1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUC. SUPERIOR INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA JUAN PABLO PREZ ALFONSO IUTEPAL PUERTO CABELLO EDO CARABOBO Prof. Yelmin PrezBachiller: Jhoan Coello C.I: 19.891.252 2. El manual de usuario es un documento tcnico de un determinado sistema que intenta dar asistencia que sus usuarios. Los manuales de usuario generalmente son incluidos a dispositivos electrnicos, hardware de computadora y aplicaciones. El manual de usuario puede venir tanto en forma de libro como en forma de documento digital, e incluso poder ser consultado por internet. En general, un manual de usuario debera poder ser entendido por cualquier usuario principiante, como as tambin serle til a usuarios avanzados. 3.

Un manual de usuario completo suele tener:

* Un prefacio, con informacin sobre cmo usar el propio manual.

* Un ndice.

* Una gua rpida sobre cmo usar las funciones principales del sistema.

* Una seccin para la resolucin de problemas.

* Una FAQ.

* Informacin de contacto.

* Un glosario.

Manual de Usuario: Esta parte se divide en dos manuales distintos, uno por cada aplicacin cliente. Se explicar todas las posibles opciones que puede realizar el usuario con estas aplicaciones de manera detallada, y mediante el uso de capturas de pantalla.

Este documento est dirigido al usuario final.

Pasos del manual del usuario:

Portada: De que se trata el documento y quien lo elaboro?

2. Introduccin: Describe el uso del documento (para qu sirve?) y de que habla?

4. 3. Anlisis y requerimientos del sistema (que se ocupa para poder instalarlo y usarlo?)4. Explicacin del funcionamiento: Debes de poner paso a paso y con pantallas bien explicadas cmo funciona el programa5. Glosario: Debe ser escrito de tal manera, que cualquier persona pueda entenderlo con la menor dificultad posible.Es recomendable, detallar todos aquellos pasos que se llevan a cabo para usar el programa.Especificar los alcances y las limitaciones que tiene el programa.Un buen punto de partida para un manual de usuario, es hacer de cuenta que las personas que lo van a leer no tienen el ms mnimo conocimiento sobre computadores. 5. Para la creacin de un sistema de informacin, es muy importante realizar un estudio detallado, de los problemas que afectan el funcionamiento en una organizacin de cara al cliente y en su medio ambiente, para tener claridad de lo que se va a desarrollar. Para realizarlo es necesario tener en cuenta todos los pasos, con una metodologa investigativa, como es el caso de descubrir con bases los problemas que estn ocurriendo en el sistema actual, si existe. Cul es su origen y a donde nos conduce, o a donde conduce a la empresa. Al desarrollar un nuevo sistema de informacin, se crean muchas dudas a las que con el estudio del diseo se va dando una solucin, teniendo presente que puede existir riesgos. Es entonces, donde nos adentramos en la investigacin para poner en prctica todos los conocimientos adquiridos de una fuente ms avanzada tecnolgicamente. Para hacer una adecuada planeacin de la auditora en informtica, hay que seguir una serie de pasos previos que permitirn dimensionar el tamao y caractersticas de rea dentro del organismo a auditar, sus sistemas, organizacin y equipo. 6. En el caso de la auditora en informtica, la planeacin es fundamental, pues habr que hacerla desde el punto de vista de los dos objetivos: Evaluacin de los sistemas y procedimientos. Evaluacin de los equipos de cmputo. Para hacer una planeacin eficaz, lo primero que se requiere es obtener informacin general sobre la organizacin y sobre la funcin de informtica a evaluar. Para ello es preciso hacer una investigacin preliminar y algunas entrevistas previas, con base en esto planear el programa de trabajo, el cual deber incluir tiempo, costo, personal necesario y documentos auxiliares a solicitar o formular durante el desarrollo de la misma.La finalidad de evaluar los trabajos que se realizan para iniciar la operacin de un sistema, esto es, la prueba integral del sistema, adecuacin, aceptacin por parte del usuario, entrenamiento de los responsables del sistema etc. Indicar cules puntos se toman en cuenta para la prueba de un sistema: Prueba particular de cada programa ( ) Prueba por fase validacin, actualizacin ( ) Prueba integral del paralelo ( ) Prueba en paralelo sistema ( )