan
bersaingCth: 7up – “the uncola”Automobile association – “emergency service along with police, fire & ambulance”
2. Menentukan POP dan POD- POP: manafaat yang dikongsi bersama dalam
satu “category membership” Cth: makanan spt McD, KFC –”taste good”- POD: manfaat yang membezakan jenama
dengan jenama pesaing dalam kategori Cth: McD – “masa riang”
Amex – PrestijVisa – widely available
Kriteria Pemlilihan
1. Relevan
Westin Stanford Hotel S’pore – “the world’s tallest hotel”- ketinggian hotel adalah tidak relevan
2. Boleh Dipercayai
Amex – “prestige”- dipercayai kerana annual fee + kaedah
pembayaran & tidak dibawa oleh banks
Recommended