58
Страшная правда о ваших сотрудниках*

Employee's True

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Employee's True

Страшная правда о ваших сотрудниках*

Page 2: Employee's True

Страшная правда о ваших сотрудниках*

* - на самом деле, не только о ваших ;)

Page 3: Employee's True

В течение года мы проводили исследования

Page 4: Employee's True

и выяснили тако-о-ое!!!

Page 5: Employee's True

и выяснили тако-о-ое!!!

Готовы?

Page 6: Employee's True

Мотивация («получишь то, если сделаешь это») эффективна

Page 7: Employee's True

Мотивация («получишь то, если сделаешь это») эффективна

только при решении простых задач

Page 8: Employee's True

Мотивация («получишь то, если сделаешь это») эффективна

только при решении простых задач

При решении сложных задач мотивация снижает эффективность!

Page 9: Employee's True

Мотивация («получишь то, если сделаешь это») эффективна

только при решении простых задач

При решении сложных задач мотивация снижает эффективность!

Page 10: Employee's True

Отчёты о работе, которые сдаются в конце дня, недели, месяца

Page 11: Employee's True

Отчёты о работе, которые сдаются в конце дня, недели, месяца

неэффективны вообще. Они воруют время

Page 12: Employee's True

Отчёты о работе, которые сдаются в конце дня, недели, месяца

неэффективны вообще. Они воруют время

Page 13: Employee's True

Премия для сотрудников - это замечательно …

Page 14: Employee's True

Давайте по-умному: Грейды (grades), «K.P.I.», другие подобные методы мотивации – очень эффективны,

Премия для сотрудников - это замечательно …

Page 15: Employee's True

Давайте по-умному: Грейды (grades), «K.P.I.», другие подобные методы мотивации – очень эффективны,

в том случае, если необходим мощный инструмент снижения лояльности сотрудника.

Премия для сотрудников - это замечательно …

Page 16: Employee's True

Давайте по-умному: Грейды (grades), «K.P.I.», другие подобные методы мотивации – очень эффективны,

в том случае, если необходим мощный инструмент снижения лояльности сотрудника.

Премия для сотрудников - это замечательно …

Page 17: Employee's True

Дэвид Огилви присылал новым руководителям филиалов своей компании набор матрёшек.

Внутри самой маленькой была записка

Page 18: Employee's True

Дэвид Огилви присылал новым руководителям филиалов своей компании набор матрёшек.

Внутри самой маленькой была записка

Page 19: Employee's True

Постановка задачи: «набирать сотрудников более высоких по уровню»

принципиально неверна

- руководитель может быть толькотолько выше по уровню, чем его подчинённые

Page 20: Employee's True

Постановка задачи: «набирать сотрудников более высоких по уровню»

принципиально неверна

- руководитель может быть толькотолько выше по уровню, чем его подчинённые

Page 21: Employee's True

Любая мотивация («получишь то, если сделаешь это»)

Page 22: Employee's True

Любая мотивация («получишь то, если сделаешь это»)

несовместима с задачей «сплотить коллектив»

Page 23: Employee's True

Любая мотивация («получишь то, если сделаешь это»)

несовместима с задачей «сплотить коллектив»

Page 24: Employee's True

Страшная правда о ваших сотрудниках*

* - конечно, это ещё не вся правда :)

Page 25: Employee's True

Что же делать?

Page 26: Employee's True

Что же делать?

Сейчас расскажем!Сейчас расскажем!

Page 27: Employee's True

Компании, сотрудники которых любят свою фирму, показывают чистую прибыль на 50% выше, чем те, чьи сотрудники признаются в отсутствии любви*.

* - исследование Watson Wyatt Worldwide

Page 28: Employee's True

Компании, сотрудники которых любят свою фирму, показывают чистую прибыль на 50% выше, чем те, чьи сотрудники признаются в отсутствии любви*.

* - исследование Watson Wyatt Worldwide

Page 29: Employee's True

Зарплата должна быть хорошей

Page 30: Employee's True

Зарплата должна быть хорошей

Лучший критерий оценки «хорошести»Лучший критерий оценки «хорошести»- мнение самих сотрудников.- мнение самих сотрудников.

Page 31: Employee's True

Зарплата должна быть хорошей

Лучший критерий оценки «хорошести»Лучший критерий оценки «хорошести»- мнение самих сотрудников.- мнение самих сотрудников.

Page 32: Employee's True

Кстати, премия всё-таки может быть полезной

Page 33: Employee's True

Кстати, премия всё-таки может быть полезной

но только в том случае, когда она – внезапна!но только в том случае, когда она – внезапна!

Page 34: Employee's True

Кстати, премия всё-таки может быть полезной

но только в том случае, когда она – внезапна!но только в том случае, когда она – внезапна!

Page 35: Employee's True

Мероприятия по сплочению коллектива, это замечательно

Page 36: Employee's True

Мероприятия по сплочению коллектива, это замечательно

только в том случае, если инициатива исходит только в том случае, если инициатива исходит от самих сотрудниковот самих сотрудников

Page 37: Employee's True

Мероприятия по сплочению коллектива, это замечательно

только в том случае, если инициатива исходит только в том случае, если инициатива исходит от самих сотрудниковот самих сотрудников

Page 38: Employee's True

Замечать тех, кто хочет расти, помогать им развиваться и продвигать их вверх

Page 39: Employee's True

Замечать тех, кто хочет расти, помогать им развиваться и продвигать их вверх

- единственная действительно важная - единственная действительно важная менеджерская задача руководителя.менеджерская задача руководителя.

Page 40: Employee's True

Замечать тех, кто хочет расти, помогать им развиваться и продвигать их вверх

- единственная действительно важная - единственная действительно важная менеджерская задача руководителя.менеджерская задача руководителя.

Page 41: Employee's True

Построить эффективный бизнес в XXI веке можно только с Любовью к Клиентам.

Page 42: Employee's True

Построить эффективный бизнес в XXI веке можно только с Любовью к Клиентам.

Отношение Руководителя к Клиентам Отношение Руководителя к Клиентам выражается в его отношении к Сотрудникам выражается в его отношении к Сотрудникам

и передаётся Клиентам через них.и передаётся Клиентам через них.

Page 43: Employee's True

Построить эффективный бизнес в XXI веке можно только с Любовью к Клиентам.

Отношение Руководителя к Клиентам Отношение Руководителя к Клиентам выражается в его отношении к Сотрудникам выражается в его отношении к Сотрудникам

и передаётся Клиентам через них.и передаётся Клиентам через них.

Page 44: Employee's True

- Этого достаточно?

- Нет…

Page 45: Employee's True

- Как же добиться максимального

результата?

Page 46: Employee's True

Советы, которые мы дали сегодня, надёжны и эффективны

Они основаны на «Модели трёх ключей»Они основаны на «Модели трёх ключей»

Page 47: Employee's True

Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес [email protected]

Сегодня мы предлагаем:

Page 48: Employee's True

Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес [email protected]

Сегодня мы предлагаем:

- Статью «Три ключа к успеху»- Статью «Три ключа к успеху»

Page 49: Employee's True

Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес [email protected]

Сегодня мы предлагаем:

- Статью «Три ключа к успеху»- Статью «Три ключа к успеху»

Page 50: Employee's True

Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес [email protected]

Сегодня мы предлагаем:

- Информационную презентацию- Информационную презентацию«Страшная правда о клиентах»«Страшная правда о клиентах»

Page 51: Employee's True

Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес [email protected]

Сегодня мы предлагаем:

- Информационную презентацию- Информационную презентацию«Страшная правда о клиентах»«Страшная правда о клиентах»

Page 52: Employee's True

Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес [email protected]

Сегодня мы предлагаем:

- Участие в «открытом*» тренингеУчастие в «открытом*» тренинге(*в котором принимают участие люди из разных компаний)(*в котором принимают участие люди из разных компаний)

Page 53: Employee's True

Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес [email protected]

Сегодня мы предлагаем:

- Участие в «открытом*» тренингеУчастие в «открытом*» тренинге(*в котором принимают участие люди из разных компаний)(*в котором принимают участие люди из разных компаний)

Page 54: Employee's True

Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес [email protected]

Сегодня мы предлагаем:- Корпоративный тренинг: Корпоративный тренинг:

участвуют только сотрудники твоей фирмы.участвуют только сотрудники твоей фирмы.(когда приглашают ещё и клиентов, получается потрясающий эффект!)(когда приглашают ещё и клиентов, получается потрясающий эффект!)

Page 55: Employee's True

Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес [email protected]

Сегодня мы предлагаем:- Корпоративный тренинг: Корпоративный тренинг:

участвуют только сотрудники твоей фирмы.участвуют только сотрудники твоей фирмы.(когда приглашают ещё и клиентов, получается потрясающий эффект!)(когда приглашают ещё и клиентов, получается потрясающий эффект!)

Page 56: Employee's True

Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес [email protected]

Сегодня мы предлагаем:

- Консультирование руководителейКонсультирование руководителей

Page 57: Employee's True

Когда ты захочешь разобраться с Моделью лучше

пришли запрос на адрес [email protected]

Сегодня мы предлагаем:

- Консультирование руководителейКонсультирование руководителей

Page 58: Employee's True

Пришли запрос Пришли запрос на адрес [email protected]

или позвони +7-916-102-40-85

И ПОЛУЧИ МАКСИМУМ ПОЛЬЗЫ!И ПОЛУЧИ МАКСИМУМ ПОЛЬЗЫ!

© Олег Макаров, Татьяна Широганова, 2010.© Олег Макаров, Татьяна Широганова, 2010.

*

Вы имеете право копировать и распространять работу, упоминая авторов и ссылаясь на них.Вы не можете изменять произведение и использовать его в коммерческих целях.

*Настоящая работа распространяется на основании лицензии

Creative Commons Non-commercial No Derivatives (by-nc-nd).