Автоматизация PRШаг в будущее

Валерий Левченко, @ValeryLev

четверг, 26 апреля 2012 г.

четверг, 26 апреля 2012 г.

Автоматизация... является той стадией технической эволюции, когда окончательно устраняются остающиеся человеческие элементы. Аберкромби Н., Хилл С, Тернер Б.C. Социологический словарь, 2008 г.

четверг, 26 апреля 2012 г.

Public Relations... is a strategic communication process that builds mutually beneficial relationships between organizations and their publics. PRSA, 2012.

четверг, 26 апреля 2012 г.

Автоматизация + PR =Алгоритмические стратегические коммуникации. Возможны ли они?

четверг, 26 апреля 2012 г.

Стратегические коммуникации

1. Выявление коммуникационных разрывов2. Определение целевых аудиторий вне и внутри организации3. Подбор коммуникационных инструментов и сообщений4. Оценка результатов

четверг, 26 апреля 2012 г.

Соцмедиа СМИ Автоматизация Сервисы и продукты

Выявление разрывов + + Частичная +/- SYNC3

Внешние аудитории + +/-

Частичная (профили, аналитика и презентации)

+/- CRM, SMM

Внутренние аудитории

+ (блогеры-сотрудники) -

Частичная (структура, регламенты, инструкции)

+/- CMS

Инструменты и сообщения + + Частичная/

эксперименты-/+ Shakr Media, Narrative Sscience etc.

Оценка + + + + Google Analytics etc.

четверг, 26 апреля 2012 г.

И все же...1. А могут ли имиджевые коммуникации быть алгоритмическими?2. Превратятся ли стратегические коммуникаторы в системных программистов?3. А что будет с аудиториями?

четверг, 26 апреля 2012 г.

Идентификация аудиторииТрадиционные социально-

демографические аудиторные

показатели (справа) уступают место

хобби и интересам (слева)

via Black-Label Tattoo-Studio

четверг, 26 апреля 2012 г.

Алгоритмическое завтраПост-социальные медиа. «Персонализированные» и «вещевые» роботы, объединяясь в сети, по численности превосходят пользовательскую аудиторию, а журналистов становится меньше, чем экспертов (ньюсмейкеров).

четверг, 26 апреля 2012 г.

Автоматизация PRШаг в будущее

Валерий Левченко, @ValeryLev

четверг, 26 апреля 2012 г.