Перезапуск ретроспективы по модели Коттера

Владимир Калёнов tutu.ru

О себе: Владимир КалёновТуту.ру руководитель проектов, системных аналитиков и куратор Scrum-мастеров

• MBA IT• iCAgile Agile Team Facilitator• iCAgile ICP• SAFe Agilist• ITIL Practitioner • Занимаюсь процессами с 2003-го года• В разное время занимался процессами ITSM,

системами мониторинга, управления проектами, работал с гос. структурами и банками, в том числе запускал процессы QA

https://vimeo.com/user19751732kalenov@tutu.ru

Плохая ретроспектива

Плохая ретроспектива

Тематическое ретро vs Периодическое ретро• Если сломалось тематическое ретро – ищите хорошего фасилитатора

• Периодическое ретро это циклический процесс генерации новых идей

Запуск процесса – организационное изменение

Самая капитанская Модель Коттера• Создать атмосферу безотлагательности действий• Сформировать влиятельные команды

реформаторов• Создать видение• Пропагандировать новое видение• Создать условия для претворения нового видения

в жизнь• Спланировать и достичь ближайшие результаты• Закрепить достижения и расширить

преобразования • Новые подходы, как часть культуры

Создать атмосферу безотлагательности действийКак создать:• Жужжание Agile коуча

• Веление руководства (уточнение важности ретроспективы)

• Голос заказчиков

• Выявление и провоцирование внутренней потребности: "внутренние изменения ничего не решают" и "разве мы можем на них  повлиять"

Сформировать команду единомышленников

• Haters gonna hate• Найдите одного

сторонника• Вместе найдите

третьего

Создать видение• Для того чтобы ретро

работало нужно договориться о том, как вы выявляете возможности• Как вы оцениваете проблемы• Как вы делаете «шаг назад»• Как вы корректируете процесс

(мониторинг, не контроль)• Как вы фиксируете

договоренности• Протокол Ретроспективы

Пропагандировать новое видение

• Сила пропаганды в команде пропаганды – договоритесь о «выступлениях» на ретро• С помощью участников команды говорите на

«разных диалектах»

Создать условия для рестарта

Кулуарная подготовка QuickWin и снятие внешних барьеров с привлечением всех доступных ресурсов

Quick Wins!!!111

Хорошая импровизация это заранее подготовленная импровизация

Закрепить достижения

• Используйте цикличность ретроспективы• Хвалите за правильное поведение• Не критикуйте. Если не удается - «Я»

высказывания• Просто хвалите• Не бойтесь быть восторженными

Ретроспектива как часть культуры команды

• Стандарты• Документация• Тиражирование

• Отнесение к Best Practice

Вопросы?