3 เทรนด์ใหญ่ ที่น่าจับตาในปี 2011

Top 3 Big Trends ทนาจบตาในป 2011! ในแตละป จะมเทคโนโลยทพฒนากาวหนาเพมขน เพออานวยความสะดวกในการใชชวตประจาวนของมนษย ! บอยครงผลกระทบทางเทคโนโลย กสงผลตอพฤตกรรมของมนษยในหลายแงมม ทงพฤตกรรมการบรโภค พฤตกรรมการตดตอสอสารระหวางกน พฤตกรรมการทางาน เปนตน ! สงทผมเฝาสงเกตอยเสมอ คอ ปฏกรยาทเรามในการตอบสนองตอเทคโนโลยนนๆ รวมไปถงการรบเอาเทคโนโลยมาใชในระดบของปจเจก! เหลาน มผลตอนกการตลาด ทงในแงของการเลอกใชเครองมอหรอเทคโนโลยทเหมาะสม กบสนคาทตองการขาย และกบกลมผบรโภคทเปนเปาหมายในการใชงานสนคาของตน! รวมไปถงบางเทคโนโลย เปนโอกาสทางธรกจในการสรางสรรคสนคาและบรการใหมๆ ตลาดใหมๆใหกบองคกร! ความเขาใจและเทาทนในเทคโนโลยจงเหมอนกบการสรางโอกาส และในขณะเดยวกนกอาจจะชวยลดความเสยงใหกบธรกจทเราเกยวของ! มาลองดกนครบ วา มเทรนดอะไร ทจะสงผลกบสงคม พฤตกรรม และเศรษฐกจไดบาง

Device & Platform Trends : สงคราม Tablet Ecosystem

! ป 2010 เรยกไดวา เปนปทถอกาเนด Tablet อยางแทจรง ! การมาของ “iPad” จาก Apple ในเดอนเมษายน 2010 กลายเปนเสมอนอศวนมาขาวทชวยจดประกายใหอปกรณพกพาลกษณะ Tablet ใหกลบมาสแสงสวางอกครง หลงจากทเคยมการพยายามสราง Tablet ออกมาในตลาด Consumer เมอหลายปกอน โดยการบกเบกของ Microsoft ! ความลมเหลวของมหาอานาจดานซอฟทแวรและระบบปฏบตการ กลายเปนสงทเขดขยาดและนาหวาดกลว สาหรบผผลต ทคดจะสรางอปกรณ Tablet ขนมาอกครง! แต Apple ทาไดครบ! และไมใชวาอยๆ Apple กคดขนมาไดทนชวงเวลานน แตอปกรณ Tablet เปนสงท Apple ซมวจยและพฒนามาเปนเวลายาวนาน ตงแตป 1993 โดย Tablet ท Apple สรางขนมาในตอนนน มชอวา “Newton”! แตดวยความไมพรอมของเทคโนโลย ทไมสามารถสรางประสบการณทดตอผใชได ทาใหโครงการนน ลมเลกไปในอก 2 ปถดมา! ววฒนาการดานเทคโนโลยท Apple คดคนขนมาในแตละยค ไมวาจะเปน ยค iPod ซงเปนการสรรคสราง เครองเลนเพลงดจตลขนาดเลก ใชหนวยความจาแบบแฟลชและฮารดดสคขนาดเลกในการเกบเพลง การออกแบบ User Interface การออกแบบวธการควบคมเครองเลน ลวนเปนฐานรากทสาคญในการนาตอยอดและประยกตใชสรางผลตภณฑใหมๆได! จกซอวของ Apple เรมสมบรณ เมอบรษทสามารถคดคนวธการควบคมแบบ “Multi-touch” บนหนาจอแบบสมผส (Touch Screen) ได! ในชวงหวเลยวหวตอของการมเทคโนโลยทลาเลศอยในมอ Apple ม 2 ทางเลอก คอ การสรางโทรศพทมอถอทใชนวควบคมการทางาน และการรอฟนโครงการ Tablet ทเคยทาในอดต! ในตอนนน Steve Jobs ซงเปน CEO ของ Apple ตดสนใจทจะทมองคาพยพทงหมดทมใหกบการสรางโทรศพท ! กลายเปนทมาของการปฏวตอตสาหกรรมโทรศพทมอถอ ท Nokia ครองบลลงกมาอยางยาวนานนบสบป

Positioning Mag : 1

วรวสทธ ภญโญยาง ทปรกษาดานการตลาดออนไลน FB http://fb.com/MktHubTwitter : @worawisut

http://fb.com/MktHub


! เมอประสบความสาเรจจากการรกอตสาหกรรมโทรศพทมอถอแลว Apple จงกลบมาเดนหนาตอกบ Tablet ของตวเอง! กลายเปนทมาของ iPad ทสรางยอดขายกวา 7 ลานเครองและมสวนแบงการตลาดสงถง 95% ในป 2010 ทผานมา! แนนอนวา สงทอยเบองหลงความสาเรจของ iPad ไมไดมแคตวเครองเพยงอยางเดยว! แตเปนการสอดประสานกน ของเทคโนโลยและประสบกาณตางๆท Apple สะสมมาตงแตการสราง iPod มาจนถงยค iPhone! สรางเปน “Ecosystem” ขนมาโดยมสวนประกอบคอ ฮารดแวร แพลตฟอรม (iOS) เครอขายนกพฒนา (Apple Developer) และ ชองทางจาหนายดจตล (iTunes , App Store)! หมากแตละตวทประกอบกนเปน “Ecosystem” ของ Apple ลวนแตเปนตวทแขงและเปนผนาของอตสาหกรรมทงสน ! ทาให ณ วนน ผนาตลาด Tablet และ Smart Phone ยงคงตองเปน iPad และ iPhone อยางไมมขอสงสย! แตใชวา “ผทาชง” ในอตสาหกรรมจะนงเฉย ให Apple เปนผชนะในเกมเพยงคนเดยว! คาดวา ในป 2011 ตลาด Tablet จะ “ระอ” อยางแนนอน เพราะมยกษใหญอยาง Google , Microsoft , Research in Motion (RIM) กระโจนเขามาในสมรภม! Google ดจะเปนคตอกรทสมนาสมเนอทสด เพราะ “Ecosystem” ของ Google กเรยกไดวา พอฟดพอเหวยง ! ทง ฮารดแวร ทพรอมระดมสรรพกาลงจากผผลตโทรศพทมอถอและคอมพวเตอรยกษใหญของโลก เชน Samsung , HTC , Motorola , LG , Sony Ericsson และ Dell เปนตน! ตว แพลตฟอรม Android ทสะสมประสบการณทงในตลาด Smart Phone ทตคมากบ iOS ดวยระยะเวลาทยาวนานพอๆกน ! และในดาน Tablet แพลตฟอรม Android กไดสง Samsung Galaxy Tab เขามาลองแหยหนวดราชสหดบางแลว! แมวาจะมสวนแบงการตลาดเพยง 5% แตกนบไดวา เพงกาวเขาสสมรภมเพยงไมกเดอน อกทงตวระบบปฏบตการ ยงไมไดถกพฒนามาเพอใชงานเปน Tablet อยางสมบรณ! ดานเครอขายนกพฒนาของ Google และ Android เอง กถอวาเรมสรางกองกาลงโปรแกรมเมอรทวโลก ใหมาเขารวมทพไดไมนอย

Positioning Mag : 2




(จานวนนกพฒนา เทยบกนระหวาง iOS และ Android -- file 01.png)

! จะเรมสงเกตไดจาก แอพ ดงๆบน iOS เรมทะยอยมาลงใน Android พอสมควร! แมวาจานวนแอพบน App Store จะมมากกวา 300,000 แอพ แตแอพบน Android Market กมทะล 100,000 แอพ ไลตามมา! แตถงปรมาณแอพจะเรมไลตามมา แตแอพคณภาพ ทมาจากคายนกพฒนารายใหญๆ กยงตามหลงแอพบน iOS อย! เชน คายเกมชอดงอยาง Gameloft ทมเกมบน Android เพยง 12 เกม แตมเกมบน iOS ถง 136 เกม หรอคายเกมยกษใหญอยาง Capcom Mobile ผสรางเกมดงอยาง “Street Fighter” กมเกมบน iOS ถง 27 เกม แตมเกมบน Android เพยง 4 เกมเทานน! แตดวยอตราการเตบโตของฐานผใช Android กทะยานขนในอตราเรงทสง จนแซงหนา iOS ไปเรยบรอยแลว ทาใหขนาดตลาดของผใช Android มความนาดงดดเพมขนมหาศาล! แตสงท Google ยงเปนรอง Apple อยางเหนไดชด คอ ชองทางจาหนายดจตล! “Android Market” ยงไมสามารถเทยบเคยง “App Store” ของ Apple ได ทงในเรองของการชาระเงนซอสนคา ระบบการจดอนดบแอพ ระบบแนะนาแอพทงแบบอจฉรยะคาดเดาจากความนยมชมชอบเดมของผใช (Genius) และระบบทใชคนแนะนา (Staff Recommended)! Android เรมตตนขนมาไดในหลายๆสวน แมจะยงไมมสวนใดเลยทจะส iOS ได แตดวยจานวน device ทหลากหลายจากผผลตยกษใหญ สรางตวเลอกทแตกตางใหกบผใช รวมไปถงฐานจานวนผใช Android และดวยความเปนมหาอานาจในโลกอนเตอรเนตของ Google ทาใหโอกาสในการแขงขนกบ “Ecosystem” ของ Apple มความสสมากยงขน! อกคายทตองการเขาสธรกจ Tablet คอ Research in Motion (RIM) ผผลต Smart Phone ยอดฮตอยาง BlackBerry ! เมอเดอนกนยายน ป 2010 ทผานมา คาย RIM ประกาศ เตรยมลงสนามสศก Tablet โดยใช ชอวา “BlackBerry PlayBook”

Positioning Mag : 3




! แมการลงสนามครงน RIM จะถกมองวามาชา แตกมการเตรยมพรอมทด โดยจดเดนทจะใชในการรกตลาดคอ ความสามารถของตวฮารดแวรทเหนอกวา รวมกบระบบปฏบตการ “BlackBerry Tablet OS” ทออกแบบมาเพอใชกบ Tablet โดยเฉพาะ ! จดเดนของ “BlackBerry Tablet OS” คอ สามารถรน Flash ไดเปนอยางด อกทงยงเปนระบบทสามารถใชงาน Multi-tasking ไดอยางสมบรณแบบทสดในโลก Tablet ปจจบน และมความสามารถดาน Multimedia แบบ HD โดยสมบรณ! แมวาตว ฮารดแวรและแพลตฟอรมจะดนาสนใจ แตสงทสาคญคอแอพ เครอขายนกพฒนา และชองทางจาหนายดจตลทยงคงตามหลง Apple และ Google อยหลายชวงตว ทาใหปน “BlackBerry Playbook” คงยงไมสามารถแขงขนไดสมนาสมเนอ! และมโอกาสสงเหลอเกน ทจะแพอยางยอยยบ เพราะความไดเปรยบดานฮารดแวรและแพลตฟอรมมวางแผนไว อาจจะไมสามารถคงความไดเปรยบไวได เนองจากทง Apple ทมขาววาจะออก “iPad 2” ในชวงเดอนเมษายน และอาจจะมากบ iOS รนใหม รวมไปถง Google ทกาลงจะออกระบบฏบตการ Android รนใหม นามวา “Honeycomb” ทถกสรางขนมาเพอใชงานกบ Tablet โดยเฉพาะ คาดวาจะมผผลตฮารดแวรรายใหญหลายรายนา “Honeycomb” ไปใช! เชอวาถงสนป เจาตลาดและอนดบสองนาจะยงเปน “Apple” และ “Google” เหมอนเชนเคย แตจะมการตอสระหวางปของ Android Tablet จากผผลตรายใหญอยาง Samsung HTC เขามาแขงขนและอาจจะแยงสวนแบงตลาดมาจาก iPad (และ iPad 2) มาได รวมกนประมาณ 30%! สงคราม Tablet ในป 2011 นาจบตามองเปนอยางยง และคาดหมายวา ปนจะเปนปท Tablet มอทธพลสงมากกวา Netbook และ Desktop PC! เมอผบรโภคมอปกรณทเหมาะสมในการเขาถงอนเตอรเนต สามารถใชบรการออนไลนตางๆ ไดอยางสะดวก และสามารถการเขาถงเนอหา ขอมลทมปรมาณมหาศาลในโลกออนไลน ไดจากทกท ทกเวลาอยางแทจรง! พฤตกรรมของคนในสงคมจะเรมเกดการเปลยนแปลงครงใหญอกครง

! ถาลองคดแบบสดขวจรงๆ เพอใหทานผอานเหนภาพชดเจนขน! จะเกดอะไรขน... ถาคนเลกซอหนงสอพมพและนตยสารตางๆ ทวางขายบนแผงหนงสอ! เราอาจจะไมจาเปนตองมหองสมด เมอสามารถคนหา และอานหนงสอไดจากทกท! เราอาจจะไมจาเปนตองมโรงเรยน เพราะความรตางๆ มอยในอนเตอรเนตทงสน! จะเกดอะไรขน... ถาคนเลกดทว แลวหนมาด VDO Streaming ทสามารถเลอกดในสงทตวเองตองการจรงๆได ! จะเกดอะไรขน... เมอทกคนมคยบอรดในมอเปนอาวธ พรอมเขาทาสงครามไซเบอรในดานมด หรอ ในเชงสรางสรรค! จะเกดอะไรขน... ถาเวลาทใชปฏสมพนธระหวางกนของผคนในสงคมลดลงเกนครงหนง แตไปเกดขนในโลกออนไลนแทน จนสงผลกระทบตอความสมพนธและความผกพน! จะเกดอะไรขน...ถาคนเรารจกกน ผกพน สนทกน โดยผานตวตนเสมอนของตวเอง

! ทงหมดนเปนพฤตกรรมทเกดขนไดครบ เมอเรามเครองมอทเหมาะสมและทรงประสทธภาพอยในมอ! Tablet เปนอปกรณทสามารถทาทกสงทกลาวมาไดครบ:)

Positioning Mag : 4




ผลกระทบทจะเกดขนจากการม Tablet

ธรกจ ผลกระทบ โอกาส

สงพมพ คนลดปรมาณการอานสงพมพและหนไปอานจากออนไลนมากขน

แปลง Content จากทอยบนสงพมพใหมาอยในรปแบบดจตล

TV คนเลกดทว แลวหนมาด VDO Streaming ทสามารถเลอกดในสงทตวเองตองการจรงๆได

แปลง Content ของตวเองใหอยในรปแบบดจตลแลวจดระบบระเบยบใหด หา Business Model ทเหมาะสมนามาใช

เพลง คนจะเลกซอซดและหนมาดาวนโหลดเพลงลงในอปกรณตางๆ

หา Business Model ทเหมาะสมกบการซอขายเพลงแบบดจตล เชน ดาวนโหลดแบบเสยเงน ไดตวคอนเสรต ไดสทธพบเจอศลปน หรอไดของสะสมแบบ Limited Edition

Consumption : “พฤตกรรมการบรโภครวมกน” (Collaborative Consumption)!! วฒนธรรมการบรโภควตถ “รวมกน” เปนวฒนธรรมทมอยคทกสงคมบนโลกใบน เพราะวตถบางอยางอาจจะไมมความจาเปนในการครอบครอง (ใชแคครงสองครงกเบอ) หรอ ไมสามารถครอบครองได (ราคาในการเปนเจาของสงมาก) หรอเพราะความทมจากด (ทบานมโทรทศนเครองเดยวเลยตองดดวยกน)! เราทกคนลวนตองเคยใช อะไรบางอยาง “รวมกน” ! ไมวาจะเปน คนขบรถทใชถนนรวมกน การใชทจอดรถรวมกน การพกอาศยอยในอพารทเมนตรวมกน การเชาหองพกอยรวมกน การใชบรการขนสงสาธารณะ การยมหนงสอในหองสมด เปนตน! สงเหลานเปนเหมอนสวนหนงของระบบเศรษฐกจ มการสรางธรกจมากมายบนพนฐานของการใชงานรวมกน เชน ธรกจเปดใหเชาแผน DVD ทมการนาแผน DVD ใหยมตามลาดบคว ธรกจใหเชารถ Taxi กเปนการนารถเกงปกตมาดดแปลงใหเปน Taxi และเอามาใหคนขบ Taxi เชา เปนตน! เพยงแตในอดตทผานมา “พฤตกรรมการบรโภครวมกน” (Collaborative Consumption) เหลานเกดขนกบหนวยเลกๆในสงคม ! เกดขนในกลมเพอน...! เกดขนในกลมคนทสนใจในสงเดยวกน...! เกดขนในทองถนทอยอาศยใกลๆกน...! แตววฒนาการทางดานเทคโนโลย อนเตอรเนต พฤตกรรมทเปลยนไปในคนยคใหม มการใชงาน “Social Networks” เปนเครองมอในการตดตอสอสาร สรางปฏสมพนธกนมากมายหลายรปแบบ! เรมตงแตการสอสารแบบ หนงตอหนง (One-to-One) การสอการแบบหนงตอหลายคน (One-to-Many) และการสอสารแบบหลายคนตอหลายคน (Many-to-Many) ! ทาใหขอบเขตของการสอสารทใชเครองมอเหลาน ขยายตวกวางไกลออกไปดวยขนาดทใหญขน

Positioning Mag : 5




! เทคโนโลย ไดเขามาเปลยนแปลงพฤตกรรมของคนในสงคม อยางทไมเคยเกดขนมากอน...! รปแบบของ “พฤตกรรมการบรโภครวมกน” มหลากหลาย! ทงการแบงปน (Sharing) การแลกเปลยน (Bartering) การใหยม (Lending) การเชา (Renting) การใหเปนของขวญ (Gifting) การสลบกนใช (Swapping)! เมอเทคโนโลยและเครองมอดงกลาว ประสานสอดรบ กบ “พฤตกรรมบรโภครวมกน” กอใหเกดการเปลยนแปลงขนานใหญทสามารถสรางผลกระทบเชงเศรษฐกจในภาพใหญได! มบรการหลายๆบรการทสรรคสรางอยบนพนฐานของ “พฤตกรรมการบรโภครวมกน” แบบใหม! ตวอยางเชน! “ZipCar” ทใหผใชทเปนสมาชกทเรยกวา “Zipster” สามารถใชรถยนต “รวมกน” ได ในลกษณะของการเชาขบ! โดย “Zipcar” เปดโอกาสให “Zipster” เลอกรถยนตในหลากหลายรน ตงแตรถเกง รถกระบะ รถบรรทกขนาดเลก ! มระบบการจองควรถยนต ทสามารถจองลวงหนาได ในระดบตงแต นาทไปถงจนถงระดบป! ระบบการคดคาใชจายของผทตองการเชารถยนต ! มระบบ “Zipcard” ทใชในการลอคและปลดลอครถ “Zipcar” ทเชามา! รายไดของ “Zipcar” มาจาก คาสมคร $25 คาสมาชกรายป $60 และคาเชาแบบรายชวโมงหรอรายวน ! ธรกจการของ “Zipcar” ไดรบความนยมอยางมากในสหรฐฯ! อาจเปนเพราะตนทนการเปนเจาของรถซกคนสง ! หรอบางครงกมความตองการการใชรถยนตทแตกตางกนไป เชน ตองการรถไวขนของยายบาน ตองการรถเพอขบไปเทยวกบครก หรอเปนคนทขเกยจขบรถแตมความจาเปนในบางครง เปนตน! ปจจบน “Zipcar” มรถยนตใหเชากวา 8,000 คน กระจายอยใน 28 รฐ ของสหรฐอเมรกา มตวแทนกระจายอยในมหาวทยาลยกวา 225 แหง และมสมาชก “Zipster” กวา 500,000 คน! เมอเดอนเมษายนป 2010 “Zipcar” ไดเขาซอกจการ “Streetcar” ซงเปนธรกจรถยนตใหเชาทใหญทสดขององกฤษ โดยมเปาหมายในการขยาย “Zipcar” ไปยงยโรป

Positioning Mag : 6




(ววฒนาการของตลาดรถยนต รป 02.png)

! จากธรกจใหเชารถยนตอยาง “Zipcar” ซงเปนรปแบบของบรษทใหเชา ยงมรปแบบอนๆทนาสนใจคอ ธรกจใหเชารถยนตแบบ “Peer-to-Peer” ทเปดโอกาสใหสมาชกเชารถขบไดโดยตรงกบเจาของรถ ชวยใหเจาของรถมรายไดจากการเชา และผเชากสามารถคนหารถยนตและอตราคาเชาทพอใจได! ผใหบรการเชารถยนตแบบ “Peer-to-Peer” ทนาจบตากคอ “DriveMyCarRentals” และ “WhipCar”! คาดกนวา มลคาของธรกจรถยนตใหเชา จะสงถง $12.5 พนลานเหรยญ ภายในป 2015

! นอกจากธรกจเชารถยนตแลว ยงมธรกจอนๆทนาสนใจเชน! “Swap.com” ทเปดใหสมาชกกวา 1.8 ลานคน แลกเปลยน หนงสอ CD เพลง DVD ภาพยนตร เกมส ระหวางกนได โดยมของใหแลกเปลยนกนอยทงหมด กวา 3 ลานชน! “LandShare” ทใหสมาชก เชา “ทดน” หรอ “พนท” ในการเพาะปลก จาก สมาชกคนอนๆในเครอขาย “LandShare” ได ! “Airbnb.com” เปนธรกจใหเชาหองพก บานพก ระหวางสมาชก ในรปแบบคลายๆกบเวลาสงคนไปพกท Host Family ในตางประเทศ โดยมสมาชกเขารวมจาก 8,249 เมอง ใน 168 ประเทศทวโลก! “Zopa” เปนธรกจดานการเงน ทใชหลกการของ “Peer-to-Peer lending” คอ ใหกเงน ยมเงนระหวางบคคลโดยตรง โดยสมาชกสามารถกาหนดอตราดอกเบยและระยะเวลาใชหนไดตามความตองการ! หนาทของ “Zopa” คอ การเขาไปชวยจดการเรองสญญา การตดตามทวงหน โดย “Zopa” มรายไดจาก คา Fee จานวน 124 ยโรตอการกยมแตละครงและ คา Fee รายป 1% จากจานวนทกยม

Positioning Mag : 7




! ป 2010 มลคาของสนเชอในรปแบบ “Peer-to-Peer” สงถง $5.8 พนลานเหรยญ หรอคดเปน สดสวน 10% ของ สนเชอสวนบคคลทงหมด! แนวคดของ “พฤตกรรมการบรโภครวมกน” (Collaborative Consumption) นนนาสนใจเปนอยางยง เพราะจะชวยสรางโอกาสในการเกดธรกจใหมๆอกมาก!! ในตอนตอๆไป ผมจะเจาะลกในเรองน แบบเตมๆครบ:)

Social Media activity : Social Scanning! ทกวนน การมมอถอ Smart Phone อยในมอ นอกจากจะไดโทรศพทอจฉรยะทสามารถทาไดเกอบทกอยางแลว ดวยความสามารถในการ Focus ของกลองดจตลในมอถอในระยะใกล (Macro Focus) ทาใหเหมอนมเครองถายเอกสาร เครองสแกน อยในมอ! ทาใหงานบางอยาง เชน การสแกนภาพถาย การถายสาเนาเอกสาร การสแกน Bar Code หรอ QR Code ไมจาเปนตองพงเครองไมเครองมอเฉพาะดานอกตอไป! ใชแคมอถอ Smart Phone บวกกบแอพซกตว กสามารถทางานดงกลาวไดแลว! ดวยความงายดงกลาว ทาใหผใชเรมสนกกบการสแกน โดยเฉพาะการสแกน Bar Code และ QR Code ! และยงสนกมากยงขน เมอมบรษทมากมาย นา QR Code มาเปน Gimmick ในดานการตลาดใส QR Code เขาไปในฉลากและบรรจภณฑของผลตภณฑตางๆ ตามโฆษณาสงพมพ ตามปายทตดอยตามหางสรรพสนคา! เดนไปเจออะไร กสแกนได เยอะแยะไปหมด! แตสงทสาคญทสด คอ สแกน แลวไปไหนตอ ทาอะไรตอได! ถาแบบเบสคหนอย คอ สแกนแลวเปดเวบไซตของบรษทหรอเวบของสนคาเพอแสดงขอมลทเกยวของ เพอชวยในการขายสนคา! แตทนาสนใจเปนพเศษ คอ บรการทเรยกวา “Social Scanning” ! “Social Scanning” คอ การสแกนแลวนาไปแชรตอในสงคมออนไลน มการแลกเปลยนขอมลหรอพดคยเกยวกบวตถหรอสนคาชนนนๆ! บรการ “Social Scanning” ทนาจบตาทสด คอ “StickyBits” ! “StickyBits” เปนบรการ “Social Scanning” ทอยบนพนฐานของ “Social Networks” โดยมลกษณะคลายๆกบ Twitter (ม Following , Followers) รวมกบเกมทมการใหคะแนนเมอทาตามกฏ กตกาทกาหนด เชน เมอ Scan Barcode ของสนคาแลวทาการโพสต กจะไดคะแนนการแชร เปนตน! นอกจากการสแกนเพอแชรแลว “StickyBits” ยงใหขอมลทเกยกบสนคาทสแกน เชน ถาสแกนหนงสอ กจะมขอมลของหนงสอ ผแตง หนาปก ราคา และสถานททสามารถซอหนงสอเลมนนได! เมอรวมกบกจกรรมดาน Social Networks เชนการกด Like การคอมเมนต การ Tag และการแชร ทาใหเรารไดวา สนคาหรอสงของชนนนไดรบความนยมชมชอบอยางไรบาง จากคอมเมนตและจานวนการ Like ของผคนในสงคมออนไลน! “StickyBits” จะทรงคณคามากขน เมอผใชขยายตวมากขน และสงขอมล สแกน แชรกนมากขน! ระบบจงมวธการใหคะแนนในแตละกจกรรมทเราทา และมการสะสมแตมเพอแลกสทธประโยชนตางๆไดในชวตจรง เชน คปองสวนลด ของแจกตางๆ หรอแมแตการไดรบสนคาของรานคาแบบฟรๆ

Positioning Mag : 8




(หนาตาของ “StickyBits” บน iPhone -- 03.png)

! ลองจนตนาการดวา ในขณะทเราเดนอยในรานหนงสอ ...! เราสามารถรไดทนทวาหนงสอเลมทเราอยากไดมขอมลเบองตนเปนอยางไร ความเหนของคนทอานหนงสอเลมนนเปนยงไงบาง คนสวนใหญชอบหรอไมชอบ โดยทเราไมตองสอบถามจากพนกงานขายในรานเลย! ตวเราอาจจะรขอมลของหนงสอเลมนนดกวาพนกงานขาย หรอแมกระทงวารมากกวาฐานขอมลของรานหนงสอซะอก! พฤตกรรมแบบนกาลงจะเกดกบสงของทกสงในโลก เพยงแคมนม Bar Code แปะตดอย! ไมวาเราจะเดนไปทไหน อยากรจกสงไหน เพยงแคหยบมอถอขนมาเพอ Scan ตว Bar Code ทตดอย กสามารถรจกสงสงนนอยางละเอยด! เราจะสนกกบสงตางๆทอยรอบตวมากยงขน และไดรจกอะไรใหมๆเพมขนทกวน! นาสนกด จรงมยครบ?

Positioning Mag : 9




เทรนดอนๆทนาจบตา

Payment : Near Field Communication (NFC)มอถอ Android รนลาสดจากการรวมมอกนของ Google และ Samsung ทชอ Nexus S ไดฝงอปกรณทเรยกวา “NFC” ซงเปนอปกรณทสามารถรบสงขอมลระหวางอปกรณทรองรบ NFC โดยผานคลนวทย เชน สามารถทาหนาทคลายๆกบเปนบตรเดบต/เครดต เมอตองการใชจาย กสามารถใชแทนตวบตรเดบต/เครดตได โดยทไมจาเปนตองหยบบตรมารด เพยงแคเดนเขาไปในระยะท “NFC” จะตดตอกบอปกรณคดเงน กสามารถคดเงนใหเราไดทนท เพมความสะดวกและลดเวลาได

Web & App : App Store ทไมอยเฉพาะบนมอถออกตอไปเมอ Google โดดลงมาเลน Chrome Web Store เพอเปน distribution channel ของตวเอง ในการกระจายบรการออนไลนตางๆ ปนทาง Apple กจะเปดตว Mac App Store เพอขาย แอพตางๆสาหรบเครองแมคเชนกน เพราะยกษใหญเหลาน ตองการควบคมการซอขายแอพผานตวเอง รวมถงตองการสรางใหตวเองเปนจดศนยกลาง เพอเกบคา Fee ในการวางขายแอพ (จากเดมผใชซอตรงกบนกพฒนาไดแลวยกษใหญเหลานไมไดอะไร)

Location-based : ปแหงการ Check-in เมอธรกจตางๆเหนประโยชนจากการใช FourSquare หรอ บรการ Location-based อนๆ กจะเขามาทาการตลาดและนาเสนอสทธประโยชนตางๆของสนคาและบรการของตน ทาใหผบรโภคไดประโยชนจากการ Check-in และธรกจกไดประโยชนเชนกน อาท การไดรวา สาขาไหนมผบรโภคเขามาเยยมชมมากทสด สนคาตวใดไดรบความนยมทสดในสาขานน เปนตน

Positioning Mag : 10


