Эволюция ретроспективы: от ноющего стона до эффективного инструмента решения проблемАнтон СержантовAgile Coach

О себе…Антон Сержантов

•Сбербанк • Agile Coach

•Опыт трансформации организаций • 4 года в банках

•В прошлом• Разработчик, архитектор, руководитель

Зачем?

Зачем?

Cenefin framework

Ретроспектива. Этап 1«Давайте проведем ретро. 30-60 минут нам хватит. Чего там обсуждать-то?»

Команда встречается. Все высказываются, говорят о проблемах. Записывают «минутки». Расходятся.

Сбор данных

Ретроспектива. Этап 2Команда встречается. Выписывают проблемы.

Придумываются решения в стиле «давайте работать лучше», «давайте писать более качественный код».

Все соглашаются и расходятся. Что конкретно делать не понятно.

Выработка решений

КТО? КОГДА?ЧТО?

И не забываем про «закрытие»

Структура ретроспективы1. Открытие

1. 1. Ревью решений с предыдущей ретроспективы2. Сбор Данных3. Генерация идей4. Выработка решений5. Закрытие

Ретроспектива. Этап 3Команда встречается. Выписывают проблемы.

Для каждой проблемы вырабатывается решение. Проблемы разбираются участниками команд.

Но никто ничего не сделал. У всех и так много других задач.

Дивергенция-Конвергенция

Приоритезация тем ретроспективы

Планирование итерации. Что на входе?

• Продуктовый Backlog• Статистика скорости команды (Velocity Chart)• Задачи/соглашения с ретроспективы• Definition Of Done

Ретроспектива. Этап 4Команда встречается. Выписывают проблемы. Выбирают «самую больную»

Для этой проблемы вырабатывают решение.

Так происходит из раза в раз. Но легче не становится.«Вроде бы что-то делаем, а лучше не становится?»

Лечить симптом – потеря времени

5 why?

Диаграмма Исикавы

Дерево текущей реальности

Ретроспектива. Этап 5Команда регулярно проводит ретроспективы. Все вовлечены, выявляются проблемы, находятся решения. Все работает!

Но для команды очередная ретроспектива – это тяжелое испытание. «Опять негатив, опять разгребать проблемы …»

Не забывайте про позитив

• Разбирайте не только проблемы, но и хорошее

• Снимайте периодически психо-эмоциональный фон

• Дарите «спасибки» на Закрытие ретроспективы

Agile Kitchen

СПАСИБО!