Компания ДИК г. Ижевск

Торговая Компания ДИК

г. Ижевск ул. Воткинское Шоссе, 168ател. +7(3412)918-255

www.dik18.ru

Миссия и философия Компании

Миссия ТК ДИК – «Культура предоставления логистических услуг»

Философия ТК ДИК – «Мы ориентированы на взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество с клиентами, персоналом, поставщиками, обществом»

Ценности: СтабильностьЭффективностьИнновацииКомандаОткрытость 2

Содержание:1. Торговая Компания ДИК на рынке Удмуртии (слайды 4 – 6)

2. Преимущества Компании перед конкурентами (слайды 7 – 10)

3. Работа в торговом зале (слайды 11 – 24)

4. Оснащение офиса (слайд 25)

5. Оснащение склада (слайды 26 – 37)

6. Региональное развитие (слайд 38)

7. Организация логистики (слайды 39 -42)

8. Использование современных технологий (слайды 43 - 46)

9. Расширение географии продаж (слайд 47)

10. Информация о Компании ДИК (слайды 48)

3

ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР БОЛЕЕ 60 КРУПНЫХ КОНТРАКТОВ

Торговая Компания ДИК – это:

4

КОМПАНИЯ РАБОТАЕТ НА РЫНКЕ С 1994 ГОДА

Кондитерские изделия: Марс Choco, Крафт, Объединенные кондитеры, Ферреро, Рошен, КИО, АВК, Тестори, Конфитрейд, Конти, Черемушки, Акконд, Славянка, Любятово, Конфэшен, ЭВР, Дэронс, Сладкая Сказка, Fresh Toys, Ван-Мелле, и др.

Бакалея: Марс PF, Клинские снеки, Макфа, Щебекинские макароны, Нижегородский масло-жировой комбинат, Екатеринбургский жировой комбинат, Юнилевер, Мартин, Агросоюз, Раздолье, Доширак, Вимм-Билль-Данн молоко и др.

Соки: Вимм-Билль-Данн

HPC (Home and Personal Care – «товары для себя и для дома»): Schwarzkopf&Henkel, Reckitt Benckiser, Арнест, Калина, Colgate-Palmolive, Johnson&Johnson, Ola!, Biersdorf, Невская косметика, Нефис косметикс, GlaxoSmithKlien, Lacalut и т.д.

Дистрибьютор № 1 в Ижевске и Удмуртии

в категориях:

5

Торговая Компания ДИК – это:

6

Дистрибьюция

• Высокая скорость бизнеса: доставка в течении 24 часов, подписание договоров с новыми клиентами в течении одного дня, система ввода в должность новичков, наши торговые представители и водители используют системы централизованного мониторинга и обмена данными в реальном времени

• Гибкие условия работы с локальными сетями: подписывая договора с розничными сетями, мы берем ответственность за качество выполнения заявок, отсрочку платежей, авансовые оплаты за договора и маркетинговые акции, специальные условия поставок и т.д. Возможно соинвестирование.

• Покрытие до 80% полки в разных товарных категориях торговых точек

• Работа с клиентами всех специализаций ( в т.ч. аптеки, зоомагазины, АЗС, школы и детсады, службы закупки предприятий и учреждения и т.д.)

• Берем на себя ответственность за нарушение сроков отгрузки товара поставщиком (готовы прописать в договоре) 7

Преимущества Торговой Компании перед конкурентами:

Бизнес процессы

• Сбалансированный портфель производителей позволяет нам сохранять бесперебойность поставок в любой сезон

• Наличие инвестиционного плана компании – мы планируем наше будущее на годы вперед и вкладываем в это свои ресурсы.

• Наличие политики управленческого учета: благодаря этому мы ведем аналитику продаж, обеспечиваем эффективную коммуникацию и документооборот: мы не требуем лишних бумаг и подтверждений, находим решение в каждой трудной ситуации

• Продукция напрямую от производителя: мы обеспечиваем мгновенную обратную связь, высокую скорость замены проблемной упаковки

• Обеспечиваем клиента информацией о маржинальности товара посредством консультаций

• Обмен, возврат выполняем быстро (сначала – обмен, потом – документы)

• Участвуем в акциях поставщика, в т.ч. адаптируем стандартные акции под концепцию, разнообразие форматов розничной сети

8


• Поставляем сертификаты на продукцию на каждую торговую точку, инициативно обновляем сертификаты

• Соблюдаем стандарт (свод правил) взаимодействия мерчендайзеров с мерчендайзерами поставщика и ритейлера на одной торговой зоне или по одной категории

Склад и логистика

• Наличие склада категории А+ площадью 7 000 кв.м. в городской черте Ижевска

• Предоставляем возможность дробления сборных партий по зонам выкладки магазинов (брендам, категориям) и по размеру партии доставки

• Доставляем продукции в течении 1 рабочего дня в любую точку республики с минимальной суммой заказа 700 руб. Можем доставить заказ к определенному времени

Персонал

Проведение ежегодной аттестации сотрудников, наличие кадрового резерва.

Имеем стабильный состав менеджеров и старших команды мерчендайзеров (срок работы от года)

9


10

Финансовое состояние

• Среднемесячный оборот компании в 2014 году более 200 000 000 руб

• Нет просроченной кредиторской задолженности

• Работа с банками из ТОП 20

• Положительная кредитная история в банках

• Ежегодный рост продаж

• Возможность привлечения кредитных средств для операционной и инвестиционной деятельности


Работа с сетями на территории Республики Удмуртия

• Совместное участие в работе с ключевыми сетями: Ижтрейдинг, Вкусный дом, Гастроном, сеть Райпо, Агат и т.д.

• Управление ассортиментом на полочном пространстве сетей- партнеров во всех категориях товара Food и NonFood

• Взаимодействие с ключевыми лицами в сетях на любом уровне

• Приоритетны для запуска инновационных проектов

• Электронный документооборот

• Ежедневная доставка11


• 80% кондитерской полки по конфетам в коробках

Контракты: Крафт, Ферреро, Марс SF, Объединённые кондитеры, Рошен, АВК, Конти, Акконд, Славянка, Пермская кондитерская фабрика, Конфэшен

12


• 80% кондитерской полки по весовым конфетамКонтракты: Объединённые кондитеры, Рошен, АВК, Конти, Акконд, Славянка, Пермская кондитерская фабрика, Конфэшен, Марс шоко

13


• 60% кондитерской полки по мучным изделиям

Контракты: Любятово, КИО, Конфэшен, Конти, Объединенные кондитеры, Тестори, Черемушки

14


• 50% снековой полки по мучным изделиям

Контракты: Крафт, Раздолье, Мартин, Клинские снеки, Онега

15


• 50% полки кормов для животных

Контракты: Марс PF

16


• 50% кофейной полкиКонтракты: Крафт, МакКофе

• 40% чайной полкиКонтракты: Юнилевер, Сапсан

17


• 50% макаронной полки

Контракты: Макфа, Щебекино

18


• 40% полки в холодильниках

Контракты: ВБД молоко, НМЖК, ЕЖК

19


• 50% полки в категории майонезы.

Контракты: НМЖК, ЕЖК

20

Работа с локальными сетями на территории

Республики Удмуртия

• 60% - доля в категории зубных паст и уходом за полостью рта

21

Работа с сетями drogerie на территории Республики Удмуртия

• 60% доля в категории ухода за телом и головы

22

Работа с фармацевтическими сетями на территории Республики Удмуртия

• 60% доля в категории женской и детской гигиены

23

Работа с федеральными сетями на территории

Республики Удмуртия

24

• 40% в категории частящих и моющих средств

Наш офис в г. Ижевске (ул. Воткинское Шоссе, 168а)

(собственный офис 4 500 кв.м.)• Под собственные нужды используется только 1 500 кв.м.

(возможность оперативного увеличения офисных площадей)

• Более 140 компьютеров в единой сети

• Учетная система – «1С:Предприятие 8.2 Управление торговлей» (лицензированные программы MS SQL Server 2012, MS Windows Server CAL, MS Windows Terminal Server CAL, Сервер 1С (x86-64), MS Windows Server Standart 2003 R2)

• Сервер «1С» - 4 х Intel XEON E5630 (оперативная память – 40 ГБ)

• Мини АТС на 100 номеров (с возможностью расширения)

• Интернет: выделенный IP-адрес. Скорость – 100Мбит/сек

• Видеонаблюдение, охрана и пропускная система доступа в офис

• Оборудованные учебные классы

25

Склад (7 000 кв.м. - собственность)

• Система отопления и автоматического кондиционирования (для поддержки температурного режима =17º±2º, и влажности не более 60%)

• Ведение журнала с ежедневным 3-х разовым контролем температуры и влажности

• Топпинг пол с антипылевым покрытием• Система освещения более 300 LUX\кв.м• Использование штабелёров с высокой

мачтой (до 8 м)• Раздельные зоны

разгрузки/погрузки/хранения для разных продуктов

26


• 17 шлюзов для автомобилей доставки (загрузка со склада прямо в а/м)

• Высота потолка 10 метров, около 10 000 паллетомест

• Система видеонаблюдения всего складского комплекса

• Контроль доступа посторонних лиц на склад• Подметально-уборочная техника «Karсher»

для уборки склада• Автоматический пресс для упаковки бумаги

и картона• Режим работы склада - 24 часа• Отдельные помещения для бытовых нужд,

сан.узел, душевая 27

28


АвтопаркТранзитная зона

Зона погрузки/выгрузки

29


Импортное складское оборудованиеизвестных брендов

• Автоматическая система кондиционирования и вентиляции, автономная система отопления (собственная котельная), тепловые завесы обеспечивают температурный режим +15 - +19 и влажность не более 60%

30


• Показания температуры и влажности снимаются в on-line режиме с возможностью удаленного доступа

• Ведение журналов контроля температуры и влажности на складе

31


• Уровень освещенности более 300LUX• Бетонный топпинг пол с упрочненным верхним слоем• Автоматическая система пожаротушения

32


• Система видеонаблюдения всего складского комплекса

• Контроль доступа на склад• Автоматический пресс для упаковки бумаги и пленки• Специальное помещение для зарядки

электропогрузчиков

33


• Автоматизация и персонализация таких процессов, как: погрузка автомобилей доставки, размещение продукции, пополнение наборных ячеек, набор товара

34


• Выдача специальной одежды каждому сотруднику транспорта и склада

35


• Отдельные помещения для бытовых нужд сотрудников: раздевалки, помещения для сушки обуви

• Душевые, сан. узлы

36


• Помещения для приема пищи

37


Региональное развитие(города Удмуртии)

Выделенные офисы в

6-ти крупнейших районных центрах Удмуртии: -Воткинск -Глазов -Можга -Сарапул -Игра -Ува• В офисах работают кассир и

операционист, руководитель• Работа ведется в единой базе 1С

через Интернет• Во всех офисах работает система

видеонаблюдения38

Логистика

• Собственный парк из 43 автомобилей ГАЗ (авто с оборудованными сплит-системами)

• Ежедневная доставка любой заявки от 700руб. в любую точку Удмуртии (доставка в 24 часа)

• Единый склад в Ижевске (по принципу РЦ) Максимальное «плечо» – 250км.

• Все автомобили оснащены GPS-датчиками (Использование автомаршрутизации)• Ежедневный технический осмотр автомобилей,

выходящих на маршрут (с ведением журнала неисправностей)

• Ежедневное медицинское освидетельствование водителей

• Авто не старше 4-х лет• Собственная программа распределения

маршрутов 39

«Плюсы» местоположения склада• Удобная доставка по городу

Склад располагается на главной «артерии» города – ул.Удмуртская – ул.Воткинское Шоссе. С данного направления обеспечивается свободный доступ ко всем районам города (основные улицы Ижевска выделены на рисунке синим цветом)

• Удобный подъезд для фур и доставки по межгороду

Быстрый выезд на объездную дорогу «Ижевск» и федеральную трассу Москва – Екатеринбург (объездная дорога и часть фед.трассы на рисунке выделены красным цветом) 40

Общее число обслуженных клиентов по компании

41

Feb/0

9

May

/09

Aug/0

9

Nov/0

9

Feb/1

0

May

/10

Aug/1

0

Nov/1

0

Feb/1

1

May

/11

Aug/1

1

Nov/1

1

Feb/1

2

May

/12

Aug/1

2

Nov/1

2

Feb/1

3

May

/13

Aug/1

3

Nov/1

3

Feb/1

4

May

/14

Aug/1

4

1,200

1,700

2,200

2,700

3,200

3,700

4,200

4,700

5,200

5,700

Количество доставленных накладных в целом по Компании

42

-

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

11,400 16,180

16,085

16,353

15,729

17,707

16,041

18,784

19,760

20,040 23,081

15,414

15,639

21,455

20,690

19,079

19,825

18,037 17,743

20,731 19,968

22,274

22,865

15,860

20,036 23,581

21,953

23,860

23,970

22,880

27,328 27,291

27,739 29,025

30,294

19,388

23,935 25,989

26,908

30,824

28,468 28,438

32,012

29,589

33,684 32,897

31,807

23,212

26,670

27,563

32,043 29,394

28,337

33,899

35,267

33,579

35,904 33,924

37,997

27,138

33,776 34,508

42,188

37,646

40,672 41,471

46,141

48,713 48,614

Современная торговля. Агенты

Все агенты оснащены КПК

(планшетными компьютерами на базе Android) с программным обеспечением «ST-мобильная торговля», позволяющим в режиме реального времени:

- Обновлять складские остатки- Анализировать взаиморасчеты- Осуществлять категоризацию торговых точек- Работать по выстроенному маршруту- Отправлять и проводить заявки покупателей по факту их получения- Демонстрировать фотогалерею всего ассортимента (замена презентора)- Отслеживать маршруты агентов посредством GPS-мониторинга

Call-center

Все звонки фиксируются в 1С и идет автоматическая рассылка SMS агентам43

Современная торговля. Склад

• Внедрена система АРМ (автоматизированные рабочие места) на базе 1С, с целью:

- Исключения ошибок при наборе товара (сейчас показатель 30 ошибок на 100 000 единиц продукции, цель – 10 ошибок на 100 000 единиц продукции)

- Сокращения времени набора товара- Снижения «человеческого» фактора

• Внедрена система распределения наборщиков и персонификации данных (с использованием персональных штрих-кодов)

• Использование систем видеонаблюдения 44

Современная торговля. Транспорт

• Внедрена система контроля маршрутов транспорта Автограф

• Внедрена собственная программа планирования маршрутов доставки, которая позволяет:

- Оптимизация маршрутов (вес, объем, расстояние)- Экономия времени и денег- Доставлять товар к определенному времени• Ввод в эксплуатацию авто (плановая замена) с

использованием более совершенных систем кондиционирования

• Сохранение качества продукта на всем пути его следования к клиенту

45

Распределение маршрута доставки

46

Расширение географии продаж

• На данный момент Компания ДИК готова к географическому расширению территории своих продаж

• Возможно оперативное принятие решения по доставке в пределах логистического плеча 250-280 км

• В красном кругу – приоритетная зона развития (500 км от Ижевска)

• Мы готовы к открытию полноценных филиалов в городах:

- Казань- Пермь- Киров- Уфа-Набережные Челны (Закамье)• Для принятия решения по открытию филиала

на указанных территориях требуется проведение детальных расчетов

47

Организационная структура Компании

48670 сотрудников,

в т.ч. 320 торговых представителей

Благодарим за внимание!

49

Business

Компания ДИК г. Ижевск