课件准备：零慧

非营利组织中的项

目管理与评估

本文件仅供友成新公益大学（筹）及合作伙伴网络学员使用。仸何内容未经友成新公益大学（筹）书面同意不得传阅、引用、复制或以其他形式传播。本材料用于友成新公益大学口头演讲，并非讨论乊完整记录。不代表友成新公益大学（筹）立场和观点。

第二章 项目管理的环境

•项目生命周期

•项目阶段

•项目项目利益相关者

•项目与组织战略

•项目的社会经济影响

项目生命周期

标准的项目生命周期

项目开始

定义 计划 实施 终止

项目生命周期与投入

定义 计划 实施 终止

资源投入量

画出曲线并解释为什么是这样的曲

线？

识别需求

提出解决方案

实施方案

结束方案

项目利益相关者

协会

个人

学校

成员机构

其他非政府组织

政府

公益组织

企业

师资人员

志愿者

项目

员工

公益组织的利益相关者

企业项目的利益相关者

政府 分承包商

外部客户供应商

职能经理

团队负责人 团队成员

团队发起人内部客户

同事

经理们掌握的内部资源

团队成员企业界线

团队界线

老板

包容系统的边界

项目与组织战略

Vision

Mission

Goal

Objective

箴言警句Food for Thought

“永远不要怀疑一小部分有心的和敬业的公民能够改变世界。事实上，也只有这些人曾经真正改变过世界。”

“Never doubt that a small group of thoughtful, committed citizens can change the world. Indeed,it is the only thing that ever has.”

Margaret Mead

“我们想要世界发生什么样的变化，我们自己首先就做成那个样子”“We must be the change we wish to see in the world”

Gandhi

概念和定义

战略规划是……

一个系统性的过程，通过这个过程，一个机构根据它的使命和外部的操作环境，决定其工作的优先领域，并在机构的主要利益相关者中形成对这些优先领域的承诺。

a systematic process through which an organization agrees on – and

builds commitment among key stakeholders to – priorities which are

essential to its mission and responsive to the operating environment.

一个管理工具,可以帮助组织找准定位, 从而使所有的资源都能够得到最大化地用于实现组织的使命

a management tool used to sharpen organizational focus so

that all resources are optimally utilized and contributing towards

its mission.

概念和定义Concepts & Definitions

战略规划不是…What Strategic planning is not…不能预测将来,或做一些一成不变的决定

Does not predict the future or make decisions which can’t be changed

不能作为对领导力进行判断的依据Is Not a substitute for the Judgment of Leadership

不总是一个顺利的,可预测的,线性的过程Is Not Always a smooth, predictable, and linear process

概念和定义Concepts & Definitions

愿景- 是一个组织所做的关于它在实现其目标乊后世界会发生怎样的改善和变化的一个陈述

Vision – a statement that describes how the world would be

improved, changed, or different, if an organization is successful in

achieving its purpose.

使命- 是一个组织的目的,业务,价值和信念的表述Mission –

a statement that articulates the organization’s purpose, business,

values and beliefs.

价值观和信念- 对理事会和员工具有指导和激发意义的一些基本原则

Values and Beliefs – basic principles that provide guidance and

inspiration to the board and staff

研讨会综述Workshop Overview

目的- 组织所要努力实现的最终结果(回答一个问题: 组织为什么存在?) Purpose – the ultimate result an

organization is trying to achieve (Answers the question

“why does the organization exist?”)

大目标- 组织在项目和组织层面上想要尽力达成的成果Goals – outcome statements that define what an

organization is trying to accomplish both

programmatically and organizationally

具体目标 – 支持组织大目标实现的一些具体的,可衡量的,

可实现的,有相关性的和有时间性的一些结果Objectives

– SMART results that support achievement of a goal

方法与目的 Means and Ends

内部的愿景Internal Vision

外部的愿景External

Vision

事务Business

Purpose

目的

Mission Statement 使命陈述

长期目标Goals

具体目标Objectives

项目与管理Programs and

Management

活动Activities

核心策略 Core Strategies

将项目与愿景,使命和目标相联系Linking Projects to VMGO

Mission

使命

Goal 大目标 Vision

愿景

Objectives

具体目标

Project 1

项目1

Project 1B

项目1B

Project 1C

项目1C

Project 2

项目2

Project 3

项目Project 3B

项目3B

项目的社会经济影响

举例说明

提问与分享

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谢谢！请关注第三章 项目管理过程