ЛАРИСА МАЛЫШЕВА

Директор МВА-Центра УрФУ,Доктор, генератор проектов

FACEBOOK МАЛЫШЕВА ЛАРИСА

PHONE 8 912 28 94 965

СИСТЕМНАЯ ПЕРЕЗАГРУЗКА БИЗНЕСА: ДЛЯ ПРЫЖКА ВПЕРЕД – ДОСТАТОЧНО ТОЛЧКА В СПИНУ #DOCCONF

Что происходит в кризис?

• Падение спроса на VIP-услуги

• Схлопывание рынков

• Переход к массовизации

• Упрощение продукта

• Корректировка соотношения Цена/Качество

• Переход квалифицированногоперсонала во фриланс

Почему компании уходят с рынка?

• Снижается платежеспособный спрос

• Закрывается доступ к кредитам

• Сокращаются оборотные средства

• Повышаются трансакционные издержки

• Не работают предыдущие бизнес-модели

• Нет технологий быстрых преобразований

• Разоряются мелкие компании

• Бизнес укрупняется

Воздействие кризиса

РЫНОК

КОЛИЧЕСТВОКОМПАНИЙ

Монополия Олигополия Конкуренция Монопсония

1

2

2

Рынок Монополия Олигополия Конкуренция Монопсония

Количество компаний

Стратегия Рост объемов производства

Снижение издержек

Дифференциация Фокусирование

Продукт Типовой Серии, партии Сервис Услуга

Бизнес-процесс

BPM BPR, BPI BR XE

Структура Функциональная Линейно-функц Матричная Смешанная

Мотивация 100/0 80/20 20/80 0/100Продукт «Звезда» «Корова» «Трудный ребенок» «Собака»

Модель рынок / компания / продукт

Что нужно не забыть?

6

• Рынок

• Стратегия Цели

• Продуктовый портфель

• Бизнес-процессы Подцели

• Структура

• Регламенты

• Мотивация Показатели

• Автоматизированный документооборот

Почему все так сложно?

• Ситуация меняется от плохого – к худшему • Клиенты прекращаю покупать• Конкуренты переманивают ключевых

сотрудников• Руководитель ждет возврата к старому • Нужно продолжать работать• Нужно перестраиваться• Не понятно, с чего начать• Изнутри системы – ее не изменить!!!

ПУСКПроектыУправлениеСтратегииКомпетенции

Миссия

Стратегия

Цели

Продуктовый портфель

Бизнес-процесс

Организационная структура

Мотивация

Формат

• 4 очных сессии по 3 дня

• 3 недели на выполнение каждого проекта

• 4 корпоративных проекта для каждого предприятия

• 4 месяца длительность проекта

• 6 проектных команд от предприятий

• 1 день комплексная защита проектов

Как это выглядит вообще?

Стратегическая сессия

Для чего?

• Продвижение• Достижения,

Мотивация

• Эффективность

• Развитие • Действия• Тайминг, ресурсы

Что?

• Миссия• Система стратегических

целей и показателей

• Бизнес-модель

• Портфельная стратегия• Портфель проектов• Дорожная карта

Пример

Заинтересован-ное лицо

Степень влияния

Требование Миссия

Собственник +10 Повысить прибыль

За счет оптимальных бизнес-процессов ISO 9000

Клиент +10 Повысить качество, снизить цену

НИОКР, патенты, собственное производство

Зарубежный Поставщик

+4 Увеличить поставки

Партнерские отношения с зарубежными поставщиками

Пример Целей

Заинтересован-ное лицо

Степень влияния

Требование Цели

Собственник +10 Повысить прибыль Повысить прибыль

Клиент +10 Повысить качество, снизить цену

Повысить качество, снизить с/с

Зарубежный Поставщик

+4 Увеличить поставки Увеличить объем продаж

Стратегическая карта целей

Финансы Прибыль

Себестоимость

Клиенты Объем продажДоля брака?Удовлетворенность клиента

Бизнес-процессы Рентабельность

производства

ПерсоналПроизводительность

Повысить прибыль Снизить

с/с

Повысить качество

Увеличить продажи

Внедрить технологии

Сменить мотивацию

Дорожная карта

Стратегия Показатели 2014 2015 2016 2017 2018

Связи с потребителем

Прибыль

Лидер в производстве

Объем продаж

Рост качества Качество

Лидерство в издержках

С/с

Проектная сессия

Для чего?

• Приоритеты

• Менеджеры проектов

• Задачи, Исполнители Время

• Затраты • Организационные

действия, координация

• Объем ресурсов

Что?

• Ранжированные проекты

• Уставы проектов

• Планы ресурсов проектов

• Бюджеты проектов• Шаблоны документов и

алгоритм проектной деятельности

• Программа проектов

Портфельная стратегия

ВОЗМОЖНОСТИ УГРОЗЫ

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ РЫНОЧНЫЕ:-- Диверсификация-- Дифференциация-- Фокусирование

ОПТИМИЗАЦИОННЫЕ-- Снижение издержек

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ ИНТЕГРАЦИОННЫЕ-- Вертикальная интеграция-- горизонтальная интеграция

ОБОРОНИТЕЛЬНЫЕ-- Продажа-- Уход с рынка

SWOT 8

Риски

Конкурентные преимущества

Портфельная стратегия в проектах

ВОЗМОЖНОСТИ УГРОЗЫ

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ Инвестиционные проектыИнфраструктурные проекты

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ Инфраструктурные проекты

Коммерческие проекты

Календарный график

Ид. Название задачи

1 1. Стратегическая сессия

2 Разработка стратегии

3 2. Проектная сессия

4 Разработка проектов

5 3. Организационная сессия

6 Разработка процессов и структуры

7 4. Рыночная сессия

8 Разработка бизнес-плана

9 5. Защита проектов

10

19.01 30.03 08.06 17.08 26.10 04.0121 Сентябрь 11 Февраль 01 Июль 21 Ноябрь

Рыночная сессия

Для чего?

• Рост эффективности

• Повышение качества

• Конкурентные преимущества

• Выбор направления• Расчет окупаемости• Эффективность

Что?

• Продуктовый портфель (BCG)

• Сегментирование рынка

• Конкурентная карта

• 4Р-4С• Емкость рынка• Бизнес-план• Показатели

эффективности (NPV, IRR, срок окупаемости)

Рыночная сессия

• Продуктовый портфель (BCG)

• Сегментирование рынка

• Конкурентная карта

• 4Р-4С

• Емкость рынка

• Бизнес-план

• Показатели эффективности (NPV, IRR, срок окупаемости)

Организационная сессия

Для чего?

• Владельцы процессов• Оптимизация

• Повышение качества

• Мотивация участников

• Снижение издержек

• Рост эффективности

Что?

• Ландшафтная модель• Цепочки ценностей для

основных процессов

• Карта бизнес-процессов

• Показатели эффективности бизнес-процессов

• Оптимизированные процессы и структура

• Показатели мотивации сотрудников

Ландшафтная модель

Монополия

25

Исполнитель 1

Исполнитель 2

Исполнитель 3

Исполнитель 4

Документ 3

Документ 1

Документ 2

Документ 4

Документ 5

Клиент

«Каскад»

«Гейзер»

Директор

Руководитель Руководитель

Исполнитель 1 Исполнитель 3Исполнитель 2 Исполнитель 4

Олигополия: Оптимизация по времени

Исполнитель 1

Исполнитель 2

Исполнитель 3

Исполнитель 4

Клиент

«Шлюзы»

Директор

Руководитель Руководитель

Исполнитель 1 Исполнитель 3Исполнитель 2 Исполнитель 4

Олигополия: Оптимизация по количеству участников

Исполнитель 1

Исполнитель 2

Исполнитель 3

Исполнитель 4

Клиент

«Террасы»

Директор

Руководитель Руководитель

Исполнитель 1 Исполнитель 4Исполнитель 2

Конкуренция

Директор

Руководитель 1 Руководитель 2

Исполнитель 1 Исполнитель 3Исполнитель 2

Исполнитель 4

Проектный офис

Менеджер 1

Менеджер 2

Менеджер 1

Исполнитель 1

Исполнитель 2

Исполнитель 3

Клиент

«Река с перекатами»

«Фонтан»

Организационная модель компании

График программы ПУСК

Когда? Что?

10.02.15 Презентация Программы ПУСК

25.02.15 Мастер-класс «Системная перезагрузка бизнеса»

27.02-1.03.15 1 Сессия. Стратегическая

Проектная работа в компании

24-26.03.15 2 Сессия. Проектная

Проектная работа в компании

24-26.04.15 3 Сессия. Рыночная

Проектная работа в компании

5.06-7.06.15 4 Сессия. Организационная

Проектная работа в компании

3.07-05.07.15 Защита проектов

Условия!!!

• 6 команд

• 5 человек

• Лица, принимающие решения

• Участие руководителя

• Совмещение с внедрением

• Ответственность за результат

Крупные клиенты

• ВСМПО-Ависма,

• ОАО ТД «Трубная металлургическая компания»

• ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат»

• ОАО «Северский трубный завод»

Малый и средний бизнес

• ОАО «АРСИБ» (Тюмень), 2008

• ООО «Ноктюрн» (Нижний Новгород), 2008

• ЗАО «БиоВет», 2008

• ООО «Дорметсервис», 2009

• ЗАО ТД «Марко Поло», 2009

• ООО «ОЛМИ», 2009

• ОАО «Гарант», 2011

Ждем руководителей и команды!

• director@mba-urfu.com

• Малышева Лариса Анатольевна

8.912.28.94.965