40
Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта плюсы, минусы, подводные камни www.bepaid.by 14.04.2016

Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

  • Upload
    -

  • View
    1.451

  • Download
    3

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта

плюсы, минусы, подводные камниwww.bepaid.by

14.04.2016

Page 2: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Акценты

1. Способы оплаты в электронной коммерции. Что предлагают продавцы.2. Дистанционная оплата. Электронные платежи в Беларуси. Преимущества и недостатки

каждого типа платежа.3. Оптимальный метод оплаты, если вы работаете с физическим лицом и/или ИП.4. Прием платежей через интернет. Ваши плюсы.5. Как подключить прием платежей через ЕРИП. Условия.6. Как подключить прием платежей по банковским карточкам через интернет. Условия.7. Законодательство. Кто должен подключить онлайн-платежи. Сроки. Обязательные виды

платежей.8. Законодательство. Требуемые регистрации для сайта и/или интернет-магазина.9. Законодательство. Требования к сайту и/или интернет-магазину. Главная страница10. Законодательство. Требования к сайту и/или интернет-магазину. Информация о товаре11. Законодательство. Требования к сайту и/или интернет-магазину. Оплата, отмена

платежа, доставка.12. 10 возможностей для онлайн-бизнеса

Page 3: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Рынок e-commerce. Годовой оборот

1,7 трлн USD в мире 500 млн USD в РБ 16 тысяч интернет-магазинов в РБ

Page 4: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Прием платежей онлайн – необходимый механизм для продающего сайта

Для организации успешного бизнеса достаточно всего трех элементов: продукта или услуги,

клиентов, готовых заплатить, и механизма приема платежей.

(Крис Гильбо, “Стартап за $100”)

Page 5: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Способы оплаты в электронной коммерции. Что предлагают белорусские сайты и интернет-магазины.

Наличные деньги

Мобильные POS

терминалыЕРИП

Банковские карты Электронные

кошелькиБанковский

перевод

Page 6: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Дистанционная оплата. Электронные платежи в Беларуси

Банковские переводы Прежде всего способ расчетов между юридическими лицами и государственными структурами.

АИС «Расчет» (ЕРИП)Подписав один договор с системой, продавец может использовать инфраструктуру всех банков для приема платежей от своих покупателей: более 16000 пунктов банковского обслуживания по всей стране, отделения «Белпочты», офисы сетевых салонов связи ну и конечно системы интернет-банкинга.

Электронные деньги EasyPay, Webmoney, ePay, Belqi, Wallet One Bel

Банковские платежные карты

VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ, которые выпускают белорусские банки, и которые могут принимать к оплате онлайн белорусские интернет-магазины

Page 7: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Банковские переводы для электронной коммерции

Page 8: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

ЕРИП для электронной коммерции

Page 9: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Электронные деньги для электронной коммерции

Page 10: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Банковские карты для электронной коммерции

Page 11: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Что всегда хотят клиенты?

Получить товар/услугу в ожидаемый срок и надлежащем качестве

Оплатить просто и быстро

Оплатить без комиссии

Page 12: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Электронные платежи. Итак, какой метод онлайн-оплаты предложить своему покупателю?

Физическим лицам

• Основные: ЕРИП и банковские карты• Дополнительно: Электронные деньги

Индивидуальным предпринимателям

• Банковские переводы и банковские карты

Page 13: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Прием платежей через интернет. Ваши плюсы.

• Ваши клиенты имеют банковские карточки. Поэтому они всегда могут оплатить вам товар или услугу через интернет или ЕРИП, даже в выходной день.

• У клиента может быть карта рассрочки платежа с неизрасходованным кредитом.

Импульсная покупка. Увидел. Нажал кнопку оплатить. В противном случае, клиент может передумать и уйти к конкуренту.

Предоплата товара или услуги решает проблемы с дебиторской задолженностью.

Покупателю выгоднее оплатить картой через интернет или через ЕРИП, чем снимать наличные с комиссией, или платить комиссию за проведение платежа в кассе банка.

Page 14: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Платежи через интернет. Ваши плюсы.

Быстрая возможность оплаты за товар или услугу дает вам возможность своевременно выполнить заказ клиента. Он доволен, снова обращается к вам и рекомендует вас другим.

Узнаваемые бренды платежных систем, расположенные на вашем сайте, повышают уровень доверия к вашей компании или интернет-магазину

Если у вас подключен прием карточных платежей через интернет, вы можете продать услугу, оказать консультацию иностранному клиенту.

У вас есть автоматическая история заказов клиента.

Page 15: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Как подключить прием платежей через ЕРИП

Подключиться самостоятельно, обратившись в ЕРИП (www.raschet.by) :

• Минусы: необходимо докупать оборудование для настройки, нанимать программиста, подписаться на канал связи, разобраться в заполнении документов, выгрузка статистики платежей не в режиме реального времени.

• Плюсы: комиссию взимает только ЕРИП

Подключиться через агрегатора АИС «РАСЧЕТ» (например, www. bepaid.by):

• Минусы: комиссия на 1% выше, т.к. платите агрегатору за услуги.• Плюсы: готовый настроенный рабочий кабинет и платежная

страница, простая интеграция сайта с системой, аналитика в режиме реального времени и другие возможности. Подготовка и подача документов.

Page 16: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Процесс подключения к ЕРИП через агрегатора на примере bePaid

Page 17: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Условия подключения и приема платежей через ЕРИП

1. Реальное время подключения – 2 недели

2. Прием платежей только в белорусских рублях

3. Платежи проходят в режиме реального времени

4. Выплата в белорусских рублях на следующий день на расчетный счет

5. Комиссия: агрегатор bePaid 1% + 1-2% АИС «Расчет», устанавливаемый

индивидуально

6. АИС «Расчет» удерживает свою комиссию сразу при перечислении денежных

средств. Агрегатор (bePaid) выставляет счет за услуги ежемесячно

Page 18: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Условия подключения и приема платежей через ЕРИП

7. Не предусмотрена отмена и автоматический возврат платежей покупателю.

Только через бухгалтерию предприятия.

8. География приема платежа: обладатель платежной карты белорусского банка

или человек, находящийся на территории нашей страны (через кассу и

киоски)

9. Можно не иметь web-сайт (только если вы не интернет-магазин)

10. Возможности оплаты счета для покупателя: банковской картой через

интернет-банкинг, мобильный банк или систему типа e-pay; банковской

картой в платежных терминалах самообслуживания; наличными деньгами

через кассу.

Page 19: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Как подключить прием банковских карточек через интернет

Выбрать поставщика услуг - процессора электронных платежей – и подключиться к приему карточных онлайн-платежей через него. Например, bePaid.

Page 20: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Процесс подключения к приему банковских карт через интернет на примере bePaid

Page 21: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Условия подключения и приема карточных платежей через интернет

1. Реальное время подключения – 3-4 недели

2. Прием платежей по картам VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ

3. Доступные валюты платежей: EUR, USD, RUB, BYR

4. Выплата в валюте платежа

5. Выплата ежедневно не позднее 2-х рабочих дней со дня обработки платежа

6. Юрлица получают выплату на текущие расчетные счета. ИП – на расчетный счет в АСБ Беларусбанк

7. Комиссия bePaid: 2,8% + 3 000 белорусских рублей за каждый успешно обработанный платеж или 3% без фиксированной платы за платеж.

Page 22: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Условия подключения и приема карточных платежей через интернет

8. Эквайер удерживает свою комиссию из выплаты в размере 2,3%

9. Процессинговая компания выставляет счет за услуги ежемесячно: 0,5-0,7% с суммы обработанных платежей в зависимости от тарифного плана

10. Оплатить может покупатель любой страны, у которого есть банковская карта VISA, MasterCard (наиболее распространены у банков нашей страны)

11. Сайт необходим для любого бизнеса, даже если вы не работаете через «корзину», как интернет-магазин, а формируете счет в системе процессора электронных платежей и отправляете своему покупателю ссылку на оплату вашего продукта или услуги

12. Отмена платежа и автоматический возврат денег на карту покупателя в два клика из рабочего кабинета bePaid.

Page 23: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Законодательство. Кто должен подключить онлайн-платежи. Сроки. Обязательные виды платежей.

С 26 декабря 2015 года интернет-магазины обязаны предоставлять покупателям возможность рассчитаться за товар или с помощью банковской карты через интернет, или через систему ЕРИП.

С 1 января 2017 года «все юридические лица и ИП, осуществляющие работы, реализующие товары или услуги и пользующиеся услугами банков и других юридических лиц для организации приема платежей в их пользу, а также интернет-магазины должны предоставить возможность физическим лицам проводить указанные платежи посредством ЕРИП».

Это связано с тем, что с 1 октября 2016 года в Беларуси появится межбанковская система идентификации, в качестве технологической базы для формирования которой выступает ЕРИП.

Page 24: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Законодательство. Требуемые регистрации для сайта и интернет-магазина

Хостинг должен быть белорусским, а сервер интернет-сайта находиться в Беларуси (Указ Президента №60)

Интернет-сайт должен быть зарегистрирован в БЕЛГИЭ

Администратором доменного имени должен быть сам субъект торговли, а не третье лицо

Интернет-магазин должен быть зарегистрирован в Торговом реестре РБ (только интернет-магазин)

«Интернет-магазин — это сайт, содержащий информацию о товарах, продавце, и позволяющий покупателю осуществить выбор, заказ и/или приобретение товара».

Полезная статья: https://bepaid.by/tipichnie-oshibki-belorusskih-internet-magazinov/

Page 25: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Законодательство. Требования к содержимому сайта и интернет-магазина. Главная страница. Пример.

1. Наименование торгового объекта2. Наименование продавца3. Местонахождение продавца4. Информация о государственной регистрации продавца5. Контактная информация продавца6. Режим работы интернет-магазина7. Дата регистрации интернет-магазина в торговом реестре

Полезная статья: https://bepaid.by/vitrina-internet-magazina-chast1-glavnaja-straniza/

Page 26: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Законодательство. Требования к содержимому сайта и интернет-магазина. Информация о товаре. Пример.

Полезная статья: https://bepaid.by/vitrina-internet-magazina-informazija-o-tovare/

1. Наименование товара2. Описание товара3. Цена товара4. Гарантийный срок

4. Информация о производителе товара5. Информация об импортере товара6. Сведения о сертификации товара

Page 27: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Законодательство. Требования к содержимому сайта и интернет-магазина. Условия оплаты. Пример.

1. Условия оплаты: способы приема и процесс оплаты2. Образец документа, подтверждающего оплату

Полезная статья: https://bepaid.by/buhgalterskaya-otchetnost-po-online-platezham/

Page 28: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Законодательство. Требования к содержимому сайта и интернет-магазина. Условия оплаты. Пример.

Page 29: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Законодательство. Требования к содержимому сайта и интернет-магазина. Логотипы платежных систем. Пример.

• Варианты размещения: в подвале/шапке сайта и на платежной странице

Page 30: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Законодательство. Требования к содержимому сайта и интернет-магазина. Сведения о доставке. Пример 1.

Page 31: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Законодательство. Требования к содержимому сайта и интернет-магазина. Сведения о доставке. Пример 2.

Page 32: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Законодательство. Требования к содержимому сайта и интернет-магазина. Возврат товара. Пример.

Page 33: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Законодательство. Требования к содержимому сайта и интернет-магазина. Гарантийное и сервисное обслуживание.

Пример.

Полезная статья: https://bepaid.by/vitrina-internet-magazina-uslovia-oplati-dostavki-vozvrata/

Page 34: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

10 возможностей для онлайн-бизнеса1. Платежное окно на вашем сайтеПокупатель вводит свои карточные данные прямо на вашем сайте, не покидая его в iFrame-окно для ввода платежной информации, защищенное от взлома и кражи реквизитов банковской карты. Собственный дизайн при помощи CSS стилей.

Page 35: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

10 возможностей для онлайн-бизнеса2. Счета к оплате по банковским картам через e-mail, Viber, Messenger, SMS и другим способом,

если у вас нет корзины на сайте или не нужна автоматизация. Из рабочего кабинета.

Полезная статья: https://bepaid.by/about/priem-kart-bez-integracii-s-bepaid/

Page 36: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

10 возможностей для онлайн-бизнеса3. Простая интеграция сайта с системой при помощи готовых модулей оплат для CMS.

Больше модулей: https://bepaid.by/klientam-i-razrabotchikam /

Page 37: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

10 возможностей для онлайн-бизнеса4. Полная или частичная отмена платежа по банковской карте в два клика

Page 38: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

10 возможностей для онлайн-бизнеса

5. Автоматическое списание денег с банковской карты покупателя, если оказываете услуги по подпискеПолезная статья: https://bepaid.by/avtomaticheski-povtoriajuchiesja-platezhi/

6. Оплата в один клик на сайте для покупателей, без ввода данных банковской карты при повторной покупкеПолезная статья: https://bepaid.by/platezhi-v-odin-klik/

7. Защита от мошеннических платежей с тем уровнем, который необходим бизнесу8. Уведомления об оплаченных счетах в в режиме реального времени по электронной

почте и в системе.9. Единый рабочий кабинет для приема платежей по банковским картам через интернет и

платежей через ЕРИП10. Отчеты по карточным платежам с более чем 30 параметрами и фильтрами.

Отслеживание платежа в ЕРИП по дате создания, дате оплаты и дате перевода денег на расчетный счет. Выгрузка в MS Excel.

Page 39: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

Спасибо за внимание!

ООО «ИКомЧардж»220116, г. Минск

Пр-т Дзержинского, 104-602Тел: +375 29 664-00-24 +375 17 277-01-18E-mail: [email protected]

www.facebook.com/bepaid.byПрисоединяйтесь к нам и будьте в курсе всех тонкостей электронной

коммерции!

Page 40: Электронные платежи для белорусского бизнеса и сайта. Плюсы. Минусы. Подводные камни

• bePaid- опытная команда-разработчиков, объединённая одной страстью: мы любим и умеем создавать технологии, которые делают процесс оплаты простым и неуязвимым.

• У нас достаточно опыта в электронной коммерции и высокий уровень доверия к нам наших партнеров и

клиентов