27
6 THÓI QUEN SEO của những công ty hàng đầu thế giới Thiết kế bởi adamo-studio.com

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Học tập các thói quen SEO từ những công ty hàng đầu thế giới để những kế hoạch marketing của bạn mang lại thật nhiều khách hàng và lợi nhuận rõ ràng

Citation preview

Page 1: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 THÓI QUEN SEO của những công ty hàng đầu thế giới

Thiết kế bởi adamo-studio.com

Page 2: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

Thiết kế bởi adamo-studio.com

Nguồn: WebMarketing123, Content Marketing Institute, MarketingSherpa

Page 3: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

MỤC LỤC

SEO là nỗ lực chung của cả công ty, chứ không chỉ là

dự án của Phòng Marketing

Hiểu rằng tạo nội dung là yếu tố sống còn để thành

công

Coi SEO là một phần của chu kỳ bán hàng

Đánh giá thành công của các nỗ lực tiếp thị số (digital

marketing) dựa trên lợi nhuận

Linh hoạt

Biết khi nào cần dựa vào các chuyên gia

1

2

3

4

5

6

Page 4: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

THÓI QUEN SEO #1SEO là nỗ lực chung của cả công ty, chứ không chỉ là dự án của

phòng marketing

Page 5: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Tất cả chúng ta đều đã chứng kiến cảnh

này. Đội marketing của công ty lập ra mộtkế hoạch cực kỳ thông minh, nhưng khithực hiện, không hiểu sao ở bước nàocũng gặp khó khăn, trở ngại. Và thậtkhông may là nỗ lực để tối ưu hoáwebsite của công ty thường không tránhđược kịch bản trên.

Thế những công ty mà web luôn ở trêntop của Google thì sao? Họ tiếp cận cáckế hoạch SEO thế nào?

Đáp án nhanh: những công ty tối ưuhoá tốt nhất luôn tránh dự án được đềxuất và thực hiện riêng rẽ. Ngay khi chiếnlược được thông qua, ngân sách đượcphê duyệt, họ lập tức tổ chức hợp tácliên phòng ban để thực thi - từ marketingtới PR, IT và Bán hàng.

Rồi họ bắt đầu làm ngay những việc sau đây:

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

Page 6: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Thuyết phục các cổ đông về giá trịcủa SEOHọ đảm bảo tất cả những ngườitham gia hiểu tại sao tối ưu hoáwebsite công ty là việc đáng làm,đáng tiền cũng như những giá trịtổng thể mà việc này mang lại chocông ty. Họ chia nhỏ bước này rathành những mục tiêu rõ ràng vàphân tích, đánh giá kết quả thựchiện và cơ hội theo từng quý. Đốivới đội marketing và bán hàng,điều này thường mang nghĩa là cầncó bao nhiêu truy cập để biến thànhkhách hàng, từ đó đạt được mụctiêu bán hàng.

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

1

Page 7: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Đặt ra một danh mục rõ ràng nhữngviệc từng phòng ban có thể thực thiLàm vậy để giảm rủi ro của việc cácphòng ban trì hoãn, lần lữa. Công tycần chỉ định trách nhiệm SEO chotừng bộ phận ngay từ lúc ban đầu.

Xác định rõ chiến thắng có hình thùra saoXác định rõ các chỉ số đánh giá thựchiện công việc (KPI) và lập các mốcthời gian của dự án (timeline) chotừng phòng ban để tạo ra cảm nhậnvề quyền lợi và trách nhiệm. Thốngnhất một thang điểm chuẩn cho mỗiđội, nhưng cũng phải phản ánh đượcnỗ lực tiến trình nỗ lực SEO tổng thể.

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

2

3

Page 8: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

THÓI QUEN SEO #2Hiểu rằng tạo nội dung là yếu tố sống còn

để thành công

Page 9: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Các công ty đứng hàng Top 10 trang

tìm kiếm kiên trì đeo đuổi mục tiêu tạora những nội dung "sát thủ" - đủ sứcquyến rũ rồi hạ gục bất cứ khách hàngtiềm năng nào. Các nội dung mới lạ,giàu từ khoá và giàu hình ảnh chính làxương sống của bất cứ chiến lược SEOthành công nào. Google thay đổi thuậttoán 500-600 lẫn mỗi năm, do đónhu cầu tạo ra các trải nghiệm thânthiện với người dùng, giàu nội dung giátrị luôn là đòi hỏi bức thiết. Những côngty SEO khôn ngoan rất "mắn" tạo cácnội dung cũng như thu thập, phân loại

các nội dung. Thay tìm cách lăn lê theonhững thay đổi thuật toán tìm kiếm, họtập trung vào việc tạo một nền tảngchắc chắn những nội dung đáng đượcchia sẻ, không chỉ hay ho, hữu ích vàcòn đầy hình ảnh hấp dẫn.

Tuy vậy, tạo ra nội dung thành công vàmarketing chúng khó khăn hơn nhiều sovới việc chỉ tạo ra vài bài blog, đăngchúng lên website và coi đó là xongviệc. Trên thực tế, chỉ khoảng 6% ngườilàm marketing cảm thấy nội dung củahọ "hoàn toàn hiệu quả" (NguồnContent Marketing Institute)

Dưới đây là vài điểm chỉ dẫn để bạn bắt đầu thật hiệu quả

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

Page 10: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Gắn kết chiến lược từ khoá vào lịch tạo nộidungXác định từ khoá và tạo nội dung cần phải song hànhvới nhau. Cần chắc chắn từ khoá của bạn phải lànhững từ mà khách hàng tiềm năng tìm kiếm khi tìmkiếm sản phẩm hoặc dịch của bạn. Tránh dùng các từquá chuyên môn hoặc chỉ trong công ty mới hiểuđược.

Dù điều này có vẻ quá rõ ràng, nhưng chúng ta luônthấy không ít các công ty dùng từ chỉ nội bộ họ mớihiểu được. Những nội dung hay ho, giàu thông tin,giàu từ khoá sẽ chủ động khiến các crawler củaGoogle biết rằng nội dung của bạn thích hợp hơn hẳncác đối thủ cạnh tranh.

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

1

Page 11: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Tạo nội dung cho khách hàng ở tất cảmọi cấp độ của chu kỳ bán hàngHành trình của khách hàng hiện nay khôngcòn là đường thẳng. Người làm marketingcần chuẩn bị nội dung cho những kháchhàng tiềm năng ở tất cả các bước trong chutrình mua, từ người dùng còn "non" tìm

kiếm nội dung cơ bản tới các chuyên giatrong ngành tìm kiếm tài liệu nghiên cứu.Nội dung cần bao quát các hình thức biểucảm, từ những bài viết blog dí dỏm, hàihước tới những sách trắng (white paper)nhiều kiến thức sâu sắc khiến người đọcphải suy nghĩ.

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

2

Page 12: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Làm nội dung nổi bật bằng InfographicVới xu hướng sử dụng Internet như mộtkênh quảng bá thông tin hiện nay, làmsao để truyền đạt điều cần nói một cáchhiệu quả nhất đến với khách hàng làkhông hề dễ dàng. Bạn cần đầu tư vàocách thể hiện nhằm thu hút người xemvà giúp họ dễ hiểu hơn. Đây là một việcrất cần thiết để giúp sản phẩm của bạn“tỏa sáng” giữa hàng ngàn đối thủ vớinội dung đưa tin gần giống nhau.

Giải pháp cho vấn đề này là infographics,một công cụ truyền đạt thông tin, sốliệu, kiến thức… bằng hình ảnh đangđược sử dụng nhiều và được xem là rấthiệu quả trong lĩnh vực giáo dục, kinhdoanh, diễn thuyết… ngày nay.

Hãy tìm hiểu thêm về 10 lý do tại saodoanh nghiệp cần phải dùng Infographic

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

3

Page 13: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Tái định hướng mục tiêu nội dungtrên các kênh marketing khác nhau.Bạn đã tạo được những nội dung chấtlượng, giờ là lúc để chia sẻ. Tuy nhiên,thay vì tung cùng 1 nội dung trên tấtcả các kênh, bạn cần tỉa tót, sửa đổiđôi chút nội dung đó cho phù hợp vớimỗi kênh.

Ví dụ, thu gọn ebook thành một bàiviết ngắn ngọn trên blog để tiện chochia sẻ trên mạng xã hội. Hoặc chuyểnmột khoá học trực tuyến thành ebook.

Để tối ưu nội dung, cần để ý tới khôngchỉ cách khách hàng tiếp cận mà cảcách họ tiêu hóa thông tin này.

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

4

Page 14: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

THÓI QUEN SEO #3Coi SEO là một phần của chu kỳ bán hàng

Page 15: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Những người làm SEO của các công

ty hàng đầu thế giới biết tường tận vềphễu (funnel) tỉ lệ bán được hàng(sale conversion), biết chắc mình cầnbao nhiêu đầu mối (lead) để có thểđạt được mục tiêu doanh thu, mụctiêu lợi nhuận. Trước khi cố gắng đểđánh giá ROI cho SEO, hãy đảm bảorằng đội của bạn biết những điều sau:

Tỉ lệ chuyển đổi người thămwebsite thành đầu mối

Tỉ lệ chuyển đổi các đầu mối thànhđầu mối chất lượng

Tỉ lệ chuyển đổi đầu mối chấtlượng thành cơ hội bán hàng

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

Page 16: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Những thông số này đóng vai tròquan trọng cực kỳ để hiểu đượccác cơ hội được thúc đẩy bởi SEO.Định hướng SEO chính xác là cựckỳ thiết yếu cho bất cứ doanhnghiệp nào, nhất là các doanhnghiệp B2B do đặc thù chu kỳ bánhàng dài hơn.

Tuy nhiên, nếu tỉ lệ chuyển đổingười xem thành đầu mối nhỏ hơn1%, thì đây chính là dấu hiệu chothấy bạn có lỗ hổng trong chươngtrình marketing.

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

Page 17: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

THÓI QUEN SEO #4Đánh giá thành công của các nỗ lực tiếp

thị số (digital marketing) dựa trên lợi nhuận

Page 18: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Thói quen này là bước đi xa hơn của Thóiquen #3, tư duy trên nền tảng lợi nhuận.Mặc dù các đầu mối (lead) là một chỉ số tốtđể đánh giá hoạt động của chương trình,các nhà làm marketing cần tiếp cận thành

công dựa trên chiến dịch tạo ra lợi nhuậnthực sự (Show me the money). Liệu bạncó thể chỉ ra những từ khoá nào thu hútnhiều lợi nhuận nhất về cho công ty? Nếutrả lời là không, ít nhất thì bạn không bị côđơn.Hơn 50% các CMO (giám đốc marketing)không thể cung cấp các con số chính xácvề những chương trình marketing của họ.

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

CẤM CÂN ĐO ĐIÊU!!!

Page 19: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Tận dụng tối đa hệ thống CRM của bạnĐể áp dụng dụng theo dõi này, hãy sửdụng dữ liệu tích luỹ từ những kênh đakênh (Multi-channel Funnel) và công cụAttribution Modeling trong GoogleAnalytics là không thể đủ. Để theo dõiđược các cơ hội và kết thúc hợp đồngdựa trên hành vi của khách hàng, bạnsẽ cần tới hệ thống CRM hoặcMarketing Automation.

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

Hãy mạn dạn tiến về phía trước và đặt

mục tiêu cân đong đo đếm kết quả hoạtđộng lên ưu tiên hàng đầu trong danhsách những việc phải làm.

Để đầu tư thích đáng vào các chiến dịchmarketing thành công nhất, bạn cầnthấu hiểu toàn bộ Quá trình chuyển

hoá thành khách hàng - còn gọi làMô hình Advanced Attribution. Vấn đề ởđây là hầu hết các công ty biết họ cầnnắm được điều này, nhưng không chắclàm thế nào để nắm được nó. Đừng lolắng, hãy làm theo những chỉ dẫn dướiđây

Nếu không thường xuyên tối ưu hoá dựa trên hiệu quả hoạt động lợi nhuận, thìcó nghĩa là bạn đang lãng phí tiền.

Page 20: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

THÓI QUEN SEO #5Linh hoạt

Page 21: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Giờ thì bạn đã có một hệ thống đánhgiá kết quả thực sự, và những gìkhám phá được sẽ khiến bạn ngạcnhiên không thôi. Bạn sẽ thấy chiếnthuật "thử và sai" hoá ra kém hiệu vềlợi nhuận quả hơn một tầm nhìnhướng tới ROI (rõ ràng là thế).

Hãy chuẩn bị để rũ bỏ truyền thốngvà thay bằng những chương trìnhmang lại lợi nhuận nhất:

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

Page 22: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Đừng để hoàn hảo cản trở đường của "tốthơn"Những thay đổi của marketing số luôn rấtnhanh chóng và đội của bạn cần "sang số" liêntục cho phù hợp. Thông thường, kết quả sẽkhông chính xác như những gì bạn đã lên kếhoạch, đó là lý do tại sao phải đảm bảo cấutrúc công ty không được làm giảm tốc - hoặchạ thủ - chiến dịch quảng bá của bạn. Nhữngcông ty thành công sở hữu văn hoá "thực thi".Đảm bảo là đội của bạn có sự linh hoạt để thửcác chương trình mới và thực hiện những điềumới khám phá.

Thực thi phân phối nguồn lực linh hoạtĐể hành động dựa trên kết quả, những ngânsách cố định của phòng ban cuối cùng cũng sẽnhường chỗ cho một mô hình phân phối nguồnlực linh hoạt. Hãy đảm bảo đội ngũ lãnh đạocông ty hiểu sự cần thiết của linh hoạt ngânsách để tối đa hoá ROI trước khi bạn bị tắctrong việc buộc phải phân chi cho những chiếndịch kém hiệu quả hơn (kế hoạch buộc phải thếmà).

http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio

Page 23: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

THÓI QUEN SEO #6Biết khi nào cần dựa vào các chuyên gia

Công ty/tổ chức

của bạn

Page 24: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

http://adamo-studio.com

Khi thực thi tốt và hoàn hảo, các chiến dịch SEO có thể phải bao gồm tổng thể nhiều bộ phận khác nhau như: tạo nội dung, gắn kết khách hàng bằng mạng xã hội, tối ưu hoá từ khoá...

Việc theo sát được những thay đổi của Internet, của ngành và những thủ thuật marketing hiệu quả nhất...cũng là một công việc toàn thời gian.

Đừng ngại thuê ngoài khi dự án đã vượt khỏi khả năng nội tại của công ty bạn, bạn sẽ thấy nó rất đáng làm!

facebook.com/LikeAdamoStudio

Giúp anh vụ này

nhé!

Bác cứ yên tâm!

Page 25: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

http://adamo-studio.com

6 THÓI QUEN SEO CỦA CÁC CÔNG TY HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI

SEO là nỗ lực chung

của cả công ty

Nội dung là yếu tố sống

còn để thành công

SEO là một phần của

chu kỳ bán hàng

Đánh giá thành công

dựa trên lợi nhuận

Linh hoạt

Biết khi nào cần dựa

vào các chuyên gia

1 2 3 4 5 6

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

Page 26: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

Thiết kế bởi

http://adamo-studio.com

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới

facebook.com/LikeAdamoStudio

Page 27: 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

Adamo Studio là thương hiệu đầu tiên tại Việt Nam giúp bạn thường xuyêntạo ra những nội dung infographic vượt trội dưới dạng: video, hình ảnh, thuyếttrình, ebook, tài liệu...

http://adamo-studio.com

Bất kể là bạn dùng cho mục đích giới thiệu công ty, giới thiệu dự án, quảng bádịch vụ-sản phẩm, xây dựng thương hiệu, chuyển đổi khách hàng... thì AdamoStudio luôn đáp ứng nhu cầu của bạn.

Sử dụng dịch vụ của Adamo Studio, bạn sẽ sở hữu mộtchìa khoá sống còn để thành công online, đó là thực thiThói quen #2 một cách hoàn hảo và giúp nội dung chiếndịch marketing của bạn vượt trội so với các đối thủ cạnhtranh Steve Nguyễn

Giám đốc Adamo Studio