29
www.atomicateam.blogspot.com BASES DEL INBOUND MARKETING LA ERA DE LA AFINIDAD: SOCIAL MEDIA

Inbound Marketing explicado por Atomica Team

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Charla impartida en Universidad Galileo Guatemala, Intercambio Gerencial de Asociación de Gerentes de Guatemala, Evento ExpoMarketing -- 2012. www.atomicateam.blogspot.com

Citation preview

Page 1: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

BASES  DEL  INBOUND  MARKETING    

LA  ERA  DE  LA    AFINIDAD:    

SOCIAL  MEDIA  

Page 2: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

El  op7mismo  tradicional  te  diría  que  está  "medio  lleno",  pero  nosotros  vemos  que  la  parte  "vacía"  es  donde  está  el  potencial,  donde  aún  hay  espacio  libre  para  ser  llenado  con  nuevas  ideas.  

 

¿Cómo  está  el  vaso?    

¿Medio  lleno    o    

medio  vacío?    

Page 3: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

SOCIAL  MEDIA  es  un  “medio”  para  enviar  mensajes  al  público,  hablar  con  nuestros  consumidores,  promover  nuestros  productos/servicios/marcas,  y  demostrar  su  extenso  conocimiento  en  el  área  de  negocio  

donde  nos  desempeñamos.    

Page 4: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Social  Media  Marke7ng  es  la  integración  de  la  marca  a  las  redes  sociales  más  actuales  y  progresivas  de  acuerdo  al  segmento  de  negocio,  donde  la  marca  se  convierte  en  una  figura  pública  que  

adquiere  caracterís7cas  "vivas".    

Page 5: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Es  un  cambio  de  mentalidad  que  involucra  a  todos  en  la  organización.  

Page 6: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Usuarios  de  internet  a  nivel  global  

Page 7: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Penetración  de  internet  a  nivel  global  

Page 8: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Usuarios  de  Facebook  a  nivel  global  

Page 9: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Panorama  de  audiencia  global  en  Facebook:  Global  Audience:  868,051,080  (Fuente:  h?p://checkfacebook.com,  al  15  de  julio,  2012)  

1  -­‐  Brazil  

2  -­‐  México  

3  -­‐  ArgenNna  

4  -­‐  Colombia  

Page 10: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

¿Y  en  Guatemala?  

Top  Audiences  Guatemala:    1.  Guatemala  2.  Xela  3.  AnNgua  4.  Escuintla        Más  info  en  :    h?p://elwebmarketer.com/facebook-­‐en-­‐guatemala-­‐estudio-­‐marzo-­‐2011/2011/03/    

 

Page 11: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

¿Qué  pasa  en  1  minuto  en  internet?  

277  mil  logins  6  millones  de  páginas  vistas  

2  millones  de  búsquedas  

1.3  millones  de  videos  vistos  30  horas  de  video  subidas    

350  nuevas  cuentas  100  mil  tweets  

100  nuevas  cuentas  

Page 12: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Más  datos  de  interés  

•  83mil  USD  en  ventas  en  Amazon  •  Se  envían  204  millones  de  emails  •  Se  publican  6  nuevos  ar]culos  en  Wikipedia  •  1300  usuarios  móviles  nuevos  •  Las  mujeres  son  las  más  acNvas  en  redes  sociales  

en  general.    •  23%  del  Nempo  uNlizado  online,  sucede  en  redes  

sociales  y  blogs.    •  Los  usuarios  acNvos  de  redes  sociales  son  más  

influyentes  offline.    •  Los  sites  de  networking  social  alcanzan  al  60%  de  

los  usuarios  de  internet  a  nivel  global.    

Se  calcula  que  para  el  2015  la  canNdad  de  disposiNvos  “conectados”  sea  el  doble  que  la  población  mundial.    

Page 13: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Aún  así  hay  quienes  se  preguntan:  

¿Para  qué  Social  Media?  

Page 14: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Marcas:  10  razones  para  estar  en  social  media  

1.  Contenido  2.  Inmediatez  3.  Visibilidad  MM  y  

Branding  4.  Google/SEO  5.  CRM  6.  Competencia  7.  Media  mix  

8.  Integración  a  la  cultura  de  la  empresa  

9.  Inbound  markeNng  10.  AFINIDAD  

Page 15: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Un  vistazo  a  inbound  marke7ng  

Page 16: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

El  sen7do  común  no  es  tan  común  después  de  todo…  

Nuevos  paradigmas…  

Page 17: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Romperemos  3  paradigmas  

1.  Social  media  =  moda  –  Es  parte  de  una  estrategia  de  negocios  

2.  Social  media  =  graNs  – Requiere  inver3r  recursos  para  maximizar  sus  resultados  

3.  Buscar  más  fans/seguidores  – Al  “fan”  no  se  le  busca,  el  fan  nos  encuentra  

Page 18: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Paradigma  3:  Buscar  más  fans  

Page 19: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Paradigma  2:  Social  media=gra7s  

Page 20: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Paradigma  1:  Social  media=moda  

Page 21: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Inbound  Marke7ng  es  una  GRAN  idea  

•  Nace  a  raíz  de  los  cambios  en  el  comportamiento  del  consumidor:  Receptores  acNvos  que  huyen  de  las  interrupciones  publicitarias  de  los  medios  tradicionales.    

•  Según  Peter  F.  Drucker  “el  markeNng  Nene  como  objeNvo  el  conocer  y  comprender  tan  bien  al  consumidor  que  el  producto  se  ajuste  perfectamente  a  sus  necesidades”.  

•  Seth  Godin  lo  sinteNzó  en  el  concepto  de  permission  marke7ng,  que  consiste  en  dejar  de  lado  la  agresividad  e  invadir  al  consumidor,  y  se  centra  en  conseguir  permiso  de  los  mismos  antes  de  conNnuar  con  el  proceso  de  venta.  

Marke7ng  relacional:  personalizar  las  experiencias  de  los  usuarios.  

 

Page 22: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

3  componentes  fundamentales:    SEO,  marke7ng  de  contenidos  y  social  media  marke7ng  

Integran  una  estrategia  global,  en  la  que  se  combinan  todas  las  acciones,  canales  y  técnicas  para  mejorar  la  reputación  de  la  marca  y  

conseguir  una  mayor  visibilidad  online.  

Page 23: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

•  Una  marca  que  se  integra  a  redes  sociales,  debe  evolucionar  su  comunicación  offline,  online,  externa  e  interna.  

•  Es  un  cambio  de  cultura,  donde  TODOS  parNcipan  en  la  cadena  de  comunicación.  

•  La  marca  crea  un  nuevo  canal  de  comunicación  donde  se  expone  a  ser  “redefinida”  por  el  consumidor.  

•  Lo  que  sucede  en  redes  sociales  NO  se  queda  en  las  redes  sociales.    

Page 24: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

BUENAS  NOTICIAS  "61%  de  los  usuarios  de  Facebook  que  han  dado  LIKE  a  una  marca  dicen  que  es  más  

posible  que  compren  esa  marca”  

(Allfacebook)  

Page 25: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Page 26: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Social  Media  Content  Manager  –    no  es  lo  mismo  que  ser  un  "Techy".    Se  trata  de  usar  la  tecnología  para  servir  los  propósitos  estratégicos  de  la  comunicación  

de  las  marcas  en  las  redes  sociales.    

Un   Content   Manager   (o   Community   Manager)   es   una  persona   que   conoce   la   marca,   conoce   los   procesos  internos,  Nene  un  alto  nivel  académico  y  cultural,  posee  inteligencia   emocional   y   ha   desarrollado   un   senNdo  común  y  criterio  de   resolución  de  problemas  que  pone  en   prácNca   en   su   gesNón   de   administración   de  contenido  en  las  redes  sociales.  

Page 27: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

El  Contenido  es  el  Rey  

Page 28: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

AFINIDAD  ES  RESULTADO  DE  LA  VIRALIDAD  DEL  CONTENIDO  

Page 29: Inbound Marketing explicado por Atomica Team

www.atomicateam.blogspot.com  

Gracias  por  su  atención.