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© MICHEL SALOFF-COSTE LE MANAGEMENT DU TROISIEME MILLENAIRE COMMENT GERER L'EVOLUTION DU DIAGNOSTIC AU PLAN D'ACTION Michel Saloff-Coste MSC ET ASSOCIES

LE MANAGEMENT DU TROISIEME MILLENAIRE

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Michel SALOFF-COSTE —————— LE MANAGEMENT DU TROISIÈME MILLÉNAIRE Anticiper Créer Innover Introduction à une nouvelle gouvernance pour un développement durable dans la société de l'information Préface de Marie Douin, Hervé Serieyx et Francis Jutand Avec les témoignages de Marie-José Avenier, Pascal Baudry, Richard Collin, Henri Conze, Carine Dartiguepeyrou, Hervé Juvin, Willis Harman, Bruno Jarrosson, Bertrand Jouslin de Noray, Louis-José Lestocart, Bertrand Martin, Alain Charles Martinet, Jean-Florent Rérolle Quatrième édition en couleur revue, corrigée et augmentée ÉDITIONSGUYTRÉDANIEL 19, rue Saint-Séverin 75005 PARIS Nous passons de l'âge Industriel et Commercial à l'âge de la Création et de la Communication. Comment se situe cette métamorphose par rapport aux précédentes dans l'évolution humaine? Comment les individus et les entreprises peuvent-ils s'adapter à ce nouveau contexte? Ce livre s'attache à cerner les changements en termes technologiques, économiques, sociologiques et psychologiques. Plus profondément, il s'agit de l'émer- gence d'un nouveau rapport à la connaissance qui réintroduit les enjeux philosophiques propres à l'humain. Cette étude explore une approche visant à dépasser la séparation binaire du sujet et de l'objet par un modèle systémique de relativité fractale. Ce livre propose une nouvelle lecture dynamique de l'histoire de l'humanité, une nouvelle théorie de la connaissance et des outils pour construire un projet de vie et une stratégie d'entreprise.

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LE MANAGEMENT DU TROISIEMEMILLENAIRE

COMMENT GERER L'EVOLUTION

DU DIAGNOSTIC AU PLAN D'ACTION

Michel Saloff-Coste

MSC ET ASSOCIES

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LES QUATRE VAGUES DE CIVILISATION

Chasse cueillette 3 000 000 ans

Agriculture Elevage 30 000 ans

Industrie Commerce 300 ans

Création Communication ?

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Activité Outils Pouvoir Organisation

ChasseCueillette

AgricultureElevage

IndustrieCommerce

CréationCommunication

OnglesDents

BrasJambes

SensViscères

CerveauNerfs

Osmose avecla nature

Possession de territoire

Disponibilitéde capitaux

Emergeanced’altérité

MytheTribu

MonarchieRoyaume

DémocratieEtat

SensibilitéRéseaux

LA GRILLE D'EVOLUTION

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LA GRILLE D'EVOLUTION

Activité Echange Réflexion Communication

ChasseCueillette

AgricultureElevage

IndustrieCommerce

CréationCommunication

Troc

Monnaiemétallique

Monnaiepapier

Trocinformatique

Animisteinstinctive

Monothéisteanalogique

Scientifiqueréductionniste

Systémique complexe

OraleBouche à oreille

EcriteManuscrite

Audio-visuelleMass-média

InteractiveInformatique

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APPLICATION AL'EVOLUTION DESORGANISATIONS

à travers quatre vecteurs de changement :

Culture

Management

Structure

Système

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ChasseCueillette

AgricultureElevage

IndustrieCommerce

CréationCommunication

Fusioninstinctive

Casteanalogique

EgalitéLogique

Complexitécréative

L'EVOLUTION DES ORGANISATIONS

Culture Management

SouderFasciner

HiérarchiserImposer

AdapterNégocier

GénérerAnimer

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ChasseCueillette

AgricultureElevage

IndustrieCommerce

CréationCommunication

Bandeinformelle

Pyramideorganisée

Pyramideinversée

Cellulesinteractives

L'EVOLUTION DES ORGANISATIONS

Structure Système

RécursifFermé

FormelMécaniste

DéductifRéactif

InspiréProactif

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ChasseCueillette

AgricultureElevage

IndustrieCommerce

CréationCommunication

Client"objet"

Client"usager"

Client"roi"

Client"partenaire"

EXEMPLES

Le "CLIENT" La mission RH

Faire émerger une élite

Administrer l'avancement

The right man atthe right place

Chacun est porteur d'unprojet professionnel

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ChasseCueillette

AgricultureElevage

IndustrieCommerce

CréationCommunication

Fascination

Cooptation

Sélection

Symbiose

Recrutement Evaluation

Osmose

Normalisation

Technicité

Epanouissement

SYSTEMES RESSOURCES HUMAINES

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SYSTEMES RESSOURCES HUMAINES

Formation Carrière Rémunération

ChasseCueillette

AgricultureElevage

IndustrieCommerce

CréationCommunication

Apprentissage

Compagnonnage

Spécialisation

Personnalisation

Dévouement

Filière

Valeur

Potentiel

Adhésion

Caste

Professionnalisme

Génie

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DEUX QUESTIONS POURPROGRESSER

Comment situer votre organisationpar rapport à cette évolution ?

Comment faire évoluer votre organisationvers la Création Communication ?

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PROCESSUS D'APPROPRIATION DES

OUTILS

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Le passage à l'âge de laCréation Communication

implique la transformation :

de l'organisation

des individus

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SENSIBILISATION :

LES ETAPES DE L'APPROPRIATION

INITIATION :

DEVELOPPEMENT :

Les concepts de base

Les outils méthodologiques

Du potentiel des

individus

Du potentiel de

l'organisation

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DEVELOPPEMENT DU POTENTIEL DESINDIVIDUS

Maîtriseaccès à la maîtrise des méthodologiesdans la vie professionnelle

Coachinganalyse de la progression et aideà l'utilisation des outils sur un an

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DEVELOPPEMENT DU POTENTIEL DEL'ORGANISATION

Diagnostic

Evaluation des points forts et des pointsfaibles à l'âge de la

Création-Communication

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ACTION CIBLE

Animation d'acteurs-clé en vue de latransformation de l'organisation

Renforcement des points fortset

Gommage des points faibles

CELLULE STRATEGIQUE

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TRANSFORMATION DEL'ORGANISATION

Conception générale du plan dechangement

Formation des acteurs clé aux principesdu DPI

Evolution de la culture et du management

Mutation des structures et des systèmes

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REFERENCES

AFPA APPLE CAISSE DES DEPOTS

DGA EDF FRANCE TELECOM OREAG REEBOOK FROBEL PEUGEOT MERLIN GERIN

SNECMA SONACOTRA SODEXHO 3SUISSES

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MICHEL SALOFF COSTE

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75008 PARISTEL + 33 6 78 72 30 29