26
Как правильно провести акцию в рассылке? 13 мая 2014

Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Как правильно провести акцию в

рассылке?13 мая 2014

Page 2: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Элементы акционного письма

1. Период действия акция2. Как купить по акции3. На какие товары действует

акция

Page 3: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Период действия акции

• В B2В 1 день – 7 дней• В B2C 1 час – 3 дня

Если в вашей акции нет ограничения, или ограничение больше указанного времени, у клиента резко снижается мотивация купить

Page 4: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Ограничение количества товара

• Работает плохо• Клиент не может проверить

сколько товара на складе осталось• Нет мотивации

Page 5: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Как купить по акции

В тексте письма должна быть четкая инструкция, как воспользоваться кодом или купить со скидкой

Page 6: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

На какие товары действует акция

Не заставляйте человека выбирать из большого количества товаров

Скидка 10% на все плохо мотивирует

Скидка 10% на все платья также плохо мотивирует

Скидка 10% на конкретные 5 платьев работает луше всего

Page 7: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Как написать тему письма?

Акция

• Название компании

• Акционный товар• размер скидки (или

бонус)• Причина акции

ПримерЛетняя акция от DIKSON Coiffeur (Россия)! Акция с 3 по 5 июня: Скидка -60% на раздел Вечерние Наряды! Акция от Vsemayki.ru. Скидка 20% на заказ от 1500 рубАкция. С днем защиты детей!

Page 8: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Как написать тему письма?

• Название компании+товар

• Название компании+размер скидки

Шоколадная открытка на выпускной вечер собственными руками - акция от "Конфаэль«

Акция, 100 рублей на мороженное детям от "Пеликаши"

Page 9: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Добавьте в акцию историю

Почему вы проводите эту акцию? Банк заморозил счета Мы хотим в отпуск Нам нужно освободить склад У нас новый курьер, надо его

проверить Мы сходили с поставщиком в баню

• http://joxi.ru/BGxOUxjKTJB6Qv_-_1E

Page 10: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Загадка

АСертификат Amazon на 10 долларов бесплатно

Не задумывайтесь над ответом

В• Сертификат Amazon на 20

долларов за 7 долларов

Page 11: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Предлагайте бонусы, а не скидки

Скидки мотивируют только определенный процент людей — их около 10-15%

Скидки не дают лояльных клиентов Скидки наталкивают клиента на

мысль, а сколько же вы на нем раньше зарабатывали?

Бонусы тяжело сравнивать с конкурентами

Скидки уменьшают вашу маржу:)

Page 12: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Бонусы

1. Аксессуар2. Плати за 2 получи 33. Бесплатная доставка4. Дополнительная гарантия

Page 13: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Аксессуар

Page 14: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Бесплатная доставка

Page 15: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Плати за 2, получи 3

Page 16: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Картинки в письмах

• Не больше 3-6 штук

• Каждая картинка – ссылка

• Призыв к действию возле картинки

• Цена не обязательна

Page 17: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Сделайте акцию только для подписчиков

Подписчики ценят то, что эта акция только для них

Создайте отдельный раздел с акционными товарами или ЛП

Дайте подписчикам код

Page 18: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Как действует код

Page 19: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Акция для офлайн магазина

• Укажите на какие товары действует акция• Срок действия акции• Адреса магазинов

Page 20: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Ошибки. Скидка на вторую пару -50%• 52% открытий письма• 0% переходов

Ошибка:В письме нет ссылки на сайт

Page 21: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Выводы

• Добавите в акцию историю, люди не верят в акции• Предлагайте бонусы, а не скидки, они лучше мотивируют• Не предлагайте скидку или бонус более чем на 6 товаров• Акция должна быть ограничена во времени

Page 22: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Тест

Что неправильно в этой акции?• В картинках нет ссылок• Нет кнопки купить• Много картинок• Все вышеперечисленное

Page 23: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Тест 2

Что будет эффективнее?• Распродажа 3-6 летних сумок• Распродажа всех летних сумок• Распродажа всех летних сумок

и аксессуаров

Page 24: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Тест

Что можно улучшить в этом письме (рассылка 17.03)• Добавить товаров• Добавить цену до и после

скидки• Уменьшить срок действия

акции до 3 дней• Объяснить почему проводится

акция

Page 25: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Тест (что улучшить?)

• Уменьшить до 1 предложения• Уменьшить период акции

Page 26: Альона Мельон – “Як провести акцію в розсилці для інтернет-магазину?”

Вопросы?Напишите мне на [email protected] и получите в подарок мою книгу «Как приготовить первую рассылку?»