Потемкинские Scrum-деревниAnotherPM @ IT Spring 2014

Что будет

• Жестокость

• Цинизм

• Сатира

• Мало формул и матриц

Обо мне

Я строю аутсорсинговые проектыРуководитель проектов Wargaming, SMУправляющий партнер в www.o2ee.comАвтор блога anotherpm.com

Проблема…

Посмотришь, там Аджайл И там Аджайл

Даже там Аджайл @##$! Везде Agile…

Распределение

Через Ж…

Agile/WTF

Другие

Распределение

Agile

Agile

Другие

Выбор

Работаем по Agile Нет

Мы адаптировали Scrum

Проблеск надежды Опять Fail

Ладно мы согласились на

ScrumButprocess

А получился

ButScrumprocess

Результата нет, но Agile есть

Карго культ Скрама

Кто виноват? и Что делать?

Новая проблема?

Встречайте. Древний, известный карго-культ

«Потемкинские деревни»

Разбор полетов

Видимость (процесс) =100%

Результат = 0%

Проблемы = 0-100%

Кто виноват и Что делать? Простая версия

Потемкин – «не прав»

Екатерина – обманута

Крестьяне - обмануты

Кто виноват и Что делать? Сложная версия

Потемкин – «не прав»

Екатерина – «не права»

Крестьяне – «не правы»

Вывод

Хороших нет. Это системная проблема.

• «Потемкин» - получил $ и уважение без результата

• Екатерина II – плевать на результат. Хочется «хороших новостей»

• Крестьяне – тоже плевать. Их оправдывает только то, что их могли реально замочить.

Вернемся к нашим скраманам…

Скрам заколосится…

Наш проект:

• Заказчик – хочет результата

• Ему его обещают. Нас спасет Agile

• Делают ИБД

• Результата нет

Проецируем

• Заказчик – не прав

• Команда Инженеров – ноют

• А где Потемкин? Где тот, кто виноват?

Он внутри

Кто виноват - решили

Давайте думать «что делать»?

От Заказчика

Это работает!

• Мега-заинтересованный Заказчик, который будет навязывать процесс, контролировать результат и т.д.

• Идеальный сценарий для крестьян (хотя все равно ноют)

• «Потемкина» выкидывает сначала Заказчик

• Но тогда все равно какой процесс!

От команды

• Вот что самое тяжелое

• Заинтересованность в результате требует ответственности

• Не все готовы!

Главный фокус

Обратная связь

Как увидеть результат?

Прослойки менеджмента

Сложные иерархические структуры

Удобнее всем, кроме результата

Team Lead

Proxy PO

Account manager

Onsite Lead

Vendor-manager

Onsite coordinator

Система поощрений и наказаний завязанную на результат

ЗП идет всегда

Ближе к проду

Чем дальше от прода – тем менее критичными кажутся ошибки

Ответственность за процесс, идеи, подходы

Кто согласится?

У нас клиент не разрешил делать ретроспективу…

Конечно это не все…

• Инструменты

• Инфраструктура

• Знания

• Каналы общения

• Контракты

• Политические игры

• Амбиции участников

• …

Выходя, подумайте

У меня в команде процесс настроен на результат или на построение «потемкинского скрама»?

Проверка:

– Как связаны успехи продукта и ваши личные

– Если «Никак» – тогда вам есть что делать

Q&A

Спасибо

Сергей Бережной

www.anotherpm.com

@anotherpm

Awfully yours,