14
Как выжить бренду в агрессивной среде?

Стукалов Сергей

Embed Size (px)

Citation preview

Как выжить бренду в агрессивной среде?

В сутки 3.000-5.000 имеют конкретный запрос

Заблуждение (непонимание)

Недовольство (негативный опыт)

Троллинг (профессиональный и любительский)

Потребительский терроризм

Заблуждение

Недовольство локальное

Недовольство системное

Недовольство (публичная порка)

Троллинг

Сергей Стукаловдобавляйтесь на Фейсбуке