Upload
-
View
34
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
КАК ПРОДАВАТЬ ЧАСТНУЮ МЕДИЦИНУ?
ИНСТРУМЕНТЫ. ОШИБКИ И ЛАЙФХАКИ!
Как мы продавали услуги Клиники в 2014 году?
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
PR – газеты, журналы, наружка + метро,
радио
и сайт…с 5 страницами
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Как замеряли эффективность?
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Операторы колл-центра иногда спрашивали, откуда узнали о
клинике …и метрика, пароль от которой
никто не мог найти
Что делали весь 2014?
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Первоочередные вещи: 1) Анализ потребностей клиентов; 2) Выстраивание аналитики воронки с нуля: метрика +
аналитикс + колл-трекинг; 3) Запуск контекста инхаус; 4) Создание посадочных страниц; 5) Создание контента на сайт + легкая внутренняя
оптимизация; 6) Создание нового сайта; 7) Подготовка скриптов для колл-центра.
Главные проблемы?
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Источник первичных пациентов!
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Динамика структуры трафика за последние 2 года!
3% 15%
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Что продаѐм?
1) Здоровье 2) Решение «проблемы»: • Врачей. Всеми видами и способами • Оборудование. Это правда важно • Комплексность услуг
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Было:
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Было:
Стало!
Стало!
Стало!
Стало!
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Откуда звонят:
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Что мы измеряем?
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Какой инструментарий?
1. SEO
2. Контекстная реклама 3. Social media
4. E-mail рассылки 5. CPL-сервисы
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
SEO наше ВСЁ!
Social media:
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Создание контента в трех SOCIAL MEDIA:
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
VK FACEBOOK INSTAGRAM
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Помимо создания контента, ведутся рекламные кампании в каждой социальной сети.
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Реклама в Facebook:
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Реклама в Facebook:
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Таргетинг в VK:
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Реклама в Instagram:
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Объявления из рекламной кампании «РЕТАРГЕТИНГ» показываются только тем людям, чей e-mail, указанный в сети Вконтакте, совпадает с базой почтовых ящиков клиентов.
Контекстная реклама:
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Стратегии: - От проблемы - От врача - От отделения/клиники
Результат: Конверсия повысилась с 3,5 % до 6,5 % CPO по тем же направления с 1500 - 1450 руб до 900-950 руб
Персонализированные рассылки, по сегментированной базе:
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Партнерские ресурсы + WOM-кампании
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
Лайфхак на последок!
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!
ВОПРОСЫ?
Как продавать частную медицину? Инструменты. Ошибки и лайфхаки!