View
1.212
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Центр стратегических исследований Enter Vision публикует исследование “Топ-100 российских онлайн-ритейлеров в 2013 году по количеству уникальных посетителей сайтов”.
Citation preview
Компания Enter вышла на российский рынок в ноябре 2011 года как новый федеральный мультиформатный non-food ритейлер. Одной из амбициозных целей команды является формирование трендов в отрасли, в том числе и с точки зрения исследований и аналитики.
Это послужило толчком к созданию Центра Стратегических Исследований Enter Vision, ключевой целью команды которого является увеличение прозрачности рынков розничной торговли и интернет-коммерции для его игроков.
Агрегируя экспертизу и исследуя рыночную конъюнктуру, ЦСИ Enter Vision предлагает аналитику в трех ключевых форматах:
1. Исследования ритейла и онлайн-торговли
2. Конкурентный мониторинг игроков рынка e-commerce
3. Уникальные исследования (Ad-hoc)
:
Сайт:
Электронная почта:
Facebook:
SlideShare:
• Рынок e-commerce в России и мире; • Лидеры сегментов онлайн-ритейла; • Профили ключевых игроков; • Детализированная динамика посещаемости.
• Метрики клиентского сервиса; • NPS, CSI, TLR, FCR, TRI*M; • Мировые практики клиентского сервиса: USAA,
Zappos, Costco, Edward Jones, Starbucks и др..
• Объем мебельного ритейла в России 2012-2016; • Производство, экспорт, импорт мебели; • Профили ключевых офлайн и онлайн игроков; • Продуктовая линейка ключевых игроков.
Уникальные посетители — неповторяющиеся пользователи, зашедшие на сайт в течение данного периода.
Посещения — суммарное количество заходов всеми посетителями сайта .
Онлайн-ритейлеры – компании, торгующие только через собственный сайт (включая компании, имеющие пункты самовывозов).
Мультиканальные ритейлеры – компании, торгующие через сеть магазинов, но также с присутствием в интернете (при условии наличия минимум двух розничных магазинов).
Смешанный ассортимент — сегмент, объединяющий ритейлеров, специализирующихся на более чем двух товарных направлениях.
Трансграничная торговля — сегмент, объединяющий ритейлеров, специализирующихся на перепродаже товаров из-за рубежа.
Выборка ТОП-100 сформирована на основании экспертных оценок аналитиков ЦСИ Enter Vision и базируется на агрегированных данных как открытых (LiveInternet, Mail и другие), так и закрытых систем интернет-статистики. Все оценочные данные систематизированы в единой методологии и сравнимы между собой. Всего количество проанализированных компаний в исследовании: 111.
Бытовая техника и электроника Смешанный
Одежда и обувь Товары для детей Сделай сам (DIY)
Мебель Спорт и отдых
Товары для дома Парфюмерия и косметика
Ювелирные украшения Трансграничная торговля
Автозапчасти Часы
Мультиканальные ритейлеры
Онлайн-ритейлеры
Основной целью исследования является выделение крупнейших игроков в различных сегментах онлайн-ритейла. В каждом направлении были выбраны лидирующие по посещаемости интернет-магазины с посещаемостью свыше 20 тыс. уникальных посетителей в неделю. Исключение составили наиболее развитые направления — «БТиЭ» и «Смешанный ассортимент», куда вошли компании с посещаемостью свыше 50 тыс. уникальных посетителей в неделю. Обязательным условием включения в рейтинг являлось наличие возможности совершить покупку через сайт.
Мультиканальные ритейлеры
Онлайн-ритейлеры
Онлайн-ритейлеры, имеющие собственные пункты самовывоза
Среди топ-100 интернет-магазинов большая часть имеет также и офлайновые точки (магазины), либо предоставляет возможность самовывоза. За полгода (сравнивая с ТОП-100 за январь-август) число онлайн-магазинов с пунктами выдачи заказов выросло
Подавляющее большинство игроков относятся к средним интернет-магазинам по размеру недельной аудитории.
50-100 тыс.
100-500 тыс.
500 тыс. – 1 млн.
> 1 млн.
* Прогнозы EWDN и Data Insight – до 2015 г. **«П» - прогнозируемый показатель Источник: Центр Стратегических Исследований Enter Vision , Morgan Stanley, East-West Digital News, InSales, Data Insight, Fast Lane Ventures
Оценка Morgan Stanley
Оценка ЦСИ Enter Vision
Оценка East-West Digital News
2010 2011 2012 2013 2014П 2015П 2016П
Общий объём инвестиций за 2013 год
Источник: Центр Стратегических Исследований Enter Vision по данным СМИ, Startupafisha.ru
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500
Access Industries, Summit Partners, Tengelmann Медиа Капитал Ru-Net Tamir Fishman CIG Russia n/a Ventech AddVenture
JP Morgan
KupiVIP
Svoboda Corp., Koshigi Ltd.
Accel Partners
Zoom Capital
Tiger Global Management
Д. Костыгин, А. Мейер
IQ One (Управляющая компания Ютинет)
MCI Management
Rocket-Interne
Media-Saturn
AddVenture, ABRT, Mangrove Capital Partners
2013 г.
Источники: Центр Стратегических Исследований Enter Vision по данным СМИ, Capital IQ; GP Bullhound, Startupafisha.ru
2012 г.
Источник: Центр Стратегических Исследований Enter Vision, данные СМИ, Capital IQ; GP Bullhound, Startupafisha.ru
Конф
иденциальная информ
ация. Экзем
пляр компании О
ОО
«Энтер»
* Включая г. Москва; Источник: ФОМ
Конф
иденциальная информ
ация. Экзем
пляр компании О
ОО
«Энтер»
* Среднеквартальный рост количества уникальных посетителей в неделю в 2013 году Источник: Центр Стратегических Исследований Enter Vision
Среднее время на сайте, мин.
Среднее количество просмотренных страниц на одного посетителя
E96.ru Enter.ru
terminal.ru onlinetrade.ru sotmarket.ru wikimart.ru
e5.ru newmans.ru
vasko.ru my-shop.ru Top-shop.ru
003.ru ozon.ru
dostavka.ru Techport.ru utkonos.ru
ozon.ru 4 613 Пункты самовывоза 1998
enter.ru 2 125 Магазины 2011
sotmarket.ru 1 340 Пункты самовывоза 2005
1 175 Пункты самовывоза
1 075 Пункты самовывоза
523 Нет
358 Пункты самовывоза
335 Магазины
296 Пункты самовывоза
275 Пункты самовывоза
327 Магазины
260 Пункты самовывоза
235 Пункты самовывоза
221 Нет
199 Магазины
166 Пункты самовывоза
132 Магазины
45 Пункты самовывоза
ozon.ru 3 895 3 290 3 580 4 613 Пункты самовывоза 1998
enter.ru 709 716 1 961 2 125 Магазины 2011
sotmarket.ru 3 327 3 798 2 008 1 340 Пункты самовывоза 2005
wikimart.ru 1 423 1 261 1 085 1 175 Пункты самовывоза 2009
e5.ru 813 738 729 1 075 Пункты самовывоза 2012
Среднее время на сайте, мин.
Среднее количество просмотренных страниц на одного посетителя
Уровень отказов – доля посещений, когда состоялось не более 1 просмотра страницы (bounce rate)
Доля посещений по прямым ссылкам (прямые заходы)
Доля посещений из поисковиков (органический и платный поиск)
Доля посещений по ссылкам с сайтов-партнеров, других сайтов, контекстной, банерной и др. рекламы
Доля посещений из социальных сетей
Доля посетителей, заходивших на сайт более 1 раза в месяц
ozon.ru
enter.ru
sotmarket.ru
В полной версии доступна вся информация
по топ-100 интернет ритейлерам
ozon.ru
enter.ru
sotmarket.ru
wikimart.ru
e5.ru
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
Среднее = …
* На графике показана сезонность посещаемости на основании усредненных данных недельной посещаемости (в тысячах уникальных посетителей) по 16 крупнейшим интернет-магазинам, торгующими смешанным ассортиментом: Ozon.ru, Wikimart.ru, Enter.ru, e5.ru, e96.ru, my-shop.ru, Onlinetrade.ru, komus.ru, top-shop.ru, 003.ru, dostavka.ru, techport.ru, terminal.ru, newmans.ru, vasko.ru, mallstreet.ru.
i-on.ru eldorado.ru Muztorg.ru
foto.ru utinet.ru pleer.ru
mediamarkt.ru digital.ru
technopoint.ru dns-shop.ru tehnosila.ru
key.ru notik.ru
Positronica.ru technopark.ru
ogo1.ru Techhome.ru profit-shop.ru
ulmart.ru svyaznoy.ru mvideo.ru
holodilnik.ru citilink.ru
mytoys.ru Esky.ru
begemott.ru korablik.ru
Elefantenok.ru Detmir.ru
Akusherstvo.ru baby-country.ru
dochkisinochki.ru
Kant.ru Alpindustria.ru
heverest.ru Trial-sport.ru
Sportmaster.ru Proskater.ru
Stolplit.ru Hoff.ru
Mebelion.ru Askopna.ru
Shatura.com HomeMe.ru
Domalina.ru Westwing.ru Yuterra.ru
Redcube.ru MrDom.ru Domosti.ru
Toool.ru 220-volt.ru Kuvalda.ru Metrika.ru
Vseinstrumenti.ru Maxidom.ru
Petrovichstd.ru Superstroy.ru
Letu.ru Yves-rocher.ru
Etoya.ru Klubkrasoti.ru
Shop.rivegauche.ru
Alltime.ru Miuz.ru
Almaz-holding.ru Bestwatch.ru
Nebo.ru Watches.ru
Magicgold.ru Love-sl.ru (Sunlight)
TrendsBrands.ru Lamoda.ru
Wildberries.ru Club-sale.ru Boutique.ru
Otto.ru Laredoute.ru
Quelle.ru KupiVIP.ru Bonprix.ru
Butik.ru Sapato.ru
Kupinatao.com Shopotam.ru
Dostami.ru (ex Bay.ru) Rutaobao.com
Nazya.com
4tochki.ru Exist.ru Emex.ru
Shop.amayama.ru
Конф
иденциальная информ
ация. Не для публикации.
-100
-
100
200
300
400
500
600
700
800
900
-30% -10% 10% 30% 50% 70%
Среднее в 2кв. = 27%
Среднее в 2 кв.= 351
* Для расчета посещаемости использовались те же выборки, что и для расчета сезонности: из-за сильных изменений, противоречащих движению рынка, были исключены компании: sotmarket.ru, vseinstrumenti.ru, westwing.ru, utkonos.ru, kupinatao.com, domalina.ru, mebelion.ru, heverest.ru, profit-shop.ru
«Топ-100 интернет ритейлеров России по итогам 2013 года по количеству уникальных посетителей сайта. Демо версия» Электронное издание ENTER.RU
Адрес редакции: Москва, ул. Орджоникидзе, 11, с. 10. Главный редактор: Колотенко Андрей Владимирович.
Авторы: Центр стратегических исследований Enter Vision. Дата выхода: 18.03.2014
Свидетельство о регистрации средства массовой информации: Эл. №ФС77–48467, выдано 06.02.2012 г.
Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Данное Исследование было подготовлено ООО «Энтер» исключительно в целях информирования
и предназначено для частного использования.
Любое копирование и использование материалов исследования приветствуется и допускается без письменного согласия
ООО «Энтер», но при условии упоминания «Центра Стратегических Исследований Enter Vision» в качестве источника.
Информация, представленная в настоящем Исследовании, получена из открытых источников. Редакцией
были приняты все разумные меры к тому, чтобы обеспечить точность и актуальность использованной
в Исследовании информации.
Распространяется бесплатно и бестиражно.
Возрастная категория 18+.
Редакция не несет ответственность за какие-либо убытки или ущерб, возникшие в результате использования
любой третьей стороной информации, содержащейся в настоящем Исследовании.
Дополнительная информация может быть предоставлена по запросу. Все товарные знаки принадлежат их
правообладателям и используются в соответствии с законодательством РФ.
Copyright © ООО «Энтер»