Организационная структура управления персоналом организации

Организационная структурауправления персоналом

Д.П.Соловьев Управляющая система не должна бытьпроще управляемой (Закон Эшби)

Хорошаяорганизационнаяструктура негарантируетдостижениеуспеха, но плохаяоргструктурауправленияточно непозволит вамдобитьсяжелаемых целей»(кажетсяП.Друкер)

Организационная структурауправления персоналом

1. Традиционная структура управления персоналом

2. Современная структура службы УП

3. Принципиально новая структура службы управления персоналом

4. Управление персоналом в вертикально-интегрированных организациях. Дивизиональная структура

5. Структура управления персоналом в матричных (проектных) организациях

6. «Нормативы» формирования организационной структуры управленияперсоналом

0. Факторы, определяющие организационную структурууправления персоналом

1. ………………………………………….

2. ………………………………………….

3. ………………………………………….

4. ………………………………………….

5. ………………………………………….

6. ………………………………………….

Схема Минцберга

0. Факторы, определяющие организационнуюструктуру управления персоналом

Внешнее окружение и стратегия

ОРГСТРУКТУРАОРГАНИЗАЦИИ:Специализация

(разделение труда)Департаментализация

Цепочка подчиненностиОхват контроляЦентрализацияФормализация

Культура

Мильнер: •система целей, их распределение междуразличными звеньями (механизмуправления должен быть ориентирован надостижение целей);• состав подразделений, отношения междуними; • распределение задач и функций по всемзвеньям; • распределение ответственности, полномочий и прав внутри организации, отражающее соотношение централизации идецентрализации управления;• коммуникации, потоки информации идокументооборот в организации;• поведенческая система – взаимоотноше-ния сотрудников для решения общих задач.

Технологии

Возраст и размер

Традиционная оргструктура

1. Традиционная структура управленияперсоналом ДИРЕКТОР

Главныйинженер

Зам. директорапо кадрам

Зам. директорапо экономике

Отдел охраны труда итехники безопасности

Бюро научно-техни-ческой информации

Отдел рационализациии изобретательства

Отдел обучения

Отдел кадров

Военизированнаяохрана

Отдел организациитруда и заработной

платы

Плановый отдел(функции планирова-

ния численности ифонда оплаты труда)Зам. директора

по социальнымвопросам и быту

Жилищно-коммунальный отделАдминистративно-хозяйственныйотдел

Отдел социально-бытовогообеспечения

Спортивно-оздоровительныеучреждения

Дома отдыхаДетские учреждения

Медицинские учрежденияУчреждения общественного питания

Недостатки

1. Традиционная структура управления персоналом

Недостатки традиционной структуры

Узкая специализация подразделений и сотрудников

Излишняя бюрократизация трудоустройства

«Размывание» ответственности за УП (семь нянек …)

«Весна»

Фактически служба УП отсутствует

2. Новая структура службы УП (пример ОАО«Весна»)

Бюро по подборуперсонала

(2 чел.)

Отдел развитияперсонала

(3 чел.)

Отдел кадров(2 чел.)

Отдел труда изаработной платы

(3 чел.)

ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ(заместитель генерального директора)

СНГ

2. Новая структура службы УП (пример ОАО«СНГ» - неудачные названия)

«Кузнецов» 1/3

2. Новая структура службыУП (пример ОАО «Кузнецов»

- Переходная схема)







«Балтика»

Где ОТиЗ?

2. Новая структура службы управления персоналом –Опыт компании «Балтика» (Самара)

ОАО «Теплант»

Начальник отдела поработе с персоналом

Ведущий специалистпо персоналу

Специалист поработе с

персоналом (1)

Специалист по работе сперсоналом (2)

Специалист по работе сперсоналом (3)

Менеджер поработе с

персоналом

Примечание: учебный университет находится в СпБ

2. Новая структура службы управления персоналом –Опыт компании ОАО «Теплант» (Самара, 700 человек))

Зарубежный опыт

2. Новая структура службы управления персоналом –Зарубежный опыт

Недостатки и способы устранения

2. Новая структура службы управления персоналом –недостатки и пути устранения

Недостатки традиционной структуры:

«Размывание» ответственности за УП (семь нянек …)

Узкая специализация подразделений и сотрудников

Излишняя бюрократизация трудоустройства

Способы устранения недостатков:

Горизонтальная ротация сотрудников

Условие устранения недостатков:

Прием на работу выпускников по специальности (направлению) «Управление персоналом»

Проекты

Процессное управление


Управлениекачествомпроцессов

Управлениекачествомфункций

ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ

Процессное управление 2


Отдел поработе с

рабочими

Отдел поработе со

специалистами

Отдел поработе с

менеджерами

Отделинформационно-

методическогообеспечения

Управление качеством процессовУправлениекачествомфункций

Набор, отбор, найм персоналаРазвитие персонала (оценка,

планирование карьеры, обучение)Управление компенсациями и льготами

ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ

4. Дивизиональная структура


Руководство компании

Линейная служба Функциональные службы

В дивизиональных структурах часть или даже все штабныефункции (финансовое управление, планирование, учет и т.д.) придаются производственным звеньям.

Дивизиональная структура: Схема


Административное и методическое подчинение

Генеральныйдиректор

Дивизионпо продукту

«А»

Дивизионпо продукту

«Б»

Дивизионпо рынку

«А»

Дивизионпо рынку

«Б»

Дивизионпо клиенту

«А»

Дивизионпо клиенту

«Б»

Производство Управлениеперсоналом

Маркетинг Финансы ЮридическаяЗакупки

В дивизиональных структурах возникает административное иметодическое подчинение


Административное подчинение

Функциональное (методическое) подчинение

Примеры организаций


Оргструктура УП

Примеры:- крупные издательства- банки- организации телекоммуникационной сферы- страховые компании

Преимущества: - облегчает решение проблем, связанных с местным законодательством, обычаями и нуждами потребителей- упрощает связь организации с клиентами, связь между членами организации

4. Управление персоналом в вертикально-интегрированных организациях. Дивизиональная

структура (пример «Мегафон-Поволжье»)

Директор по персоналу

Начальник отделакадрового адми-нистрирования

Руководительгруппы подбора

персонала

Начальник отделауправления

вознаграждениями

Ведущий специа-лист отдела кадро-вого администриро-вания (2 человека)

Специалист поподбору персонала

(2 человека)

Начальник отделаобучения и

развития персонала

Менеджер пообучению иразвитиюперсонала

Экономист

Ведущийспециалист поуправлению

вознаграждениями

Специалист пообучению и разви-

тию персонала

Новая оргструктура

Структура до

1.01.13

4. Управление персоналом в вертикально-интегрированных организациях. Дивизиональная

структура (пример «Мегафон-Поволжье»)

Сбербанк – региональный филиал

Структура после

1.01.13Директор по персоналу

Отдел кадрового

администрирования и

управления вознаграждениями

(6 + в регионах)

Отдел обучения,

развития и

подбора персонала

(10 + в регионах)


(пример: типовая организационная структура Управления по работе сперсоналом аппарата территориального банка Сбербанка России

Евросеть

3

8

3

6

3

3

4

3

4

N - Планируемая численность в Самарском филиале


(пример: типовая организационная структура Управления по работе сперсоналом аппарата территориального банка Сбербанка России

УПРАВЛЕНИЕ ПО РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ (41)

Организационно-кадровый отдел (8)

Отделмотивацииперсонала исоциальныхпрограмм (8)

Отделкарьерногоразвития и

оценкиперсонала (8)

Центр обученияперсонала (на правах

отдела) (8)

Сектор учетаперсонала аппарата

банка иадминистрированияштатных расписаний

(4)

Сектор организацииработы с персоналом

организационноподчиненных банку

отделений (4)

Отдел подбораперсонала (8)

Секторкарьерногоразвития

персонала (4)

Центр оценкиперсонала на

правахсектора (4)

Секторорганизации

обучения персонала(3)

Сектор обучения(внутренниетренеры) (3)

Секторрегиональных

учебных центров идистанционного

обучения персонала(2)Евросеть


(пример: Структура системы управления персоналом филиала«Поволжский» ООО «Евросеть-Ритейл»)

Достоинства и недостатки централизации (децентрализации

ДИРЕКТОР ПОРАБОТЕ С ЛЮДЬМИ

Группакадровогоучета

Группа подбораспециалистов

Группаобучения иразвития

Группараспределения

Группадокументационного

обеспечения

Руководительгруппы





Специалисты Специалисты Специалисты Специалисты Специалисты

Группа оценкиспециалистов


(децентрализация полномочий)

Преимущества децентрализации полномочий:

позволяет улучшить коммуникацию и принятие решений за счетувеличения самостоятельности менеджеров нижних уровней;

позволяет увеличить ответственность, сложность работы,заинтересованность;

позволяет увеличить вознаграждение подчиненных.

Ограничения децентрализации полномочий:

высокие требования к квалификации и профессионализму персонала; эффективны только в рыночных и адхократических культурах; малоэффективны в условиях политического и идеологического

кризиса в организации; высокая степень сопротивления изменениям; цели подразделения могут вступить в противоречие с целями

организации Матричная (проектная) структура УП

5. Структура управления персоналом в матричных (проектных) организациях

Уточнить: матричная структура проектная структура

«Нормативы» 2


Межотраслевые методические материалы по совершенствованиюорганизационных структур управления предприятий ипроизводственных объединений (1991 г.):

штатная численность функционального отдела должна бытьне менее 7 человек

штатная численность функционального бюро должна быть неменее 4 человек

должность заместителя руководителя подразделениявводится, как правило, при превышении указанных величин в1,5 раза

«Нормативы» 2


Требования к образованию структурных подразделений ворганах исполнительной власти:

штатная численность управления не может быть менее 20 единиц

штатная численность отдела не может быть менее 10 единиц

штатная численность отдела (в составе управления) не можетбыть менее 5 единиц

в структуру управления должны входить не менее 3 отделов

штатная численность сектора (группы) не может быть менее 3 единиц

ИсключенияПодобные ограничения есть в крупных банках.


Исключения, допустимые при формировании структурныхподразделений:

образование малочисленных отделов (управлений) вструктуре «фронт-офиса» компании («для понта»)

использование титулов «начальник отдела», «начальникуправления», «начальник департамента» для компенсацииотносительно невысокого вознаграждения

Спасибо за внимание!

The End

Documents

Организационная структура управления персоналом организации