tuvan@caskademy.edu.vn cask.vn +84 97 361 9900

IMPACTFULTRADEMARKETINGMANAGEMENT

16 SESSIONS

Lịch học: Tối thứ 3, thứ 5 hàng tuần

Địa điểm: INCO CENTER110 Cao Thắng, P4, Q3

Hiện nay, chi phí đầu tư cho Brand hiện nay ngày càng lớn nhưng đến hơn 76% quyết định mua hàng lại thực sự quyết định tại điểm bán. Chính vì yếu tố thiếu trung thành của người tiêu dùng Việt Nam, chiến thắng tại điểm bán (winning in store) đang ngày càng trở nên quan trọng. Trade Marketing trở thành giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp tìm kiếm thêm nguồn khách hàng và tránh lãng phí ngân sách.

Khóa học “IMPACTFUL TRADE MARKETING MANAGEMENT” được CASK xây dựng đặc biệt nhằm cung cấp cho các Trade Marketer những kiến thức chuyên sâu về ngành Trade, cũng như cách tư duy chiến lược của một người quản lý Trade Marketing chuyên nghiệp. Chương trình học hệ thống thành 16 buổi sẽ giúp các bạn đi từ việc thấu hiểu ngành, đến lên kế hoạch Trade Marketing, thực thi hoạt động tại điểm bán, và cuối cùng là đánh giá hiệu quả của toàn bộ chương trình.

Với tinh thần “Học bằng trải nghiệm - tăng tốc thành công”, 40% khóa học sẽ dùng để chia sẻ kiến thức nền tảng và 60% thời gian còn lại để các bạn thẩm thấu kiến thức qua các bài tập ứng dụng. Các học viên sẽ được trực tiếp thực hành phân tích thương hiệu và ngành hàng, phân tích Shopper Insight, hoạch định chiến lược cho kênh phân phối, quản lý ngân sách,… đến xây dựng một kế hoạch Trade Marketing hoàn chỉnh. Đặc biệt, chương trình Field work - thực tế thị trường cho phép học viên trực tiếp cảm nhận sự chuyển động của thị trường Trade Marketing và cách một Trade Marketer thực thi công việc của mình tại điểm bán.

KINH NGHIỆM 10 NĂM LÀM TRADE MARKETING ĐƯỢC HỆ THỐNG TRONG 16 BUỔI HỌC

tuvan@caskademy.edu.vn +84 97 361 9900cask.vn

NỘI DUNG KHÓA HỌC

1

9 10

11 12

13 14

15 16

TRADE MARKETING OVERVIEW BRAND AND CATEGORY KNOWLEDGE

SHOPPER UNDERSTANDING MODEL

- Trade Marketing là gì? - Vai trò của Trade Marketing đối với thị trường- Đối tượng của Trade Marketing- Mục tiêu và những nhiệm vụ chính của Trade Markting team

- Phân tích sự phát triển của ngành hàng- Brand USP, Brand 6P, Brand J2BD- Vai trò của Brand trong các hoạt động Trade MARKETING- Đi từ mục tiêu của Brand đến mục tiêu của Channel

- Vai trò của người Shopper. Mối liên hệ giữa Shopper - Consumer - Channel Customer- Shopper Understanding Model- Shopper Insight- Từ thấu hiểu Shopper Insight cho đến xác định những vấn đề và cơ hội để chinh phục Shopper tại điểm bán

CHANNEL SEGMENTATION/PRIORITIZATION/ACTIVATION PILLAR

MARKET RESEARCH FOR TRADE MARKETING

CATEGORY MANAGEMENT (CATMAN)

TRADE ACTIVATION AND TRADE EVENT FIELD WORK

POSM IN-STORE AND MERCHANDISING

TRADE PROMOTION EFFECTIVENESS

CHANNEL STRATEGY HOUSE

- Phân khúc kênh phân phối bằng Channel cards.- Phân tích kênh: đánh giá về hiệu quả và tiềm năng của từng kênh phân phối- Ưu tiên kênh phân phôi- Hoạt động chính tại kênh và phân bổ ngân sách

- Vai trò của Market Research đối với Trade Marketing- Hiểu được cách sử dụng các công cụ để khảo sát thị trường và phân tích Shopper Insight- Cách sử dụng dữ liệu khảo sát thị trường nhằm xác định các cơ hội và thách thức chính, thông qua đó lên chiến lược hoạt động

- Phát triển ngành hàng là gì?- Vai trò, trách nhiệm và hiệu quả cho nhà sản xuất và đại lý bán lẻ- Định nghĩa chính về CATMAN- Quy trình CATMAN: 1. Xác định độ ưu tiên 2. Xác định mục tiêu 3. Tối ưu hóa độ phủ 4. Tối ưu hóa không gian 5. Lên kế hoạch chương trình hoạt động.

- Trade Activation là gì?- Mục đích của Trade Activation- Các loại Trade Activation- Quy trình thực thi một Trade Activation chuẩn- Lựa chọn và ưu tiên các hoạt động tại điểm bán - Trade event, quy trình và những điểm cần lưu ý

SALES CYCLE PLANNING AND SALES BRIEFING

TRADE ACTIVITIES EVALUATION FINAL PRESENTATION

- Quy trình xây dựng Sales Cycle Plan- Mối liên kết giữa Sales Cycle Plan với quy trình S&OP- Sales Briefing : Sales briefing là gì? Làm sao để chuẩn bị một Sales Briefing tốt?- Xây dựng Sales toolkit

- Từ vai trò kênh phân phối đến xác định KPIs cho các hoạt động Trade Marketing- Đánh giá hiệu quả một Trade Marketing Plan

- Mỗi nhóm trình bày Trade Marketing Plan và Channel Strategy cho một Brand cụ thể

CUSTOMER ENGAGEMENT- Thấu hiểu tâm lý khách hàng- Xây dựng Customer Selling Story - chinh phục khách hàng ở từng kênh phân phối- Brief Customer Selling Story cho Sales Team- JUBP - đỉnh cao của nghệ thuật làm việc với khách hàng

- Field trip trực tiếp khảo sát thị trường kênh Off-trade và On-Trade - Đánh giá thị trường thực tế, thực hành xác định các cơ hội và thách thức của thương hiệu tại từng Channel.

- Mục tiêu và vai trò của POSM tại điểm bán- Phân loại khu vực mua hàng tại điểm bán- 4 tiêu chí chinh phục khách hàng tại điểm bán: Stop, Know, Feel, Go- Ví dụ thực tế về các chiến dịch POSM hiệu quả- Quy trình thực thi POSM hiệu quả

- Mục tiêu của khuyến mãi (promotion)- Các loại promotions thường gặp- Quy trình triển khai chương trình promotion tốt- Quản lý và đo lường hiệu quả của chiến dịch promotion

- Xác định vai trò của từng kênh phân phối- Phát triển các hoạt động Trade Marketing tại điểm bán- Channel J2BD, Think Big, Thing Tight- Mục tiêu chính của kênh- Mô hình xây dựng kế hoạch Trade Marketing - Channel Strategy House

CHANNEL AND CUSTOMER AND OUTLET UNDERSTANDING- Mô hình phân khúc kênh phân phối- Cấu trúc các kênh phân phối- Channel Mapping (triển khai Brand xuống kênh phân phối), Channel Understanding Model- Các thông số chính để đo lường độ hiệu quả kênh

2

3 4

5 6

7 8

tuvan@caskademy.edu.vn cask.vn +84 97 361 9900

CÁC CHUYÊN GIA

Anh Đạt hiện đang quản lý toàn bô mảng Trade Marketing cho Innovation Brand của Heineken Vietnam (Strongbow, Desperados, affligem). Xuất thân từ mảng Sales, anh Đạt có kinh nghiệm quản lý ở nhiều ngành hàng khác nhau (tiêu dùng, công nghiệp, B2B, lifestyle). Trước Heineken, anh Đạt từng làm việc tại Unilever, Holcim, Diageo.

Trong 9 năm làm việc tại Unilever (2007-2016), chị Nhã tham gia quản lý và vận hành các hoạt động Trade marketing của 3 ngành hàng lớn (Giặt Tẩy, Chăm sóc nhà cửa, Chăm sóc tóc & cá nhân) ở các vị trí Trade Marketing Manager, Senior/Group Trade Marketing Manager. Hiện chị Nhã đang đóng vai trò nhân tố dẫn dắt kế hoạch kinh doanh cho Abbott Vietnam và quản lý toàn bộ hoạt động kênh General Trade (GT).

Trong 8 năm làm việc tại Unilever (2007-2015), anh Lượng tham gia quản lý và vận hành các hoạt động Trade marketing của nhiều ngành hàng ở các vị trí Senior Trade Marketing Manager, Group Category Management Manager. Hiện anh Lượng đang phụ trách vị trí Hoạch định chiến lược – kết nối giữa các hoạt động Marketing (trade, brand) và business tại Mondelez Kinh Do.

Anh Khang hiện đang quản lý toàn bộ hoạt động Trade Marketing của Coca-Cola trên toàn quốc. Anh có kinh nghiệm điều hành ở nhiều vị trí từ sales, Supply Chain (Heineken), Trade Marketing (OMO - Unilever).

Là người hiếm hoi từng quản lý hai trong số những thương hiệu mạnh nhất (OMO - Unilever và Coca-Cola), hiện chị Yến đang quản lý Sparkling (bao gồm 3 thương hiệu Coke, Sprite, Fanta) khu vực Indochina - ngành hàng quan trọng nhất của Coca-Cola.

Senior Trade Marketing ManagerHeineken Vietnam

HỨA THÁI ĐẠT

Channel Development Manager& Head of GT

Abbott Vietnam

NGUYỄN THỊ MINH NHÃCategory Planning Head

Mondelez Kinhdo

ĐÀO TRỌNG LƯỢNGMarket Research Expert

[UPDATING]

National Trade Marketing ManagerCoca-Cola Vietnam

NGUYỄN HOÀNG KHANGSenior Brand Manager

Sparkling CategoryCoca-Cola SEA

NGUYỄN LAN YẾN

tuvan@caskademy.edu.vn +84 97 361 9900cask.vn

AI NÊN THAM GIA- Các bạn trẻ mong muốn trở thành Trade Marketer trong tương lại, muốn trang bị những kiến thức chuyên sâu và mang tính hệ thống về trade marketing để có lựa chọn nghề nghiệp và cơ hội phát triển phù hợp.

- Những bạn đang làm việc trong ngành Trade Marketing và các ngành khác (Sales, Marketing,...) muốn bổ sung thêm các kỹ năng còn thiếu về Trade Marketing để thăng tiến trong công việc

- Các chủ doanh nghiệp muốn tìm hiểu về Trade Marketing để áp dụng vào mô hình kinh doanh của mình và tăng doanh số bằng cách thu hút thêm khách hàng tại điểm bán.

Thời gian: Thứ 3, Thứ 5 hàng tuần | 18:30 – 21:30]

Thời gian học có thể kéo dài sau 21:00 hay có những hoạt động field-work, khuyến khích các bạn tham gia nên sắp xếp thời gian.

Ngân sách đầu tư:

Single standard: 9,999,000đ/người

Đăng ký nhóm 3 người: giảm 15% - còn lại 8,499,000đ/người

Đăng ký nhóm 2 người: giảm 10% - còn lại 8,999,000đ/người

THỜI GIAN - NGÂN SÁCH

6 LỢI ÍCH NHẬN ĐƯỢCKHI THAM GIA KHÓA HỌC

02

03

04

05

06

01Nắm được kiến thức chuyên sâu về Trade Marketing, hiểu được cách vận hành của các yếu tố cốt lõi (Shopper, Brand, Channel)

Thấu hiểu cách Trade Marketing Plan được xây dựng từ mục tiêu doanh nghiệp đến mục tiêu của từng kênh phân phối

Field visit như một trade marketer thực thụ, trực tiếp cảm nhận được sự chuyển động của thi trường

Làm quen với tư duy và tầm nhìn của một Trade Marketing Manager từ hoạch định, thực thi, quản lý một chiến dịch trade marketing hoàn chỉnh

Hiểu được cách cân đối ngân sách và đánh giá hiệu quả đầu tư của các hoạt động Trade Marketing

Nắm được tất cả các kỹ năng cần thiết để trở thành một Trade Marketer chuyên nghiệp