Как новое поколение воспринимает информацию?

КАК ПОКОЛЕНИЕ Z ВОСПРИНИМАЕТ ИНФОРМАЦИЮ

Исследование РАСО, октябрь - декабрь 2015

ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОВОДИЛОСЬ В РАМКАХ ПОДГОТОВКИ К ДНЯМ PR - 2015

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ГРУППА

АНТОН ЧУПИЛКО, «РУССКИЙ УГЛЕРОД»

ОЛЕГ МУКОВОЗОВ,

SPN COMMUNICATIONS

ЮЛИЯ ГРЯЗНОВА, РАСО

ЮЛИЯ УЛЬЯНОВА, РВК

КРИСТИНА АБРАМОВА, ВШЭ

ИГОРЬ РАЙХМАН, КГ «ВИЗАНТИЯ»

АНТОН ЧУПИЛКО, «РУССКИЙ УГЛЕРОД» ЮЛИЯ ГРЯЗНОВА, РАСО

НА ИДЕЮ ИССЛЕДОВАНИЙ НАС НАВЕЛИ:

ЕЛЕНА КОХАНОВСКАЯАНДРЕЙ БАРАННИКОВ

КОГО НАЗЫВАЮТ ПОКОЛЕНИЕМ Z?

РОДИВШИЕСЯ В 1995 – 2010 гг.

ИМ СЕЙЧАС 5 – 20 ЛЕТ

ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОКОЛЕНИЯ Z?(по материалам разных исследований)

Реалисты, а не идеалисты

Философия провала: нет ничего страшного, если ты «провалился»

Оберегают личную информацию: уходят в Snapchat и Whisper, Facebook уже потерял 25

процентов от этой аудитории с 2011 года

Предприниматели: 72% выпускников хотят создать собственный бизнес

Многозадачные: предпочитают использовать одновременно 5 экранов, не 2 как «миллениумы»

Гипер осведомленные

Технологически зависимые: технологии стоят в той же категории, что воздух и вода

Нетерпеливые: хотят все и сейчас, не любят ждать. Очень быстро теряют интерес. Чтобы

заинтересовать и удержать внимание поколения Z, сообщение нужно доставить в течение 8

секунд

Гиперактивные: не могут сосредоточиться на чем-то одном

Хотят быть вовлечёнными

При работе в ними нужно использовать вознаграждение, которое будет меняться, в соответствии

с меняющимся ожиданиями и требованиями

ЕЛЕНА ЧИЖОВА, доцент кафедры ОС СИБГАУ, КРАСНОЯРСК

9 ЛЕТ ПОДРЯД ПРОВОДИТ

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ МОНИТОРИНГ СТУДЕНТОВ

За последние три года студенты стали очень меняться - почти не осталось

таких людей, которые активно дружат, общаются. Они замыкаются в себе,

своих проблемах.

На первое место стала выходить проблема непонимания себя. И

поделиться им не с кем.

Дружить почти разучились.

Современные медиа, интернет задают им высокую планку, и они боятся ей

не соответствовать.

ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

ON-LINE

АНКЕТИРОВАНИЕФОКУС-ГРУППЫ

СТУДЕНТЫ ВУЗОВ (17-19 ЛЕТ)

СТУДЕНТЫ КОЛЛЕДЖА (17-19 ЛЕТ)

ШКОЛЬНИКИ (16 ЛЕТ)

ВЗРОСЛЫЕ (35-50 ЛЕТ) – КОНТРОЛЬНАЯ ГРУППА

5

1

1

1

8640

АКТИВНОЕ УЧАСТИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ ПРИНЯЛИ:

•Отделение интегрированных коммуникаций ВШЭ

•Российский экономический университет имени Г.Плеханова

•Институт общественных наук РАНХиГС

•Сибирский государственный аэрокосмический университет им

• А.Решетнева

•Политехнический колледж им. Н. Годовикова

•Московский государственный институт культуры

•Московский Государственный Университет, кафедра философии языка

и коммуникаций

•Университет Дружбы народов

•Забайкальский государственный университет

•Пермский государственный национальный исследовательский

университет

•Компания «ВекторИнфо»СПАСИБО!

ИСХОДНЫЕ ГИПОТЕЗЫ (БАЗОВАЯ)

Мы сегодня входим то ли в очень длительную эпоху турбулентности и

неопределенности (Фазовый переход), то ли навсегда входим с это

состояние неопределенности.

В этом времени коммуникация будет играть ведущую роль по отношению к

информации. То есть задачи обеспечения коммуникации будут

превалировать над задачами трансляции знаний и картины объектов.

Поколение Z мы уже не можем назвать потребителем информации, потому

что для него информация существует в коммуникации, это поколение

потребляет информацию, чтобы произвести другую (или как минимум

поделиться этой же).

ИСХОДНЫЕ ГИПОТЕЗЫ (СЛЕДСТВИЯ)

Доступ и поиск информации

•постоянный информационный голод

•больше доверия персонифицированным источникам

•привыкли получать информацию, как ответ на запрос в поисковике или сообществах;

поэтому информация, которая не отвечает на их вопрос, их не интересует

Восприятие информации

•реакция на сильные гиперболы, шокирующие цифры или факты, эмоциональную

окраску – то есть реально на коммуникационное действие

•внимание не удерживается долго

•внимание удерживается не перипетиями контента, а последующим интерактивным,

коммуникативным взаимодействием.

•работа с небольшими объемами информации

Переработка информации

•большой анализ не делается. После полученной информации сразу же переходят к

выводу. Короткий шаг.

•шэринг вместо аналитики или пересказа

Использование информации

•приоритеты: практичность + участие в коммуникации + фан

РЕЗУЛЬТАТЫ ON-LINE АНКЕТИРОВАНИЯ


ПОЛ ВОЗРАСТНЫЕ ГРУППЫ


ВУЗЫ

СКОЛЬКО У ВАС ДРУЗЕЙ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ, КОТОРУЮ

ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ?

ДО 20 ЛЕТ ОТ 20 ЛЕТ



ДО 20 ЛЕТ

ДЕВОЧКИ МАЛЬЧИКИ



НИУ ВШЭ

ПГНИУ

(Пермь)

ЗАБГУ

КАТК

(Казань)

Колледжи /

ПТУ

МГИК

МГУ

ИЗ ВАШИХ «ФРЕНДОВ» В СОЦСЕТИ ВЫ ЗНАЕТЕ ЛИЧНО ОФФ-ЛАЙН?



ДО 20 ЛЕТ



НИУ ВШЭ

ПГНИУ

(Пермь)

ЗАБГУ

КАТК

(Казань)

Колледжи /

ПТУ

МГИК

МГУ

НАПИШИТЕ ДО 5 ИСТОЧНИКОВ (САЙТОВ, ПАБЛИКОВ, БЛОГОВ),

ИЗ КОТОРЫХ ВЫ УЗНАЕТЕ РЕГУЛЯРНО НОВОСТИ

ТОП-20

vk.com 26

Yandex 18

facebook 14

lenta.ru 7

mail.ru 7

RBK 7

The Village 6

Google 5

BBC news 4

1 канал 3

gazeta.ru 3

instagram 3

Lifenews 3

meduza.io 3

ria.ru 3

Russia today 3

tjournal.ru 3

Twitter 3

Adme 2

furfur.me 2

ТОП-20

ВКонтакте 253

Яндекс новости 103

Инстаграм 65

yandex.ru 30

Google 28

Твиттер 20

Риа новости 20

Википедия 18

Mail.Ru 17

Лентач 17

Facebook 16

Youtube 13

lenta.ru 12

RBK 12

gazeta.ru 11

mail.ru 9

Чемпионат.ру 7

furfur.me 6

Lifenews 5

ТАСС 4


#1

#2

#3

#4

#5

#6

#7

#8

#9

#10

#11

#12

#13

#14

#15

#16

#17

#18

#19

#20

#1

#2

#3

#4

#5

#6

#7

#8

#9

#10

#11

#12

#13

#14

#15

#16

#17

#18

#19

#20

http://vk.com/

http://lenta.ru/

http://mail.ru/

http://gazeta.ru/

http://meduza.io/

http://ria.ru/

http://tjournal.ru/

http://furfur.me/

http://yandex.ru/

http://lenta.ru/

http://gazeta.ru/

http://furfur.me/

ЕСЛИ ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ВКОНТАКТЕ, НАПИШИТЕ ДО 5 ПАБЛИКОВ

ВКОНТАКТЕ, В КОТОРЫЕ ВЫ ЧАЩЕ ВСЕГО ЗАХОДИТЕ

ТОП-20

MDK 42

Лентач 17

Подслушано 14

The Village 12

МХК 12

Пикабу 11

Лепра 9

подслушано 9

IGM 8

Интересные факты 6

Орленок 6

Наука и техника 5

РИА Новости 5

Шедевры Рекламы 5

4ch 4

Интересная Москва 4

Киномания 4

КиноПоиск 4

Психология 4

ТОП-20

подслушано в МГИК 5

The Village 4

Подслушано 4

9GAG 3

Кинопоиск 3

Подслушано в РУДН 3

Психология 3

Шедевры рекламы 3

Adme.ru 2

Outlook 2

лента.ру 2

Лепра 2

Лучшие стихи великих

поэтов 2

МДК 2

Орленок 2

Пермский университет 2

Прояснилось 2

Рбк 2

Трахни нормальность 2


#1

#2

#3

#4

#5

#6

#7

#8

#9

#10

#11

#12

#13

#14

#15

#16

#17

#18

#19

#20

#1

#2

#3

#4

#5

#6

#7

#8

#9

#10

#11

#12

#13

#14

#15

#16

#17

#18

#19

#20

НАСКОЛЬКО РЕГУЛЯРНО ВАМ ВАЖНО ПОЛУЧАТЬ

НОВОСТИ ПО СЛЕДУЮЩИМ ТЕМАМ:



Мировая

политика и

экономика

Практически

постоянно

Несколько

раз в день

Один раз

в день

Реже, чем

раз в день

Никогд

а

До 20 лет 10 % 14 % 31 % 33 % 12 %

От 20 лет 15 % 18 % 35 % 30 % 2 %

Политика и

экономика

России


постоянно

Несколько

раз в день

Один раз

в день

Реже,

чем раз

в день

Никогда

До 20 лет 9 % 15 % 33 % 32 % 11 %

От 20 лет 12 % 27 % 27 % 25 % 9 %

Новости

вашей

будущей

профессии


постоянно

Несколько

раз в день

Один раз

в день

Реже,

чем раз

в день

Никогда

До 20 лет 22 % 23 % 26 % 23 % 7 %

От 20 лет 18 % 15 % 20 % 31 % 16 %



МодаПрактически

постоянно

Несколько

раз в день

Один раз в

день

Реже, чем

раз в деньНикогда

До 20 лет 9 % 10 % 18 % 35 % 28 %

От 20 лет 1 % 4 % 8 % 46 % 41 %

Гаджеты и

другая

техника


постоянно

Несколько

раз в день

Один раз

в день

Реже, чем


До 20 лет 15 % 17 % 21 % 35 % 12 %

От 20 лет 14 % 19 % 23 % 36 % 8 %

Наука и

технологии


постоянно

Несколько

раз в день

Один раз

в день

Реже, чем


До 20 лет 15 % 19 % 28 % 30 % 8 %

От 20 лет 15 % 18 % 33 % 28 % 6 %



Новости из

жизни «звезд»


постоянно

Несколько

раз в день

Один раз

в день

Реже,

чем раз

в день

Никогда

До 20 лет 5 % 6 % 12 % 30 % 47 %

От 20 лет 0 % 4 % 8 % 35 % 53 %

События из

жизни ваших

друзей


постоянно

Несколько

раз в день

Один раз

в день

Реже,

чем раз

в день

Никогда

До 20 лет 31 % 31 % 22 % 12 % 4 %

От 20 лет 38 % 35 % 23 % 3 % 1 %

МузыкаПрактически

постоянно

Несколько

раз в день

Один раз в

день

Реже, чем


До 20 лет 22 % 23 % 26 % 23 % 7 %

От 20 лет 32 % 24 % 17 % 19 % 8 %



КиноПрактически

постоянно

Несколько

раз в день

Один раз

в день

Реже,

чем раз

в день

Никогда

До 20 лет 24 % 22 % 23 % 25 % 6 %

От 20 лет 24 % 23 % 23 % 25 % 5 %

ИгрыПрактически

постоянно

Несколько

раз в день

Один раз

в день

Реже,

чем раз

в день

Никогда

До 20 лет 15 % 9 % 14 % 24 % 38 %

От 20 лет 4 % 7 % 15 % 28 % 46 %

ЛитератураПрактически

постоянно

Несколько

раз в день

Один раз

в день

Реже,

чем раз

в день

Никогда

До 20 лет 11 % 22 % 27 % 29 % 11 %

От 20 лет 9 % 13 % 30 % 34 % 14 %

Расписание

разных городских

событий


постоянно

Несколько

раз в день

Один раз

в день

Реже, чем


До 20 лет 17 % 20 % 26 % 26 % 11 %

От 20 лет 20 % 30 % 24 % 22 % 4 %

ДЛЯ ЧЕГО ВАМ НУЖНА НОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ?


ЧАЩЕ ВСЕГО ДЛЯ ПОИСКА

ИНФОРМАЦИИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ:


СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ВЫ ГОТОВЫ ПОТРАТИТЬ

НА ПОИСК ИНФОРМАЦИИ?

В КАКОМ ФОРМАТЕ ВАМ УДОБНЕЕ ВСЕГО

ПОЛУЧАТЬ НОВУЮ ИНФОРМАЦИЮ?



ТекстОчень

удобноУдобно

Не очень

удобно

Совсем не

удобно

До 20 лет 39 % 51 % 9 % 1 %

От 20 лет 35 % 56 % 9 % 0 %

ФотоОчень


Не очень

удобно

Совсем не

удобно

До 20 лет 40 % 49 % 10 % 1 %

От 20 лет 37 % 51 % 11 % 1 %

Картинка с

подписью

Очень


Не очень

удобно

Совсем не

удобно

До 20 лет 48 % 38 % 12 % 2 %

От 20 лет 45 % 34 % 18 % 3 %

+ Подпись



КомиксыОчень


Не очень

удобно

Совсем не

удобно

До 20 лет 13 % 22 % 36 % 29 %

От 20 лет 7 % 23 % 40 % 30 %

ИнфографикаОчень


Не очень

удобно

Совсем не

удобно

До 20 лет 20 % 30 % 35 % 15 %

От 20 лет 26 % 33 % 30 % 11 %

Аудио-подкастОчень


Не очень

удобно

Совсем не

удобно

До 20 лет 11 % 24 % 40 % 25 %

От 20 лет 3 % 12 % 55 % 30 %



Короткий роликОчень


Не очень

удобно

Совсем не

удобно

До 20 лет 31 % 43 % 19 % 7 %

От 20 лет 31 % 41 % 21 % 7 %

КинофильмОчень


Не очень

удобно

Совсем не

удобно

До 20 лет 30 % 38 % 22 % 10 %

От 20 лет 25 % 35 % 27 % 13 %

МультфильмОчень


Не очень

удобно

Совсем не

удобно

До 20 лет 21 % 31 % 31 % 17 %

От 20 лет 15 % 28 % 37 % 20 %

КАК ВЫ ЧАЩЕ УЗНАЕТЕ О НОВОСТЯХ?


Специально сам

захожу на любимые

паблики, сайты, блоги

Почти всегда Часто Редко Никогда

До 20 лет 37 % 38 % 21 % 4 %

От 20 лет 36 % 39 % 22 % 3 %

Вижу их в ленте

социальных сетей

Почти

всегдаЧасто Редко Никогда

До 20 лет 54 % 33 % 11 % 2 %

От 20 лет 55 % 31 % 12 % 2 %


Из офф-лайн

общения с другими

людьми

Почти

всегдаЧасто Редко Никогда

До 20 лет 26 % 42 % 26 % 6 %

От 20 лет 37 % 43 % 16 % 4 %

Из традиционных

медиа (газеты, ТВ,

журналы)

Почти всегда Часто Редко Никогда

До 20 лет 20 % 27 % 41 % 12 %

От 20 лет 22 % 26 % 43 % 9 %

ЧАСТО ЛИ ВЫ ИЩИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ

ИНФОРМАЦИЮ ПО ТЕМАМ, КОТОРЫЕ УВИДЕЛИ:

В социальных сетях

На поисковиках

В СМИ и

специализированных /

профессиональных

ресурсах

ЧАСТО ЛИ ВЫ ИЩИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ

ИНФОРМАЦИЮ ПО ТЕМАМ, КОТОРЫЕ УВИДЕЛИ:

В социальных сетях Очень часто Часто Редко Никогда

До 20 лет 19 % 36 % 35 % 10 %

От 20 лет 16 % 34 % 38 % 12 %

На

поисковиках

Очень

частоЧасто Редко Никогда

До 20 лет 44 % 40 % 14 % 2 %

От 20 лет 49 % 42 % 9 % 0 %

В СМИ и

специализированных\

профессиональных

ресурсах

Очень

частоЧасто Редко Никогда

До 20 лет 20 % 29 % 37 % 14 %

От 20 лет 17 % 31 % 39 % 13 %

КОГДА ВЫ НАХОДИТЕСЬ В ИНТЕРНЕТЕ,

НАСКОЛЬКО ДЛЯ ВАС ВАЖНО:

ОбщениеПолучение

информации

Самовыра-

жение

Сравнение

себя с

другими

Увидеть, что

делают друзья

и знакомые

Самосовершенствование



Общение с

другими людьмиОчень важно Важно

Не очень

важно

Совсем не

важно

До 20 лет 31 % 43 % 22 % 4 %

От 20 лет 28 % 41 % 28 % 3 %

Получение

информацииОчень важно Важно

Не очень

важно

Совсем не

важно

До 20 лет 42 % 48 % 8 % 2 %

От 20 лет 44 % 47 % 8 % 1 %

Самовыражение Очень важно ВажноНе очень

важно

Совсем не

важно

До 20 лет 11 % 29 % 42 % 18 %

От 20 лет 5 % 27 % 48 % 20 %



Сравнение себя с

другимиОчень важно Важно

Не очень

важно

Совсем не

важно

До 20 лет 5 % 13 % 39 % 43 %

От 20 лет 2 % 7 % 45 % 46 %

Увидеть, что

делают друзья

или знакомые

Очень важно ВажноНе очень

важно

Совсем не

важно

До 20 лет 10 % 44 % 36 % 10 %

От 20 лет 12 % 45 % 34 % 9 %

Самосовершенств

ованиеОчень важно Важно

Не очень

важно

Совсем не

важно

До 20 лет 31 % 45 % 17 % 8 %

От 20 лет 30 % 46 % 16 % 8 %

КАК ЧАСТО ВЫ ИСПЫТЫВАЕТЕ ПОТРЕБНОСТЬ В

КОММУНИКАЦИИ С ДРУЗЬЯМИ И ЗНАКОМЫМИ В СЕТИ:






До 20 лет




НИУ ВШЭ

ПГНИУ

(Пермь)

ЗАБГУ

КАТК

(Казань)

Колледжи /

ПТУ

МГИК

МГУ

РЕЗУЛЬТАТЫ ФОКУС-ГРУПП

РАЗЛИЧИЕ В ВОЗРАСТЕ И ОБРАЗОВАНИИ

Существует значительное различие между ответами поколения Z и

контрольной группой взрослых

Но в то же время внутри группы поколения Z большое различие в

зависимости от образования (группы студентов и школьников

подготовительного отделения ВШЭ отвечали сходным образом, а группа

колледжа сильно отличалась)

Скорее всего, нет отличия центра от регионов (ответы студентов из

Красноярска не отличались от ответов студентов из Москвы)

ЛИНИЯ ВРЕМЕНИ

1январь апрель июль октябрь декабрь



События внешнего мира

События личной жизни

События у ближнего

окружения


Событий внешнего мира и личной жизни примерно поровну.

Событий ближнего окружения гораздо меньше. И значимое окружение

ограничивается семьёй и, иногда, близкими друзьями (то есть, реально, до

коллективного субъекта им пока далеко)

Чем выше уровень осознанности себя, собственных интересов, наличие

собственной траектории в жизни, тем больше и внешний мир становится более

индивидуальным вплоть до 100% расхождения с медиа-повесткой

У тех, у кого нет собственной траектории, события внешнего мира схожи и

совпадают с медиа-повесткой

Из событий внешнего мира лучше запоминаются самые последние (в

последний месяц укладывается больше) и самые катастрофичные

У взрослых события внешнего мира полностью совпадают с медиа-повесткой

Самые частые события: «отпуск» или «болезнь»

ЛИНИЯ ВРЕМЕНИСобытия внешнего мира

ЧАСТО УПОМИНАЕМЫЕ СОБЫТИЯ

•теракты в Париже

•падение самолета в Египте

•падение рубля

•рост цен

•бомбардировка Сирии Россией

•ИГИЛ

•евро и доллар выросли

•стрелок в Красногорске

•сирийский кризис

•санкции

•9 мая День Победы 1945г. 70 лет

•Донбасс

•события на Украине

•Саммит G20

•Олимпиада

•Новый год

•Круг Света в Москве

•Сборная России вышла на Евро

ЛИНИЯ ВРЕМЕНИСобытия внешнего мира

ЕДИНИЧНЫЕ СОБЫТИЯ

•беженцы

•вода на Марсе

•кризис в Греции

•скандал в FIFA

•Изменение законов ПДД

•Война в Африке

•Собрание G20

•Установка первых столбов Эстония-

Россия

•S7купил Трансаэро

•Tele2 – новый оператор

•Фольксваген, ПО

•Смерть Жанны Фриске

•Выступление Путина на международном

съезде, после чего страны пересмотрели

к нам своё отношение

•Расстрел сирийских детей

•Крым

•Минские соглашения

•Выборы президента Республике

Беларусь

•Июнь – выставка ЕЗ

•обособление России

•падение цен на нефть

•импортозамещение

•чемпионат по водным видам спорта в

Казани

•Ночь музеев

•сняли санкции на швейцарский сыр

•выход юбилейного выпуска журнала Esquire

•Шарли Эбдо

•вышел фильм «Мстители 2»

•конкурс социальной рекламы LIME

•Nike woman (интегрированная кампания)

•закон в США о разрешение однополых

браков

•День Вышки

•Спасская башня

•Фестиваль реклама 2015

•Mercedes-Benz Fashion Week

•День народного единства

•Выставка Ван Гог 2.0

•Go Vegan Fest

•VegExpo2015

ЛИНИЯ ВРЕМЕНИ (ВЗРОСЛЫЕ)События внешнего мира

ЕДИНИЧНЫЕ СОБЫТИЯ

•экономический кризис

•санкции

•бомбардировка Сирии

•кризис в Сирии

•упал курс рубля

•падение самолета

•кризис на Украине


•платные парковки в москве

•ложь правительства

•запрет торрентов

•проект национального фастфуда

•проект запрета биткоинов

У взрослых события внешнего мира гораздо больше совпадают с медиа-

повесткой

У взрослых общей для всех повестки больше, чем различающейся.

индивидуальной

ЛИНИЯ ВРЕМЕНИСобытия личной жизни


•последний звонок

•выпускной

•олимпиада

•ЕГЭ

•поступление в институт

•учеба в институте

•сдала первую сессию

•экзамены

•практика

•окончила 1-й курс

•начал работать

•встретила любовь

•день рождения

•купил Айфон

•получил права

•активная общественная жизнь

•вторая работа

•переезд

•новые знакомства

•участие в фестивале

•поездки (разные)

Куда они ездят:

Европа, США, Питер, Нижний Новгород,

Байкал, Сочи, Крым, Болгария, Алтай,

дача

Основной событийный ряд:

•события включения в социум

•события освоения новых мест

ЛИНИЯ ВРЕМЕНИСобытия личной жизни

Семья:

родился брат

рождение второй сестры

развод родителей

смерть бабушки

умер дед

смерть дяди

ДР мамы

ДР папы

•Победа в 1 этапе скей

соревнований с командой

•Поддержка от Converse

•Заняли 3 место с командой

•Посещение масштабной

общественной выставки

•Активная общественная жизнь

•Разочарование в людях

•Надежда (небольшая)

•Родственник в больнице

•Участие в премии «Арт

Квадрат»

ЕДИНИЧНЫЕ СОБЫТИЯ•Пришла к церкви. Первый пост в моей

жизни

•Брат познакомился с девушкой

•Вечеринка Хэллоуин

•Перевод в другой университет

•Встреча нового года с друзьями

•Поездка в зимний лагерь в качестве

организатора квеста для школьников

•Участие в фестивале Geek Picnic

•Организация квеста для студентов

•поход на концерт Slaves

•интенсивное изучение философии и

истории

•сходила вместо сестры на лекцию в

медицинский университет

•сходила в мариинский театр на балет

•съездила на ферму, погладила енотов

и соколиков

•курс «ораторское мастерство»

•проектная деятельность

•волонтерство на фестивале медиа

•лагерь студ. самоуправления «Руза»

•выгнали с экзамена - первый незач

•приняла решение переехать в Москву

•встреча с близкой подругой

•сломала руку

•мечта

•свадьба подруги

•сборы

•получила Грин Кард

•весенний бал

•летняя школа

•выбрила себе ирокез

•провал экзаменов

•пил-ел спал

•расставания с любимыми

друзьями

•вечеринка BBQ

•дом

•переезд в общежитие

•встреча первокурсников

•поездка домой на

каникулы

ЛИНИЯ ВРЕМЕНИ (ВЗРОСЛЫЕ)События личной жизни

Отпуск:

•Отдых (в Испании, на море, в

Крыму)

•Отпуск (с ребенком, в Крыму

(нашем), бюджетно в России)

•Поездка (в Нью-Йорк, в Казань,

в Прагу)

Семья:

•Получение ребенком диплома о

высшем образовании

•Появление котенка в доме

•Болезнь мамы

•Совместная жизнь с девушкой

•Каникулы сына

•Юбилей папы

Болезни:

•Сломана нога

•Шок от цены на операцию

Работа:

•Новый опыт на работе (указано 4

проекта)

Мероприятия:

•Рождественский фестиваль

•День города

•Фестиваль «Московская осень»

•Ночь искусств 3.11.2015

•Взрыв в туристическом лагере


События личной

События

у ближнего окружения

Семья

•бабушка дачу продала

•сестра вышла замуж

•отца повысили на работе

•родители открыли свой бизнес

•операция дедушки

•брат закончил вышку

•свадьба двоюродной сестры

•брат пошёл в 1 класс

•родился 10-й по счету брат

•тетя родила ребенка

•юбилей у бабушки

•папа сломал палец

•смена работы у папы

•поездка сестры домой

•мама переехала в Питер

•родители сделали гараж

•развод родителей

•поступление братишки в лицей

•тетя cъездила в Америку

•племяннику 2.5 года

•кризис бизнеса у друзей

родителей

•родители путешествовали по

России

•знакомые родители принимали

чехов в гости

•рождение ребенка у моих

родителей

•свадьба знакомых родителей

Друзья

•ДР друга (4)

•друзья поступили (2)

•подруга поступила в МГИМО

•друг выиграл всеросс

•подруга (друг) уехал(а) (учится в Китай, в

другой город, в Корею, учиться в

Германию, в Москву)

•покупка мотоцикла лучшим другом (2)

•друг пошел в автошколу

•друг получил права

•рождение ребенка (подруги)

•еще одна подружка собирается бросить

вышку

•свадьба брата друга, на которую меня

почему-то пригласили

•20-летие подруги

•распалась компания друзей

•друг ушел из универа работать

•друг попал в больницу

•друзья путешествовали по Европе

•подруга ездила на форум

«Интеллектуальные лидеры России»

•друзья были вожатыми в летних лагерях

•знакомая поступила в магистратуру

Партнеры

•парень в армию ушел

•молодой человек получил права

•молодой человек устроился на

новую работу

Соседи

•подруга(соседка) бросила универ

•соседка просрочила курсовую

Отдельное

•Я не особо слежу за

окружающими, а с такой учёбой я

и родных не вижу

•сердечный приступ у собаки

ЛИНИЯ ВРЕМЕНИ (ВЗРОСЛЫЕ)

События личной

События

у ближнего окружения

Семья

•болезнь длительная

•операция в стационаре

•свадьба

•болезнь тети

•ребенок окончил школу

•новая работа жены

•ДР жены

•юбилей папы

•юбилей шурина

•череда семейных юбилеев – 10-

25-50 лет

•сестра закончила ремонт дачи

Друзья

•одногруппница родила

•хорошая подруга родила

•друг женился

•сокращения на работе

•снижения зарплаты

ЧТО ИМ ИНТЕРЕСНО: ПОСЛЕДНИЙ ЗАПОМНИВШИЙСЯ ПОСТ

Общее:

фотография девочки с рейса A321

инстаграмм про расстрел 200

сирийских детей

можно ли создать из вещей секон-

хэнда модельный лук

мем с Джоном Траволтой

Смешное

Видео смешное про котов и огурцы

на Медузе про козла было смешное

видео

видео, где мужчина стучится в дверь,

а ему открывает…

чайка верхом на орле. Я посмеялся

анекдот из паблика в Вк

милая картинка с морскими свинками

Полезное

инфографика про горячие клавиши на

макбуке

как выстроить свой рацион питания

пост про осеннюю депрессию, как её

избежать, как себя развлечь. Это

было в инстаграмме. Иногда, выпал

снег, ты чувствуешь хандру, и

читаешь, думаешь, мне это

пригодится, или я так делаю

Мир кино и музыки и пр.

интервью с Миядзаки

пост Лентача с цитатами с суда над

группой Кровосток

последний пост, который мне

понравился, был со стихами

Есенина

расписание премьер фильмов про

супергероев в 2016

новый альбом группы Hurts

Новости:

в метро оцеплена территория из-за

взрывчатых предметов

Медуза написала, что в

резиденции Деда мороза признали,

что Деда мороза не существует

Про общество и человека:

Самый большой по поводу теракта во

Франции и спора по поводу чего это

произошло. Мне запомнилось то, что

виновата не религия, а люди, которые

ею прикрываются

Там нецензурно. Есть группа фатчан –

черный юмор

Размытие границ мизантропов и

социопатов

Это была теория квалиа

про ИГИЛ

анализ ситуации в изменении

взаимоотношения между людьми из-за

появления соцсетей и системы лайков

Материал The Village с интервью с

психологами и социологами, о том,

почему последние сериалы про измены

нашли отклик в российском обществе

в посте говорилось о том, как можно

внедрить любую идею, даже самую

неприемлемую, в общество

пост о роли несовершеннолетних детей

в деятельности террористической

организации ИГИЛ от Даниила

Туровского

про мажоритарную и

пропорциональную систему выборов

ЧТО ИМ ИНТЕРЕСНО: ПОСЛЕДНИЙ ЗАПОМНИВШИЙСЯ ПОСТ

(ВЗРОСЛЫЕ)

•пост Навального, как антикоррупционеров с антикоррупционными литовками

задерживала полиция

•пост насчёт рынка труда – увеличения частичной занятости

•делился с коллегами сообщениями о наших военных, которые все более и более

изощренно тролят мировую общественность. Сегодня появилось сообщение, что

поставили в Сирию зенитные комплексы, потому что могут угнать наши самолёты и

направить их не нас. Этому бреду мы, видимо, научились у американцев

•не шарил, но обменивался в электронной почте – клипом последней песни Элвиса

Пресли на последнем концерте

•не было

•не было

•нет

У Z практически нет политических и экономических событий среди интересующих их

(только те, которые затрагивают их чувства. Хотя они в большинстве и в курсе медиа-

повестки, им она не интересна)

Зато, в отличие от взрослых, их интересуют темы «устройства» (сознания, сериалов,

террора и т.п., разного)

О ЧЁМ ОНИ МОГУТ ДОЛГО ДУМАТЬ?

Фильмы «Список Шиндлера», «Экзамен», «Фонтан»

В чьем-то блоге был материал про эвтаназию, потом

долго спорили с друзьями, хорошо это все-таки или нет;

Про расстрел детей в Сирии, не могу равнодушно

относится к данной проблеме

Часто случается такое, но как правило, это фильмы с

философским подтекстом

Не могу вспомнить

Люблю читать биографии великих людей, потом долго

думаю, а что если бы с этим человеком случилось что-

то, как бы это поменяло его жизнь и повлияло на течение

истории

Статья про находку, возможно, нового предка человека

Cоциальный ролик про детей

Обычно это книги и фильмы, но последнее, что

заставило задуматься - это картинка в инстаграме.

Ввиду последних происшествий в мире шумиха, все

скорбят Парижу, но стоит лишь задуматься о том, что в

Сирии/Афганистане/Иране подобное происходит

ежедневно, при этом умирают невинные люди, но никто

об этом не думает…

Роман Лермонтова «Герой нашего времени», я люблю

произведения, в которых затрагивается тема

одиночества

Литературный журнал с диалогом Блока и Горького

Последняя прочитанная мною книга «Над пропастью во

ржи» заставляет задуматься, наталкивает на какие-то

фатальные масли. Пока еще «не пришла в себя» от ее

прочтения

Мальчик, которого выбросило на берег, вся пресса

это тиражировала. Проблема с беженцами.

Новости Южной Кореи. Там была тема : жрица

любви вышла на площадь требовать легализации

своей профессии. И это мы обсуждаем с ребятами

южнокорейскими.

Люблю узнать мнений друзей по какой-то теме,

альбоме, мероприятии.

Музыкальное что-то

В паблике есть стихотворения, и я часто

представляю, с кем это я могу обсудить, и им

скидываю

проект Большие люди. Проблема того, что 90%

фондов посвящены больным детям, и нет фондов

про взрослых, и в конце был ролик про то, кого вы

спасёте – девочку или взрослую женщину. Над ним я

долго думала.

Меня затрагивают политические новости, начинаю

её анализировать, и если мне не с кем поговорить,

то я начинаю внутренний диалог. В основном это

события, связанные с Сирией

Курс рубля. До сих пор не могу успокоится

Долго думаю над новостями криминальными,

изнасилованиями, убийствами, и переживаю.

Три года назад возле моего дома был серийный

убийца, и даже просила, чтобы меня встречали…

Фильм «Президент», долго осмысляла политический

путь нашего президента

О ЧЁМ МОГУТ ДОЛГО ДУМАТЬ ВЗРОСЛЫЕ?

как Иванников пишет в ФБ. В данном случае о войне с Сирией

LJ – как Кунгуров пишет о ситуации в стране

не могу вспомнить

образование, его состояние

в художественной литературе нравится, когда автор прорисовывает хорошо

жизненные характеры и ситуации, Интересно примерить на себя – а я бы что сделал

развитие и появление технологий, которые влияют на жизнь человека, на общество

а мне понравился Пост о том, сколько нужно специалистов, чтобы за собой

ухаживать. А раньше это мы всё это делали сами

критические статьи, которые очерняют нашу действительность с точки зрения

функций государства – здравоохранение очерняют, пенсионную систему очерняют,

коррупцию тоже. Интересно читать, а потом сравнивать с реальным положением дел.

ЧИТАЕТ ЛИ ПОКОЛЕНИЕ Z?

•ДА, ОНИ ЧИТАЮТ

•БОЛЬШЕ ХУДОЖЕСТВЕННУЮ ЛИТЕРАТУРУ, ЧЕМ

ЛИТЕРАТУРУ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ

•ХОТЕЛИ БЫ ЧИТАТЬ БОЛЬШЕ

•ПРЕДПОЧИТАЮТ БУМАЖНЫЕ КНИГИ

•ЭЛЕКТРОННЫЕ НЕ ПОКУПАЮТ. ТОЛЬКО СКАЧИВАЮТ

ЛЮБИМЫЙ ПИСАТЕЛЬ

ЭРИХ МАРИЯ РЕМАРК

1898 - 1970

ПОЧЕМУ РЕМАРК?

Потому что я люблю читать книги и смотреть фильмы,

которые душу всю выворачивают

Очень классные описания людей. И она очень легко

читается. Мне понравилась по атмосфере.

Мне понравилась схема дружбы, и как все это прописано.

И там даже экономические проблемы затронуты. Вообще

мне нравится, как пишет Ремарк, и я его фанат

Он разносторонний, но читать очень легко. Там

затрагиваются очень серьёзные темы, но когда читаешь,

этого не замечаешь. У меня было так – я прочитала главу,

а потом иду по улице и не могу не думать об этом: знаете,

так, думаешь, перебираешь…

И ещё на цитаты разбираешь…

А ещё мне нравится, потому что мне в последнее время

нравится читать книги, которые поднимают проблему

потерянного поколения

ЕЩЁ ДВА ПИСАТЕЛЯ

АНТУАН ДЕ СЕНТ ЭКЗЮПЕРИ ЛЕВ ТОЛСТОЙ

, а также Чак Паланик и Эрнест Хемингуэй

ПОСЛЕДНЯЯ ИЗ ПОНРАВИВШИХСЯ КНИГ (РУССКИЕ)

«Война и Мир», Лев Толстой

«Анна Каренина», Лев Толстой

«Чёрный квадрат», Казимир Малевич

«Лезвие бритвы», Иван Ефремов

«Лолита», Владимир Набоков

«МосАнжелес», Владимир Паперный

«Искусство быть собой», Владимир Леви

«Трое из леса», Юрий Никитин (славянское фэнтези)

«Игрок», Фёдор Достоевский

«Мы», Евгений Замятин

«В ту же землю», Валентин Распутин

«Как закалялась сталь», Николай Островский

«Сильные духом», Дмитрий Медведев

ПОСЛЕДНЯЯ ИЗ ПОНРАВИВШИХСЯ КНИГ (ЗАРУБЕЖНЫЕ)

«Капитал», Карл Маркс

«1984», Джордж Оруэлл

«Алхимик», Пауло Коэльо

«Чёрные дыры и молодые вселенные»,

Стивен Хокинг

«Портрет Дориана Грея», Оскар Уайлд

«Убить пересмешника», Харпер Ли

«Гордость и предубеждение», Джейн

Остин

«Планета людей», Антуан Экзюпери

«Цветы для Элджерона», Дэниэл Киз

«Аэропорт», Артур Хейли

«Три товарища», «Триумфальная арка»,

Эрих Мария Ремарк

«Почтальон», Дэвид Брин

«Человек, который смеется», Виктор Гюго

«Переломный момент», Гладуэл

Малькольм

Биография Ирвинг Стоун

«Мартин Иден», Джек Лондон

«Мор, ученик смерти», Терри Пратчетт

«Камо. Побег», Даниэль Пеннак

«Беседа с богом», Нил Доналд Уолш

«Сила момента сейчас», Экхарт Толле

«По ком звонит колокол», «Иметь и не

иметь», Эрнст Хэмингуэй

«Есть, молиться, любить», Элизабет

Гилберт

«Колыбельная», Чак Паланик

«Тень ветра», Сафон Карлос Руис

«Искусство любить», Эрих Фромм

«Макдональдизация общества», Ритцер

«Атлант расправил плечи», Айн Ренд

«Медиа», Маршал Маклюэн

«Страсть и ненависть в Лас-Вегасе»,

Хантер Томпсон

«Особое детство», Ирис Юханссон

«Бегущая с волками», Кларисса Пинкола

ЧИТАЮТ ЛИ ОНИ ПО-АНГЛИЙСКИ?

НЕТСтуденты не читают. Но читают школьники

и студенты колледжа, то есть те, кому 17

СМОТРЯТ ЛИ ОНИ СТАРОЕ КИНО?

ДА. БОЛЬШИНСТВО СМОТРИТ

Советские комедии

Советские про войну

«Иван Васильевич меняет

профессию»

«Любовь и голуби»

«Операция Ы»

«Кавказская пленница»

«С легким паром»

«Слуга двух господ»

«В бой идут одни старики»

«Москва слезам не верит»

«Девчата»

«Собачье сердце»

Американские фильмы 60-70х

Голливудские фильмы1950-х

Феллини

«Касабланка»

«Фантомас»

Фильмы с Одри Хепберн

Чарли Чаплин

«В джазе только девушки»

«Великий Карузо»

«Пролетая над гнездом кукушки»

Одинаковое старое кино смотрят все группы Z

ЧТО ГОВОРЯТ ПРО СТАРОЕ КИНО?

ТЕ, КТО СМОТРИТ

•Добрые старые комедии

•Такое чистое, светлое и в какой-то степени романтическое

•У этих фильмов есть своя эстетика, приятная. Сейчас они очень яркие,

клиповатые, постоянно всё меняется, устаешь смотреть. А старые –

отдыхаешь. Но мало кто может воспринимать уже. И мои ровесники говорят,

что им трудно сидеть

•Старые советские фильмы смотрю, потому что чувствую себя жутко

оторванным от культуры родителей и дедушек, причем не на уровне того, что

кто-то что-то процитировал, а я не понял, а прям на уровне понимания

происходящего, архетипов, если хотите

•Смотрю старые фильмы, у меня это также ассоциация с детством, прошлым

ТЕ, КТО НЕ СМОТРИТ

•Они кажутся мне дико скучными, и мне в них чего-то не хватает

•Ниже 90-х мне тяжело смотреть качество изображения, звук

•Мне не нравится картинка, качество, примитивные действия

КАКИЕ СТАРЫЕ ФИЛЬМЫ СМОТРЯТ ВЗРОСЛЫЕ?

СТАРЫЕ ФИЛЬМЫ СМОТРЯТ ВСЕ

Советские комедии

Советские про войну

«Офицеры»

Гайдай

«Свой среди чужих, чужой

среди своих».

Советские фильмы с

Рыбниковым, Орловой

Завтрак у Тиффани

Голливуд 85-89 гг.

Комедии моего детства

французские и итальянские –

Жерар Депардье и Пьер Ришар

ДЕЛЯТСЯ ЛИ ОНИ ИНФОРМАЦИЕЙ?

Они публично мало шерят. Шерит регулярно 15-20%

Если и отправляют, то в личку друзьям.

Всё же, среди тех, кто иногда шерит это:•анонсы мероприятий

•мемы и шутки разные

•музыка

•различные советами и лайфхами

•то, что надо, по работе

•такие вещи, как история про мальчика, который написал сказку. Он был очень болен,

написал свою сказку, мальчик потом умер, но сказка с большим смыслом. И это

написал ребенок. Таким я могу поделиться.

•какими-то цитатами, которые как-то затрагивают мою жизнь, имеют философию,

подтекст, которую можно раскрывать как китайскую коробочку

•альбом, который я посчитал крутым, полезную ссылку

•красивые фото и картинки

•выступления

•посты с пабликов типа «Дома не поймут», там такие жизненные истории реальных

людей, которые всегда интересно почитать, а потом отправить близким друзьям

СКОЛЬКО ГАДЖЕТОВ

2,7 6,9

Z ВЗРОСЛЫЕ

БУДУТ ЛИ ОНИ ОГРАНИЧИВАТЬ ДЕТЕЙ В ПОЛЬЗОВАНИИ ГАДЖЕТАМИ?

ДА (70%)Чтобы ребенок не был зависим от техники, как многие в наше время

Да, как и мои родители

Он и не нужен, интернет. Я детство проводила с друзьями, мне было прекрасно, я

приходила домой, ела, читала книжку, уходила гулять, социализировалась, я и считаю,

что для детей это прекрасно

Я росла без них. Это вредно. Сейчас есть родители, которые дают планшет, а сами

занимаются своими проблемами. В моём детстве такого не было – были песочницы и

контакты с другими детьми. И я постараюсь делать то, что делали для меня родители

Ребенок до определенного времени должен развиваться без гаджетов, с книгами,

например

Мне совсем не нравится, что современные дети уделяют много внимания гаджетам. Я

хочу чтобы у них было детство, а не иллюзия

Если НЕТ:

Если ребенок более быстро развивается в плане технологий, то он и потом больше умеет, а если

это хорошая продукция, то вырастают умные дети

Это надо принять как данность современного мира, раньше были игры настольные, сейчас они

виртуальные

НУЖНО ЛИ ИМ РЕАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ?

ДА (100%)

Выпадающий случай – студенты колледжа – им

тяжело и реальное общение ))

КАК ЧАСТО ВСТРЕЧАЮТСЯ С ДРУЗЬЯМИ?

Почти все так часто, как только могут:

2-3 раза в неделю, 1 раз в неделю – самый частый

ответ

ЧЕМ ЯВЛЯЮТСЯ СОЦСЕТИ?

общение, особенно с людьми, которые далеко

общение без границ

помогают быстро связаться с людьми

чтобы быть в теме

получать новости

хранилище

способ убить время

СОСТОЯТ ЛИ В СООБЩЕСТВАХ?

НЕТЗа редким исключением, как и взрослые

БЫЛИ ЛИ ВОЛОНТЁРАМИ?

ДАМногие были волонтерами.

Но практически никто не был волонтером на

благотворительных мероприятиях или в

благотворительных организациях.

В КАКОЕ ВРЕМЯ ХОТЕЛИ БЫ ЖИТЬ?

15%

30%

55%

БУДУЩЕЕ

НАСТОЯЩЕЕ

ПРОШЛОЕ

Среди студентов-программистов: 50% - будущее, 25% –

настоящее, 25% - прошлое.

Те, кто выбирает настоящее, часто не выбирают

прошлое из соображений удобств и гигиены

Варианты прошлого: Древний Рим, 13-15 в., Англия 17-18 в., время

великих реформ Александра I или Петра I, 18 в., 19 в., Серебряный

век, 50-е, 60-е, Америка 70-х, нулевые (детство)

ЖИЗНЕННЫЕ ЦЕННОСТИ

САМОРЕАЛИЗАЦИЯ (достижение

целей, польза, развитие,

самосовершенствование

ДРУЗЬЯ

КАРЬЕРА

ЛЮБОВЬ

СВОБОДА

ПУТЕШЕСТВИЯ

УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ЖИЗНИ

СЕМЬЯ (80%)Около 50% хотело бы повторить карьерный и/или

семейный путь своих родителей

КАКИМ ВИДЯТ СВОЁ БУДУЩЕЕ

РАДОСТНОЕ, НО ОЧЕНЬ ТУМАННОЕ

ГДЕ БЫ ХОТЕЛИ РАБОТАТЬ?

20%

46%

34%

ГОССТРУКТУРА

БОЛЬШАЯ БИЗНЕС КОРПОРАЦИЯ

СВОЙ БИЗНЕС

Среди студентов-программистов большинство выбрали свой бизнес,

среди студентов колледжа – большинство госструктуру.

Девочки не выбирают свой бизнес.

ИДЕАЛЬНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ

Только студенты-программисты упоминали фриланс или работу из дома.

Студенты колледжа хотели нормированного рабочего дня и жесткой дисциплины

Уютный офис

Гибкий график Встречи и командировки

Приятные люди Комфортная атмосфера

Некоторые говорили о необходимости вызовов, решения проблем, движения. Они же были

готовы работать больше 8 часов в день.

ВЫВОДЫ

ПРОВЕРКА ГИПОТЕЗ

Доступ и поиск информации

•постоянный информационный голод НЕТ

•больше доверия персонифицированным источникам НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО

•информацию, как ответ на запрос в поисковике или сообществах; поэтому информация,

которая не отвечает на их вопрос, их не интересует ДА

Восприятие информации

•реакция на сильные гиперболы, шокирующие цифры или факты, эмоциональную

окраску – то есть реально на коммуникационное действие СКОРЕЕ ДА

•внимание не удерживается долго ДА

•внимание удерживается не перипетиями контента, а последующим интерактивным,

коммуникативным взаимодействием СКОРЕЕ НЕТ

•работа с небольшими объемами информации НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО

Переработка информации

•большой анализ не делается. После полученной информации сразу же переходят к

выводу. Короткий шаг. НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО

•шэринг вместо аналитики или пересказа НЕТ

Использование информации

•приоритеты: практичность + участие в коммуникации + фан НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО

ВЫВОДЫ

Гипотеза относительно того, что поколение Z сильно изменило восприятие в

пользу визуального контента большого подтверждения не находит. Они

потребляют визуальный контент, но не потому, что иной усваивать не могут,

а потому, что он есть, и он действительно удобный. Практически все читают

бумажные книги, не читают современной литературы, смотрят старые

фильмы. Было только несколько человек, которые сказали, что в старых

фильмах его нервирует картинка и медленное действие.То есть существует

трансформация в сторону визуального воспринятия, но она медленная и

неизвестно, будет ли она тотальной.

Из новостей (общей повестки СМИ) они выбирают то, что им интересно. То, что

не лежит в их интересах – проходит мимо. Примерно то же – с другим

контентом – образовательным. И это как раз, вполне возможно, связано с

тем, что они привыкли получать информацию по поиску, как ответ на

их вопрос, запрос.

ВЫВОДЫ

Нет большой разницы между регионами и Москвой, между разными

возрастами этого поколения. Но есть значительная разница в уровне

образования – а точнее, в способности к формулированию и

самоосознанию. Это можно назвать «понятийным уровнем».

С повышением «понятийного» уровня с одной стороны, растёт индивидуализация, в том

числе и индивидуализация контента и индивидуализация интересов, и информации.

Это усложняет коммуникации с теми, у кого этот уровень высок. Но с другой стороны,

с повышением этого уровня, у них растёт и чувствительность к коммуникации. Так

как например, молодые люди в колледже гораздо более индифферентны к

коммуникациям вообще. Только у них были высказывания, что им не то что сетевых

коммуникаций, но и даже реальных – много. Для них, как не владеющих понятийным

аппаратом, коммуникации представляются слишком большой нагрузкой (причем,

просто физической нагрузкой), и даже картинки это не спасают. Они всё равно

являются нагрузкой, поскольку не могут быть переработаны их сознанием никак (у

них в целом беднее линейка событий – то есть они не более подвержены влиянию

стереотипных, массовых коммуникаций, как могло бы показаться, а они просто

выпадают изо всех коммуникаций.)

Это очень важный вывод в том числе и для коммуникаций, которые играют на

понижение мотивации и интересов аудиторий. Они в долгосрочной перспективе

ведут к тому, что эти аудитории вообще выключаются из коммуникаций.

ВЫВОДЫ

Группы достаточно различаются. Это поколение достаточно подвержено

групповой динамике.

Они читают. И читают:

1) простое по формату (современная литература им недоступна; характерно –

никто не сказал про Пелевина ни разу)

2) экзистенциальное – у них на это сильный голод (на это – а не на

информацию, как мы думали)

ВЫВОДЫ

Ключевая проблема этого поколения: они не могут определить – кто Я, каков

мир и т.п.?

1) Они, действительно, живут в сложном мире

2) Они уже не задеты старым образованием, а новое для них ещё не создали

Они – люди вне образования (в том именно смысле образования, как

позволяющего создать образ (понятия, понимание) себя, других, мира

ВЫВОДЫ

Ключевая проблема этого поколения: они не могут определить – кто Я, каков

мир и т.п.?

1) Они, действительно, живут в сложном мире

2) Они уже не задеты старым образованием, а новое для них ещё не создали

Они – люди вне образования (в том именно смысле образования, как

позволяющего создать образ (понятия, понимание) себя, других, мира.

Реально, это первое поколение, которое полностью не застало старого

образования (остатков советской школы), но и нового образования с ними

не случилось (в смысле – глобального, индивидуальных образовательных

траекторий, проектного обучения, группового обучения и т.п.). На них ещё

«упал» ЕГЭ, который отнял у них ещё 2 года учебы на натаску, на ответы на

конкретные вопросы.

3) В итоге в неопределенной ситуации у них нет никаких интеллектуальных

(логических, эмоциональных, волевых), которые бы помогали им как-то

понять про себя и про возможное их место в жизни.

4) Место образования занимают медиа (в широком смысле)

ВЫВОДЫ

Первая – это важность финансовой устойчивости, обеспечение

стабильности, необходимость заработка на жизнь. Эту стратегию в них

укрепляют: родители; культура потребления, низкий уровень жизни в России,

и сейчас ещё кризис, а также медиа.

Вторая (и противоположная) – это значимость свободы,

самовыражения, самореализации, свободного времени. Эту стратегию в них

поддерживают СМИ и соцсети.

У них серьёзный конфликт между двумя стратегиями жизни

этот конфликт у них сильнее, чем у предыдущих поколений. Но он мог бы быть

преодолим, если бы они в ситуации этого конфликта жизненный стратегий могли

бы сами себя определить. Но…

Кроме фокус-групп одновременно проводились тренинги по самопрезентации. студенты должны были рассказать о

себе. Из 6 презентаций 3 имели одинаковый сюжет: у школьника была мечта, он даже много делал для неё, и почти

был у цели, но наступил 11 класс, и мама (папа, бабушка) сказали, что дело мечты нужно оставить, и поступить в

вуз для получения профессии, которая их прокормит. И все трое так и сделали.

ВЫВОДЫ

В месте ответа на вопрос «КТО Я?» у них зияющая пустота, которую они

не в силах заполнить.

Это следствие отсутствия у них образования.

«Отсутствие способности к абстрактному мышлению не позволяет

человеку быть хозяином своего будущего и определять свою

идентичность».

/Майкл Уайт, «Карты нарративной практики»

Поэтому они и читают книги Коэльо, любят философские цитаты в интернете – это на время

даёт иллюзию смысла.

Поэтому они могут потреблять кучу развлекательного контента – это попытка

замаскировать пустоту.

Поставить себе сами техники абстрактного мышления они не могут, так как для этого нужно

сделать мыслительное усилие, а для него нужно управляемое внимание.

Интересно, что многие готовы работать физически – волонтерами, делать 10 проектов

одновременно и т.п. То есть физическое усилие для них понятно. Мыслительное невозможно.

ВЫВОДЫ

Поэтому для подавляющего большинства

СЕМЬЯ – ключевая ценность

Рост семейных ценностей среди молодёжи (что фиксируют разные

исследования) – это вовсе не свидетельство укрепления традиций, а

свидетельство растущей неуверенности, если не сказать «фрустрации».

Дело тут не в том, что семейные ценности (ценности взаимопонимания,

коллективного субъекта и т.п.) укрепляются, а в том, что это не более чем

реакция на невозможность определить «кто Я?» и «каков мир?» (чего я

хочу, что я могу, что буду делать, что можно делать и т.п.)

Семья - единственно прибежище, где они чувствуют стабильность и

защищённость.

На фокус-группе видно, что чем выше степень осознанности своего будущего и

себя, чем выше уровень образования – тем реже базовой ценностью является

семья.

Если студенты и школьники в ценностях говорили про «семью» - в этом термине,

то колледж – уже «родителей».

СЛЕДСТВИЯ ДЛЯ КОММУНИКАЦИЙ

Этот поколение будет воспринимать любую несложную (не требующую

мыслительных усилий) информацию, которая будет заливать или

маскировать их пустоту идентичности.

При этом медиа должны поддерживать минимальный понятийный уровень.

Иначе это поколение выпадет из коммуникаций

Для них важны 4 ключевых месседжа (у них сформированы по ним вопросы и

потребность:

1. про нестабильность жизни, важность тяжело, много и упорно работать

ради карьеры, а также быть наглым, энергичным;

2. про свободу, саморазвитие, самовыражение

3. про семью, а также про человеческие чувства (любовь, дружба, жалость)

4. развлечение

СЛЕДСТВИЯ ДЛЯ КОММУНИКАЦИЙ

СЛЕДСТВИЯ СОЦИАЛЬНЫЕ

Мы столкнемся с как минимум тремя видами этого поколения:

1. элитные (их очень мало, те, кто закончили нормальные школы, и учатся в

МФТИ, Мехмате МГУ, частично ВШЭ) – у них будет всё более менее

адекватно и c самоопределением, и у них будут другие вопросы, чем выше;

у них будет собственная повестка, и чтобы до них достучаться извне

придется её изучать, мониторить, и отвечать на их вопросы

2.массовое высшее образование (все остальные, без нормального школьного

образования, о учащиеся в вузе и имеющие какие-то рефлексивные

претензии)

3. оставшиеся за бортом высшего образования (у них либо будет ситуация

либо лучше за счет низкого уровня рефлексии и более стабильной

ситуации, либо хуже, если конфликт между необходимостью зарабатывать

и самореализацией их всё же задел)

НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ – СТАРЫЕ ПРОБЛЕМЫ

99

• New (Z) выросло в гиперсвязанном мире – коммуникация технологически ускорена до стирания физических границ

• New Самореализация важна больше карьерных ценностей и социальной конкуренции

• New\old Широкая цифровизация, но узкая социализацияи информационные предпочтения – в своей страте

• Old Паттерны будущего поляризованны: определяются стартовыми данными, новые возможности развивают только сильных

• Old Коммуникация развивается только через вовлеченность – ценности формируются через сообщества

ОСТАЛЬНЫЕ ВЫВОДЫ – ЗА ВАМИ!... ПРИГЛАШАЕМ К ОБСУЖДЕНИЮ

100

Business

Как новое поколение воспринимает информацию?