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La creación de nuevo mercados:
OCEANOS AZULESpara marcas innovadoras
Manuel Álvarez de la Gala
(Strategy Manager MPG)
Madrid, 10 de junio 2010
• Ajustes
• Regulaciones
• Cierres
• Concentración de los negocios tradicionales
• Back to basics
• Dinámica competitiva de vértigo
• Desaparecen los límites de las industrias
• Impacto de “Lo Digital”
2009/2010: Catalizador del
Cambio…
2010/2011 La Burbuja Silenciosa
¿Es un Teléfono o un Ordenador?
¿Éxito o Fracaso?
• 2 millones de unidades vendidas en 2 semanas
Sin USBSin Multitarea
Sin FlashSin Cámara
Muchos adaptadores
Crea nueva demandaSin competencia
Un mercado sin normasEs una nueva ventana al mundo ItunesModelo de negocio: Ipad + itunes + Iad
Innovación en Valor
“touchaudiovisual”
¿Tiene sentido Estrategia
en INNOVACIÓN VS
Estrategia de
COMPETENCIA?
VEAMOS EJEMPLOS
Claves para la creación de Océanos Azules
• Crear nuevo espacios de consumo
• Centrarse en la idea global y no en los números
• Ir más allá de la demanda existente
• Asegurar la viabilidad comercial del Océano Azul
1. El problema
2. El Mercado
3. La Oportunidad
4. La Solución
44
Índice
1.El problema
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Organizar evento es una tarea compleja
Internet como nuevo medio para informarse de la oferta de ocio
Y encima una crisis especialmente dura con las actividades de ocio
Lo que repercute en un mal servicio al cliente
Los organizadores de eventos están alejados del mundo Internet
2.El mercado
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Show me the money!!!:
Fuente: CMT, Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago, 1 Trimestre, 2008
Evolución trimestral del volumen de negocio del comercio electrónico en España, por sectores más relevantes
48
4.700 MM€ 200 MM€
Comercio electrónico en España, 2007 Volumen online generado por la venta de entradas
Evolución trimestral 1Q 2008 vs 2007
+ 61%
En España, ya existen más de 40 sites especializados en la venta de entradas
A pesar de existir tantas iniciativas todas replican el mismo modelo:
• Centrados en categorías generadoras de volumen
• Buscan atraer al usuario en vez de ir donde el usuario está
• Ofreciendo serviciosmeramente transaccionales muy 1.0
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Estructura del negocio de la venta de entradas en España:
Breve diagnóstico de la oferta actualVenta directa del promotor
Plataformas de ticketing
Aftermarket
El tamaño del mercado de la venta de entradas tiene todavía mucho potencial de desarrollo
50
Tamaño o facturación
de la categoría
Cine Teatro Música Deporte Cultura Congresos, conferencias y
AAPP
Ocio nocturno
+
-
Cursos y seminarios
2.980 MM €
3.La oportunidad
51
Existiendo una clara oportunidad para capturar valor en la gestión de eventos
52
+
Tamaño o facturación
del organizador
del evento
+
-
Existiendo una clara oportunidad para capturar valor
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Cine Teatro Música Deporte Cultura Ocio nocturno
Cursos y seminarios
Océano azul en la venta de entradas
≈1.700 MM€
• Existen huecos sin cubrir en la venta de entradas de espectáculos en españa en dos dimensiones:• Por tamaño y dimensiones del evento:• Por temáticas, hay huecos sin cubrir
Congresos, conferencias y
AAPP
Internet hace rentable el Longtail
Facilitando el acceso al cliente finalPor lo que es necesario crear plataformas
autosostenibles
Sin embargo el valor del longtail de las entradas no se está capturando
Internet, transforma la forma de vender entradas, naciendo una oportunidad para capturar valor….
Libros
Subastas
Entradas ¿?
Publicidad
Crowdsourcing
93%
4.La solución
55
Mejoramos la gestión de tus eventos
56
¿Por qué estamos aquí?
Misión
Promoción
Monetización
CRM
+
+
Registro
+
Todo lo que conlleve la
gestión de un aforo limitado
Eficientar
Simplificar
+
Distribución 2.0
+
Ubicuidad
+
ticketea es la única plataforma B2B que agrega los servicios de promoción, monetización y gestión para organizadores de eventos
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Promoción
Monetización
Gestión
Con un modelo de distribución adaptado a los nuevos tiempos
Canales convencionales
Modelo convencional Modelo 2.0
Es complementario a los canales actuales
¿?
Con beneficios tangibles para los clientes
Más Ingresos
Más eficienciaMejor servicio al cliente
Mejor promoción
8 %
Modelo de negocio: Los ingresos provienen de un canal doble, del cobro de los gastos de distribución por entrada vendida y por realizar SVA (freemium)
Gastos de distribución
Mínimo:
Gastos de distribución:
0.8 €
Freemium
Look for the future…
that has alreadyhappened
Peter Drucker
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En EEUU, ya hay empresas que han demostrado que el modelo es viable y están obteniendo importantes beneficios que han atraído a numerosos inversores
• Venden + de 10.000 entradas diarias de media
• Facturación el 2008 de + 50 MM$ y 100MM$ previstos para 2009
• Los sites centrados en el ticketing, han sido capaces de atraer el interés de varios fondos de capital riesgo que han invertido millones de euros en ellos
Guy Kawasaki
“Think of it, as PayPal for tickets”*
*) http://blog.guykawasaki.com/2008/04/ticketleap-the.html
X MM$ 2 MM$
X MM€
En resumen, ticketea cumple 6 requisitos clave para convertirse en un aplicación exitosa
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Plataforma
Autosostenible
Win-Win
Escalable
•El usuario puede utilizar la plataforma de manera sencilla, sin necesidad de ayuda o colaboración de terceros
•Costes variables marginales
•Servicio de intermediación muy “cercano” al dinero. Cash Flow desde dia 1
•Tiene un coste cero para el cliente y sin embargo le permite acceder a una nueva fuente de ingresos, ofreciendo un mejor servicio a su cliente
•Facilita un marketplace que pone en contacto a oferentes y demandantes
Relevante•Ayuda a resolver un problema clave para el cliente (Generación de
ingresos)
•El cliente final obtiene un beneficio tangible (evitar colas, mayor comodidad, etc)
Modelo testado •Ticketea tiene un modelo de negocio que ya ha sido probado exitosamente en otros mercados más desarrollados
Mensajes Clave
• Ruptura del Status–Quo + Burbuja Silenciosa
• Es más rentable crear mercados que luchar en los que existen
• Vivimos un buen momento para crear Océanos Azules
• La tecnología: Innovación, Productividad y Escalabilidad
• Nuevos Modelos de Negocio = 5 Fuerzas vs Océanos Azules +
Freemium + Long Tail
• La Conversación en la Red = Identificar Oportunidades
• Un buen momento para emprender …
Gracias
