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MAYO DE 2011
MARKETING &
COMUNICACIÓN
PRESENTACIÓN A
Descripción del Medio
MixCall le brinda la posibilidad de comunicar sus productos o
servicios a nivel nacional, logrando que el mensaje llegue a
diferentes zonas geográficas, hogares y personas, de una
manera rápida y efectiva.
Para ello utilizamos un medio innovador, que revoluciona los
métodos tradicionales de promoción y/o venta masiva.
Combinando las distintas aplicaciones de nuestro sistema de
contacto telefónico, logramos llegar a los clientes actuales y
potenciales, vehiculizando un mensaje publicitario y, al mismo
tiempo, promoviendo una acción de venta o comunicando
beneficios.
MixCall se destaca por el alto grado de compromiso con sus
clientes. Formamos una alianza estratégica, brindándole
propuestas que harán que su empresa logre diferenciarse en
un mercado altamente competitivo y, fundamentalmente, lograr
los objetivos previamente determinados para la acción.
Qué ofrecemos…» CALIDAD
Brindamos un servicio de calidad, comprometidos con los
objetivos de nuestros clientes.
» EFICIENCIA
Aseguramos una llegada masiva al segmento
objetivo, previamente definido, con una tasa de respuesta
efectiva del 10% como promedio. Obviamente este porcentaje
es un estimado, dado que su variación tendrá una relación
directa con la propuesta que se vehiculice.
» FLEXIBILIDAD
Nos adaptamos a las distintas situaciones y
necesidades, implementando estrategias de promoción o ventas
a medida, según objetivos.
» INNOVACIÓN
Estamos involucrados en el día a día con las nuevas tecnologías
que surgen en el mercado local e internacional, como un factor
fundamental para brindar el mejor servicio.
El Medio» CARACTERÍSTICAS
Es un sistema interactivo y automatizado, que vehiculiza un
mensaje. Los llamados pueden realizarse a teléfonos fijos y/o
a celulares, con alcance a todo el país.
Contamos con una base actualizada de datos telefónicos de todo
el país.
Esta base permite segmentar el mercado
geográficamente, determinando zonas específicas, como
barrios, ciudades y provincias de nuestro país.
» VENTAJAS
Brindamos un servicio integral.
Es un medio de comunicación y, simultáneamente, un sistema
eficaz para alcanzar a clientes actuales y potenciales
Los costos son muy bajos, teniendo en cuenta el nivel de
efectividad y resultados.
El Medio» ACCIONES
Venta de productos y servicios a clientes actuales
y potenciales.
Promoción de productos y servicios a clientes actuales
y potenciales
Encuestas IVR (Interactive Voice Response)
Saludos a clientes en fechas significativas.
Comunicaciones varias a clientes.
Promoción de eventos.
Otras.
» ALCANCE
MixCall tiene capacidad para realizar más de 20.000
contactos por hora, con un feedback inmediato. Si la persona
que recibe el mensaje está interesada en la
propuesta, presionando el 1 se comunica, en ese mismo
instante, con un asesor de la empresa.
Llega donde su fuerza de ventas no puede llegar.
Cómo funcionaEl sistema está programado para conectar, en forma instantánea, al
cliente actual o potencial de su empresa, con un
asesor, presionando el 1, si éste fuera el objetivo del mensaje.
Concretamente, el contacto es inmediato, en la medida que la
persona tenga interés en la propuesta que está recibiendo.
Para que esta comunicación pueda realizarse, se instalan teléfonos
IP, que estarán conectados a nuestros servidores a través de
internet, y que deberán ser atendidos por personas que la empresa
designe, a los efectos de evacuar las consultas del interesado y
lograr el objetivo determinado para la acción..
Finalizada la campaña, se entrega un reporte el cual refleja la
totalidad de las llamadas efectuadas, el tiempo de cada una y la
grabación de las conversaciones, lo cual le permite la empresa, en
el caso de considerarlo necesario, hacer un análisis de las mismas
y tomar decisiones a partir del resultado obtenido.
Megallamadas S.R.L.Arévalo 1918 – 8° Piso – (C1414CQN) – Capital Federal
Tel. 6632-6600
www.mixcall.com.ar
Contacto : Andrea Corral Directora ComercialCel.: 15 50594079
