20
БГ Сервиз ООД © 2008 3 2 1 0 Моля изчакайте... 0:0

Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Софтуер предназначен да улеснява процеса на внедряване и поддържане на системите за управление на качеството. Презенацията е представена на международната конференция на Клуб 9000 "Качество- за по добър живот2008'

Citation preview

Page 1: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

БГ Сервиз ООД© 2008

3210Моля изчакайте... 0:0

Page 2: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

ЕЛЕКТРОННО УПРАВЛЕНИЕ НА ISO 9001

© 2008 БГ Сервиз ООДВяра Касабова

Page 3: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

СъдържаниеКои сме ние и защо сме тук? Какво е nZoom? Какви са ползите от nZoom? Допълнителна информация

Page 4: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

За БГСервиз• Адаптируеми софтуерни решения

Разработка на софтуер

• Всички аспекти на Информационните технологии

Пълно ИТ обслужване

• 6 години история• Разнообразие от браншовеОпит и Експертиза

• Над 1500 потебителя, Над 100 компании, хиляди ИТ казуси ежемесечноКлиенти

Page 5: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

ISO 9001 и Софтуерни системиЦели на

СУК ISO 9001

Оптимизиране на процесите

Пълна проследимост

По-голяма грижа за клента

Цели наИС nZoom

Оптимизиране на процесите

Пълна проследимост

По-голяма грижа за клента

Page 6: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

Практически казусиВъншен вид и съдържание на документиСкорост на работаПроследимост на записиКоординация на действияВодене на дневнициПринцип за непрекъснато подобрение

Page 7: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

Практически казусиВъвеждане на промениПоддържане и справки по дневнициАнализ на работните процесиАрхивиране на информациятаОбучение на служителите

Page 8: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

Теория и практика Теория според СУК Практика при прилагането

Пълна проследимост на записите Липса на взаимовръзки

Подробен архив и история В най-добрия случай тромава система

Корпоративна идентичност Множество бланки и разнородни документи

Установени бизнес процеси Де факто липсва последователност

Принцип за непрекъснато подобрение Системата не развива бизнеса

ПО–ВИСОКА ЕФЕКТИВНОСТ ПО–ГОЛЯМА БУМАЩИНА

Page 9: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

СЪВМЕСТНО ИЗПОЛЗВАНЕ НА СУК ISO 9001 И NZOOM

Page 10: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

Ползи за Специалисти по СУКУскорено внедряване на СУКАвтоматизирано налагане на стандарти за документиАвтоматизирани дневнициАвтоматична номерация

Page 11: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

Ползи за Специалисти по СУКЛесен анализ на процедурните моделиПълно и автоматизирано архивиране на

информациятаПълна проследимост на записи: Документи,

Служители, Събития, ПроцесиРазпределение на нива на достъп

Page 12: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

Ползи за Специалисти по СУКДистанционен контролВътрешни одити в реално времеПо-високо качество на предлаганата услуга

Page 13: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

Ползи за СертификаториИзключително ускорен одитГарантирана проследимост на всички действия,

свързани със СУКВъзможност за наблюдение по изпълнението на

насоки и препоръки

Page 14: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

Ползи за Потребители на СУКРеални ползи за бизнеса, извън ISO 9001Ускорение на работните процесиАвтоматично създаване на документиПроследяване на всеки работен процес

Page 15: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

Ползи за Потребители на СУКПълни архиви и всевъзможни справкиИнформация в реално времеМножество мениджърски инструментиСистема за управление на служители

Page 16: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

АдаптируемостВсеки бизнес е различен, затова, подобно на ISO 9001,

nZoom също е напълно адаптируем към отделната компания.

Page 17: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

Възможности за финансиранеМожем да се похвалим с няколко успешни проекта по

финансиране на внедряването на nZoom от еврофондове.

Page 18: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

ISO 9001 + nZoom ISO 9001 и nZoom не работят паралелно – nZoom е

инструментът, с който ISO 9001 става по-лесно за употреба и ефективно за бизнеса.

Page 19: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

Въпроси / Коментари

Page 20: Софтуер в помощ на системи за управление на качеството

www.n-Zoom.comwww.BGService.net