Analiza kwalifikacji pracownikow kluczem do sukcesu biznesowego, Tomasz Zubrzycki, Oracle @ SaaS Day, 15.10.2014, Warsaw

Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |

Analiza kwalifikacji pracowników kluczem do sukcesu biznesowego

Czy system HCM dostarcza Ci odpowiednich informacji?

Tomasz Zubrzycki Master Principal Sales Consultant

Warszawa, 15 października 2014 r.

Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | 3

Safe Harbor

Celem niniejszego materiału jest przedstawienie ogólnych kierunków rozwoju produktów firmy Oracle. Służy ona jedynie do celów informacyjnych i nie można jej włączyć do treści żadnej umowy. Nie stanowi ona zobowiązania do dostarczenia żadnych materiałów, kodu ani funkcjonalności, i nie powinna stanowić podstawy przy podejmowaniu decyzji o zakupach. Opracowywanie, wprowadzanie na rynek oraz termin udostępniania opisanych cech i funkcji pozostają wyłącznie w gestii firmy Oracle.


Co cechuje nowoczesne systemy kadrowe?

Zorientowane na talenty

Wyszukiwanie, rozwój i utrzymanie najlepszych pracowników

Mechanizmy społecznościowe i wspierające współpracę

Integracja narzędzi społecznościowych w celu zacieśnienia współpracy w całym przedsiębiorstwie

Istotne informacje

Dostęp do istotnych dla danego procesu danych dotyczących pracowników

Zaangażowanie i mobilność

Każdy użytkownik w łatwy sposób korzysta z systemu niezależnie od stosowanego urządzenia

1

3

2

4


Praktyczne zagadnienie Zarząd chce się zapoznać z sytuacją dotyczącą rotacji pracowników

• Dane rozproszone w wielu systemach

• Brak jednego źródła informacji

HCM

Finanse

Rekrutacja

Analityk działu kadr

• Zarządzanie za pomocą arkuszy kalkulacyjnych

• Niespójne procesy biznesowe

Brak precyzyjnego profilu personelu

Brak wglądu w skuteczność programów kadrowych

Słabe zgranie strategii zarządzania talentami ze strategią firmy

Marnowanie czasu na gromadzenie danych do zarządzania i raportowania

Wyzwania biznesowe


Kadry globalne Zarządzanie personelem

System wynagradzania

personelu

Optymalizacja pracy personelu

Rekrutacja i wdrażanie

nowych pracowników Wydajność i sukcesja Szkolenia i rozwój

Ujednolicone analizy kadr i talentów

Wbudowane narzędzia społecznościowe

Rozwiązanie Oracle HCM Cloud modernizuje zarządzanie kapitałem ludzkim dzięki ułatwiającym współpracę narzędziom mobilnym i społecznościowym oraz funkcjom przetwarzania w chmurze i analizom biznesowym.

— Mark Smith, dyrektor generalny firmy Ventana Research

„ ”

Wbudowane narzędzia do konfiguracji i tworzenia rozszerzeń

Najlepsza w swojej klasie infrastruktura: bezpieczna, skalowalna, o wysokiej dostępności

Oracle Human Capital Management Cloud


Oracle HCM Cloud dostarcza istotne informacje

• Szczegółowe analizy w czasie rzeczywistym przy użyciu setek wbudowanych kluczowych wskaźników wydajności

• Nieograniczone możliwości tworzenia raportów

• Analizy predykcyjne i modelowanie typu „co jeśli”

• Analizy HR z wykorzystaniem big data

Dostęp do pełnych danych dotyczących pracowników w każdym dziale

Przegląd talentów


Aspekty analiz W rozwiązaniach do zarządzania kapitałem ludzkim analizy są wszechobecne

Zgodność Czy przestrzegamy obowiązujących przepisów?

Zarządzanie Zrealizowano 50% podwyżek wynagrodzeń. W analogicznym momencie ubiegłego roku było to 75%.

Planowanie Faktyczne roczne koszty płac są 5% poniżej planowanej wartości docelowej i wpłyną na zwiększenie zysku na akcję o 2 zł.

Modelowanie Czy 5-procentowa podwyżka płac w całym przedsiębiorstwie zwiększy wydajność firmy i nie spowoduje obniżenia zakładanego poziomu zysku?

Prognozy Jan i Marta będą wydajniej pracowali, jeśli ich pensje wzrosną o 5%. W przypadku Marka i Joanny wydajność po podwyżce nie wzrośnie, może jednak wzrosnąć po awansie.


Do

jrza

łość

info

rmac

yjn

a H

R

Szczegóły Wzrost wartości

biznesowej Charakter

strategiczny

Podstawowe raporty i

zestawienia

Raporty skonsolidowane

Analiza podstawowa

Analiza międzyprocesowa i międzyobszarowa

Analiza predykcyjna

Co się dzieje?

Dlaczego się to dzieje?

Co się może stać?

• Integralność i jakość danych • Podstawowe zestawienia kadrowo płacowe • Sporządzanie raportów wymaganych przez prawo

• Analiza konkretnych procesów • Jedno źródło danych

• Zintegrowana analiza • Wiele źródeł danych

• Analiza predykcyjna obejmująca pracowników, stanowiska o działy

• Przyczyna i skutek

OTB

I Stan

dard

O

TBI

Ente

rprise

Deloitte 2012

Model dojrzałości analiz kadrowych Rozwiązania OTBI i OTBI Enterprise obejmują pełne spektrum analiz


OTBI Standard

Analizy przeprowadzane w czasie rzeczywistym, zintegrowane z usługami HCM i Talent Management Cloud:

• stworzone z myślą o potrzebach pracowników i kierowników liniowych,

• wsparcie codziennej działalności.

OTBI Enterprise for HCM

Zaawansowane analizy pozwalające na kompleksowy przegląd kadr:

• stworzone z myślą o kadrze zarządzającej, kierownictwie i analitykach,

• wsparcie planowania strategicznego, tworzenia prognoz, rozwiązywania problemów i innych rodzajów szczegółowych analiz.

Materiały poufne Oracle — ograniczony dostęp

Oracle Transactional Business Intelligence Zastosowanie rozwiązań


Wczoraj Dziś Jutro

OTBI Standard

Raporty historyczne , np.: • Historia zatrudnienia • Historia listy płac

Raporty operacyjne , np.: • Poziom zatrudnienia • Transfery • Wskaźniki wydajności • Status oceny wydajności • Wynagrodzenie pracowników

OTBI Enterprise

Analizy historyczne, np.: •Trendy dotyczące odchodzenia z firmy •Mobilność pracowników •Zmiany poziomu zatrudnienia •Efektywność rekrutacji

Analizy porównawcze, np.: •Wydajność na poziomie działu •Porównania z najlepszymi i najgorszymi pracownikami

Analizy predykcyjne, np.: •Pracownicy zbliżający się do emerytury •Prognozy w zakresie potrzebnych umiejętności •Przewidywane nadgodziny/wydatki •Poziom zatrudnienia w ujęciu wieloletnim

Zastosowanie analiz kadrowych w funkcji czasu Rozwiązania OTBI i OTBI Enterprise obraz wczoraj, dziś i jutra

OTBI Standard

Raporty historyczne, np.: • Historia zatrudnienia • Historia listy płac

Raporty operacyjne, np.: • Poziom zatrudnienia • Transfery • Wskaźniki wydajności • Status oceny pracowniczej • Wynagrodzenie pracowników

Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Materiały poufne Oracle — ograniczony dostęp

Strategiczne zarządzanie kadrami Funkcjonalny przepływ decyzji

Zaga

dn

ien

ie

Czy tracimy pracowników o kluczowych kwalifikacjach?

Info

rmac

je

•Jakie są trendy w zakresie rotacji pracowników? •Co najbardziej wpływa na utrzymanie pracowników? •Jaki jest stopień utraty umiejętności wynikający z rotacji pracowników? •Jakie są koszty rotacji?

Dzi

ałan

ie

Identyfikacja narażonych na odejście kluczowych pracowników, których trzeba utrzymać

Czy zapewniamy możliwości rozwoju zawodowego?

• Jakie umiejętności i doświadczenia zawodowe niosą ze sobą wysoką wydajność? • Czy pracownicy dysponują odpowiednim doświadczeniem obejmującym różne zespoły i działy? • Czy osoby o najwyższych kwalifikacjach są przygotowywane do ról kierowniczych?

Czy nasze wynagrodzenia są konkurencyjne?

• Jak przedstawiają się nasze wynagrodzenia na tle rynku? • Czy nagradzamy wysoką wydajność? • Jak wynagrodzenia wpływały na utrzymanie pracowników w przeszłości?

Identyfikacja możliwości rozwojowych i szkoleniowych dla pracowników

Konkurencyjne pakiety wynagrodzeń dla pracowników, których trzeba utrzymać

Dyrektor HR •Opracowuje strategie i systemy rozwoju talentów, aby zapewnić firmie zrównoważony wzrost

•Zarządza ryzykami związanymi z procedurami i zgodnością z przepisami

•Odpowiada za wykształcenie przyszłych liderów


Wykresy trendów z obszaru kadrowego

• Zagadnienie

– Przedstawienie pięcioletniego trendu dla najważniejszych kwestii personalnych

• Źródło

– Kadry — obszar: Zatrudnienie

– Kadry — obszar: Wynagrodzenia (koszty personalne)

– Kadry — obszar: Rekrutacja

Materiały poufne Oracle — do użytku wewnętrznego/ograniczony dostęp/ściśle ograniczony dostęp 14

1 Aby linia trendu wakatów (Open Requisitions) przedstawiała wyniki różne od zera, niezbędna jest integracja z rozwiązaniem Taleo Recruiting lub wczytanie zewnętrznych danych dotyczących rekrutacji. 2 Aby linia trendu kosztów personalnych (Workforce Costs) przedstawiała wyniki różne od zera, niezbędne jest rozwiązanie Fusion Payroll lub wczytanie zewnętrznych danych płacowych z zewnętrznego systemu.


Dyrektor finansowy i operacyjny •Zarządza kosztami związanymi z zatrudnieniem

•Prognozuje najważniejsze wskaźniki personalne, które wpływają na prowadzenie działalności

•Zmniejsza spadki wydajności wynikające z rotacji pracowników i zbędnych zmian organizacyjnych

•Zwiększa stopień utrzymania najlepszych pracowników

Dyrektor HR •Opracowuje strategie i systemy rozwoju talentów, aby zapewnić firmie zrównoważony wzrost

•Zarządza ryzykami związanymi z procedurami i zgodnością z przepisami

•Odpowiada za wykształcenie przyszłych liderów

Analityk działu kadr •Dostarcza kierownictwu istotnych informacji dotyczących personelu w odpowiednim czasie

•Ogranicza czas/koszty przygotowywania raportów wymaganych przez przepisy

•Monitoruje kluczowe wskaźniki w zakresie demografii i zmian poziomu zatrudnienia

•Monitoruje koszty i skuteczność programów kadrowych

Wartościowe informacje dla osób na wszystkich stanowiskach



Wynagrodzenia wg działów

Materiały poufne Oracle — do użytku wewnętrznego/ograniczony dostęp/ściśle ograniczony dostęp 16


Kadry globalne Zarządzanie personelem

System wynagradzania

personelu

Rekrutacja i wdrażanie

nowych pracowników

Wydajność i sukcesja

Szkolenia i rozwój

OTBI Enterprise

Optymalizacja w obszrze kadr

Oracle Financial Cloud

Oracle Transactional Business Intelligence

Dane z innych źródeł

Dane społecznościowe

i publiczne

Analizy porównawcze w obszarze rekrutacji

Analizy operacyjne Analizy strategiczne

Oracle HCM Cloud Analytics Duże możliwości i wszechstronność


Hyperion Workforce Planning


Narzędzia do raportowania i analiz w chmurze

Użytkownicy końcowi • Generowanie raportów • Tworzenie prostych raportów

Fusion BI Composer

Autorzy raportów • Tworzenie zaawansowanych raportów • Więcej opcji wizualizacji, formatowanie

warunkowe • Tworzenie pulpitów sprawozdawczych • Harmonogramowanie raportów

Oracle BI Answers

Oracle BI Publisher

Autorzy raportów • Tworzenie raportów o narzuconych formatach • Korzystanie z obszarów sprawozdawczych OTBI

jako źródeł danych • Harmonogramowanie, przesyłanie za pomocą

FTP, bursting



Urządzenia mobilne Formaty pakietu Office Dystrybucja w Internecie lub

za pomocą poczty elektronicznej


Oracle HCM Cloud Analytics Analizy dostępne w każdym formacie


Solution Result Challenge

Amerykańska firma zajmująca się sprzedażą bezpośrednią na całym świecie. Oferuje zaawansowane odżywki i produkty pielęgnacyjne, które pomagają milionom ludzi prowadzić zdrowy i aktywny styl życia, a jednocześnie czerpać z tego korzyści finansowe.

Materiały poufne Oracle — do użytku wewnętrznego 20

Firma Herbalife potrzebowała systemu, który pomógłby jej uprościć funkcjonowanie działu kadr i procesy zarządzania talentami oraz zoptymalizować globalne funkcje raportowania.

Herbalife

Większa wydajność pracowników

Przekształcenie działu kadr dzięki narzędziom do zarządzania talentami

Większa przejrzystość danych dotyczących pracowników i lepsza sprawozdawczość

Wspólna platforma HCM dla 60 krajów

Oracle HCM Cloud:

• Oracle Global HR Cloud

Wyzwanie Rozwiązanie Rezultat


Solution Result Challenge

Amerykański dostawca usług doradztwa strategicznego i technologicznego. Eksperci firmy pomagają we wdrażaniu zintegrowanych rozwiązań ERP, BI i EPM, które optymalizują wydajność przedsiębiorstw.

Materiały poufne Oracle — do użytku wewnętrznego 21

Firma MarketSphere poszukiwała opartej na chmurze platformy HCM, aby zapewnić kierownictwu dokładne informacje dotyczące pracowników, zadbać o niezbędne do rozwoju osobistego informacje zwrotne oraz udostępnić zaawansowane narzędzia do analizy danych biznesowych.

MarketSphere

Rozwiązanie wdrożone w chmurze w ciągu zakładanych przez firmę ośmiu tygodni

Możliwość integracji i łatwej modyfikacji zgodnie z potrzebami biznesowymi

Wgląd w rozwój personelu

Oracle HCM Cloud:

• Oracle Global HR Cloud

• Oracle Talent Mgmt Cloud

Wyzwanie Rozwiązanie Rezultat


Klienci używający platformy HCM

http://www.google.com/imgres?imgurl=http://my.jobstreet.com/logos/agenalogos/dreammarvell.jpg&imgrefurl=http://www.jobstreet.com.my/jobs/2009/6/default/10/841251.htm?fr=J&usg=__NSS9Ud7n0PdecvZO-eiZdz3gwhI=&h=96&w=167&sz=4&hl=en&start=5&zoom=1&itbs=1&tbnid=VhdhZlBpIXNHaM:&tbnh=57&tbnw=99&prev=/images?q=marvell+semiconductor&hl=en&sa=G&gbv=2&tbs=isch:1

http://www.urconline.com/index.html

http://www.dubaichamber.com/

http://www.abeam.com/

https://www.associatedbank.com/

http://www.kilpatricktownsend.com/

http://www.vertafore.com/


System wynagradzania personelu

Kadry globalne

Analizy kadr i kwalifikacji

Szkolenia i rozwój

Rekrutacja i wdrażanie nowych pracowników

Zarządzanie personelem

Globalna lista płac

Narzędzia społecznościowe Komunikacja, współpraca i większe zaangażowanie

Mobilność Gotowe narzędzia mobilne

do użytku poza biurem

Zintegrowane analizy

Wbudowana funkcjonalność do analizowania danych

i tworzenia prognoz

Twoja chmura Zasoby wirtualne oferują

bezpieczeństwo, elastyczne możliwości modernizacji i wdrażania, łatwą konfigurację

i skalowalność Usługi na platformie | Wydajność | Skalowalność | Bezpieczeństwo

Analiza talentów za pomocą kompleksowego rozwiązania

Materiały poufne Oracle — ograniczony dostęp 23

Wydajność i sukcesja