LOGO

Организационная культура как фактор

развития предприятия

Выполнила студентка группы 41 АМН Сирош А.С.

г. Армянск, 2010

Объект исследования Организационная культура

Введение

Актуальность Знание особенностей организационной культуры предприятия позволяет оценить степень стабильности организации, ее конкурентоспособность, предположить возможные направления управленческих решений, а также способность достигать запланированных результатов.

Предмет исследованияПроцесс изучения организационной культуры

как фактора развития предприятия

ЦельИзучить организационную культуру как фактор развития предприятия

Культура – это…

От латинского cultura – «возделывание»,«развитие»

То, что отдаляет человека от естественной природы (Ж.-Ж.Руссо)

То, что сплачивает людей, выступает стимулом развития (И.Г.Гердер)

Сложное образование, состоящее из знаний, верований, искусства, нравственности, законов, обычаев и некоторых других способностей и привычек, усвоенных человеком как членом общества (Э.Тайлор)

Составные элементы культуры

КультураКультура

СИМВОЛЫ

Слова, вещи, знаки, жаргон,

мода, признаки принадлежности к определенному

кругу людей, геральдика

ГЕРОИ

Реальные или вымышленные люди, которые

являются образцом

поведения, литературные и художественные

образы

РИТУАЛЫ

Празднование определенных

дат, проведение собраний,

деловая переписка, проявление

неформального поведения,

обряды, мифы

ЦЕННОСТИ

Совокупность представлений

о категориях добра,

истины, красоты,

богатства, справедливости,

человеческойсущности

Понятие организационной культуры

Сложная композиция важных предположений (часто не поддающихся формулированию), безотказно принимаемых и разделяемых

членами группы или организации

(Э.Джакус, В.Сате, Э.Шейн, М. Мескон)

Специфическая, характерная для данной организации система связей, взаимодействий

и отношений, существующих в границах конкретной деятельности, способа

постановки и ведения дела

Мощный инструмент реализации стратегии

Организационная культура

Атрибуты понятия организационной культуры

ПРЕДПОЛОЖЕНИЯПРЕДПОЛОЖЕНИЯ

Связаны с видением

окружающей среды и

регулирующих ее переменных (природы,

пространства, времени, работы)

ПРЕДПОЛОЖЕНИЯПРЕДПОЛОЖЕНИЯ

Связаны с видением

окружающей среды и

регулирующих ее переменных (природы,

пространства, времени, работы)

ЦЕННОСТИЦЕННОСТИ

Определяют, какое поведение можно

считать допустимым,

а какое недопустимым

ЦЕННОСТИЦЕННОСТИ

Определяют, какое поведение можно

считать допустимым,

а какое недопустимым

СИМВОЛИКАСИМВОЛИКА

С помощью которой

ценностные ориентации передаются

членам организации

СИМВОЛИКАСИМВОЛИКА

С помощью которой

ценностные ориентации передаются

членам организации

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРАОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в

заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРАОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в

заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий

Уровни изучения организационной культуры (Э.Шейн)

Text

Text

ПОВЕРХНОСТНЫЙ УРОВЕНЬ ( Внешние факты)

•Технологии•Архитектура•Наблюдаемые образцы поведения

ПОДПОВЕРХНОСТНЫЙ УРОВЕНЬ ( Провозглашаемые ценности)

•Проверяемые в физическом окружении•Проверяемые только через социальный консенсус

ГЛУБИННЫЙ УРОВЕНЬ ( Базовые представления)

•Понимание реальности,времени и пространства•Отношение к человеку•Отношение к работе

СУБЪЕКТИВНАЯ

КУЛЬТУРА

ОБЪЕКТИВНАЯ

КУЛЬТУРА

Функции организационной культуры

Организационнаякультура

Ценностно–образующая

Познавательная

Коммуникационная

Нормативно–регулирующая

МотивирующаяИнновационная

Стабилизационная Ориентирующая

Изучение организационной культуры

ШКОЛЫ ИЗУЧЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

«Поведенческая школа»

(Р.М.Сайерт и Дж.Г.Марч; Д.Хэмптон и др.)

«Школа эффективности»

(Т.Дил и А.Кеннеди; Томас Дж. Питерс и Роберт Уотерман и др.)

«Школа моделирования»

(Э.Шейн, Ч.Хэнди, К.Камерон и Р.Куинн и др.)

Специальные исследования, посвященные именно организационной культуре, стали проводиться в США еще в 60-е года ХХ века.

Традиционно причиной роста интереса к организационной культуре считается противостояние западной и японской моделей управления организациями.

К концу 80-х гг. проблема организационной культуры стала одной из главныхв вопросах управления организациями в США и Западной Европе.

Изучение организационной культуры

Типология Ч.Хэнди

4 основных типа организационной культуры:

Структурные подразделения

Линии сосредоточения

власти

Центр власти – глава

организации

Организации с типом культуры Власти

Типология Ч.Хэнди

Организации с типом культуры Роли

Высший руководящий орган

Функциональные подразделения

Типология Ч.Хэнди

Организации с типом культуры Задачи

Узловые проблемы

Центры власти

Ресурсы

Типология Ч.Хэнди

Организации с культурой Личности

Типология К.Камерона и Р.Куинна

Типы организационной культуры

КЛАНОВАЯ АДХОКРАТИ-ЧЕСКАЯ

ИЕРАРХИ-ЧЕСКАЯ РЫНОЧНАЯ

Влияние факторов внешней среды на организационную культуру предприятия

ОК

Среда прямого воздействия Среда косвенного воздействия

Деловые партнёры(поставщики, потребители,

фин. институты)

Конкуренты

Акционерыи собственники

Инвесторы

Законы и государственные

органы

Профсоюзы

Международная ситуация(политическая, экономическая,

социальная)

Внутренняя ситуация(политическая, экономическая,

социальная)

НТП

Социокультурные факторы

Влияние факторов внутренней среды на организационную культуру предприятия

ОК

Личность создателя

(основателя) организации

Временной период существования организации на

рынке (стадия жизненного

цикла)

Размер организации

Сфера деятельности организации

Уровень образования и квалификации

работников

Технология

Выводы

Организационная культура – это синтетическое понятие, которое фиксирует в сознании персонала предприятия общие для него отношения, убеждения, нормы поведения и ценности. Эти компоненты культуры определяют образ действий и взаимодействий, а, следовательно, в определенной степени влияют на достижение поставленной цели, уровень эффективности производства и менеджмента. Исключительно важная роль организационной культуры в реализации стратегий, направленных на укрепление конкурентоспособности фирмы на рынке.

LOGO

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!