КАК ПОЛУЧИТЬ

ОЧЕНЬ КРУПНОГО КЛИЕНТА?

Кейс из опыта презентационной компании «Визуализатор»

Важно

В кейсах — конкретные результаты, но мы убрали названия.

В портфолио — названия и процесс достижения целей по шагам,

но мы убрали результаты.

Наши презентации направлены на достижение стратегически

важных целей в бизнесе клиента. Поэтому в публичном доступе только те наши работы, раскрытие процес-

са создания которых не повредит ни имиджу, ни репута-

ции, ни бизнесу клиента.

Мы не выкладываем в публичный доступ и не высылаем наши работы,

в которых имеет место раскрытие коммерческой тайны, стратегиче-

ских целей компании, способов их достижения, а также способы

конкурентной отстройки.

Визуализатор

vizu

aliz

ato

r.p

ro

О компании-клиенте

Задачи клиента, которые предстоит решить

Особенности этого проекта

Ключевые моменты реализации

Выявление эффективного способа решения задачи

Анализ текущих проблем Цели презентации

Соединяем все воедино

Результат

04

04

06

07

08

09

10

12

Оглавление кейса

О компании-клиенте

К нам обратилась тренинговая компания. На рынке — с 2004-го года. Компания проводит тренинги для сотрудников и топ-менеджмента по управлению, продажам, тайм-менеджменту, клиентскому сервису, бухучету, личной эффективности.

Задачи клиента, которые предстоит решить

Убедить крупнейший российский банк заказывать у этой компании тренинги для своих сотрудников и топ-менеджмента

Стратегическая задача

Нужно убедить именно этот банк. т.к. он является одним из флагманов отрасли. Если этот банк закажет услуги компании, то другие банки — потенциальные клиенты — лояльнее воспримут тренинговую компанию.

Отстроиться от конкурентов:на рынке тренинговых услуг большая конкуренция

Показать свою экспертизу не просто в отрасли тренингов и консал-тинга, но еще и в консалтинге именно в банковском секторе

Как получить очень крупного клиента? | О компании-клиенте | Задачи клиента, которые предстоит решить 4

О компании-клиенте

1

Особенности этого проекта

Особенности этого проекта

Руководство банка, которое предстояло убедить, шло на контакт с тренинговой компанией, но не спешило заказывать тренинги, т.к. не видело, как тренинговая компания могла бы улучшить эффектив-ность работы банка с привязкой к финан-совым показателям.

Нам предстояло придумать, как эффектив-нее всего презентовать компанию.

У тренинговой компании очень насыщенный информацией сайт. Нужно было делать какую-то выжимку именнно по банковскому сектору.

Посадочная страница именно для банков не подходит, т.к. компания хотела сделать так, чтобы предложение выглядело индивидуальным, разработанным специально для этого банка, а не для всех сразу.

Как получить очень крупного клиента? | Особенности этого проекта 6

1

2

1 или 2?

Внедрениетренингов

Ключевые моменты реализации

Выявление эффективного способа решения задачи

Мы решили сделать индивидуальное предложение для банка — презентацию о том, что произойдет, если банк закажет услуги у тренинговой компании.

Для подтверждения экспертности тренинговой компании нужно было обосновать следующие моменты:

Как получить очень крупного клиента? | Выявление эффективого способа решения задачи 8

У тренинговой компании можно заказать тренинг для своего банка

У тренинговой компании очень много тренингов по продажам

У тренинговой компании очень много тренингов для руководителей

У тренинговой компании другие компании охотно заказывают услуги

У тренинговой компании солидная история, хорошее прошлое, настоящее и будущее

В тренинговой компании серьезные мощные тренеры

Для подтверждения эффективности тренингов компании нужно было обосновать следующие моменты:

На какие показатели деятельностибанка повлияет внедрение тренинговдля сотрудников?

Насколько показатели могут бытьулучшены?

Как тренинговая компания будет замерятьрезультаты?

Анализ текущих проблем Цели презентации

3 источника информации, которые мы тщательно изучили

Высказывания первых лиц банказа последние полгода в различных интервью и отраслевых журналах.

Последний годовой отчет банка, в частности информацию для инвесто-ров: куда компания движется, и какие стратегические и тактические задачи перед банком стоят.

Корпоративный сайт банка. Он оказался спрятан от глаз: главный сайт сделан для клиентов, а для акционеров и инвесторов — другой сайт.

Как получить очень крупного клиента? | Анализ текущих проблем Цели презентации 9

Для того, чтобы выявить текущие проблемы и задачи, стоящие перед банком, мы изучили три источника информации. В них сам банк рассказывает про свои проблемы и задачи.

2013Сайт банка

Соединяем всё воедино

Получилась мощная презентация-коммерческое предложение тренинговой компании банку.

Мы рассказали, как с помощью услуг тренинго-вой компании улучшить показатели деятельности банка, которые волновали его руководство.

Как получить очень крупного клиента? | Соединяем всё воедино 10

Исследование реальных задач и проблем банка

Текст, написанный на основепроведенного исследования

Солидный и строгий дизайнпрезентации в стилях тренинговой компании

Результат

Результат

Банк заказал тренинговое обслуживание для своих сотрудников и топ-менеджмента по управлению, продажам и клиентскому сервису сразу на 2 квартала, чтобы можно было внедрить заинтере-совавшие банк многодненые тренинговые программы.

В последствии презентация, с некоторыми изменениями, использо-валась для убеждения других клиентов, где также показала себя хорошо и привела еще 6 крупных банков.

Хорошую службу сыграл статус банка, для которого мы изначально делали предложение — один из флагманов

отрасли. Если он что-то у себя внедряет, с большой долей вероятности остальные банки

подтягиваются в этом направлении.

Так и вышло.

Как получить очень крупного клиента? | Результат 12

Цель, которая стояла перед тренинговой компанией, достигнута.

янв фев апрмар май июн июл авг сен окт ноя дек

http://vizualizator.pro