Upload
oleg-afanasyev
View
707
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Очень просто и доступно для понимания.
Citation preview
ТИПЫ СОТРУДНИКОВ
Просто о сложном
Что мы «нанимаем» при найме?
13.04.2023 2
Каждый человек способен приносить пользу, способствуя своему и чьему-либо выживанию. Эту способность человека мы изобразим в виде шарика, наполненного легким газом. Эта сила «толкает» человека вверх. С другой стороны, каждый из нас имеет некие особенности, которые могут мешать нам или другим людям. Это своего рода мешочек с песком, который «тянет» нас вниз. Таким образом, с точки зрения найма любой человек представляет собою шарик и мешочек, связанные между собой. Если «шарик» больше, чем мешочек, то этот человек приносит больше пользы, чем вреда. Ну, а если мешочек больше шарика, то от такого кандидата не стоит ожидать пользы.
От чего зависит Успех организации?
13.04.2023 3
Любая организация или ее часть – это какое-то количество шариков с газом и мешочков с песком. Если суммарно газа больше, чем песка, Вы сможете наблюдать успешное развитие компании или ее части (отдела). Поэтому, осуществляя executive search, или поиск сотрудников, Вы должны стремиться к одному – находить и нанимать только тех людей, у которых «газа» больше, чем «песка».
13.04.2023 4
К сожалению, существует особый тип людей – «Кактусы». Это люди, на «шариках» которых есть «иголки». Когда такой человек попадает в компанию, он начинает «прокалывать» другие шарики. Это проявляется в том, что сотрудники, ранее работавшие безупречно, вдруг начинают совершать ошибки, работают хуже или чаще болеют. В итоге эффективность работы персонала стремительно снижается…
Осторожно – «Кактусы»!
13.04.2023 5
Принять такой «кактус» на работу все равно, что положить одну гнилую картофелину в мешок с хорошей картошкой. В результате Вы получите много испорченной картошки.
Самое неприятное здесь то, что такие люди-кактусы не выглядят опасными. Потому они и попадают в компании и наносят удар исподтишка - в спину.
Для компании эти люди больше, чем «тормоз», – это разрушитель.
Один такой человек может создать много ненужной работы для остальных сотрудников.
Вред от «Кактусов»
Четыре категории сотрудников
13.04.2023 6
Для простоты восприятия мы условно разделили всех кандидатов на 4 категории. Они точно соответствуют тем типам поведения и продуктивности, которые люди демонстрируют в процессе работы.
Создатели проблем
13.04.2023 7
Это люди, которые приносят компаниям больше неприятностей, чем пользы. От таких сотрудников Вы всегда мечтаете избавиться. Обычно в компании набирается 5-20% таких людей.
Плохие делатели
13.04.2023 8
«Делатель» - это человек, который желает работать. Но ему обязательно нужно сказать, что и как делать. Желание работать отличает всех делателей. "Плохие делатели" – это те, у кого этого желания совсем мало.
Хорошие делатели
13.04.2023 9
Это делатели с большим желанием работать. Вы даёте этому сотруднику поручение, он с удовольствием его выполняет, а потом подходит к Вам и спрашивает: «Что еще сделать, босс?». Обычно в компании около 60% делателей.
Перформеры
13.04.2023 10
Это самые ценные сотрудники и кандидаты. Название «Перформер», как и название компании ПЕРФОРМИЯ, произошло от английского глагола «to perform». Одно из значений этого слова - «доводить до конца, завершать что-либо полностью».
Ценность перформеров
13.04.2023 11
Мы называем "Перформерами" людей, которые в пределах своей области ответственности: • сами могут увидеть то, что нуждается в улучшении;• сами могут найти решение, которое позволит это улучшить;• сами могут воплотить это решение в жизнь;и, что самое главное, они делают это без какого-либо давления со стороны.
Доля перформеров
13.04.2023 12
Компании, которые используют традиционные методы найма персонала, имеют в своём штате всего около 5-10% "Перформеров". Вам очень повезет, если их будет около 20%.
Перформеры различны
13.04.2023 13
Проблема "Перформеров" в том, что они могут быть молчаливыми, дерзкими, тихими, напористыми и даже грубыми. Но очень важно распознавать их среди остальных.
Ключевые факторы при отборе
13.04.2023 14
Продуктивность
13.04.2023 15
Личностные качества
13.04.2023 16
Мотивация
13.04.2023 17
БЫТЬ• Таксист
• Продавец в магазине
ДЕЛАТЬ• Выбирает маршрут. Следит за дорогой.
Нажимает педали. Помогает пассажирам. Принимает деньги. Сдает машину и деньги.
•• Консультирует клиентов. Вызывает желание
купить. Показывает товар. Выписывает чеки.
ИМЕТЬ (ПРОДУКТ)• Пассажиры и багаж в нужном месте. Быстро
и без риска для жизни.
• Деньги за товар в кассе. Клиент доволен
Знания
13.04.2023 18
Главная цель должности
Ключевые задачи
Показатели эффективнос
ти
Алгоритмы действий
Знания/ Умения/Навы
ки
Карта деятельност
и