Magazine Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 0212

NR. 2 2012

HET GROENE HART

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

VOA’s kracht als belangenbehartiger

blijft groeien, ook na 60 jaar

Een magazijn is meer dan

een aantal stellingen…

BouwCenter Goedhart toon-

aangevend in bouwmaterialen

Al 30 jaar uitblinker in

beveiligingsland

Communiceren zonder logo’s

Accountancy - Belastingen - Advies

Waar u zich ook bevindt, belangrijke beslissingen zijn nooit ver weg. Bij Grant Thornton begrijpen wij wat u niet loslaat. Sinds jaar en dag zijn wij als persoonlijke adviseurs betrokken bij alle vraagstukken waar de onderneming mee bezig is. Zelf wijzer worden van die betrokkenheid? Kijk op onze website.

Grant Thornton bij u in de omgeving: Alphen aan den Rijn - Amsterdam - Boskoop - Gouda - Leiden - Rijswijk - Rotterdam - Woerden

BoskoopFrankrijklaan 8,

Hazerswoude-DorpPostbus 45

2770 AA BoskoopT 0172 - 23 57 30

[email protected]

GoudaTielweg 16Postbus 65

2800 AB GoudaT 0182 - 53 19 22

[email protected]

Alphen aan den RijnRaoul Wallenbergplein 29-31

Postbus 3302400 AH Alphen aan den Rijn

T 0172 - 42 38 [email protected]

Wat belangrijk is, laat u niet los.

www.gt.nl

Honda heeft een passie voor het verkennen van onbekend

terrein en nieuwe ideeën. Daar liggen allerlei spannende

kansen. Dat is ook het verhaal achter de nieuwe Civic.

Onze ontwerpers wilden de beste Civic ooit creëren en dus

begonnen ze aan hun grootste reis tot nu toe.

EN NU STAAT HIJ BIJ AUTOMOTIVE-CENTRE VAN NIEUWKERK OP U TE WACHTEN VOOR EEN PROEFRIT Verbeterde aerodynamica en wegligging

i-MID scherm voor informatie binnen handbereik

Flexibele ruimte dankzij Magic Seats

Minder uitstoot dankzij Start-Stopsysteem en Eco Assist

Zuinige en krachtige 1.4 & 1.8 i-VTEC & 2.2 i-DTEC motoren

HONDA CIVIC VANAF B-LABEL. HET AFGEBEELDE MODEL IS DE 1.8 I-VTEC EXECUTIVE MET HANDGESCHAKELDE TRANSMISSIE IN WHITE ORCHID PEARL. BRANDSTOFVERBRUIK IN L/100 KM: STADSRIT 7,6; BUITENWEG 5,2; COMBINATIERIT 6,1. CO2-UITSTOOT: 145 G/KM.

ALS WE

ONS NOOIT

OP ONBEKEND

TERREIN

WAGEN, HOE

ONTDEKKEN

WE DAN

NIEUWE

PLEKKEN?

VANAF € 18.990,-Automotive-centre Van Nieuwkerk Making Dreams Come Truewww.vannieuwkerk.nl | ht

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

08

VOA’S KRACHT ALS BELANGENBEHARTIGER BLIJFT GROEIEN, OOK NA 60 JAAR

De VOA, de vereniging van ondernemingen Alphen aan den Rijn, is de grootste

regionale ondernemersvereniging van Nederland. Voorzitter John Vermeer

werkt samen met een sterk bestuur aan een goed georganiseerde lokale en re-

gionale lobby van ondernemers belangen in en rond Alphen. Het gesprek voor

Het Ondernemers Belang is dan ook een ontmoeting met een trotse voorzitter.

15

EEN MAGAZIJN IS MEER DAN EEN AANTAL STELLINGEN…

Al meer dan 20 jaar staat Meer Magazijn - Magazijninrichtingen uit Hazers-

woude-Dorp (ZH) garant voor vakmanschap en kennis. Veel ondernemers uit

de ruime regio optimaliseren hun voorraadbeheer met de magazijnstellingen,

archiefopslag en tussenvloeren van Meer Magazijn. Onlangs is het toonaange-

vende bedrijf verhuisd naar een ruim pand aan de Engelandlaan 6 op het Inter-

national Trade Center.

21

AL 30 JAAR UITBLINKER IN BEVEILIGINGSLAND

De afgelopen 30 jaar heeft de BBD Groep BV zich als een betrouwbare partner

op het gebied van facility, security en surveillance genoegzaam bewezen. De

BBD is voor haar vele relaties een speler die het spel ‘ziet’. Zonder opsmuk met

een redelijke prijs het beste voor de klant.

“We denken hier nog wel eens terug aan onze eerste jaren van bewaken en be-

veiligen”, vertelt directeur Leen Vonk. “Het principe van bewaken en beveiligen

is niet veranderd, de hulpmiddelen wel. “

22

BOUWCENTER GOEDHART TOONAANGEVEND IN BOUW-MATERIALEN

Met een sterk verbeterde uitstraling, een totaal nieuwe werkwijze en een opval-

lend sterke marketingcampagne, is BouwCenter Goedhart spectaculair de lente

van 2012 ingegaan. Onder een nieuwe slogan: Gegarandeerd beter geholpen.

Het bedrijf uit Alphen aan den Rijn geldt in deze regio al 85 jaar al als meest be-

trouwbare expert in bouwmaterialen. Hét adres dus voor de zzp’er die bouwt of

uitvoert tot de middelgrote of landelijk werkende aannemer.

Het Ondernemersbelang van

Het Groene Hart verschijnt vijf keer per

jaar.

Achtste jaargang, nummer 2, 2012

Oplage 3000 exemplaren

COVERFOTO

John Vermeer, voorzitter van de VOA,

de vereniging van ondernemingen

Alphen aan den Rijn

Fotografi e: Ruud Voest

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Ymi Hut-Liemburg

T 0594 - 59 74 70

[email protected]

BLADMANAGER

Novema Enkhuizen

Piet Rood

T 0228 - 32 12 53

[email protected]

VORMGEVING

VDS Vormgeving!, Drachten

DRUK

Drukkerij Veldhuis, Raalte

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE

Gerrit Boer

Luuk Braun

Baart Koster (Koster teksten)

Jeroen Kuypers

Ed Lamme

Marco Magielse

Henk Roede (strip)

Aschwin Snel

André Staas – Comm’Art

André Vermeulen

Ruud Voest

René Zoetemelk

Adreswijzigingen, verandering van

contactpersoon of afmeldingen kunt u

per mail doorgeven aan Tiny Klunder,

[email protected].

Vermeld svp ook de editie er bij, die

vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

■ En verder

04 Nieuws

07 Flexibele ondersteuning in financiën

11 Restaurant Chique!, uitgeroepen tot het beste restaurant van Alphen

11 Onafhankelijke beveiligingsscans meer populair

13 Bouwmaat: alles om slimmer te bouwen

16 Ondernemerspanel: Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?

18 Social Media Protocol

19 De Arbeidsmakelaar in de praktijk

24 Van dakgoot tot kruipruimte

25 Bouwbedrijf Woubrugge: vakmanschap en kwaliteit

26 Hebi is het Sortimo Service Center voor Zuid Holland

27 Van der Laan Koeltechniek bestaat zestig jaar

28 Ontbinding of opzegging van de arbeidsovereenkomst?


■ In het hartkatern

De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil.

Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking

van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en

bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen

is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude

cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de

loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011.

Alleen bedrijven die niet onder de werking van een

collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen,

zullen hun loonkosten verder zien stijgen.

- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen


Social media hebben marketing en reclame

ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer

ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en

Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas

gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze

nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen

die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang

is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en

schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de

overgangsperiode waarin we momenteel verkeren,

net als de angst voor het blootgeven van teveel

persoonlijke informatie.

Loonkosten dalen in 2012

Co

lum

n


Verkeerde beeldvorming

Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere

‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-

dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet

je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,

de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer

anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met

vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op

basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken.

Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of

ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.

Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld

is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de

kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige

pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit-

keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi-

oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid

van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.

Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.

Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het

pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn.

Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten

hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van

anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een

puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n

dekking onder de 90 procent.

Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende

wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat is

het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekeken

hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2

miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)

en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grens

passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar-

beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuw

werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,

moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.

Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart

gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte

en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie

van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-

lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel.

Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen,

Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat

zij niet meedoen met de euro?

Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat

Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt.

Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist-

bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat

we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook

niet. Wie dan wel, vraag je je af.

André Vermeulen

[email protected]

Ondernemers willen ondernemen.

Het liefst richten zij zich alleen op hun

kernactiviteiten. Bij ondernemen horen

echter ook andere werkzaamheden, zoals

het bijhouden van de administratie, het

maken van offertes, het nabellen van

klanten en het schrijven van brieven etc.

Niet alle ondernemers vinden dit leuk.

Scheeres Interim & Finance en Marije

Office Management hebben voor u dé

oplossing!

Maak gebruik van onze kennis, nu

onder 1 dak ! Wij hebben onze krachten

gebundeld en bieden ondersteuning bij

uw bedrijfsvoering. Door onze jarenlange

ervaring zijn wij snel ingespeeld op elke

situatie en inzetbaar bij ieder type bedrijf.

Wij kunnen u professioneel ondersteunen

bij uw (financiële) administratie en office

management.

Scheeres Interim & Finance en Marije

Office Management bieden u ter ken-

nismaking de stempelkaart aan ter waarde

van Euro 400, =. Hiermee bent u voor een

vast bedrag – met korting - verzekerd van

professionele ondersteuning gedurende

het hele jaar. Bij aanschaf van de kaart

kunt u op ons rekenen wanneer het u het

beste uitkomt.

Wacht niet langer en maak een vrijblij-

vende afspraak!

Patricia Scheeres – 06 - 430 214 35 /

[email protected]

Marije van Zaal – 06 - 232 332 84 /

[email protected]

ICT dienstverlener Lemontree biedt

de ICT markt een welkome oplossing

in tijden van economische crisis. Door

gebruik te maken van het ICT Exper-

tisecentrum van Lemontree hoeven

organisaties geen dure consultant

meer in te huren met minimaal een

maandcontract. Het ICT Experti-

secentrum biedt organisaties een

uitgebreide monitoringtool, waarbij

men zelf eenvoudig inzicht heeft in

het ICT netwerk. Lemontree biedt deze

dienst tegen een laag tarief aan en de

overeenkomst is bovendien per dag

op te zeggen. Aan de hand van een

gratis applicatie, zowel beschikbaar

voor Apple als Android toestellen, kan

de ICT omgeving ook op afstand ge-

monitord worden. Grote bedrijven als

Mammoet maken reeds gebruik van

het ICT Expertisecentrum. Voor meer

informatie zie www.lemontree.nl

Bespaar kostbare tijd!

ICT Expertisecentrum van Lemontree in trek


Nieuws

04

‘Live uitkijken’

AutoRent Gouwestroom verhuisd naar Coenecoop 250 te Waddinxveen

MeerMagazijn Hazerswoude – Dorp verhuisd‘Vitaal op de rit’

Een vertrouwd gezicht op een nieuwe

locatie: AutoRent Gouwestroom is

verhuisd naar de Coenecoop 250 te

Waddinxveen en onderdeel geworden

van Team Toyota Van Leeuwen en Team

Schadecenter Van Leeuwen. De service

blijft natuurlijk zoals u gewend bent,

als vanouds kunt u bij AutoRent terecht

voor het huren van personenwagens,

personenbussen en bestelwagens.

Voor elk doel de juiste auto!

Kijk ook eens op onze website

http://www.autorent.nl/nl/vestigingen/

gouwestroom/

Onlangs is het toonaangevende bedrijf

MeerMagazijn verhuisd naar een ruimer

pand aan de Engelandlaan 6 op het

International Trade Center. Het betreft

een nieuw pand met fraaie kantoor-

ruimte en een enorme 2.500 m² grote

opslagloods, hier vindt ook de productie

plaats. Omdat alles nu onder één dak

is kan MeerMagazijn optimale ruimte

creëren en is de klant altijd verzekerd

van de beste kwaliteit. Het bedrijf is

kortgeleden van de overkant naar de

huidige locatie verhuisd waar veel meer

ruimte is om alle activiteiten onder te

brengen. Om de serviceverlening nog

verder uit te breiden is Meer Magazijn

een samenwerkingsverband aangegaan

met Van den Houten Stoffering en

Raamdecoratie.

Meer Magazijn is nu gevestigd

Engelandlaan 6, 2391 PN Hazerswoude-

Dorp

T 0172 - 40 40 31.www.meermagazijn.nl

[email protected]

De BBD Groep BV heeft recent haar

nieuwe controlekamer in gebruik

genomen. Van hieruit worden alle bin-

nenkomende camerabeelden ‘perma-

nent en live uitgekeken’.Met werkelijk

de laatste technieken op het gebied van

camerabewaking is bijna alles mogelijk.

Maar vooral het ‘live uitkijken’ werpt

zijn vruchten af, bij calamiteiten wordt

direct actie ondernomen.

www.bbd.nl

0172 - 61 57 57

Gezond Transport heeft vorig jaar

meerdere bedrijven ondersteund bij

het aanvragen van ESF subsidie (Actie E

Sociale Innovatie). Aan drie bedrijven is

de subsidie toegekend, onder andere aan

het bedrijf Jongeneel Transport. Jonge-

neel Transport is een familiebedrijf dat

een breed scala aan producten vervoert.

Het is gespecialiseerd in het vervoeren

van gevaarlijke stoffen en levensmidde-

len. Vakwerk, een goede service, stiptheid

en kwaliteit zijn van oudsher de funda-

menten van het bedrijf uit Valkenburg

(ZH). Het bedrijf streeft naar betrouwbare,

langdurige relaties gebaseerd op

persoonlijke contacten. Ruud Jongeneel

(mede) directeur van Jongeneel Trans-

port vindt het belangrijk dat werknemers

gedurende hun werkzame leven vitaal en

fit zijn op het werk en privé, waardoor zij

in staat zijn om gezond en wel te leven

en hun pensioen te halen. Dit is een

verantwoordelijkheid van werkgever en

werknemer en de reden om te starten

met het project ‘Vitaal op de rit’. Gezond

Transport gaat samen met Jongeneel

Transport van start met het project dat

tot doel heeft de duurzame inzetbaarheid

van de medewerkers te vergroten.

Heeft u ook behoefte aan advies over

duurzame inzetbaarheid binnen uw

eigen bedrijf?

Neem contact op met:

Gezond Transport via 0182-580266 of

[email protected]


Uw nieuws

Tijdens de VOA-borrel op donderdag

2 februari in Restaurant & Grand Café

Trots werd bekend dat Trefplan, het

financieel adviesbureau van Marieke

Treffers, zich Starter van de Maand

mag noemen. Voor meer dan 200

bezoekers deed Marieke uit de doe-

ken dat Trefplan een toegevoegde

waarde is voor ondernemers en

particulieren die met het oog op

de toekomst behoefte hebben aan

inzicht in hun financiële situatie.

Trefplan maakt op een begrijpelijke

manier duidelijk wat de huidige fi-

nanciële armslag is, hoe het pensioen

is geregeld, wat de consequenties

bij verlies van een partner zijn en

welke samenhang er tussen de

diverse financiële regelingen bestaat.

Daarnaast beschikt Trefplan over

de expertise om testamenten en

huwelijkse voorwaarden te toetsen.

Uiteraard geeft Marieke Treffers adviezen

waar dat nodig mocht zijn. Daarbij wordt

zij niet gehinderd door commerciële

banden met derden. Trefplan kent wel

een professioneel netwerk, waarvan

gebruik gemaakt kan worden. De kosten

voor een advies worden echter op de

opdrachtgever verhaald. Daarbij is altijd

sprake van een vast bedrag dat vooraf

ter goedkeuring wordt geoffreerd. Geen

verrassingen achteraf. Simpel, helder,

doelgericht. In één woord: Trefplan.

Is er een nieuwe directie aangetreden?

Heeft u productnieuws? Gaat u

verhuizen, een nieuwe vestiging

openen of fuseren? Uw persberichten,

bij voorkeur met foto, kunt u sturen

naar: Novema, t.a.v. Piet Rood,

Postbus 61, 1600 AB Enkhuizen, of

[email protected]

Directeur Jürgen Baas van het

beveiligingsadviesburo Crime Control

Consultancy heeft de titel MSec (Manager

of Security) ontvangen van de stichting

SERN. Jürgen Baas hierover: “ De titel

MSec heeft een belangrijke meerwaarde

in deze branche. Om in aanmerking

hiervoor te komen moet je DHM Secu-

ritymanagement, Security en Recht en

het vak Security en Techniek met succes

afronden en vijf jaar praktijkervaring

hebben. Deze opleidingen zijn te volgen

bij het opleidingscentrum Soba in De

Meern. ”

Lokale overheden en ondernemers-

verenigingen moeten in de regio

Gouda intensief samenwerken om

provinciale en landelijke investe-

ringen in de Groene Hart Regio

veilig te stellen. Loes Koster, de

kersverse voorzitter van VNO-NCW

RijnGouwe, wil zich de komende

jaren voor deze krachtenbundeling

inzetten.

“Door de enorme schaalvergroting

buiten de regio, zoals de ontwik-

keling naar een metropool Den

Haag-Rotterdam, moet RijnGouwe

op haar eigen belangen letten”,

benadrukt Koster in haar maiden-

speech. “Vooral de investeringen in

de bereikbaarheid zijn nu belang-

rijk, denk aan de parallelstructuur

A12, verbreding van de N207 en

N456 en het openbaar vervoer. Drie

grote industrieterreinen zijn hier in

de afgelopen paar jaar ontwikkeld

en hebben veel bedrijvigheid aan-

getrokken, maar goed ontsloten zijn

ze niet. Dat kan natuurlijk niet.”

Ruim honderd ondernemers en

directeuren zullen vanavond te

gast zijn tijdens het traditionele,

jaarlijkse netwerkdiner van VNO-

NCW RijnGouwe, waar Koster de

voorzittershamer zal overnemen

van Kasper Karssen, die zich de

afgelopen zes jaar heeft ingezet

voor een beter ondernemings-

klimaat in de regio. Koster ziet

veel economische kansen voor

het gebied. “Onze regio heeft een

sterke zorgsector. Ook bouwen

vastgoed en de transportsector zijn

goed vertegenwoordigd. En we

hebben Greenport Boskoop. Het

zijn allemaal bedrijven die op de

wereldmarkt actief zijn. Provinciale

en landelijke overheidsbestuurders

hebben nog wel eens de neiging

zich te focussen op de grote steden,

maar onze Groene Hart Regio heeft

veel te veel economische potentie

om zomaar te vergeten. Ook wij

hebben een internationale concur-

rentiepositie te verdedigen.”

Koster wil met alle betrokkenen in

de regio een gemeenschappelijke

visie opstellen op de economische

ontwikkeling van het gebied.

“VNO-NCW RijnGouwe is bij uitstek

in staat om de bovenlokale lobby te

voeren in het belang van onderne-

mers in

de regio.

Ik roep u

op zich

aan te

sluiten en

mee te

denken!”

Eigenaar van Crime Control Consultancy promoveert

Loes Koster, nieuwe voorzitter VNO-NCW RijnGouwe

Imtech benoemd tot topwerkgever

Imtech N.V. (IM-AE, technische dienstver-

lening in en buiten Europa) heeft van het

Corporate Resource Foundation Institute

(CRF) het predicaat ‘Top Employer 2012’

ontvangen. Het CRF reikt dit keurmerk

jaarlijks uit aan een selectieve groep on-

dernemingen en non-profit organisaties

op basis van een uitgebreid onderzoek

naar hun beleid en bedrijfsprocessen

op het gebied van Human Resources.

Het predicaat bevestigt dat Imtech

gezien mag worden als een solide

en aantrekkelijke werkgever met een

gedegen HR-beleid, een heldere HR-

strategie en onderscheidende primaire

en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Het certificaat heeft betrekking op de

volgende Imtech-divisies in Nederland:

Imtech ICT, Imtech Traffic & Infra, Imtech

Marine en Imtech Nederland.

Jos Graauwmans, Directeur Group

Human Resources Imtech: ‘We zijn best

trots op deze kwalificatie. Onze 28.600

medewerkers zijn onze belangrijkste

’asset’. Daarom wenst Imtech zich in de

markt van technische dienstverlening

te ontwikkelen tot ‘employer of choice’.

Imtech is een mensenorganisatie met

een sterk decentrale en ondernemers-

gerichte basis. Medewerkers maken per

definitie deel uit van kleinschalige units

en kunnen vanuit hun professionaliteit

meer dan gemiddeld bijdragen aan het

succes van de onderneming. Bovendien

groeit Imtech - ook in economisch

uitdagende tijden - sterk. Dit vertaalt

zich in een continue zoektocht naar

nieuwe medewerkers. Het predicaat ‘Top

Employer 2012’ helpt daarbij.’

Het CRF Institute doet al 20 jaar onder-

zoek naar werkgevers in 13 verschillende

landen. In het Top Employers-onderzoek

beoordeelt het onderzoeksinstituut

alle essentiële onderdelen van het

HR-management van de deelnemende

organisaties. Hierbij wordt gekeken naar

primaire arbeidsvoorwaarden (salaris,

pensioen), secundaire arbeidsvoorwaar-

den en werkomstandigheden, maar ook

naar ontwikkelingsmogelijkheden en

-programma’s, carrièremogelijkheden,

alsmede naar de organisatiecultuur.

Door objectief, op feiten gebaseerd

onderzoek naar deze zaken, bepaalt het

CRF of een werkgever aan de voorwaar-

den voldoet en zich dus kwalificeert voor

het exclusieve Top Employers-keurmerk.

Het Top Employers Keurmerk is

goedgekeurd door het Ministerie van

Economische Zaken.

Trefplan: VOA Starter van de Maand

ADVOCATEN VOOR ONDERNEMERS

• Arbeidsrecht• Ondernemings-, v.o.f.- en maatschapsrecht

• Faillissementsrecht• Incasso

• Onroerend goed-, bouwen huurrecht• Strafrecht en economisch strafrecht

• Contracten en overeenkomsten• Burenrecht

• Personen- & Familierecht

Kantoor WaddinxveenMozartlaan 48-50 Telefoon: (0182) 303 1112742 BN Waddinxveen Telefax: (0182) 303 113

E-mail: [email protected]: www.vandelftadvocaten.nl

* Voldoende en gratis parkeerruimte aanwezig op eigen terrein.

RECLAME VOOR U EEN DOOLHOF?

Wat een gemak. U kunt naast al uw drukwerk, mailings en websites

ook terecht voor autobelettering, gevelbelettering en standbouw.

Twee Reklame is namelijk meer dan een reclamebureau! Wilt u

weten wat wij nog meer doen? Kijk dan op www.tweereklame.nl

Twee Reklame BV | J. Keplerweg 3 | 2408 AC Alphen aan den Rijn

Tel. 0172 47 42 41 | [email protected] | www.tweereklame.nl

UW FINANCIËLE TOEKOMST?kies voor het persoonlijke

advies van Trefplan

Voor een vrijblijvende afspraak

bel naar: 06 239 500 99 of surf naar:

www.trefplan.nl/contact

Scheeres Interim & Finance weet wat

er bij ondernemers in het midden- en

kleinbedrijf leeft. Het jonge admini-

stratiekantoor maakt waar wat het

zegt: laagdrempelige en fl exibele on-

dersteuning in fi nanciën.

Voor meer informatie:Scheeres Interim & Finance

Nepalstraat 61

2408 HL Alphen aan den Rijn

T 06 - 430 214 35

info@scheeresfi nance.nl

www.scheeresfi nance.nl

Scheeres Interim & Finance: administratie voor het MKB

Meedenken met de klant, korte

communicatielijnen en des-

kundig advies. Een korte schets

van de werkwijze van Scheeres Interim &

Finance, een professionele partij binnen de

zakelijke dienstverlening in en rond Alphen

aan den Rijn. “Iedere ondernemer is nu

eenmaal verplicht om een administratie te

voeren”, vertelt directeur Patricia Scheeres

(35), die net als haar personeelsleden qua

opleiding (HBO Accountancy) en werkerva-

ring (Ernst & Young) hoog gekwalifi ceerd

is. “Wij willen en kunnen ondernemers

professionele ondersteuning geven bij hun

fi nanciële zaken.”

Enthousiast vertelt de goedlachse Alphense

hoe zij in 2009 nog klein begon, maar anno

2012 stevig aan de weg timmert. “Door

mijn ruime werkervaring bij diverse grote

en kleine organisaties, heb ik inmiddels

voldoende kennis in huis

om een doelstelling

als de onze te kunnen

verwezenlijken.”

Dat doel is om de ondernemer uit het

MKB te laten ondernemen, door hem

of haar zoveel mogelijk zaken uit

handen te nemen. “We kunnen hier de

volledige boekhouding voor een MKB’er

verzorgen”, zegt Scheeres, “maar ook

de door een bedrijf zelf verwerkte

administratie beoordelen. Verder

begeleiden we bij online boekhouden,

verzorgen periodieke rapportages

en salarisadministraties en stellen

jaarrekeningen op.”

Overzichtelijk

Persoonlijk contact is voor het bedrijf uit

Alphen aan den Rijn net zo belangrijk

als de genoemde korte lijnen. Patricia

Scheeres: “Door de kleinschaligheid

kunnen wij onze klanten fl exibel on-

dersteunen. Zelfs vanaf een aantal uren

per maand. Alles is bespreekbaar. Een

ondernemer kan ons altijd even bellen

met een vraagje tussendoor, of hier op

kantoor even binnenlopen. Zonder dat

de spreekwoordelijke meter direct gaat

lopen.”

Veel MKB’ers zijn tegenwoordig juist op

zoek naar meer fl exibiliteit binnen hun

administratie, al dan niet op interim-

basis. “Ook die zijn bij ons aan het juiste

adres”, aldus Scheeres. “Wij denken

graag met ze mee. Er zijn verschillende

redenen waarom een organisatie

behoefte kan hebben aan tijdelijke on-

dersteuning. Bijvoorbeeld in geval van

ziekte van één van de medewerkers, het

wegwerken van achterstanden of bij de

bekende onvervulbare vacature.”

Samenwerking

Patricia Scheeres komt tot slot met het

nieuws dat zij onlangs een intensieve

samenwerking is aangegaan is met twee

andere dienstverlenende bedrijven: Marije

Offi ce Management uit Alphen en een fi s-

caal adviesbureau uit Rotterdam. “Hierdoor

ben ik in staat om full service diensten

aan te bieden, zoals administratieve

ondersteuning, secretariaat- en manage-

mentondersteuning en fi scale advisering.

Marije Offi ce Management zorgt ervoor dat

de backoffi ce van een onderneming goed

georganiseerd is. De fi scalisten helpen mij

om de fi scale advisering te optimaliseren,

en ervoor te zorgen dat alle fi scale facilitei-

ten optimaal benut worden.”

In de afgelopen maanden is gebleken

dat de samenwerking met het fi scaal

adviesbureau extra klikt. Een zeer stabiele

organisatie, met ervaren fi scalisten. Net als

Scheeres Interim & Finance laagdrempelig

en waar de dienstverlening op de eerste

plaats komt. “We vullen elkaar perfect

aan. Gezamenlijk hebben we al een

klanteninformatieavond gehouden. In de

toekomst zullen we meer van dit soort in-

formatiebijeenkomsten organiseren, om de

ondernemer te informeren over belangrijke

en actuele onderwerpen.”


BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Luuk Braun

Betrouwbare partner

Scheeres Interim & Finance is een betrouwbare partner

voor zowel grote als kleine ondernemingen. Financiële on-

dersteuning, jaarrekeningen, salarisadministratie, subsidie-

beoordelingen of -aanvragen, fi scale checks, en de gehele

verzorging van de fi nanciële administratie. Bij Scheeres

Interim & Finance is uw administratie in goede handen.

Flexibele ondersteuning in fi nanciën

Patricia Scheeres (35):

'Iedere ondernemer is verplicht om een

administratie te voeren, wij willen én

kunnen ze daar graag bij helpen.'

08

Interview Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografi e: Ruud Voest

De VOA, de vereniging van ondernemingen Alphen aan den Rijn, is de grootste regionale

ondernemersvereniging van Nederland. Voorzitter John Vermeer werkt samen met een sterk

bestuur aan een goed georganiseerde lokale en regionale lobby van ondernemers belan-

gen in en rond Alphen. Het gesprek voor Het Ondernemersbelang is dan ook een ontmoe-

ting met een trotse voorzitter. “Trots op deze organisatie, want die draait op vrijwillige inzet.

Vind maar eens vijftig ondernemers die in commissies en bestuur willen zitten en wekelijks

tijd willen steken in deze club. Die hebben wij en dat enthousiasme is niet alleen schitterend

om te zien, het is ook de brandstof voor een voortvarend opererende VOA.”

VOA’s kracht als belangenbehartiger blijft groeien, ook na 60 jaar

De VOA is eigenlijk een anker voor

ondernemers die voor zichzelf

beginnen of die zich in Alphen aan

den Rijn vestigen. Zelf heeft John Vermeer

ook de nodige ondernemerservaring in

het vastgoed. “Als ondernemer sluit je je

vanzelfsprekend aan bij een sterke lobbyist en

netwerkvereniging als de VOA. Dat deed ik dus

ook, lang geleden.” Daarmee is het inmiddels

tot voorzitter gepromoveerde lid een van de

velen. “We tellen 580 aangesloten leden en

zijn recent weer fl ink gegroeid, want vorig

jaar fuseerden we in Alphen met Winkelstad

Alphen. Dat betekent dat we sindsdien ook

de hele retailafdeling vertegenwoordigen als

belangenbehartiger, waar we traditioneel het

MKB en het grootbedrijf vertegenwoordigden.

Met dit verschil, dat de besturen van de winke-


09het ONDERNEMERS BELANG

dat is iets waar we ons druk over maken. Wij

willen de aanjager zijn als het om het oplossen

van die problemen gaat. Dat geldt ook voor

jeugdwerkloosheid. Om die zo beperkt mogelijk

te houden zijn we betrokken bij de organisatie

van beroepenmanifestaties. Jongeren die zich

oriënteren op een baan kunnen daar kennis

maken met bedrijven om zo te achterhalen wat

in de praktijk een geschikt vak voor ze kan zijn.

Ook voor bedrijven is het goed om in contact te

komen met deze potentiële werknemers.”

Ook startende ondernemers kunnen op goede

ondersteuning van de VOA rekenen. “We

kennen onze VOA-commissie Starterszaken,

geleid door Joeri van den Berg. Die commissie

monitort de ontwikkelingen van starters. We

organiseren naast tien vaste bijeenkomsten

voor al onze leden ook speciale activiteiten

voor starters. Dat zijn themabijeenkomsten

waarbij starters worden bijgepraat over allerlei

aspecten die komen kijken bij vruchtbaar on-

dernemerschap. Dat kan bijvoorbeeld variëren

van de juridische kant van het ondernemen

tot de boekhoudkundige kant ervan. We

nodigen tijdens die startersborrels gelouterde

advocaten of accountants uit om hun licht over

die aspecten van ondernemerschap te laten

schijnen. Het mes snijdt bovendien aan twee

kanten, want wat op al onze bijeenkomsten

en speciale evenementen geldt, geldt ook bij

startersevents; het zijn uitstekende kansen om

te netwerken met gelijkgestemden.”

Netwerken en nuttige informatie, het zijn twee

basisbehoeften van de ondernemende leden,

weet Vermeer. “Onze leden hongeren naar

goede verhalen van specialisten en ervaren on-

dernemers. Daar zitten regelmatig prominenten

bij, zoals Jan Kees de Jager en Mark Rutte. Zij

spraken over politieke thema’s als Europa en

welke kansen dat ondernemers biedt. Maar

op onze komende bijeenkomst zal het thema

verdienmodellen centraal staan. Want dat

speelt natuurlijk sterk in deze turbulente tijd.

Veel ondernemers zitten vast in hun eigen

markt. Hoe ga je dus in een snel veranderende

bedrijfsomgeving meeveranderen om winst-

gevend te blijven? Hoe ga je je verdienmodel

inrichten of herinrichten om dat voor elkaar

te krijgen? Zulke vragen staan centraal. Onze

bijeenkomsten voorzien wat dat betreft dus in

veel meer dan alleen een gezellig ontmoetings-

moment voor onze leden.”

“Wat op al onze bijeenkomsten en speciale

evenementen geldt, geldt ook bij starter-

sevents; het zijn uitstekende kansen om te

netwerken met gelijkgestemden”

Daarnaast blijft Vermeer met zijn bestuur op het

vinkentouw zitten als het om kansen voor on-

dernemers gaat. Dat betekent allereerst goede

lokale belangenbehartiging, waarvoor de

gemeente Alphen aan den Rijn gesprekspartner

is. “We zitten regelmatig met de wethouders in

gesprek en hebben goed contact. Het huidige

college van B en W staat open voor de visie

en opvatting van het bedrijfsleven. Wel zit het

college naar mijn smaak soms iets teveel vast

in het politieke kader van een coalitieakkoord

waar wat al te krampachtig aan vastgehouden

wordt. Ik hoop dat het college door voortschrij-

dend inzicht tot andere conclusies zal komen.

Maar we zijn überhaupt zeer te spreken over

de belangstelling die het zittende college heeft

voor het bedrijfsleven.”

Ook regionaal wil de VOA geen kans laten

liggen om het voor ondernemers beter te

maken. “We hebben goede contacten met onze

gedeputeerde bij de provincie en zeker waar

het gaat om onze evergreen; de verbreding

van de N207. Overigens gaat er in april een

overheidspot van 200 miljoen verdeeld worden

door de provincie en daar willen wij met onze

projecten graag bij zitten. Daar lobbyen we dan

ook heel hard voor en voeren we veel overleg

over met de wethouders in Alphen. We hopen

dat onze inspanningen een positieve uitslag

zullen brengen.”

Voor het bedrijfsleven in en rond Alphen aan

den Rijn zijn de perspectieven in elk geval

hoopvol, want de krachtige VOA is een reus.

Geen slapende, maar een die klaarwakker is.

liersverenigingen kunnen deelnemen aan de

VOA-bijeenkomsten. Hen vertegenwoordigen

wij dus als belangenbehartiger. Zij betalen ook

lagere lidmaatschapskosten dan onze overige

leden.”

De slagkracht zal in de toekomst alleen maar

groter worden, want de provincie Zuid-Holland

heeft bepaald dat de gemeentelijke herinde-

ling eraan komt. “Alphen zal met Boskoop

en Rijnwoude samengaan. Rijnwoude is qua

oppervlakte even groot als Alphen, maar qua

werkgelegenheid en inwoneraantal beduidend

kleiner. En Boskoop heeft een fantastische

greenport. Aangezien deze gemeentes gaan

samenvoegen bedachten wij dat het tijd is ons

als bedrijfsleven tot één partij te organiseren.

Wij hebben daarom uitgebreid overleg gevoerd

met de ONVR, de ondernemersvereniging in

Rijnwoude. Met als resultaat dat de ONVR dit

jaar met de VOA zal fuseren. Daarnaast zijn

we in gesprek met de LTO in Boskoop, die 350

tuinders vertegenwoordigt en praten we met

het MKB in Boskoop dat ongeveer 80 leden telt.

Ook daar wordt druk bekeken of we ons per 1

januari 2014 tot één georganiseerd bedrijfsle-

ven in Alphen aan den Rijn kunnen verenigen.”

“Dat is een spannend project, omdat iedere

OV zijn eigen identiteit heeft en omdat door

te fuseren met de VOA de vraag gaat spelen of

ze hun eigen identiteit wel kunnen behouden.

Maar hoe begrijpelijk ook, dat zal uiteindelijk

ondergeschikt moeten zijn aan het hogere doel

om als gebundelde lobby straks een goede en

invloedrijke gesprekspartner richting de politiek

te kunnen blijven.”

Tegelijkertijd speelt er ook het nodige in

ondernemend Alphen en binnen VOA zelf,

aldus Vermeer. “Voor ons als VOA wordt een

probleem dat onze kracht ook onze zwakte is.

Een kracht is onze schaal, een zwak punt is dat

door die schaal het gevaar kan ontstaan dat

leden zich niet meer persoonlijk gezien voelen.

We moeten er dus voor zorgen dat we al onze

leden, van ZZP’er tot grootbedrijf, naar grootte

en naar sector tevreden houden en de juiste

aandacht blijven geven. We zullen dus binnen

ons ledenbestand gaan segmenteren op schaal

en functie om de juiste bedrijven bij elkaar te

brengen en daar thematische bijeenkomsten

voor te organiseren. Zodat het lidmaatschap

voor alle aangesloten bedrijven zijn meer-

waarde blijft houden.”

“We zullen binnen ons ledenbestand gaan

segmenteren op schaal en functie om de juiste

bedrijven bij elkaar te brengen en daar thema-

tische bijeenkomsten voor te organiseren”

Een van de speerpunten van de VOA is

een optimale aansluiting van onderwijs en

werkgelegenheid. “We zijn druk bezig met een

actieplan jeugdwerkloosheid. Ook zullen daar

straks de oudere werklozen bijkomen, want in

de leeftijdscategorie vanaf 45 jaar is sprake van

een ernstige werkloosheid. Goed opgeleide

mensen met een ruime ervaring zitten thuis en

V.l.n.r.: John Vermeer,

Petra Burgmeijer en

Hans de Bruin

[email protected]

www.verkeersschoolbremmer.nl

VERKEERSSCHOOLBENTHUIZEN 079-3312095

Locatie Alphen a.d. Rijn:

www.bremmertransportcollege.nl

Voor al uw opleidingen voor de Nascholing (code 95),

Heftruck, Autolaadkraan en Begeleider Exceptioneel Transport.

Column


Steeds meer bedrijven ontdekken Restaurant Chique! in Alphen aan

den Rijn. Logisch, want het restaurant is gelegen op een centrale lo-

catie middenin het Groene Hart en beschikt over een voortreff elijke

Franse keuken. “We zijn het enige restaurant van niveau in de regio,

dat in 2011 en 2012 zowel een positieve recensie in ‘Lekker’ als in

‘Gault Millau’ kreeg,” vertellen eigenaars Roy en Michelle Monfi ls. In

maart heeft ook Michelin een bezoek aan het restaurant gebracht.

Een vermelding in de Michelin sterrengids is de volgende stap die

het ondernemende paar ambieert.

Restaurant Chique!, uitgeroepen tot het beste restaurant van Alphen

´Het gaat om een combinatie van smaak, sfeer en niveau´

Michelle en Roy Monfi ls zijn

ambitieus, nuchter en

perfectionistisch: prima ei-

genschappen voor de restaurantwereld.

Zowel de wijnen als de gerechten zijn

van hoog niveau, zo staat in ‘Lekker’ te

lezen. De prestigieuze Restaurantgids

prijst de ´afgewogen smaakcombinaties’

van Chef-kok Ferry Wijsman en Keuken

Chef Jac Benny Cok, terwijl de rekening

bescheiden blijft. Roy en Michelle

Monfi ls, tevens eigenaars van een groot

internationaal verhuisbedrijf, leggen

de lat hoog. Jarenlang werkten ze in

diverse landen en aten in uiteenlopende

internationale restaurants. De liefde voor

het horecavak en voor lekker eten op

hoog niveau bracht hen ertoe in 2008

het failliete restaurant ‘De Vijf Geboden’

over te nemen.

Onlangs onderging Chique! een stijl-

volle metamorfose, waarbij de tafels

direct aan de Rijn en de open keuken

bleven. Michelle:“Veel bedrijven die

met een zakelijke relatie diskreet en

in stijl een hapje willen eten, weten

niet dat dit gewoon in Alphen kan.

Bij ons kunnen ze echter in alle rust

lunchen of dineren, desgewenst

gecombineerd met een vergadering.

Er is een loungegedeelte en een

restaurantgedeelte, die ook samen-

gevoegd kunnen worden.”

Voor zakelijke gasten die weinig

tijd hebben, worden de gangen in

een vlot tempo geserveerd. “Het gaat

om wat de gasten willen. Zij moeten

zich hier verzorgd voelen,” aldus

Michelle.

Restaurant Chique!

Hooft straat 151

2406 GG Alphen aan den Rijn

T 0172 - 51 50 16

www.restaurantchique.nl

Twitter @chiquerestaurnt

Inmiddels bestaat het onafhankelijk

beveiligings-adviesburo Crime Con-

trol Consultancy uit Alphen aan den

Rijn meer dan 3,5 jaar en heeft meer dan

honderd cliënten uit de regio. Jürgen

Baas MSec startte dit bedrijf in augustus

2008. Dit was een gedurfde zet omdat

het fi nancieel voor weinig bedrijven het

economisch voor de wind ging (en nog

steeds). Jürgen hierover: “ Ik was klaar

met mijn Security studies aan de Haagse

Hogeschool. Je leert werken met diverse

methodieken welke kostenbesparend

werken voor de klant. Ik besloot daarom

voor mijzelf te beginnen. Wat heel goed

uitkwam was dat in 2009 de subsidie

Veiligheid Kleine bedrijven (VKB) in het

leven werd geroepen om het MKB bij te

staan om “de zaak” beter te beveiligen.

De cliënt krijgt € 1.000 euro per vesti-

ging waarbij € 300 euro is gereserveerd

voor de veiligheidsscan die ik maak voor

de cliënt en maximaal € 700 voor de

geadviseerde maatregelen. Wanneer de

cliënt niet meer dan 5 vestigingen heeft,

staat ingeschreven in de KvK, niet meer

dan 10 FTE per vestiging en niet eerder

een VKB scan heeft aangevraagd kan

er gebruik worden gemaakt van deze

subsidie.”

Welke bedrijven scan je zo al?

“ Werkelijk allerlei soorten bedrijven

uit alle risicoklassen. De reden dat je

wordt gevraagd is vaak omdat er al een

inbraak is geweest, diefstal of vanda-

lisme, of dat er vanuit de verzekering

de opmerking is gemaakt dat je als

eigenaar een bepaalde verantwoorde-

lijkheid hebt om wat aan veiligheid te

doen. Wanneer de eigenaar het advies

volgt uit het beveiligingsadviesrapport

kan hij/zij al snel een korting krijgen

op de inboedelverzekering. Verder

gebeurd het ook wel eens dat ik wordt

gevraagd om alleen te kijken of de

zaak voldoende is beveiligd. Dit als

geruststelling voor de eigenaar en

bovendien heb je iemand van buiten

die een andere kijk heeft op de zaak. De

grootste winst is echter de continuïteit

in je business processen!”

Contact gegevens:

Crime Control Consultancy

T 06 - 292 006 24

[email protected]

www.crimecontrolconsultancy.nl

Bedrijfsreportage

Onafhankelijke beveiligingsscans meer populair

Fotografi e: Hedske Vochteloo

Bouwmaat Leiderdorp

Industrieterrein De Baanderij

Draadbaan 10

2352 AW Leiderdorp

Bouwmaat Katwijk

Industrieterrein ’t Heen

Mandenmakerstraat 4

2222 AX Katwijk

Bouwmaat Alphen aan den Rijn

Bedrijventerrein Rijnhaven

Van Foreestlaan 1

2404 HC Alphen aan den Rijn

Bouwmaat Hoofddorp

Industrieterrein De President

Willem Brocadesdreef 13

2132 PV Hoofddorp

www.bouwmaat.nl

Bouwmaat is dé groothandel voor bouwmaterialen. Ruud

Nieuwenburg, vestigingsmanager Bouwmaat Leiderdorp:

“Alles wat we doen voor onze klanten staat in het

teken van slimmer bouwen. Of het nu gaat om het

assortiment, onze services, speciale acties of de openingstijden

van de vestigingen. Alles draagt bij aan het zo efficiënt

mogelijk je werk kunnen doen als zp-ér, de zelfstandige

professional. Kortom, een maximaal resultaat tegen een minimum

aan kosten. Dat maakt Bouwmaat tot de slimste keuze voor iedere

professional in bouw, renovatie en onderhoud.”

Bouwmaat: alles om

slimmer te bouwen

7.00 tot 18.00 uur bij ons terecht en op zaterdag

van 8.00 tot 15.00 uur. Alle vestigingen zijn bo-

vendien gemakkelijk bereikbaar en voorzien van

een ruime parkeergelegenheid.” Ook nieuwe

klanten zijn van harte welkom om direct bij

Bouwmaat hun inkopen te doen. Zij ontvangen

van de vestigingsmanager dan een tijdelijke

Bouwmaatpas totdat de eigen persoonlijke

pas klaar is.

Optimaal besparen met Bouwmaat

“Op de 10.000 A-merk artikelen bieden wij

onze 100% voorraadgarantie, tegen scherpe

stuks- en bulkprijzen. Daarnaast zijn er meer

dan 100.000 artikelen bestelbaar.” Aldus Fred

Veerman “Voor nog meer gemak kunnen bestel-

lingen ook online geplaatst worden via www.

bouwmaat.nl. Wij zetten alle artikelen voor onze

klant klaar, zodat de bestelling de volgende dag

opgehaald kan worden. Zo bespaart men tijd en

dus geld!” Een praktijkvoorbeeld van optimale

besparingen.

Bouwmaat en haar klanten:

professionals onder elkaar

Tot slot vertelt Ruud Nieuwenburg dat

Bouwmaat de ontmoetingsplaats is voor profes-

sionals in de bouw. Bouwmaat organiseert o.a.

voor haar klanten vakavonden en demodagen

om kennis te delen. Ook werkt Bouwmaat

samen met professionele partners als het gaat

om bijvoorbeeld acties en aanbiedingen, calcu-

leren, afvalcontainers en gereedschap slijpen.

De klant staat altijd centraal

In de vestiging Leiderdorp vertelt Ruud samen

met zijn collega-vestigingsmanagers van Bouw-

maat Alphen a/d Rijn, Katwijk en Hoofddorp

enthousiast over Bouwmaat. Fred Veerman,

Bouwmaat Katwijk: “In de regio zijn wij een

vier-eenheid; wij helpen elkaar altijd om de

klant zo goed mogelijk te helpen. Ondanks dat

we 10.000 artikelen op voorraad hebben, kan

het gebeuren dat een specifiek artikel er niet is.

Ik bel dan bijvoorbeeld Peter Heerema van

Bouwmaat Alphen a/d Rijn om toch aan onze

klant te kunnen leveren.”

Iedere professional een eigen Bouwmaatpas

Al 26 jaar is Bouwmaat een bekende leverancier

in de HRO-markt en is inmiddels uitgegroeid

tot een succesvolle formule voor alles op

het gebied van bouw, hout, sanitair, elektra,

gereedschappen, ijzerwaren, verf en keukens.

Bouwmaat is met haar 46 vestigingen niet meer

weg te denken uit Nederland. Karel de Kriek

vertelt vol trots dat zijn vestiging in Hoofddorp

afgelopen januari zijn deuren heeft geopend.

Voor elke vestiging geldt; alleen toegankelijk

voor professionals met een Bouwmaatpas.

Bouwmaat biedt altijd een oplossing

Peter Heerema, vestigingsmanager Alphen a/d

Rijn, “Onze succesformule is gebaseerd op vijf

pijlers. Dit zijn de beloftes waarop elke klant van

Bouwmaat kan bouwen. Zo bieden wij ruime

openingstijden afgestemd op de werktijden van

de professional. Doordeweeks kan men van

ALLES VOOR SLIMMER BOUWEN

Bedrijfsreportage


Contractverpakker Verpakkingsmaterialen

Al meer dan 10 jaar is Impact Verpakken in de regio werkzaam voor een breed scala aan klanten. Verpakken, inpakken, ompakken, uitpakken: het wordt altijd vlot en vakkundig aangepakt!

In onze nieuwe showroom van ruim 200 m2 bieden wij een compleet aanbod verpakkingsmaterialen. Van dozen,tape, folie en kadopapier tot aan gelegenheidsverpakkingen.Snel leverbaar en vaak op voorraad.

wij weten van AANPAKKEN!

Energieweg 45 | 2404 HE Alphen aan den Rijn | T: (0172) 47 08 63 | F: (0172) 47 66 67 | E: [email protected]

w w w . i m p a c t v e r p a k k e n . n l

Shape4all is gespecialiseerd in het

vertalen van bedrijfsprocessen naar

een automatiserings-oplossing en

het implementeren van Microsoft

Dynamics NAV. Vanaf een order tot de

uitlevering van artikelen automatiseren

wij onder meer groothandelsbedrijven,

horecaleveranciers en retailbedrijven,

met bewezen oplossingen.

Wij werken uitsluitend met Microsoft

Dynamics NAV, een ERP systeem

voor kleine en middelgrote bedrijven.

De standaard software bestaat uit

onder andere verkooporders en

verkoopfacturen, inkooporders en

inkoopfacturen, magazijnafhandeling

en voorraadadministratie. Alles

wordt geïntegreerd met uw financiële

administratie. Dat bespaart u

een hoop tijd. De software is niet

uniek, bedrijfs-processen zijn niet

uniek, maar uw visie wel. Met onze

jarenlange ervaring en expertise

zorgen wij voor de juiste oplossing

binnen uw organisatie.

Doormodderen is dus niet langer meer nodig!

ALLShape

Shape4All Röntgenweg 16L I Alphen a/d Rijn (0172) 233 199 I www.shape4business.nl

Nieuwgierig geworden?

Maak een vrijblijvend een

afspraak: (0172) 233 199

Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer

Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet.

De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers

van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld

kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat

graag in de kijker met een brede dienstverlening,

die verder gaat dan alleen drukken. “We willen

bovenal een betrouwbare partner in roerige

tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind

en Gertjan Boers.

Zalsman wil meer bedrukken… en meer betekenen

Vorig jaar betrok Zalsman Kampen

het indrukwekkende pand van

de voormalige drukkerij Thieme

aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein

Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van

Thieme staat voor de lastige tijden die de

grafi sche bedrijven doormaken, en zij niet

alleen. “De markt krimpt door de digitalisering

in de communicatie en de economische

hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord

hierop is: investeren in effi ciënt produceren,

een brede dienstverlening en een vitale

relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van

Zalsman Groningen begaf zich ook op het

overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij

werd overgenomen. Beide ondernemers

kiezen bewust om te groeien.

Kampen, Zwolle en Groningen

De roots van Zalsman liggen in Kampen,

waar de drukkerij in 1857 werd opgericht.

In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over.

In de jaren zeventig begon de groei, die

eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers

begon zijn grafi sche carrière bij Zalsman

in Kampen en staat nu aan het roer van

Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien

jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet

aan de grond gehouden door een prachtige

samenwerking met SW-bedrijf IMpact.

Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden

is daar nu IMpact Sociale Media gestart.

Deze drukkerij met 20 medewerkers met een

arbeidsbeperking bedient de lokale markt.

In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers

die op een prettige manier samenwerken.

Zelfs fl essen whiskey

Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid.

Terwijl de oude inventaris van de drukkerij

uit Kampen nu deel uitmaakt van een

klein museum in het bedrijfs-

pand in Zwolle, levert

Zalsman


aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “We

hebben in en om Zwolle en Groningen veel

klanten, maar ook ver daarbuiten. Met een

breed pakket aan producten en diensten wil

Zalsman iets betekenen voor haar klanten.

We zijn niet zomaar een drukkerij die braaf

haar opdrachten uitvoert. We willen onze

opdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uit

handen nemen. Daarom hebben we een

heel scala aan mogelijkheden naast de vele

faciliteiten op het gebied van drukken,

printen en afwerking. Het gaat zelfs nog

verder: we hebben een groot logistiek

centrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000

meter aan planklocaties. Daar houden we

voor klanten drukwerk, gimmicks en zelfs

whisky op voorraad. Hessenpoort is een

ideale locatie voor logistieke diensten, zo

vlak aan de A28. Niet voor niets hebben

ook bedrijven als DHL en GLS zich hier

gevestigd. En je bent zo in de Randstad of in

Groningen!”

Echt maatschappelijk verantwoord

ondernemen

Zalsman werkt met indrukwekkende

drukpersen. Maar liefst elf in groot, midden

en klein formaat. Daarnaast twee Nexpress

digitale printmachines die zelfs drieluiken

aankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar.

Het paradepaard in Zwolle is de Komori

achtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in

Europa stelden we die vorig jaar in bedrijf.

Een supermachine die ook lakken drukt,

bijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV

het drukwerk meteen droogt. Dat is veel

milieuvriendelijker dan de traditionele

UV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is

Zalsman volgens Verlind door en door.

“Maatschappelijk verantwoord ondernemen

zit ons in de genen; het is hier geen hype of

verkooppraatje, maar het is écht. Niet voor

niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs

gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld

van CO2-neutraal produceren: “We zorgen er-

voor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten,

en wat we toch uitstoten, compenseren we

middels een project in Indonesië. Daar planten

we bomen op voormalige rijstvelden,

waar de bodem uitgeput is.

Niet zomaar bomen, maar bomen die

vruchten dragen als peper en nootmuskaat.

Zo geven we de lokale economie ook nog

een positieve impuls. De bomen vangen

CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan

inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij

in Nederland die haar Carbon Footprint heeft

laten certifi ceren. Boers: “Dat vinden we op

zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we

continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen

en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan-

sprekende manier wordt gecompenseerd.”

Veraf en dichtbij

Zalsman is niet alleen veraf betekenisvol

bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons motto

dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-

nen”. We investeren in effi ciënte drukpersen

die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laag

is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:

in bestelsystemen, personaliseren, logistieke

oplossingen, allemaal bedoeld om het onze

klanten gemakkelijk te maken. We willen hen

helpen om geld te verdienen. Door op deze

manier te ontzorgen, ontstaat er een logische

lijn naar de drukkerij: meer drukken door meer

te betekenen.”

Uitbouwen en doorgroeien

Boers en Verlind willen de betrouwbaarheid

van het bedrijf nog eens benadrukken.

“Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo stelt

Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doen

wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,

dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-

ken, met kundige en betrokken medewerkers

en de allernieuwste machines.”Zalsman

investeert niet alleen in productie en dienst-

verlening, maar ook in de relatie met haar

klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”,

aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat

zij supertevreden zijn en zich gedragen als

ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en

doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman.

Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat

Zalsman hét grafi sch bedrijf is waar klanten

graag zaken mee doen.

Zalsman Zwolle

Steinfurtstraat 1

Postbus 1025

8001 BA Zwolle

T 038 - 337 18 00

[email protected]

www.zalsman.nl

Zalsman Groningen

Osloweg 85

Postbus 5189

9700 GD Groningen

T 050 - 313 66 22

[email protected]

www.zalsman.nl

IMpact Sociale Media

Gildestraat 1

Postbus 344

8260 AH Kampen

T 038 - 386 99 66

[email protected]

www.impact-zalsman.nl


Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

Social media hebben marketing en reclame

ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer

ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en

Twitter en maken een eigen profi el aan. Maar helaas

gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze

nieuwe media om, met onpersoonlijke bood-

schappen die bedroevend weinig respons

uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet

Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van

het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs-

periode waarin we momenteel verkeren, net als de

angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke

informatie. Social media zullen de grens tussen het

zakelijke en het persoonlijke steeds diff user maken.

De ondernemers die het grootste rendement

genereren zijn dan ook degenen die virtueel het

best de dialoog aangaan.

De Diff use grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media



Jeanet Bathoorn:

“Ik verwacht eerder de

lancering van bijvoorbeeld

een sub-Facebook dan van

een compleet nieuwe

networkingsite”


wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen

bij ons. De Amerikaanse eigenaren van

Facebook, Linkedin en Twitter volgen dan

ook met bijzondere interesse de evolutie

in Nederland, dat ze als een proeftuin

beschouwen.”

Werkgevers die hun werknemers verbieden

op Social Media actief te zijn, ondernemers

die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwen

die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voor

stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet

Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijke

mogelijkheden van internet kennisgemaakt

toen ik jaren geleden als recruiter werkte.

Toen waren er collega’s die weigerden te

recruiten via het web en tegenwoordig zijn

die er nog. Wat die mensen over het hoofd

zien, is dat het netwerk dat we via de Social

Media opbouwen het netwerk is waartoe

we altijd en overal toegang hebben.

Jongere werknemers en ondernemers

stellen via hun iPad snel even een vraag.

Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een

collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen,

maar aangezien we dankzij Het Nieuwe

Werken op steeds meer verschillende

plekken ons werk doen, en ook vaak alleen

zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds

belangrijker aan het worden.”

Rendement van lange adem

Niet elke networkingsite is voor elke onder-

nemer even belangrijk, maar tezamen zijn

ze van groot belang voor de BV Nederland.

“Linkedin is voor de beter opgeleiden,

Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,

pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide

beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin

wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op

Hyves vooral over vakanties en televisie-

programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt

zijn voor een winkelier als zijn doelgroep

juist uit lager opgeleiden en jongeren

bestaat. Vandaar dat een supermarktketen

als Dirk van de Broek zeer succesvol is in

het werven en reclame maken via Hyves,”

zegt Jeanet Bathoorn.

Maar ook dan geldt weer: communiceer

op een zodanige wijze dat er een dialoog

ontstaat met de doelgroep, of die nu

vrienden of volgers heten, en wordt

dus ook zelf een vriend of volger die

actief reageert bij anderen. Bathoorn:

“Ondernemers zijn gewend te denken

in termen van return on investment, dus

als zij tijd en moeite investeren in een

networkingsite willen ze daar resultaat

van zien, liefst zo snel mogelijk. Maar

het rendement van Social Media is een

kwestie van lange adem, en vaak krijg

je de tegenprestatie pas na maanden of

jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat je

er plezier in hebt, stel je verwachtingen

in eerste instantie niet al te hoog en houd

vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf de

vruchten ervan plukken.”

‘Get Social’

Jeanet Bathoorn staat erom bekend

voor iedereen toegankelijke workshops

te geven in heldere taal. Haar boek

‘Get Social’ werd geprezen als een prima

gids voor beginners waar echter zelfs

gevorderden nog tips uit kunnen halen.

Een workshop is volgens haar het beste

middel om niet alleen een hoop fouten en

tijdverspilling te voorkomen maar ook om

angsten en vooroordelen te overwinnen.

Ondanks haar succes verwacht ze niet de

rest van haar werkzame leven met het

schrijven over en trainen in Social Media te

vullen. “Over een aantal jaren treedt er een

generatie aan die de omgang met Social

Media thuis en op school met de paplepel

heeft ingegoten gekregen. Dan zal de

grens tussen het zakelijke en het persoonlijke

nog een stuk vager zijn geworden en de

dialoog met klanten weer wat vanzelf-

sprekender.” Ondernemers die nu nog

hun neus ophalen voor Social Media en ze

nog steeds als hype betitelen kunnen die

voorspelling maar beter ter harte nemen.

Hun voorgangers die een eeuw geleden

bleven zweren bij de hondenkar, de

paardentram en de ponyexpress hebben

ook moeten toegeven dat de gemechani-

seerde varianten ervan geen uitvindingen

van voorbijgaande aard waren.

In de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk

duizenden social mediasites opgestart,

soms winstgevend verkocht maar

vervolgens meestal weer verdwenen.

De Chinezen en de Singaporezen hebben

hun eigen versies van onze sites, maar in

Nederland lijkt het landschap defi nitief

ingevuld door de Amerikanen. We hebben

Facebook, Twitter, Linkedin en het autoch-

tone Hyves. “Google + is de enige succes-

volle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn,

“maar in feite is dit al geen networkingsite

meer. Vanzelfsprekend staan de techno-

logische ontwikkelingen niet stil, maar ik

verwacht eerder de lancering van bijvoor-

beeld een sub-Facebook dan die van een

compleet nieuwe networkingsite.”

Aanknopingspunten

Social Media zijn het point of no return

al gepasseerd. Ook als het gebruik ervan

morgen niet meer gratis zou zijn, nam

80 tot 90% van de gebruikers overmorgen

een betaald account. Dat besef lijkt onder-

hand in alle lagen van het bedrijfsleven

te zijn doorgedrongen. Er is bijna geen

ondernemer meer die niet vindt dat hij of

zij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer

dan een van hen twittert of facebookt alsof

dit instrumenten van ouderwetse massa-

reclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet

uitnodigen om op te reageren en die dus

op zijn best voor kennisgeving worden

aangenomen. “Dit ouderwetse zenden

werkt niet op social networkingsites,” aldus

Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers

dan ook altijd aan om naast een bedrijven-

account, een account op persoonlijke titel

te openen, en ook hun werknemers onder

eigen naam actief te laten zijn. Dat wekt

de interesse. En wees persoonlijk, com-

municeer zonder logo’s. Gebeurtenissen als

een geboorte, een huwelijk, ziekte en dood

bieden bedrijven aanknopingspunten om

op een emotionele en dus diepgaande

wijze met hun relaties in contact te treden,

en toch zijn er veel bedrijven die zich deze

kans liever laten ontglippen dan hem aan

te grijpen. Ik suggereerde het tijdens een

training van medewerkers van een verzeke-

ringsmaatschappij, waarop zij reageerden

met: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’

Toch wordt het persoonlijke steeds

belangrijker dankzij de Social Media.

De nieuwe generatie gaat al veel minder

krampachtig hiermee om dan de oudere.”

Nederland als mondiale proeftuin

Jongeren lopen voorop in het gebruik van

Social Media, maar Nederland als geheel is

mondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste

internetpenetratie ter wereld, maar we

hebben ook een handelsgeest, een open

economie en dus een open karakter,”

verklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn

bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld

en veel meer beducht voor hun privacy,

Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografi e: Marco Magielse

De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de

uitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan

kosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao-

afspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt.

Loonkosten dalen in 2012

Bedrijf zonder cao veel duurder uit

De verschillen in loonontwikkeling tussen

cao-gebonden ondernemingen en

bedrijven die volledig zelf bepalen

wat zij hun medewerkers betalen, zijn

signifi cant. Zo stegen de lonen vorig jaar

met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven

met een cao. In de bedrijven uit het

Eprom-bestand gingen de loonkosten

met gemiddeld 3,9 procent omhoog.

Dat zijn ondernemingen uit het

mkb-segment (tot 250 werknemers) uit

alle mogelijke sectoren en branches.

In dit lopende jaar 2012 zullen de loon-

kosten vermoedelijk lager uitvallen dan

in 2011. Zeker na aftrek van de infl atie.

Alleen bedrijven die niet onder de werking

van een collectieve arbeidsovereenkomst

(cao) vallen, zullen hun loonkosten verder

zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze

verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit,

directeur van Eprom Organisatie Adviseurs

in Den Haag, dat vier keer per jaar de

salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en

instellingen verzamelt en analyseert.

Een deel van de verklaring voor dit relatief

grote verschil luidt dat invulling van

vacatures vaak duurder uitpakt dan was

verwacht omdat het steeds moeilijker

wordt om goed opgeleide vakmensen te

vinden. “In deze onzekere tijden blijven

mensen zitten waar ze zitten. Als iemand

toch van baan verandert, doet hij het

alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt

De Cock.

Bedrijven die werken met loonschalen

en dienstjaren en personeel belonen

op basis van functiebeschrijvingen

gekoppeld aan een salarisschaal, zijn

door de bank genomen goedkoper uit

dan een onderneming waar de baas

omhoog zit met een vacature en iemand

aanneemt voor een te hoog salaris.

Van alle werkenden in Nederland valt

ongeveer twee derde onder de werking

van een cao. Op 31 december liepen

550 cao’s af. Daarvan waren er 150

aangepast/vernieuwd. Van de overige

400 cao’s is in het eerste kwartaal van

2012 nauwelijks meer iets vernomen.

In januari en februari werden slechts

veertien nieuwe cao’s afgesloten.

Voor deze gang van zaken zijn verschillende

oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen

ligt de FNV bij de psychiater op de bank

in een ongekende identiteitscrisis.

Dit voorjaar moet blijken of de vakbe-

weging zichzelf nieuw leven kan inblazen.

Cao-onderhandelingen staan dus even

niet bovenaan de prioriteitenlijst.

Een andere, belangrijker oorzaak is de

alsmaar voortdurende maatschappelijke

discussie over de pensioenen.

Het akkoord hierover van vorig jaar

zomer moet nog worden uitgevoerd.

Er verschijnen steeds meer berichten

over verlaging van de pensioenen,

eufemistisch afstempelen of korten

genoemd. De vakbonden zullen

dit gecompenseerd willen zien in

hogere cao-lonen. Daarbij komt nog

dat de werkgevers af willen van het


verwachten voor hun koopkrachtverlies.

Het kan niet zo zijn dat de rekening via

het cao-overleg bij de werkgevers komt.”

Laatste trends

In de niet aan cao’s gebonden bedrijven

is dit jaar vooral veel vraag naar sales-

mensen en communicatiemedewerkers,

weet De Cock van Eprom. Deze trend

was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen

van nieuw aangenomen personeel lagen

gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010.

Daarentegen is er minder vraag naar

hoger fi nancieel-administratief personeel,

personeels-HRM-medewerkers en

vrachtwagenchauff eurs. De gemiddeld

betaalde lonen voor deze categorieën

daalden in 2011 met 4 tot 7 procent.

Een andere trend die De Cock signaleert

is dat bedrijven en instellingen steeds

vaker universitair geschoolden aantrekken

voor banen waarop eerder hbo’ers zaten.

De verantwoordelijkheden zijn dezelfde,

de inschaling

is hoger.

Verder blijkt dat bedrijven die het goed

doen en tegen de stroom in groeien,

meer moeite ondervinden met het

aantrekken van nieuw personeel. De al

eerder aangestipte onzekerheid van de

werkende burger is hiervan de oorzaak.

De Cock: “Als je ergens al een fl ink aantal

jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen

voor een jaarcontract bij een ander.”

Wie goedkoop aan personeel wil komen,

verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want

in die provincie liggen de salarissen het

laagst van heel Nederland. De provincie

Utrecht is de duurste met een gemiddeld

jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste

lonen worden betaald voor leidinggevende

salesmanagers (€ 74.000), hoofden

van HRM-afdelingen (€ 68.000) en

ict-managers (€ 61.000). De laagste

beloningen gaan naar administratie-

medewerkers (€29.000) en werknemers

in het voorraadbeheer en opslag

(€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon in

heel Nederland van alle door Eprom in

kaart gebrachte functies bedraagt

€43.000.

automatisme dat de pensioenopbouw

meegroeit met elke salarisverhoging

door een extra dienstjaar. Ook willen

VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af

van de jaarlijkse riedel van de vakbonden

dat in de lonen in elk geval de infl atie

moet worden gecompenseerd. Werkge-

versaanvoerder Bernard Wientjes wil dit

jaar 0 procent loonsverhoging geven.

De FNV eist 2,5 procent. Dat is precies

het percentage van de infl atie.

Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,

de ING en het Centraal Plan Bureau (de

rekenmeester van de regering) aan de

zijde van de vakbonden. Zij wijzen

erop dat de consument helemaal de

hand op de knip gaat houden als hij

op de nullijn wordt gezet. Als dat

gebeurt, zal de economie zeker niet

aantrekken en snijdt het bedrijfsle-

ven zich in eigen vingers, aldus luidt

de redenering. Als de mensen een

loonsverhoging krijgen, zullen ze

makkelijker geld uitgeven.

Er is nog een derde reden voor

het stilgevallen cao-overleg.

Directeur Hans van der Steen

van de AWVN verwoordt het

zo: “Werkgevers kijken naar

het kabinet en wachten af.

Wie weet hoeveel miljarden

er in het voorjaar worden

bezuinigd. Die bezuini-

gingen komen terecht bij

werkende burgers die ver-

volgens weer compensatie


Al meer dan 20 jaar staat Meer Magazijn - Magazijninrichtingen uit Hazerswoude-Dorp (ZH) garant voor vakmanschap en kennis. Veel

ondernemers uit de ruime regio optimaliseren hun voorraadbeheer met de magazijnstellingen, archiefopslag en tussenvloeren van Meer

Magazijn. Onlangs is het toonaangevende bedrijf verhuisd naar een ruim pand aan de Engelandlaan 6 op het International Trade Center.

Een magazijn is meer dan een aantal stellingen… Meer Magazijn

De activiteiten van Meer Magazijn

zijn gericht op de levering,

montage en kwaliteitskeuringen

van magazijnstellingen, tussenvloeren,

archiefopslag en gebruikte magazijnstel-

lingen. Het totale traject van advies, design,

productie, transport, montage, oplevering

en after-sales vindt volledig in eigen beheer

plaats.

In zijn nieuwe pand laat directeur Niels van

der Meer de fraaie kantoorruimte en de

enorme 2.500 m² grote opslagloods zien.

“In deze hal vindt ook de productie plaats.

Omdat wij alles ‘onder één dak’ hebben

kunnen wij voor onze klanten optimale

ruimte creëren en is men altijd verzekerd

van de beste kwaliteit” Hij verteld met

enthousiasme dat zijn bedrijf kortgeleden

van de overkant naar de huidige locatie

is verhuisd. “Wij hebben hier veel meer

ruimte om al onze activiteiten onder te

brengen. Om de serviceverlening nog

verder uit te breiden zijn wij een samen-

werkingsverband aangegaan met Van den

Houten Stoff ering en Raamdecoratie.”

Niels gaat nog even in op de geschiedenis

van zijn bedrijf. “Mijn vader richtte jaren

geleden een bedrijf op voor het bouwen,

slopen en verkopen van kassen. Toen in

1986 het werk in de kassenbouw afnam

werden de activiteiten uitgebreid met

het monteren van magazijnstellingen

en wat later kwam daar de montage van

tussenvloeren en magazijnstellingen bij.

Zo’n 20 jaar startten wij ook de handel in

magazijnstellingen en in 1995 breidden we

onze activiteiten uit met de in- en verkoop

van gebruikte magazijnstellingen en de

productie van nieuwe en gebruikte tus-

senvloeren, waarmee een vloeroppervlak

op een eenvoudige wijze verdubbeld kan

worden. Wij produceren ook allerhande

andere staalconstructies op maat.”

Klantgericht servicebeleid

In 2000 ontwikkelde Meer Magazijn - Ma-

gazijninrichtingen zelf een geheel eigen

systeem voor tussenvloeren. “Van dit

systeem verkochten we in het eerste jaar

al direct 10.000 m² vloer! De vloer is verder

ontwikkeld tot het huidige systeem van

geheel koudgewalst staal.” Hij voegt er

aan toe dat ook de handel en montage in

gebruikte magazijnstellingen tot de core-

business behoort. In 2009 hebben Niels

en Berry Van der Meer de zaak volledig

van hun vader overgenomen. “Vorig jaar

stond voor een belangrijk deel in het teken

van de voorbereiding op en defi nitieve

verhuizing naar het nieuwe bedrijfspand,

recht tegenover de oude locatie. Onze 18

medewerkers hebben hier nu de ruimte.”

Hij benadrukt dat de kwaliteit van alle

diensten en producten voor 100% is

gegarandeerd. “Aan onze dienstverlening

stellen wij hoge eisen.

Elk project wordt door ons keuringklaar

opgeleverd volgens de laatste ARBO-eisen.

Uitgangspunt van ons klantgerichte

servicebeleid vormen professionaliteit,

betrouwbaarheid en persoonlijke betrok-

kenheid. Een magazijn is immers meer dan

een aantal stellingen!

Tot slot wijst Niels van der Meer erop dat

zijn bedrijf ook voor de jaarlijkse keuring

van magazijnstellingen zorgt. “Hierdoor

is de veiligheid van magazijnstellingen

gewaarborgd. Wij keuren alle merken stel-

lingen, ongeachte leverancier of fabrikant.”

Op www.meermagazijn.nl is alle informatie

over het boeiende bedrijf te vinden.

BedrijfsreportageTekst: Ed Lamme • Fotografi e: Ruud Voest

Meer Magazijn B.V.

Engelandlaan 6

2391 PN Hazerswoude-Dorp

T 0172 - 40 40 31

www.meermagazijn.nl


Vader van der Meer

met zijn zonen

16 het ONDERNEMERS BELANG

Ondernemerspanel

■ Mr Wytze van Leuveren MA

Mr Wytze van Leuveren MA - Van Delft Advocaten N.V.

Sponsoring is een zakelijke overeenkomst waarmee

de sponsor de naamsbekendheid wil vergroten, het

imago verbeteren of goodwill kweken. De vorm van

sponsoring is afhankelijk van het product, de doelgroep,

de marketing/communicatiedoelstellingen en de pu-

bliciteit die het bedrijf wenst. Sponsoring uit sociale

verantwoordelijkheid levert meestal minder publiciteit

op dan bijvoorbeeld de sponsoring van tv-programma’s

of sporters. De meeste sponsors willen een zo hoog mo-

gelijke commerciële waarde. Als middels de sponsoring

de gestelde bedrijfsdoelen echter niet worden bereikt,

is sponsoring niet zinvol. Dan wordt er slechts geld ver-

kwist. Een goede sponsoringstrategie sluit dan ook aan

bij het eigen marketingbeleid én de interesses van de

doelgroep. Om niet afhankelijk te zijn van de prestaties

van sporters kan worden gekozen voor het sponsoren

van risico arme zaken als cultuur, kunst of amusement.

De kans op imagoschade is dan beperkter, maar veelal

ook het bereik van de uitingen.

■ Frank Gijzen

Frank Gijzen - Grant Thornton Accountants

en Adviseurs

Sponsoring kan zeker zinvol zijn. Daarbij maken wij als

adviesorganisatie wel bewust keuzes. Naarmate we

daadwerkelijk actiever betrokken zijn bij een evene-

ment of een team krijgt voor ons de sponsoring meer

waarde. Het gaat immers niet alleen om de vergroting

van onze naamsbekendheid als kwalitatief hoogwaar-

dige accountants- en adviesorganisatie. Juist ook onze

oprechte betrokkenheid bij een sponsoring is ons veel

waard. Onze mensen krijgen daardoor de kans om rela-

ties op te bouwen. Deze investering in goede relaties in

onze directe omgeving is van onschatbare waarde. Het

is de basis om goede en op maat gesneden diensten te

verlenen aan onze klanten. Uiteraard van het niveau dat

van ons mag worden verwacht.

■ Marieke Kreuzen

Marieke Kreuzen - Ruimbaan Uitzendbureau

Ja. Ruimbaan ondersteunt een aantal grote evene-

menten (denk aan b.v. de Oranjenacht) en een aantal

kleine projecten/verenigingen (denk b.v. aan het Gouds

Vakantie Kinderfeest). Het geeft naamsbekendheid,

netwerkgelegenheid en een goed gevoel. Zonder het

bedrijfsleven zou er veel te weinig geld zijn dit alles te

organiseren. Naast zakelijk gewin zit er dus ook een

stukje sociale sponsoring bij. Wij zijn geen landelijke

speler, steunen regionaal.

Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen, diensten of knowhow aan een (sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding of sportveld. Er gaan jaarlijks miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee. Het kan gebeuren dat de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan het gebeuren dat een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? De mening van ons panel.


■ Erwin Koenderman

Erwin Koenderman - Regiodirecteur Randstad

Randstad heeft zich op vele manieren aan (top)sport

verbonden en daarmee is duidelijk dat het belangrijk

wordt gevonden. Meest in het oog springend is NOC /

NSF, maar ook de begeleiding van topsporters na(ast)

hun sportieve carrière en op weg naar een maat-

schappelijke loopbaan (Goud op de Werkvloer) is hier

een voorbeeld van. Natuurlijk wordt ook op lokaal

niveau aan sponsoring gedaan; verenigingen maar

ook evenementen zoals bijvoorbeeld Sportgala

Alphen aan den Rijn. In het algemeen zijn onze

maatschappelijke betrokkenheid, ons netwerk en

reciprociteit belangrijke argumenten om een

sponsorverzoek te honoreren of af te wijzen.

■ Gemma Oude Veldhuis

Gemma Oude Veldhuis - GO Personeelsadvies

Over het algemeen is het erg belangrijk om een strate-

gie voor jouw onderneming te hebben omtrent mar-

keting. Overigens merk je op dit moment wel dat juist

in de wat mindere tijden daarop bezuinigd wordt. Het

is juist nu belangrijk om zichtbaar te blijven, te blijven

bewegen en daar een duidelijke visie op te zetten. Er

wordt wel eens gezegd dat het belangrijk is om in het

nieuws te blijven of het nu goed of slecht is, er wordt in

ieder geval wel over je gepraat. Als het gaat over spon-

soring van een team dan vind ik het belangrijk dat er

ook verder een binding is met het team. Hetzelfde geldt

voor een evenement. Gewoon geld storten en verder er

niets mee doen is een gemiste kans. Met andere woor-

den zorg dat je bij het betreff ende evenement of bij de

businessclub bent. Mocht de gesponsorde sportman

geblesseerd raken, ben je dan ook nog goed voor die

persoon. Pas dan heeft sponsoring zin in mijn ogen. Uit-

eindelijk is het doel van de atleet om een succes van zijn

sport te maken en het doel van de sponsoring om jouw

bedrijf te promoten waardoor het een succes wordt. Ge-

noeg raakvlakken toch?

■ Dik Roseboom

Dik Roseboom - Ro-Ad Arbodienstverlening

Sponsoring is een vorm van marketing. Vormen van

sponsoring voor ons zijn bijvoorbeeld: het opstellen van

een RI&E voor een Kinderboerderij of adverteren in een

blad van een Gehandicaptenplatform of geld geven aan

Stichting Nationale Feestdagen voor het organiseren

van de Oranjemarkt.

Naast naamsbekendheid van je eigen onderneming

ondersteun je hiermee een plaatselijke of regionale

organisatie. Of de sponsoring resultaat heeft voor je on-

derneming is niet echt te meten. Het is een onderdeel

van je totale marketingplan. De sponsoring is vooral ook

bedoeld als ondersteuning van het goede doel.

Met de sponsoring van de goede doelen laat je ook zien

dat je als onderneming midden in de gemeenschap

staat.

■ Rob P. Beeren

Rob P. Beeren - Diligence

Ja, dat kan het zeker zijn, al moet je er niet van uitgaan

dat het gelijk omzetverhogend werkt. Dat heeft tijd

nodig. Het initiatief tot sponsoring komt binnen Dili-

gence van de intermediairs zelf, die in hun omgeving

iets willen doen. Eigenlijk meer om het meedoen en

voor de gezelligheid. De gunfactor is altijd erg hoog. Het

begint met het kopen van een plek op een reclamebord

en op de website bij de lokale tennis- of voetbalclub.

Meestal omdat je er zelf speelt of omdat je kinderen er

spelen. Maar het eindigt in gesprekken met andere on-

dernemers over wat je nu eigenlijk precies doet. En niet

zelden leidt dat tot een opdracht. En waarom? Omdat

het vertrouwd voelt. Je hebt dezelfde belangstelling,

hoort bij dezelfde club, moedigt dezelfde spelers aan.

En dat schept een band, en dus vertrouwen. En daarom

wordt een nieuwe opdracht aan jou gegund. Want “we

kennen elkaar toch”? En als er eenmaal langs het sport-

veld over je gepraat wordt, dan komt bij succes de rest

vanzelf.

Advies

Social media bieden enorme kansen

voor zowel werkgevers als voor

werknemers. Zo kunnen uw werk-

nemers hun eigen netwerk via LinkedIn/

Facebook gebruiken om de organisatie

te profi leren en in een goed daglicht te

plaatsen. Werknemers die laten zien dat ze

trots zijn op hun werk, kunnen bijdragen

aan een beter imago bij klanten en werk-

zoekenden. Social media brengen echter

ook risico’s met zich mee. Interne bedrijfs-

informatie kan ongevraagd via een blog

van een werknemer in de openbaarheid

geraken. Een medewerker twittert

kritiek op de eigen organisatie

hetgeen zorgt voor slechte reclame.

Een medewerker geeft via Facebook

kritiek op een leverancier, terwijl uw

organisatie net onderhandelt over

een nieuwe inkooporder. Op dit soort

zaken zit u als ondernemer niet te

wachten.

U kunt vervelende situaties voorkomen

door vooraf in een Gedragscode

Sociale Media duidelijke regels te

geven over wat wel en niet binnen

uw onderneming is toegestaan.

Deze Code bevat zowel de gebruiks-

spelregels voor Social media bij

de vaak dunne scheidslijn in werk

en privéaangelegenheden als de

sancties die (kunnen) volgen bij

overtreding van deze gedragscode.

Op deze manier kunt u ingrijpen en

uw belangen beschermen, terwijl het voor

werknemers mogelijk blijft actief te zijn op

sociale media.

Leg naast een gedragscode voor e-mail-

en internetgebruik dus ook tevens een

social mediabeleid vast.

Licht dit toe aan uw medewerkers en

handhaaf het beleid consequent.

Grant Thornton heeft een Social Media

Protocol ontwikkeld, dat u gratis kunt

downloaden op: www.gt.nl/socialmedia.

Wilt u gebruik maken van het Social Media

Protocol dan kunt u het protocol opnemen

in het personeelshandboek, doet u er ver-

standig aan verwijzingen naar het protocol

op te nemen in uw arbeidsovereenkom-

sten, en zult u in voorkomende gevallen

instemming dienen te vragen aan de OR,

etc. Wij kunnen u desgewenst adviseren

bij het op juiste wijze incorporeren van dit

protocol in uw arbeidsvoorwaardenbeleid

dan wel toetsen of uw arbeidsvoorwaarden

de gerechtvaardigde belangen van uw on-

derneming en bedrijfsvoering in voldoende

mate beschermen.


mr. René Zijdeman

Grant Th ornton Accountants en Adviseurs B.V.

Raoul Wallenbergplein 29-31

Postbus 330

2400 AH Alphen aan den Rijn

T 0172 - 42 38 70

F 0172 - 42 38 90

www.gt.nl

Social Media ProtocolSocial media zoals Twitter, LinkedIn en Facebook zijn vandaag de dag niet

meer weg te denken uit het dagelijks leven. Ook op de werkvloer neemt het

belang en de invloed van deze ‘digitale’ mediakanalen toe. Uit recent onder-

zoek is gebleken dat jonge professionals en studenten ongehinderd gebruik

willen maken van social media, hun mobiele apparaten en internet tijdens

het werk. Die wens is zelfs zo sterk dat dit hun keuze voor een werkgever be-

invloedt, soms zelfs meer dan het geboden salaris.

Fotografi e:Ton van der Neut (Rainbow Color Studio)

Langdurig ziekteverzuim, ontslag; het blijven lastige onderwerpen voor een ondernemer. Hoewel dat niet nodig is. De Arbeidsma-

kelaar pakt personele en arbeidsrechtelijke vraagstukken aan op een professionele, maar vooral prettige manier voor alle partijen.

Zowel bij het mkb als bij de grotere bedrijven adviseert de Arbeidsmakelaar waar nodig.

De Arbeidsmakelaar in de praktijk

Adviezen arbodienst en advocaten

zijn niet zaligmakend

Het verhaal waar elke ondernemer

voor staat staat niet op zich. Vorig

jaar april voegde Ans Klein haar

twee bedrijven – Vaardigwerk en Flexvaardig

- samen in De Arbeidsmakelaar. Hierdoor is

nu alle kennis over personeelsmanagement

te vinden onder één dak, van re-integratie en

outsourcing tot werving & selectie. Werkge-

vers blijven vaak lang zitten in de cyclus van

‘het ziek zijn’ van een personeelslid. Een me-

dewerker van een bedrijf uit Oud-Beijerland

was bijvoorbeeld al vanaf december ziek. De

arbeidsmakelaar heeft een intakegesprek

gehouden met de medewerker en binnen

een paar dagen was hij weer aan het werk,

terwijl de arbodienst vond dat hij nog niet

geschikt was om te werken. Het lukte samen

met de werkgever om hem toch aan de slag

te krijgen door te kijken naar de mogelijkhe-

den. Achterover leunen en hopen dat een

medewerker beter wordt helpt niet, maar

men moet actie nemen. Investeren in een

medewerker die thuis zit, bijvoorbeeld door

een aangepast bureau aan te schaff en en

het werk zodanig aan te passen dat iemand

weer aan het werk kan, kost uiteindelijk veel

minder dan afwachten tot iemand beter is

verklaard. Het lijkt simpel maar werknemers

kunnen zelf ook oplossingen aandragen om

weer snel terug te keren op hun werkplek.

In een recent geval bij een medewerker

van een groot bedrijf, gaf de werknemer

uiteindelijk zelf aan hoe zij met wat kleine

aanpassingen snel aan het werk kon gaan.

Het kost de werkgever uiteindelijk helemaal

niets.

Veelal wordt er bij arbodiensten niet echt

gekeken naar oplossingen, maar of men wel

of niet kan werken. Dit terwijl de werkgever

verantwoordelijk is. De Arbeidsmakelaar

heeft de kennis en kunde om onafhankelijk

te kijken naar mogelijkheden. Dit werkt

zowel voor de werknemer als werkgever

prettig is de ervaring. Veel bedrijven, zeker

in het midden- en kleinbedrijf denken dat

ze alles goed geregeld hebben, maar in de

praktijk blijkt dat vaak niet.

Om die reden organiseert de Arbeidsmake-

laar regelmatig bijeenkomsten waarbij het

uitgangspunt is wat te doen bij een zieke

medewerker of hoe het bedrijf van zijn

medewerkers af kan komen zonder dat dit

het bedrijf veel geld gaat kosten.

Een aanspreekpunt voor arbeid en perso-

nele vraagstukken

Dat wil de arbeidsmakelaar uiteindelijk zijn.

Dit laatste kan ook daar er verschillende

expertises zijn samengevoegd. De arbeids-

makelaar en haar team worden door werk-

gevers steeds meer als dé vraagbaak op het

gebied van personele en arbeidstechnische

vraagstukken gezien. Het idee is dat je bij

de Arbeidsmakelaar maar één keer je vraag

hoeft te stellen om alles in werking te stellen.

Binnen de organisatie is er veel kennis en

ervaring en voor alle specialisaties vallen

zij ook nog eens terug op een bijzonder

breed netwerk van mensen waar zij mee

samenwerken.

Voor werkgevers is dit laatste erg belangrijk

daar ze zich kunnen richten op hun bedrijfs-

voering.

De arbeidsmakelaar als adviseur blijkt in de

praktijk goed te werken. Veel ondernemers

waar mee wordt samen gewerkt vinden het

een verademing dat er op een praktische

manier invulling wordt gegeven op

vragen waar men eigenlijk

geen raad mee weet.


Bedrijfsreportage

Vaardigwerk/Arbeidsmakelaar

Lage Gouwe 232

2801 LN Gouda

T 0182 - 82 02 16

www.vaardigwerk.nl

www.arbeidsmakelaar.com

Vorig jaar april voegde Ans Klein haar

twee bedrijven – Vaardigwerk en

Flexvaardig - samen in

De Arbeidsmakelaar

‘Investeren in een medewerker die thuis zit kost minder dan afwachten tot iemand

beter is verklaard’

BBD GROEP BVBroekveldselaan 1 - 2411 NL Bodegraventel. 0172 - 61 57 57 - fax 0172 - 61 42 [email protected] - www.bbd.nl


De afgelopen 30 jaar heeft de BBD

Groep BV zich als een betrouwbare

partner op het gebied van facility,

security en surveillance genoeg-

zaam bewezen. De BBD is voor

haar vele relaties een speler die

het spel ‘ziet’. Zonder opsmuk met

een redelijke prijs het beste voor de

klant.

We denken hier nog wel eens terug

aan onze eerste jaren van bewaken

en beveiligen, vertelt directeur

Leen Vonk. “Het principe van bewaken en be-

veiligen is niet veranderd, de hulpmiddelen wel.

De technologie schrijdt voort en is inmiddels

voor de bewaker en beveiliger een onmisbaar

hulpmiddel geworden.”

Camerabewaking

Om voorop te lopen bij die nieuwste ontwik-

kelingen en bestaande en nieuwe relaties nog

beter van dienst te zijn, heeft de BBD in 2010

stevig geïnvesteerd in camerabewaking. Een

ultramoderne videocontrolekamer is hier het

resultaat van. Vonk: “Met onze beide platvor-

men en zeer geavanceerde software kunnen

we alle mogelijke en gewenste camerabeelden

binnenhalen, uitkijken, erop reageren en deze

zo nodig ook veilig stellen.”

“Camerabewaking is niet iets van de laatste

paar jaar, de wijze waarop de BBD dit benadert

wel”, stelt Vonk. De BBD werkt met zowel ‘live’

beelden als met zogenoemde ‘pop-ups’. Zo

kunnen de operators door permanent live beel-

den te projecteren onmiddellijk zien of de inko-

mende beelden worden onderbroken of erger,

de camera wordt afgedekt of zelfs verwijderd.

Detectie bij beweging via ‘pop up’-beelden, zijn

de alarmbellen waarop de operators direct re-

ageren. Tijdens observatie van de beelden kan

de operator concluderen dat het ‘loos’ alarm

is, dan wel dat de politie of surveillancedienst

ingeschakeld dient te worden.

Tarieven

Leen Vonk: “Niet alleen onze visie op came-

rabewaking is anders dan de standaardnorm,

ook onze tarieven. Relaties zijn stom verbaasd

als zij onze tarieven onder ogen krijgen, maar

dan wel in positieve zin.” Eén van de grootste

ergernissen voor klanten zijn en blijven de

onvoorziene kosten voor het aantal pop-ups,

veelal worden die dan ook vooraf afgekocht. De

BBD heeft deze ergernis volledig weggenomen,

simpelweg omdat de pop-ups niet worden

doorberekend.

Vonk: “Ik nodig de lezer graag uit om onze

website www.bbd.nl eens te bezoeken, daar

komt camerabewaking en onze overige dienst-

verlening uitgebreid aan bod.”

De ultramoderne videocontrolekamer van BBD. Detectie bij beweging via 'pop up'-

beelden zijn de alarmbellen waarop de operators direct reageren.

BBD bestond op 1 april 2012 exact 30 jaar. ‘Het principe van bewaken en beveiligen is niet veranderd, wel de hulpmiddelen.’


Al 30 jaar uitblinker

in beveiligingsland

22

Bedrijfsreportage Tekst en fotografie: Luuk Braun

Met een sterk verbeterde uitstraling, een totaal

nieuwe werkwijze en een opvallend sterke mar-

ketingcampagne, is BouwCenter Goedhart spec-

taculair de lente van 2012 ingegaan. Onder een

nieuwe slogan: Gegarandeerd beter geholpen.

Het bedrijf uit Alphen aan den Rijn

geldt in deze regio al 85 jaar al

als meest betrouwbare expert in

bouwmaterialen. Hét adres dus voor de zzp’er

die bouwt of uitvoert tot de middelgrote of

landelijk werkende aannemer. Met een uitge-

breid leveringsprogramma voor de grond-,

weg- en waterbouw, van kunststoffen tot en

met straatwerk. “In deze tijden is het belangrijk

dat je alert blijft en met je tijd meegaat”, vertelt

verkoper buitendienst Mark Hoppe. “En dat

doen we. Met het besef dat ons afhaalcentrum

met al dat natuursteen niet deed vermoeden

dat hier een bouwmaterialenhandel is

gevestigd. Ook dat is nu veranderd. De nieuwe

slogan en de aanpassing van onze werkwijze

moeten de klantverwachting verder bevesti-

gen en uiteindelijk overtreffen.”

Kennis en ervaring

BouwCenter Goedhart groeide in de loop van

de laatste tientallen jaren uit tot een waar

begrip. Met name op het gebied van stenen,

dakpannen, gevelbekleding en een ruime

keuze op het gebied van tegels en binnendeu-

ren, beschikt het bedrijf over een schat aan

kennis en ervaring. “In de afgelopen twee jaar

is ons aanbod veel completer, maar ook beter

geworden”, weet Hoppe. “We hebben vooral

daardoor ook sinds 2010 een flinke groei

doorgemaakt in het aantal kopende klanten.

Met een uitbreiding van ons assortiment zijn

we van specialist in bouwmaterialen binnen

een paar jaar inmiddels uitgegroeid tot totaal-

leverancier voor alle doelgroepen. Of het nu

hout en plaatmateriaal is of een uitgebreid

assortiment klein gereedschap, je kunt hier

alles krijgen. We noemen dat de ‘one stop

shopping’. Daarnaast leveren we service op het

gebied van bezorgen en zagen en het mengen

van verf en spachtelputz.”

In het enorme pand van Goedhart aan de

Tankval 23 in Alphen voelen ze de crisis

natuurlijk ook, maar zit de opgaande lijn er

inmiddels alweer in. Hoe kan dat? “Veel men-

sen vragen ons dat”, lacht Hoppe. “Het is geen

geheim. Het is onze visie. Wij maken keuzes

in fabrikanten. Hierdoor ontstaat aan beide

kanten commitment. Samen met de industrie

kunnen we daardoor voor onze relaties de

beste condities bewerkstelligen. Prijs is een

belangrijk onderdeel daarvan, maar lang niet

het enige.

Denk bijvoorbeeld aan faalkosten, bouwtijd

en arbeid. In 2007 hadden we al het besluit ge-

nomen om te verhuizen om aan de behoefte

van een volwassen afhaalcenter te kunnen

voldoen. In 2008 hadden we vervolgens nog

een fantastisch jaar, maar iedereen weet dat

de bouwwereld er daarna totaal anders uit is

gaan zien. Toch liggen er voor de bouwmate-

rialenhandel nog voldoende kansen. Mensen

verhuizen minder, maar tot nu toe zit er nog

wel groei in de sector aan- en verbouw. Dat is

waarschijnlijk één van de redenen waardoor

de handel minder hard getroffen wordt dan de

in nieuwbouw gespecialiseerde aannemers.”

Meer ambitie

Met een huisvesting op ruim 9000 vierkante

meter draagt BouwCenter Goedhart het nog

altijd kakelverse jasje tegenwoordig met nog

meer ambitie. “Deze nieuwbouw was nodig”,

stelt Hoppe. “Je wordt dan vanzelf ook creatie-

ver, maakt combinaties die men misschien niet

één, twee, drie van je verwacht. Het one stop

shopping is een stukje extra dienstverlening

dat je alleen bij ons ziet. Uniek in deze regio.

Daar zijn we eerlijk gezegd wel trots op. We

liepen met onze kennis van zaken al voorop

en doen dat met dit concept nu weer. Hoe het

werkt? Heel simpel: een aannemer of zzp’er

kan zijn auto hier van twee kanten naar binnen

rijden, samen met één van onze medewerkers

alles bestellen, droog inladen en vervolgens


BouwCenter Goedhart toonaangevend in bouwmaterialen

Gegarandeerd beter

Mark Hoppe: 'In de afgelopen twee jaar is ons aanbod breder, maar ook beter geworden.'


via het scannen van zijn klantenpasje op

rekening betalen. Behalve die enorme hal

waar alle materialen overzichtelijk zijn

gerangschikt, hebben we hier ook een hele

ruime showroom, waar aannemers, archi-

tecten, particulieren en opdrachtgevers in

alle rust hun materialen kunnen uitkiezen.

Met persoonlijk advies en begeleiding en

tegen een zeer concurrerende prijs.”

Dat laatste is voor Goedhart het belang-

rijkste onderdeel van de dienstverlening.

Hoppe: “We willen onze kennis en kunde

graag etaleren, maar ook de aantrekkelijke

prijs. En vooral expert zijn in bouwmate-

rialen voor de professional. Sinds enkele

maanden heeft de werkwijze van ons

personeel richting de klant daarom een

metamorfose ondergaan. Van persoons-

gebonden naar organisatiegebonden

advies. Dat betekent dat onze medewerkers

elkaars klanten optimaal van elkaar kunnen

overnemen. Alle informatie over lopende

projecten en off ertes is daarbij voor ieder-

een beschikbaar

in ons CRM-

pakket. Een brede

expertise, voor

de zzp’er tot lan-

delijk werkende

aannemer. Goed-

hart bouwbeheer

investeert daar-

naast in mede-

werkers met een

eigen Acadamy

, waarbinnen

medewerkers een MBO of HBO-opleiding

kunnen volgen.”

Zoete vruchten

BouwCenter Goedhart plukt de zoete

vruchten van die interne cultuuromslag al

sinds begin dit jaar. Hoppe: “We zien een

duidelijke ontwikkeling, waarbij bestaande

relaties bredere pakketten afnemen en er

veel nieuwe relaties bijkomen. De beste-

ding per klant is door de crisis wel minder,

maar we hebben anno 2012 wel een

veel bredere klantenkring. Dat komt ook

doordat we onze naam meer naar buiten te

brengen en in moeilijke tijden juist in per-

soneel investeren. Bijvoorbeeld door een

marketingspecialist aan te trekken, die zich

volledig stort op de communicatie richting

de groeiende zzp-markt. De leiding van ons

bedrijf volgt daarnaast alle ontwikkelingen

in de bouwsector op de voet. Liever nog

lopen ze daar op vooruit. We staan open

voor ontwikkelingen in de markt . Passen

ons aan nieuwe trends aan en letten goed

op de veranderingen in de markt. Door een

innovatieve marktbenadering proberen

we ons te onderscheiden. Onze mede-

werkers moeten daarbij meer dan ooit

de verantwoording nemen, meedenken

met de klant, professioneel handelen en

vertrouwen uitstralen.”

Voor meer informatie:

Bouwcenter Goedhart

Tankval 23, 24 08 ZC Alphen a/d Rijn

T 0172 - 43 10 81

[email protected]

www.bouwcenter-goedhart.nl

Goedhart Bouwbeheer

BouwCenter Goedhart maakt deel uit van

het gerenommeerde Goedhart Bouwbeheer,

een groep bedrijven op het gebied van

bouwen en wonen voor zowel de zakelijke als

particuliere markt. Onder Goedhart Bouwbe-

heer vallen naast Bouwcenter Goedhart en

Bouwmarkt Goedhart in Alphen aan den Rijn

ook de vestigingen van Goedhart Keukens

(Alphen en Leiderdorp), de Gammavesti-

gingen in Alphen, Aalsmeer, Amstelveen,

Amsterdam (Hemweg), Cruquius (Haarlem-

mermeer), Delft, Gouda, Katwijk, Leiden,

Spijkenisse, Velserbroek en Hoofddorp,

alsmede de Karweivestigingen in Hilversum,

Hoofddorp en Mijdrecht. Laatstgenoemde

werd in december gelauwerd als beste Karwei

in heel Nederland.

geholpenBouwCenter Goedhart: expert

in bouwmaterialen voor de

professional.


Onder de bezielende leiding van een directeur-eigenaar die zelf ook de

mouwen opstroopt, is Algemene Rioolservice Minnee in rap tempo uit-

gegroeid tot een allround installatiebureau en servicebedrijf voor alles waar

water doorheen stroomt. Van dakgoot tot kruipruimte.


Algemene Rioolservice Minnee

Energieweg 20

2404 HE Alphen aan den Rijn

T 0172 - 65 31 23 of 06 - 526 260 86

[email protected]

www.minneeriool.nl

Algemene Rioolservice Minnee ontwikkelt zich tot

allround installatiebedrijf

Of van schoffie tot directeur?

Eigenaar Marcel Minnee (33) kent

een geschiedenis die zich best

een beetje laat vergelijken met die van de

krantenjongen die miljonair werd. “Of het

me lukt om miljonair te worden zal de toe-

komst leren”, zegt hij glimlachend. “Daar

doen we ons best voor. Maar het klopt dat

ik, na ontslag bij mijn toenmalige werkge-

ver in Alphen, vier maanden lang zonder

werk thuis kwam te zitten. Ik heb in die tijd

wel vrijwilligerswerk gedaan als voorzitter

van de jeugdkeet voor jongeren in Alphen.

Maar het rioleringswerk bleef trekken. In

onze branche noemen we dat ‘de riool-

koorts’. Als je die eenmaal te pakken hebt,

kom je er nooit meer van af. Veel mensen

kunnen zich dat misschien niet voorstellen,

maar het is een fascinerend vak.”

Mond-tot-mondreclame

Minnee werkte vanaf 1998 bij verschil-

lende bedrijven als rioolontstopper en

inspecteur. In 2005 startte hij zijn eigen

bedrijf Algemene Rioolservice Minnee.

Dat onder invloed van positieve mond-

tot-mondreclame groeide als kool. “Ik heb

een geweldig stel mensen om me heen”, is

zijn verklaring. “Met dezelfde instelling als

ik. Als het nodig is, zijn ze er. Het zijn geen

medewerkers die graag om vijf uur thuis

willen zijn, maar eerder nog even naar de

zaak bellen met de vraag of ze nog ergens

mee kunnen helpen. Inmiddels zitten we

al een tijdje in ons nieuwe pand. Daar staat

ons team van specialisten 24 uur per dag,

zeven dagen per week klaar om optimale

service te verlenen als er ergens een lek-

kage of wateroverlast is. Tegen een tarief,

waarvan ik gerust durf te zeggen dat het

minstens tien procent lager is dan dat van

onze concurrenten.”

Groot geworden

Groot geworden door klein te blijven.

Minnee is inmiddels een belangrijke speler

in en om Alphen aan den Rijn op het

gebied van installaties, wateroverlast en

lekkages. Marcel Minnee kreeg dat met

zijn aanstekelijke passie voor z’n vak voor

elkaar. “Enthousiasme, goed werk leveren

en een goede prijs. Ik startte met een zaag

en een waterpomptang, maar inmiddels

zijn we in bezit van professionele appara-

tuur, zoals bijvoorbeeld inspectiecamera’s,

waarmee we ook dvd-opnames kunnen

maken. En zendertjes en rookmachines,

zodat haarscheurtjes in leidingen zichtbaar

worden. Zo voorkom je dat je een halve

muur moet slopen, op zoek naar de bron

van een lekkage. We werken ook samen

met schilders en stukadoors om de boel

weer helemaal perfect in orde te maken na

zo’n gevalletje waterschade. Dat gebeurt

via één telefoontje aan ons. Wij regelen dat

dan allemaal.”

“Als er een waterleiding klapt om ‘s avonds

elf uur komen we onmiddellijk langs om

dat probleem te verhelpen. Of ik dat soort

werk zelf ook nog doe? Ja, natuurlijk. Wat

dacht je? Deze jongen is dan wel directeur,

maar zal altijd op de werkvloer ook z’n

stinkende best doen om klanten in nood uit

de brand te helpen. Als ik bij iemand kom

die zijn keuken niet meer kan gebruiken, ga

ik pas weg als alles weer werkt. Al moet ik

mijn bed er neer zetten.”

Bedrijfsreportage Tekst en fotografie: Luuk Braun

Directeur Marcel Minnee: ‘Als ik bij iemand kom die zijn

keuken niet meer kan gebruiken, ga ik pas weg als alles

weer werkt. Al moet ik mijn bed er neer zetten.’

BedrijfsreportageTekst en fotografie: Luuk Braun

In tijden van bouwcrisis blijven de beste over. Een zin met acht woorden,

die niet helemaal weergeeft hoe de situatie in de bouw momenteel is.

Maar die voor Bouwbedrijf Woubrugge de spijker wel volop op de kop raakt.

De werkzaamheden van het bedrijf

uit Alphen aan den Rijn liggen

eerst en vooral op het gebied

van onderhoud, renovatie en verbouw

van woningen. “Maar zeker ook op het

projectmatig uitvoeren van keuken- en

badkamerprojecten”, vertelt directeur

André Straver (50), die met de 34-jarige

technisch directeur Arnold Harskamp

eigenaar is van een bedrijf dat met bijna

30 personeelsleden letterlijk en figuurlijk

flink aan de weg timmert. “We doen

ook nogal wat kleinschalige nieuwbouw

van woningen, villa’s en bedrijfsgebou-

wen.”

Stevige organisatie

Die projecten worden hoofdzakelijk in de

Randstad verwezenlijkt en kennen een

projectomvang tot circa anderhalf miljoen

euro. “We zijn in staat zowel deelopdrach-

ten als complete opdrachten uit te voeren”,

zegt Straver. “Van ontwerp tot bouwaan-

vraag, van tekenwerk tot onderhoud en

natuurlijk de nazorg. Onze uitgangspunten

zijn het proces- en klantgericht werken en

een voorbereiding tot in de puntjes. Met

een professionele organisatie, betrouwbare

leveranciers en een centraal gelegen

opslag en werkplaats. Wij mogen daarbij

best zeggen dat we voor vakmanschap en

kwaliteit staan.”

Woubrugge werd in 1965 opgericht door

vijf ondernemende timmerlieden/metse-

laars. Straver vertelt: “De naam is ontstaan

doordat het eerste uitgevoerde werk in

het dorpje Woubrugge was en we ook

met de werkplaats in die gemeente zaten.

Zes jaar geleden hebben Arnold en ik het

bedrijf overgenomen. In 2009 zijn we naar

de huidige locatie gegaan. Daar zitten we

helemaal op onze plek, een echte A-locatie.

We hebben het pand eerst verbouwd, met

daarbij het maatschappelijk verantwoord

ondernemen als leidraad. Je ziet hier afval-

scheiding, energiezuinige beeldschermen,

hoogrendement TL-balken en verlichting

met sensoren. Op kantoor factureren we di-

gitaal om papier te bezuinigen en op onze

machines gaat de stroom er automatisch af

als ze een tijdje niet worden gebruikt. We

gaan bewust om met het milieu.”

Flinke omvang

Wat in 1965 als een klein bouwen onder-

houdsbedrijf is begonnen is dus inmiddels

uitgegroeid tot een flexibele, klantgerichte

en milieubewuste onderneming. Straver:

“We hebben sinds we in ons nieuwe

pand zitten inderdaad een sterke groei

doorgemaakt. Mede doordat we allemaal

allrounders in dienst hebben. Stukadoors,

loodgieters, tegelzetters, timmerlui en elek-

triciens, die ook nog een andere dicsipline’s

beheersen. Onze werkzaamheden beslaan

daarbij een breed terrein. Anno 2012 doen

we veel onderhoud en woningaanpassin-

gen, ook in het kader van de WMO. Verder

natuurlijk de gangbare verbouwingen,

uitbreidingen van woningen en bedrijfs-

gebouwen en grootschalige renovatie-

projecten in inmiddels al behoorlijk wat

verschillende gemeenten in Zuid-Holland.

Een deel van dat werk verrichten we vanuit

onze dependance in Zoetermeer.”

Bouwbedrijf Woubrugge voelt zich

daarbij niet te groot om bij een particulier

een simpele buitendeur te vervangen.

Glimlachend: “Dat heeft ons veel goodwill

opgeleverd en ook daardoor blijf je altijd

overeind. Want diezelfde mensen gunnen

je vaak later een veel grotere klus. Ook

de crisis heeft op ons eerder een positief

effect. Natuurlijk, de hele bouw ligt op z’n

gat. Maar doordat er in deze regio steeds

meer aannemers omvallen, krijgen wij heel

wat lucht erbij. Mensen kiezen bovendien

op dit moment niet snel voor nieuwbouw,

maar voor renovatie. En wij zijn daar sterk

in. Nee, we hebben nooit echte problemen

gekend tijdens de bouwcrisis. Ook doordat

we veel onderhoudscontracten hebben

van woningbouwverenigingen en vereni-

gingen van eigenaren. Werk dat er altijd is.”


Bouwbedrijf Woubrugge: vakmanschap en kwaliteit

Van ontwerp tot nazorg


Bouwbedrijf Woubrugge

Eikenlaan 247

2404 BP Alphen aan den Rijn

T 0172 - 42 00 70

[email protected]

www.bouwbedrijfwoubrugge.nl

Wij zijn een bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd

in het inrichten van bedrijfswagens. Het op maat

maken voor de gebruiker. Een lege bestelauto in-

richten om hem als een goed stuk gereedschap te

laten functioneren voor de gebruiker, dat vinden

wij onze taak. Maat of formaat is niet belangrijk.

Hebi Bedrijfswageninrichting

Pastoor Daalmansplantsoen 42

2771 SH Boskoop

T 0172 - 53 46 45

F 0172 - 53 46 06

[email protected]

www.hebi.nl

Bedrijfswageninrichting

Een professionele bedrijfswageninrichting

is een belangrijke bouwsteen om bij

mobiele service economisch, snel en goed

te kunnen werken. De keuze voor Sortimo

bedrijfswageninrichtingen ligt dan al snel

voor de hand. De systemen van Sortimo

zijn veilig, waardevast en zijn 25% lichter

met 30% meer bergruimte dan de conven-

tionele systemen.

Jan den Edel en Fred van Heijningen had-

den beiden een passie, Sortimo bedrijfs-

wageninrichtingen. Eind 2003 besloten zij

de handen ineen te slaan en een inbouw-

station met het Sortimo programma op te

zetten. En niet zonder succes. Mede dankzij

hun jarenlange ervaring met Sortimo, heeft

hun bedrijf Hebi in Boskoop zich in korte

tijd weten te profileren tot de specialist in

bedrijfs-wageninrichtingen en is het bedrijf

officieel erkend Sortimo Service Center.

Veiligheid

Een bedrijfswagen is voor de chauffeur een

werkplek en deze moet dan ook veilig zijn.

Op het gebied van bedrijfswageninrichting

staat het Duitse merk Sortimo al jarenlang

garant voor hoogwaardige producten, de

nieuwste technieken en een hoge betrouw-

baarheid.

Maar ook op het gebied van veiligheid

neemt Sortimo een belangrijke plaats in.

Veiligheid op de werkplek, dus ook in de

auto, gaat verder dan stevige autogordels

en een airbag. Het gevaar zit immers in

de laadruimte. Als gereedschap niet goed

is opgeborgen, kan bij een noodstop

of aanrijding rondslingerend materiaal

desastreuze gevolgen hebben. Veiligheid,

lichtgewicht, kwaliteit, flexibiliteit…..

het zijn slechts enkele trefwoorden voor

Sortimo Globelyst, de nieuwste generatie

bedrijfswageninrichtingen van de wereld-

wijde marktleider Sortimo.

Globelyst is een uitgekiend systeem voor

de meest flexibele inbouwmogelijkheden.

Samen met de klant wordt een ontwerp

gemaakt, dat volledig is afgestemd op de

functionaliteit en wensen van de onderne-

mer. Ten slotte moet de inrichting geheel

volgens de wens en doel van de gebruiker

worden uitgevoerd, veilig, gebruiks-

vriendelijk en efficiënt. De door Sortimo

bedoelde veiligheid valt of staat met

de kwaliteit van inbouw. Die inbouw en

afwerking worden in de goed uitgeruste

werkplaats bij Hebi volgens de Sortimo

veiligheidseisen uitgevoerd.

Totaalpakket

Naast Sortimo bedrijfswageninrichtin-

gen is Hebi ook uw partner in acces-

soires zoals navigatiesystemen, carkits,

autoradio’s, imperiaals, beletteringen en

voertuigregistratie.

Bedrijfsreportage

Hebi is het Sortimo Service

Center voor Zuid Holland

Dit inrichten wordt vooraf gegaan

door een vakkundig advies en een

3d ontwerp. Uiteraard wordt daar

dan een vrijblijvende offerte van gemaakt

zodat de klant stof tot nadenken heeft. Er

bestaan helaas nog steeds vooroordelen

dat een professionele inrichting te duur

zou zijn. Onze ervaring is als wij een plan

hebben gemaakt, de reactie bijna altijd is:

“Dat valt mij mee!“. En dat is ook zo, want

als je er vanuit gaat dat een inrichting van

Sortimo minstens 2 of 3 auto’s mee kan

gaan, dan kun je spreken van een goede

investering die zijn geld dubbel en dwars

waard is.


Thuis of op de werkplek altijd een aangename tem-

peratuur. Van der Laan Koeltechniek is dé specialist in

airconditioning. Van de stilste airco ter wereld tot gi-

gantische koelcellen. Het bedrijf uit Waddinxveen be-

staat dit jaar op de kop af zestig jaar.

Van der Laan Koeltechniek bestaat zestig jaar

Altijd een aangename temperatuur

En dat jubileum vervult directeur André

van der Laan met trots. “We zijn al die

jaren overeind gebleven als betrouw-

bare partner. Toen mijn vader nog de leiding

had, was ons handelsmerk al een goed contact

met de klant, het leveren van producten van

een hoge kwaliteit en geen ‘9 tot 5’-mentali-

teit. Dat is nog steeds zo.”

Koelcellen, warmtepompinstallaties en

vriescellen vormen de core business voor de

onderneming aan de Noordkade. Van der

Laan: “We zijn offi cieel Daikin-leverancier.

Dat merk heeft de stilste airco ter wereld. Het

leveren van de juiste installatie gaat altijd in

goed overleg met de klant. Alleen dan weet je

zeker dat je een eindproduct levert dat voldoet

aan alle verwachtingen. Het geven van goed

advies bij de aanschaf van airconditioning,

warmtepompen, VRV-systemen en luchtbe-

handelingsinstallaties is daarbij voor ons erg

belangrijk.”

Energiebesparing

Met het aanbreken van de lente en de

naderende zomer is airconditioning weer een

onderwerp dat voor in de mond ligt. “Wat

niet iedereen weet is dat aanschaf een fl inke

energiebesparing kan opleveren”, zegt Van

der Laan. “Een standaard airconditioninginstal-

latie verkoop je bijna niet meer. Het is een

warmtepomp met mogelijkheden voor koelen,

verwarmen en reinigen, een inverter en

vloerverwarming. Daarbij maken onze

adviseurs de klant

duidelijk dat je 25 tot

45% op energiekos-

ten kunt besparen en aanspraak kunt maken

op fl inke subsidie. Dat geldt ook voor koelen

vriescellen. Een koelcel van een ton kost dan

misschien 132.000 euro, maar door die extra

investering haal je dat bedrag gemakkelijk aan

energiebesparing en premie weer binnen.”

Het leveren van energiebesparende producten

betekent automatisch dat je meewerkt

aan een beter milieu. André van der Laan:

“Wij nemen het rentmeesterschap over de

aarde serieus. We doen er alles aan om het

F-gassenbeleid na te leven. Wij zijn dan ook

een PED- en F-gassen gecertifi ceerd bedrijf.

We beschikken daarnaast over een goed

verzorgde afvalstroom, zodat wij zeker weten

dat ons afval op een milieuvriendelijke manier

wordt verwerkt.”

Hete zomer

Het zijn behalve particulieren vooral veel

bedrijven die op zoek zijn naar een airco die

aan alle wensen voldoet. “We krijgen een

hete zomer”, voorspelt Van der Laan. “Een

comfortabel leef- en werkklimaat is heel erg

belangrijk. Wij leveren doorlopend airconditio-

ninginstallaties aan kantoren, hotels, winkels

en woonhuizen. Van eenvoudige standaard-

oplossingen, tot moeilijke vraagstukken. Ik

geef altijd het voorbeeld van de plaatsing van

elf koelcellen bij een plantenkweker. Daarbij

was niet alleen een constante temperatuur

van belang, maar ook de juiste belichting

en luchtvochtigheid. Het was een hele

puzzel. Maar we konden wel laten zien wat

we kunnen, traden op als hoofdaannemer

en hebben met verschillende partners het

karwei geklaard. Bij zo’n klus fungeren we als

enige aanspreekpunt, houden we toezicht en

vertegenwoordigen we ook de experts die wij

inhuren.”



Jubileum

In augustus viert Van der Laan het 60-jarig jubileum. Het bedrijf komt

voort uit het in 1952 door A. van der Laan opgerichte Modern Refri-

geration, destijds gehuisvest aan de Zuidkade in Boskoop. In 1980

kwam Van der Laan-sr geheel onverwacht te overlijden. De huidige

directeur André van der Laan (57) kreeg daarmee op zeer jonge leef-

tijd de leiding in handen. Hij veranderde de bedrijfsnaam in Van der

Laan Koeltechniek BV en na een stevige groei verhuisde het bedrijf

naar de huidige locatie aan de Noordkade 92 E in Waddinxveen.

Van der Laan Koeltechniek BV

Noordkade 92 E, 2741 GA Waddinxveen

T 0182 - 61 15 55

[email protected]

www.vanderlaankoeltechniek.nl

Directeur André van der Laan (57): ‘ Wat niet iedereen weet, is

dat de aanschaf van een airconditioning een fl inke energiebe-

sparing kan opleveren.’

Advies

Voor een werkgever is bij beëindiging van de ar-

beidsovereenkomst een belangrijke vraag welke

vergoeding hij uiteindelijk aan de werknemer moet

betalen. Recente rechtspraak laat zien dat de veel

gekozen weg van ontbinding van de arbeidsover-

eenkomst niet altijd de juiste is.

Ontbinding of opzegging van

de arbeidsovereenkomst?

La Gro Advocaten

Tielweg 30

2803 PK Gouda

T 0182 - 51 84 33

[email protected]

www.lagrolaw.nl

Een arbeidsovereenkomst kan op

diverse manieren worden beëindigd.

Dat kan bijvoorbeeld door opzeg-

ging, ontbinding of beëindiging met weder-

zijds goedvinden. Indien onderling overleg

met een werknemer niet tot resultaat leidt,

kan gekozen worden voor ontbinding of op-

zegging. Een ontbinding wordt uitgesproken

door de kantonrechter. Voor opzegging is

in veel gevallen toestemming van het UWV

vereist.

In de praktijk wordt veelal gekozen voor

ontbinding van de arbeidsovereenkomst. De

reden hiervoor kan onder meer zijn dat de

procedure bij de kantonrechter korter is.

Bij ontbinding van de arbeidsovereenkomst

wordt de vergoeding bepaald op grond van

de welbekende kantonrechtersformule. De

kantonrechtersformule houdt rekening met

het arbeidsverleden, het huidige salaris en

de vraag aan wie (werkgever of werknemer)

een verwijt kan worden gemaakt van de

reden voor beëindiging van de arbeidsover-

eenkomst. Voor opzegging van de arbeids-

overeenkomst moet toestemming worden

gevraagd aan het UWV. Het UWV geeft enkel

toestemming voor opzegging van de ar-

beidsovereenkomst en bepaalt niets over de

vergoeding. Evenwel start een werknemer,

indien hij geen vergoeding krijgt na opzeg-

ging van de arbeidsovereenkomst, veelal

een procedure op grond van kennelijk onre-

delijk ontslag. In het geval een werkgever de

arbeidsovereenkomst kennelijk onredelijk

opzegt, kan de rechter aan de werknemer

een schadevergoeding toekennen. Bij de

vraag of een arbeidsovereenkomst kennelijk

onredelijk is opgezegd wordt onder meer

gekeken naar het belang van de werkgever

bij opzegging van de arbeidsovereenkomst

in verhouding tot de belangen van de

werknemer en de voor de werknemer bij de

beëindiging getroffen voorzieningen, zoals

bijvoorbeeld een vergoeding.

Tot enkele jaren geleden werd in een

kennelijk onredelijk ontslagprocedure de

uiteindelijke schadevergoeding door de

rechter nauwelijks gemotiveerd. Het was

zeer lastig te voorspellen welke vergoeding

een rechter zou toekennen. Dit werd als

onwenselijk beschouwd. De gerechtshoven

in Nederland ontwikkelden een formule die

toegepast werd bij het vaststellen van een

schadevergoeding bij kennelijk onredelijk

ontslag. Deze formule sloot grotendeels aan

bij de kantonrechtersformule, zij het met

een kleine correctie naar beneden. De Hoge

Raad heeft deze benadering afgewezen en

geoordeeld dat bij bepaling van de schade

in geval van kennelijk onredelijk ontslag de

concrete schade moet worden vastgesteld.

De hoogte van de schade moet worden

gerelateerd aan de aard en de ernst van het

tekort schieten van de werkgever in zijn ver-

plichting als goed werkgever te handelen

en de daaruit voortvloeiende nadelen voor

de werknemer zoveel mogelijk te beperken.

Helaas heeft het oordeel van de Hoge Raad

niet de gewenste duidelijkheid gebracht.

In de rechtspraak wordt geworsteld met

de vraag wat de schade is. In een aantal

uitspraken hebben rechters vastgesteld

dat de maximale hoogte van de schade het

verschil is tussen loon dat de werknemer

ontvangt en het inkomen dat deze werk-

nemer uit een uitkering geniet gedurende

de periode dat de werknemer (naar

verwachting) een nieuwe baan vindt. Deze

schade wordt niet geheel aan de werkgever

toegerekend, omdat in de praktijk ook de

werknemer vaak een verwijt kan worden

gemaakt van de beëindiging van de

arbeidsovereenkomst.

Andere rechtspraak laat zien dat het begrip

schade veel beperkter moet worden uitge-

legd. In deze rechtspraak wordt onderzocht

wat de werkgever als goed werkgever had

moeten doen om de werknemer bijvoor-

beeld naar een andere baan te begeleiden.

Hierbij kan gedacht worden aan de kosten

van een outplacementtraject.

Beide benaderingen leiden er evenwel toe

dat de vergoeding die wordt toegekend

aan een werkgever in het geval van een

kennelijk onredelijk ontslag aanmerkelijk

lager is dan de vergoeding op grond van de

kantonrechtersformule. Dit geldt met name

bij werknemers met een lang arbeidsver-

leden. De loonschade en/of de kosten van

outplacement zullen over het algemeen

lager zijn dan een vergoeding op grond van

de kantonrechtersformule.

De huidige rechtspraak laat zien dat de veel

gekozen weg van ontbinding van de ar-

beidsovereenkomst niet altijd tot het beste

financiële resultaat leidt voor de werkgever.

La Gro Advocaten kan u in voorkomende

gevallen uiteraard adviseren welke weg

gekozen dient te worden.


...en nog 2849 andere bevestigingsmaterialen

ConteqWestbaan 272

Industrieterrein GouwePark2841 MC Moordrecht - Nederland

Tel: +31-(0)182-613631

Fax: +31-(0)182-630556Gsm: +31-(0)630721608

Web: www.conteq.eu Mail: [email protected]

Business

Magazine Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 0212