DIs messeværktøjer - under messen

  • View
    410

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Transcript

1. DI's messe og udstillingsguide DIs guide til messer og udstillinger Det skal du huske UNDER messen 2. DI's messe- og udstillingsguide DIs messeguide struktur og indhold Fr messen Under messen Efter messen Hvilken type messe og stand er relevant for min virksomhed? Hvordan identificerer jeg forml og mlgruppe for messedeltagelsen? Messer og markedsfring messen som led i den samlede markedsfringsstrategi Ressourceallokering konomi og budgettering Messepraktik standens placering og opbygning DI vs. virksomhedens rolle i forbindelse med fllesstand Det indledende arbejde p messen Rollefordeling p standen Salgsteknik p messer Flles interesser og networking p messen Opflgning og kundekontakt Budgetkontrol Evaluering og messeanalyse 2 3. DI's messe- og udstillingsguide messe og udstillingsguide Under Messen Aktiv deltagelse 3 4. DI's messe- og udstillingsguide Det indledende arbejde p messen Sdan kan DI hjlpe Selvom du har gjort alle de rigtige forberedelser inden messen, krver det stadig en ihrdig indsats at f mest muligt ud af din tilstedevrelse p messen. Nr du ankommer p messen, er der en del praktisk, der skal vre p plads, inden salgsindsatsen kan g i gang. Hvis du er en del af en fllesstand, srger DI for det meste. DIs checkliste til brug under messen giver dig et detaljeret overblik over, hvad du skal huske, nr du ankommer til messen. Checkliste under messen Registrering ved ankomst Udlevering af officielt adgangskort til messen Udpeg standleder, hvis det ikke er gjort p forhnd F udleveret officielt program og kort over messen Standen lever den op til forventningerne? Markedsfring ligger det planlagte materiale klar p standen? Find ud af, hvor de stande, som du nsker at besge, er placeret p messen Sammenlign aktivitetslisten med den senest opdaterede programoversigt for at sikre, at tiderne for begivenhederne ikke har ndret sig 4 5. DI's messe- og udstillingsguide Rollefordeling p standen individuel og flles deltagelse Sdan kan DI hjlpe Ved ankomsten til messen er det vigtigt, at alle er bekendt med deres roller og ansvarsomrder under hele messeforlbet. Srg derfor for at have rollefordelingen p plads inden afgang. Udpeg p forhnd: Standleder Standpersonale/slger Standmedhjlper Standlederen har det overordnede ansvar for, at mlstningerne for messedeltagelsen bliver indfriet. Det er vigtigt, at standlederen briefer det vrige standpersonale, s der ikke er tvivl om opgave- og rollefordeling. Download checklister med oplg til rollefordeling mellem personer p standen. Standlederens opgaver og ansvarsomrder Standpersonalets/slge rnes opgaver og ansvarsomrder Eventuel standmedhjlpers opgaver Hold gerne en kort briefing, hver morgen inden messen bner, s alle er klar over, hvad dagen byder p, og hvad der forventes af den enkelte i lbet af dagen. Via links i hjre side kan du downloade DIs eksempler p rollefordeling og ansvarsomrder for de ansatte under messen. 5 6. DI's messe- og udstillingsguide Salgsteknik p messer individuel og fllesstand Sdan kan DI hjlpe P messer er det de besgende/kunderne, der kommer til slgeren. Det kan for mange slgere vre en uvant situation, som fr ham/hende til at agere mere passivt end normalt. Nedenfor ses nogle gode rd til, hvordan man forholder sig p standen: Standrapporter hjlper dig til at holde styr p de besgende p standen og sikrer hurtig og effektiv opflgning efter messen: DIs standrapportformular Dos and Donts for slgere: Dos Donts - Vr aktiv og tag initiativ - Telefonere, smse, e-maile p standen - Sprg ind til kundens behov - Forlade standen - Fortl om og demonstrr produktets fordele - St i grupper og tale med andre slgere - Br navneskilt/firmatj - Sidde ned p standen - Udfyld standrapporter lbende -Vr ben og tilgngelig - Identificr og afvikl hurtigt evt. tidsrvere 6 7. DI's messe- og udstillingsguide Registrering af besgende individuel og fllesstand Sdan kan DI hjlpe Det er vigtigt at registrere relevante besgende lbende, s ingen potentielle kunder eller vigtige partnere bliver glemt. Visitkort er altid en god id, men en standardregistrering indeholdende nedenstende punkter vil facillitere opflgningsarbejdet og hjlpe jer til at rykke hurtigt og effektivt p alle relevante henvendelser: Standrapporter hjlper dig til at holde styr p de besgende p standen og sikrer hurtig og effektiv opflgning efter messen: DIs standrapportformular Virksomhedsnavn, navn, stilling og kontaktdata Dato Kort beskrivelse af, hvad der blev talt om/aftalt Evt. aftalt opflgningsdato senest 14 dage efter mdet Indikation af gstens vigtighedsgrad til eget brug f.eks. A, B, C P den mde ved du, hvor du skal starte, nr opflgningsarbejdet gr i gang 7 8. DI's messe- og udstillingsguide Fllesstand = flles interesser Nr du er p en fllesstand, har du et ansvar over for de virksomheder, som du udstiller sammen med. Virksomhederne har en flles interesse i, at fllesstanden fremstr s flot og lkker som muligt. Hold derfor orden p den enkelte stand, det sikrer et godt helhedsindtryk, og det tiltrkker flere gste. En halvtom fllesstand sender et meget kedeligt signal til de besgende og kan g ud over det generelle besgstal. Det er derfor vigtigt, at virksomheden srger for, at deres individuelle stand p fllesstanden er bemandet under hele messens forlb ogs den sidste dag. Sdan kan DI hjlpe Kontakt din DI kontaktperson for rd og vejledning Kontakt international@di.dk Eksempel Se eksempel p en dansk fllestand Dansk Fllesstand Eventuelle mder og aktiviteter, der krver al virksomhedens standpersonale, br derfor som udgangspunkt lgges fr eller efter messen. Hvis du bliver ndt til at forlade standen kortvarigt, kan DIs reprsentant bemande standen for dig. 8 9. DI's messe- og udstillingsguide Networking p fllesstanden Sdan kan DI hjlpe Et flles messebesg starter og slutter som regel med en startog slutbriefing arrangeret af DI. Disse mder lgger op til networking og giver dig vigtig viden om programmet og de praktiske forhold p messen. Det er obligatorisk at deltage i mderne. Networking mellem de deltagende virksomheder er en vigtig del af forlbet, og langt de fleste kan drage nytte af at hre om andre virksomheders erfaringer fra andre messer. DI sparring Kontakt din DI kontaktperson omkring yderligere information omkring delegationen og programmet. Kontakt international@di.dk 9 10. DI's messe- og udstillingsguide DIs rolle p messen fllesstand Sdan kan DI hjlpe DIs reprsentant er med gennem hele forlbet og str til rdighed med rd og vejledning. Orientr dig lbende hos din DI kontaktperson om programmet og evt. ndringer DI hjlper med at skabe kontakt til potentielle kunder og samarbejdspartnere evt. i samarbejde med ambassaden. Du kan altid stille sprgsml om ethvert aspekt af fremstdet, og DI reprsentanten vil prve at hjlpe dig s godt som muligt. Hvis du bliver ndt til at forlade din stand, kan DIs reprsentant aflse dig kortvarigt. FAQ DI har samlet en oversigt over ofte stillede sprgsml i forbindelse med deltagelse p flles messestand. FAQs - ved fllesstand 10 11. DI's messe- og udstillingsguide Mere inspiration til ekspansion DI International Business Network Gennem DI IBN bliver du inviteret til seminarer og konferencer om dine fokusmarkeder, og du modtager automatisk DIs nyhedsbrev International Business hver anden uge. DI International Business Development DIs afdeling for international virksomhedsrdgivning, der kan hjlpe dig med alt fra kundeidentificering og distributrsgning til on-location etableringshjlp. Vi tager udgangspunkt i din situation og skrddersyer den lsning, du har behov for. Markedsfokus DI flger den konomiske udvikling p Danmarks vigtigste eksportmarkeder tt. Hver mned samler vi for hvert marked et overblik over de seneste tendenser. Eksporthndbogen DIs online opslagsvrk om eksportforsendelser og eksporttilbud. Erhvervsjuridisk bistand DIs erhvervsjuridiske afdeling kan hjlpe dig med juridiske sprgsml inden for international konkurrenceret, statssttte, immaterielret og selskabsret. Du kan ogs downloade og bruge DIs standardskabelon til agentkontrakt. 11 12. DI's messe- og udstillingsguide DI er med dig hele vejen di.dk/international Tlf. 33 77 33 77 12