Upload
nguyen-thuy-lien
View
483
Download
7
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Để xây dựng được một đội ngũ nhân viên có ý thức trách nhiệm (YTTN) thì trước hết ta phải có được người nhân viên có YTTN. Trong chương trình “tọa đàm trách nhiệm” tháng 8 chúng ta đã tìm hiểu về bí quyết tuyển dụng người nhân viên có YTTN. Và tháng 9 này, tọa đàm sẽ thảo luận về giải pháp để nâng cao YTTN cho một người nhân viên.
Citation preview
GIỚI THIỆU GIẢI PHÁP NÂNG CAO YTTN TRONG CÔNG VIỆC CHO NGƯỜI NHÂN VIÊN
27.09.2014
Nội dungNguyên nhân NLĐ chưa có ý thức trách nhiệm trong công việc
Nguyên tắc nâng cao YTTN cho NLĐ
Giải pháp nâng cao YTTN cho NLĐ
Điều kiện thực hiện giải pháp
I.
II.
III.
IV.
Theo bạn lý do vì sao người nhân viên vô (hoặc thiếu) trách nhiệm trong công việc?
I. Nguyên nhân NLĐ chưa có ý thức trách nhiệm trong công việc
Những yếu tố là nguyên nhân của sự vô trách nhiệm trong công việcTác giả: Nguyễn Đức Quý
Cội nguồn của sự vô trách nhiệm trong công việc nơi người nhân viên
Tác giả: Nguyễn Đức Quý
Nếu mang lại cảm giác có quyền trong công việc thì cũng chưa chắc người lao động đã có trách nhiệm trong công việc.
Cội nguồn của sự vô trách nhiệm trong công việc nơi người nhân viên
Tác giả: Nguyễn Đức Quý
(trong & ngoài)
x
x
x
x
x
xx
x
x
Lý do?
• Thiếu trách nhiệm với bản thân
• Thiếu lòng tự trọng
Thiếu trách nhiệm với bản thân
Có trách nhiệm với bản thân
Có trách nhiệm với công việc của mình
Có trách nhiệm với khách hàng
Có trách nhiệm với công việc của khách hàng
Thiếu trách nhiệm với bản thân
Thiếu trách nhiệm với công việc của mình
Thiếu trách nhiệm với khách hàng
Thiếu trách nhiệm với công việc của khách hàng
Thiếu lòng tự trọng
Sơ đồ giải thích cơ chế nảy sinh trách nhiệm trong công việc từ lòng tự trọng
Tác giả: Nguyễn Đức Quý
Sơ đồ giải thích cơ chế nảy sinh trách nhiệm trong công việc từ lòng tự trọng
Tác giả: Nguyễn Đức Quý
x xx xx
xx x x
Nguyên nhân gây ra việc thiếu lòng tự trọng nơi NLĐ
• Hiểu sai về tinh thần dám làm dám chịu
• Hiểu sai về lòng tự trọng
• Hiểu sai về giá trị của bản thân
II. Nguyên tắc nâng cao YTTN cho NLĐ1. Giúp tạo ra cảm giác có quyền cho NLĐ
2. Giúp NLĐ nâng cao lòng tự trọng
Những yếu tố giúp tạo ra ý thức trách nhiệm nơi người nhân viênTác giả: Nguyễn Đức Quý
III. Giải pháp giúp nâng cao YTTN cho NLĐ1. Giải pháp giúp tạo ra cảm giác có quyền cho NLĐ
2. Giải pháp giúp NLĐ nâng cao lòng tự trọng
1. Giải pháp giúp tạo ra cảm giác có quyền cho NLĐ
a. GP giúp tạo ra cảm giác có quyền đối với công việc cho NLĐ
b. GP giúp tạo ra cảm giác có quyền đối với bản thân cho NLĐ
a. Giải pháp giúp tạo ra cảm giác có quyền đối với công việc cho NLĐ
• Hiểu về sự tự chủ
• Hiểu đúng về bản chất công việc
• Hiểu đúng về mối quan hệ lao động
• Hiểu về sự đúng sai của khách hàng
• Hiểu về sự đúng sai của cấp trên
• Hiểu về thái độ đúng trong công việc
b. Giải pháp giúp tạo ra cảm giác có quyền đối với bản thân cho NLĐ
• Hiểu về sự tự chủ
• Hiểu đúng về mối quan hệ với bản thân
• Cảm nhận quyền Lãnh đạo bản thân
• Hiểu về mối quan hệ nguyên nhân và kết quả trong cuộc sống của bản thân
2. Giải pháp giúp nâng cao lòng tự trọng cho NLĐ
a. GP giúp NLĐ hiểu đúng về tinh thần dám làm dám chịu
b. GP giúp NLĐ hiểu đúng về lòng tự trọng
c. GP giúp NLĐ hiểu đúng về giá trị của bản thân
Thang nhận thức WapoTác giả: Nguyễn Đức Quý
Thang nhận thức Bloom
IV. Điều kiện thực hiện giải phápNgười lao động phải có động lực học tập
Xin cám ơn!