Reporte de Sostenibilidad Duke Energy en Perú 2015

Energía para transformar

Reporte de Sostenibilidad2015

1

Puede encontrarse más información sobre las inversiones de Duke Energy Corporation en el Perú en las siguientes publicaciones:

Memoria Anual 2015 Código de Ética

Reporte de Sostenibilidad 2015

2 3

Índice�/�Tabla�de�Contenidos

Reporte de Sostenibilidad 2015

1. INTRODUCCIÓN 5

1.1. SOBRE ESTE REPORTE 6 1.2. ILUMINANDO EL CAMINO A SEGUIR 10 1.3. RECONOCIMIENTOS E INICIATIVAS EN EL 2015 11 1.4. SOBRE DUKE ENERGY CORPORATION EN EL PERÚ: RESUMEN DEL EJERCICIO 2015 12

2. MENSAJE DEL PRESIDENTE 21

3. LA SOSTENIBILIDAD EN DUKE ENERGY CORPORATION EN EL PERÚ 25

3.1. PRINCIPIOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 28 3.2. IMPACTOS 29 3.3. GRUPOS DE INTERÉS 30

4. PRODUCTOS Y SERVICIOS 33

4.1. ENERGÍA 34 4.2. DISPONIBILIDAD Y CONFIABILIDAD 37

5. HUELLA MEDIOAMBIENTAL 39

5.1. GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL 40 5.2. GESTIÓN DE AGUA 42 5.3. GESTIÓN DE LA BIODIVERSIDAD 43 5.4. GESTIÓN DE RESIDUOS 44 5.5. INDICADORES MEDIOAMBIENTALES 46

6. UN EQUIPO DE CALIDAD 49

6.1. GESTIÓN DE COLABORADORES 50 6.2. GESTIÓN DE CAPACITACIÓN Y EDUCACIÓN 52 6.3. GESTIÓN DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL 53

7. COMUNIDADES 61

7.1. JUNTOS POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE 62 7.2. COMUNIDADES LOCALES 64

8. GOBERNANZA Y TRANSPARENCIA 81

8.1. FORTALEZA ECONÓMICA COMO BASE DEL CRECIMIENTO SOSTENIBLE 82 8.2. MEMBRESÍAS Y ADHESIONES 83 8.3. GOBERNANZA 83 8.4. ÉTICA Y CONDUCTA 88 8.5. PROVEEDORES 88

9. NOTAS 91

10. ÍNDICE GRI 95

1��INTRODUCCIÓN

4 5 Reporte de Sostenibilidad 2015

1��INTRODUCCIÓN

COBERTURA�

Por quinto año consecutivo, Duke Energy Corporation

en el Perú publica su Reporte de Sostenibilidad, bajo 1los lineamientos del Global Reporting Initiative (GRI) ,

el estándar más utilizado a nivel mundial para la

comunicación y medición de la sostenibilidad. El

ejercicio 2011 fue el primero reportado bajo la versión

G3.1 de la Guía para la Elaboración de Memorias de

Sostenibilidad del GRI, reporte que obtuvo un nivel de

aplicación B. El siguiente año se repitió el ejercicio,

este fue validado por el GRI y auditado por una

consultora externa, y obtuvo el nivel de aplicación B+.

Para el 2013 logró ser la primera empresa generadora

de energía del Perú en publicar un Reporte GRI G4,

alcanzando un nivel «De Conformidad Esencial» y en el

2014 volvimos a publicar nuestro reporte bajo los

lineamientos del GRI G4. (G4-29)

Como parte de su trabajo para asegurar una comunicación clara, abierta y periódica, Duke Energy Corporation en el Perú publica el quinto reporte, correspondiente al ejercicio del 2015, nuevamente bajo la versión G4 de la guía del GRI. (G4-28) (G4-30)

Es importante señalar que durante el 2015 las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú no experimentaron cambios significativos relativos al reporte anterior que pudiesen afectar la información presentada en este documento. (G4-13) (G4-22) (G4-23)

Duke Energy Corporation inició sus inversiones en el

Perú en 1999. Desde entonces ha desarrollado

diversos negocios que incluyen la generación y

comercialización de energía eléctrica; así como la

producción de gas natural seco, gas licuado de

petróleo y gasolina natural, a partir del gas natural.

Duke Energy Corporation es una empresa con más de

150 años de servicio fundada en Carolina del Norte,

EE.UU., y con operaciones internacionales en ocho

países.

Duke Energy Corporation mantiene sus inversiones en

el Perú a través de las siguientes empresas: Duke

Energy Egenor S. en C. por A. (en adelante, EGENOR),

Aguaytía Energy del Perú S.R.L. (en adelante,

AGUAYTÍA ENERGY), Termoselva S.R.L. (en adelante,

TERMOSELVA), Etenorte S.R.L. (en adelante,

ETENORTE) y Eteselva S. R. L. (en adelante, ETESELVA).

El presente Reporte de Sostenibilidad refiere las

actividades en el territorio peruano de todas las

empresas antes mencionadas, comprendiendo desde

el 1 de enero hasta el 31 de diciembre del 2015. (G4-

3)(G4-6) (G4-7) (G4-17)

1.1.�SOBRE�ESTE�REPORTE

6 7 Reporte de Sostenibilidad 2015INTRODUCCIÓN

MATERIALIDAD�

Para determinar la información a incluir en este reporte, se implementó el proceso de determinación de los 2

aspectos materiales del GRI y los Principios de Elaboración de Memorias , lo cual comprendió las siguientes cuatro etapas: (G4-18)

A continuación, se detallan los aspectos materiales identificados en el 2015 como resultado del proceso 3anterior, su nivel de cobertura y grupos de interés relacionados : (G4-19) (G4-20) (G4-21) (PARTE A DE

TODOS LOS DMAS GENÉRICOS)

8 9

• Revisión de reportes de sostenibilidad anteriores y otros documentos de la empresa.

• Aplicación de los principios de Contexto de sostenibilidad y de Participación de los grupos de interés.

Reporte de Sostenibilidad 2015INTRODUCCIÓN

Revisión Identificación

Validación Priorización

• Identificación de impactos, riesgos y oportunidades de la empresa.

• Identificación de las expectativas de los grupos de interés.

• Aplicación de los principios de Contexto de sostenibilidad y de Participación de los grupos de interés.

• Validación de los resultados de la materialidad con los gerentes de las diversas áreas.

• Apl icación de los pr inc ipios de Exhaustividad y de Participación de los grupos de interés.

• Priorización de las expectativas de los grupos de interés e impactos de la empresa para determinar los aspectos materiales.

• Apl icación de los pr inc ipios de Materialidad y de Participación de los grupos de interés.

ASPECTOS MATERIALES

#

1

Aspecto material GRI

Agua

Categoría GRI

Ambiental

Cobertura

Cobertura interna y externa

Grupos de interés

Colaboradores, comunidades, Estado y reguladores, ONG y

sociedad civil, medios

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

15

Biodiversidad

Cumplimiento regulatorio (ambiental)

Cumplimiento regulatorio (social)

Capacitación y educación

Consecuencias económicas indirectas

Comunidades locales

Desempeño económico

Disponibilidad y confiabilidad

Efluentes y residuos

General (ambiental)

Empleo

Evaluación de prácticas laborales de los proveedores

Mecanismos de reclamación de prácticas laborales

Salud y seguridad en el trabajo

Ambiental

Ambiental

Social: Sociedad

Social: Prácticas laborales

Económica

Social: Sociedad

Económica

Económica

Ambiental

Ambiental





Cobertura externa

Cobertura externa

Cobertura externa

Cobertura interna

Cobertura externa

Cobertura externa





Cobertura interna

Cobertura externa



Comunidades, Estado y reguladores, ONG y sociedad

civil, medios

Estado y reguladores

Estado y reguladores

Colaboradores

Comunidades, universidades y colegios, ONG y sociedad civil

Comunidades, universidades y colegios, ONG y sociedad civil

Accionistas, clientes, proveedores, Estado y

reguladores

Colaboradores, clientes, Estado y reguladores

Colaboradores, comunidades, Estado y reguladores, ONG y

sociedad civil

Accionistas, colaboradores, comunidades, Estado y regula-

dores, ONG y sociedad civil

Colaboradores

Proveedores

Colaboradores, proveedores

Colaboradores, proveedores, Estado y reguladores

14

1.2.�ILUMINANDO�EL�CAMINO�A�SEGUIR�

Las identidades corporativas de EGENOR, AGUAYTÍA ENERGY, TERMOSELVA, ETESELVA y ETENORTE están alineadas con la identidad de Duke Energy Corporation y rige para cada una de las cinco empresas. (G4-56)

Somos una compañía internacional de energía que ofrece productos y servicios de alta calidad y resultados superiores para nuestros clientes, proveedores, empleados, comunidades y accionistas.

Mantenemos nuestro alto desempeño a través del respeto a nuestros valores, el compromiso con la comunidad y el medio ambiente, el desarrollo de las competencias clave de nuestros empleados y el foco en su salud y seguridad.

Ser la empresa de energía más eficiente y rentable del Perú.

1.3.�RECONOCIMIENTOS�E�INICIATIVAS�EN�EL�2015

Durante el 2015, nuestra gestión logró los siguientes reconocimientos en diferentes ámbitos de la sociedad:


Misión

Visión

Valores

En el ámbito económico, como en años anteriores, se evaluó el cumplimiento de los 26 Principios de 4

Buen Gobierno Corporativo para las Sociedades Peruanas solicitados por la Superintendencia del 5

Mercado de Valores . (G4-15)

En el ámbito medioambiental, el proyecto «Medición y compensación de la huella hídrica en la Central Térmica Aguaytía» nos permitió recibir una mención honrosa en el Premio al Desarrollo Sostenible, organizado por la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía (SNMPE). (G4-15)

Durante 11 años, Duke Energy en el Perú ha permanecido en el ranking del Great Place to Work Institute®. En el 2015, fuimos reconocidos como el séptimo mejor lugar para trabajar en el Perú. También fuimos galardonados con el Premio Especial a la Excelencia en Responsabilidad Social Participativa 2015. Este premio destaca la labor de la empresa por fomentar la participación activa de los trabajadores y sus familias en los programas de responsabilidad social. (G4-15)

Además, como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad y para asegurar una comunicación clara, abierta y periódica con nuestros grupos de interés, Duke Energy Egenor publicó su Cuarto Reporte de Sostenibilidad, correspondiente al ejercicio 2014, bajo la nueva versión G4 de la Guía del GRI (Global Reporting Initiative), con lo cual alcanzó un nivel «De Conformidad Esencial», y significó la modernización de su gestión en sostenibilidad. (G4-15)

Seguridad: La seguridad de nuestros compañeros de trabajo y de todas las personas es nuestra prioridad más importante.

Integridad: Trabajamos siguiendo principios éticos y la confianza es el núcleo principal de nuestras relaciones.

Responsabilidad: Hacemos lo que decimos y respondemos por lo que hacemos.

Respeto: Nos respetamos unos a otros, escuchamos las opiniones de los demás y nos apoyamos en las fortalezas de cada uno.

Comunicación: Nos comunicamos en forma clara, abierta y periódica, y trabajamos enérgicamente para asegurar que nuestras voces sean escuchadas.

Inclusión: Respetamos y aprendemos de nuestras diferencias.

Trabajo en equipo: Trabajamos en forma eficiente como un solo equipo.

1.4.�SOBRE�LAS�INVERSIONES�DE�DUKE�ENERGY��CORPORATION�EN�EL�PERÚ:��

310

10

3

741.79km

S/.695,972,000

Generación de energía (hidroeléctrica)

Duke Energy Egenor S. en C. por A.

Generación de energía (termoeléctrica)

Termoselva S.R.L.

Transmisión y transformación de

energía

Eteselva S.R.L.

Etenorte S.R. L.

Hidrocarburos (gas natural y gas licuado de petróleo - GLP)

Aguaytía Energy del Perú S.R.L

OPERACIONES DE DUKE ENERGY COPORATION EN EL PERÚ

(G4-9)

RESUMEN DEL EJERCICIO 2015


colaboradores

grupos de interés

centrales eléctricas

de líneas de transmisión

en ingresos

Duke Energy Corporation en el Perú basa su negocio en sus centrales generadoras de energía, las cuales, al cierre 6

del 2015, contaban con una capacidad efectiva de 549.8 MW, una capacidad instalada de 549.6 MW y una 7

producción de 2,648.2 GWh ; tal como se detalla a continuación: (G4-EU1) (G4-EU2)

Centrales

CAÑÓN DEL PATO

CARHUAQUERO (I, II, III)

CARHUAQUERO IV

CARHUAQUERO V (CAÑA BRAVA)

AGUAYTÍA

Tipo de central

Hidroeléctrica (agua)


Termoeléctrica (gas)

Capacidad efectiva (en megavatios)

Año 2014

263.5

110.8

175.5

549.8

Año 2015

263.5

110.8

175.5

549.8 TOTAL

Capacidad instalada (en megavatios)

Producción de energía (en gigavatios-hora)

Año 2014

246.6

95.1

10

6

191.9

549.6

Año 2015

246.6

95.1

10

6

191.9

549.6

Año 2014

1,430.3

534.4

73.1

33.1

380

2,533.7 *

Año 2015

1,580.2

515.2

79.8

32.3

440.7

2,648.2

* La producción del año 2014 incluye la generación de las centrales: CT Las Flores, CT Piura, CT Chiclayo y CT Chimbote. Las tres últimas centrales fueron retiradas de operación comercial antes de finalizar el 2014 y la CT Las Flores fue vendida a la empresa Kallpa Generación.


Al cierre del 2015, Duke Energy Corporation en el Perú generó 2,648.2 GWh, 4.5 % más con respecto al 2014; esto debido al incremento de generación de la Central Hidroeléctrica Cañón del Pato por presentarse condiciones de hidrología favorables y una mejora en la disponibilidad de sus unidades de generación. (G4-EU1) (G4-EU2)

Producción de Energía (en gigavatios - hora)

2,070.902,207.50

380.00 440.70

2014 2015 2014 2015

Hidroeléctricas Termoeléctrica (gas)

2014 2015

Producción de Energía (en gigavatios - hora)

2,533.70

2,648.20

La energía generada por las centrales de Duke Energy Corporation en el Perú se transmite a una serie de clientes, tanto libres (industriales, comerciales o corporativos), como distribuidores institucionales, a través de puntos de

8conexión de 220 kV a 10 kV, los cuales pueden ser puntos de transmisión, distribución y otros, tal como se detalla a continuación:

Compañía Tipo de cliente

Punto de conexión

Transmisión 2014

Transmisión 2015

Distribución 2014

Otros 2014

Distribución 2015

Otros 2015

EGENOR

TERMOSELVA

Clientes libres

Distribuidores

Otros

Clientes libres

Distribuidores

Otros

3

0

0

4

0

0

7

3

0

0

6

0

0

9

0

0

0

3

0

0

3

0

59

0

0

55

0

114

1

0

0

3

0

0

4

0

61

0

0

60

0

121TOTAL

Número de clientes por tipo y punto de conexión en el 2015

En el caso de las operaciones ligadas al Sistema Principal y Secundario de Transmisión, éstas tienen como clientes a los generadores del COES y algunos

9distribuidores . (G4-8) (G4-EU3)

La energía generada llega a los distintos clientes a 10

través de líneas de transmisión aéreas a cargo de ETESELVA y ETENORTE, las cuales se extienden a lo largo de 741.79 kilómetros, divididos en los siguientes segmentos: (G4-EU4)


LT 2251Subestación Aguaytía - Subestación

Tingo María73.21 km220 kV

LT 2252Subestación Tingo María -

Subestación Vizcarra1,732.17 km

220 kV

LT 2253Subestación Vizcarra - Subestación

Conococha47.73 km220 kV

LT 2278Subestación Conococha - Subestación

Paramonga97.96 km220 kV

ETESELVA

ETENORTE

LT 2240Central Carhuaquero - Subestación

Chiclayo Oeste83 km220 kV

LT 1103Subestación Huallanca - Subestación

Chimbote 183.28 km138 kV





LT 1106Subestación Chimbote 1 - Subestación


LT 1107Subestación Chimbote 1 - Subestación



MENSAJE�DEL�GERENTE�GENERAL

2


2MENSAJE DEL PRESIDENTE


RAÚL ESPINOZA Gerente General de EGENOR

Apoderado Clase “A” de AGUAYTÍA ENERGY,

TERMOSELVA, ETESELVA y ETENORTE

los empleados y contratistas. La claridad de la nueva estrategia y la disciplina seguida en su ejecución fueron dando sus primeros frutos, logramos acumular más de 1 millón de horas/hombre sin accidentes registrables en la Central Hidroeléctrica Cañón del Pato. Este trabajo se vio fortalecido por el excelente desempeño del personal y la implementación de diversos programas corporativos como ¡Uy, Casi!, el mismo que hemos reforzado a través de la estrategia «DÍMELO» (conversación directa y en el momento con el involucrado). Durante el periodo 2015, desarrollamos nuevos programas como «Claves para la Vida», «Programa de Desarrollo de Contratistas» y «Programa de Control Vehicular».

Nuestro desempeño ambiental fue reconocido con el premio «Qumir Rapi» por el Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental (OEFA) gracias al proyecto «Medición y Compensación de Huella Hídrica en la Central Térmica Aguaytía: Metodología de la norma ISO 14046 + Recuperación de agua de lluvia para piscicultura». El premio «Qumir Rapi» reconoce a aquellas empresas que realizan un sobrecumplimiento de la normativa ambiental y de sus compromisos ambientales. Asímismo, cerramos el año sin ningún derrame de sustancias al medio ambiente.

Nuestra gestión de recursos humanos estuvo basada en cinco pilares: desarrollo de personal, reconocimiento, acercamiento a las familias, comunicación interna y liderazgo; este último se implementó a través de nuestra Escuela de Líderes. Es así que continuamos construyendo talento, apostando por nuestra gente y generando un mayor bienestar para ellos y sus familias. Gracias a ello, hemos logrado mantenernos en el ranking Great Place to Work®, al que ingresamos en el 2003; en el 2015 nos ha reconocido como la séptima mejor empresa para trabajar en el Perú, y la única dentro del sector energía y minas.

A esto se suma el compromiso voluntario de la organización con su entorno, que se materializa a través de múltiples programas de inversión social con los cuales hemos puesto en marcha más de cien iniciativas de responsabilidad social en las regiones donde operamos, que benefician a alrededor de 75,000 personas, con una inversión estimada de S/ 2,282,000 soles.

Por último, quiero destacar que la evolución y los resultados obtenidos han sido posibles gracias a la confianza y acertado direccionamiento de la Junta Directiva y al trabajo profesional y comprometido de nuestro equipo de colaboradores, quienes pusieron toda su inteligencia y energía para alcanzar las metas trazadas. Para el 2016, seguiremos orientados hacia el objetivo de mantener la seguridad como primera prioridad, y la excelencia operacional como parte de nuestro trabajo diario, lo cual, estoy seguro, nos permitirá alcanzar nuestra visión: ser la empresa de energía más eficiente y rentable del Perú.

Con la publicación de este reporte manifestamos nuestro compromiso con la transparencia y rendición de cuentas a nuestros grupos de interés.

MENSAJE DEL PRESIDENTE

(G4-1)

«Venimos desarrollando un apasionante proceso

de transformación estratégica integral para

alcanzar la excelencia operativa y consolidarnos

como una empresa de Clase Mundial»

razar el futuro de una empresa demanda una gran Tresponsabilidad no solo con los accionistas y colaboradores, sino con la comunidad en general.

Por ello, Duke Energy Corporation en el Perú viene desa r ro l l ando un apas ionan te p roceso de transformación estratégica integral para alcanzar la excelencia operativa y consolidarse como una empresa de Clase Mundial, que cree firmemente en el crecimiento sostenible, donde el desarrollo económico esté equilibrado con el ambiental y social, y que genere valor compartido con sus grupos de interés.

Esta transformación se inició en el 2014, cuando, respetando y reconociendo los importantes logros del pasado, la compañía reformuló su estrategia de inversiones con el propósito de responder de mejor manera a las nuevas realidades empresariales, facilitando nuestro posicionamiento dentro de la industria eléctrica.

Por el lado económico, Duke Energy Corporation en el Perú generó 2,648.2 GWh en el 2015, 4.5 % más respecto al periodo 2014; ello se debió a la optimización del proceso de mantenimiento de nuestras plantas, la Central Hidroeléctrica Cañón del Pato alcanzó los 1,423.98 MWh, un récord histórico en su producción. Ad i c iona lmente , hemos cont inuado con la estandarización de procesos y la implementación de herramientas de clase mundial (ACR, 5S, RCM, ABC, LCCA), que forman parte importante de nuestro modelo de gestión alineado a la ISO 55000.

En concordancia con la Política de Sostenibilidad de Duke Energy Corporation, desde el año anterior venimos impulsando la construcción de un Sistema de Gestión de Sostenibilidad, el cual tiene como base los objetivos estratégicos, los riesgos más significativos que enfrenta la organización, las mejores prácticas del sector y los temas relevantes para sus grupos de interés. La implementación de este modelo nos ha permitido entender la sostenibilidad como la generación de valor en el tiempo para todos los grupos de interés, de forma ética y transparente, con equilibrio entre la rentabilidad económica, el desarrollo e inclusión social y el respeto por el medio ambiente.

A través de nuestra área de Seguridad y Medio Ambiente continuamos con el trabajo iniciado en el 2014, con miras a fortalecer la cultura de seguridad en

LA�SOSTENIBILIDAD�EN�DUKE�ENERGY�CORPORATION�EN�EL�PERÚ�

3


3LA SOSTENIBILIDAD EN DUKE ENERGY CORPORATION EN EL PERÚ

Nuestro�enfoque�estratégico�de�gestión�

Generamos energía confiable, económica y limpia

Proporcionamos productos innovadores y servicios con el objetivo de lograr la reducción del carbono.

Reducimos nuestra huella ambiental

Reconocemos nuestra responsabilidad y compromiso de ser parte de la solución al cambio climático.

Desarrollamos y conservamos nuestra mano de obra de calidadLos trabajos deben ser seguros. Capacitamos a nuestros colaboradores en el desarrollo de habilidades y liderazgo.

Impulsamos el desarrollo de comunidades sostenibles

Promovemos industrias, comercio y fuentes de empleo. Realizamos actividades de impacto social y de voluntariado.

Promovemos una gobernabilidad sólida y transparente

Nos comportamos de manera ética con el más alto nivel de integridad, y aceptamos la responsabilidad de nuestros actos.


En línea con la Política de Sostenibilidad de Duke Energy Corporation, desde el año 2014 venimos impulsando la construcción de un Sistema de Gestión de Sostenibilidad, el cual tiene como base los objetivos estratégicos, los riesgos más significativos que enfrenta la organización, las mejores prácticas del sector y los temas relevantes para sus grupos de interés.

La implementación de este modelo nos ha permitido entender la sostenibilidad como la generación de valor en el tiempo para todos los grupos de interés, de forma ética y transparente, con equilibrio entre la rentabilidad económica, el desarrollo e inclusión social y el respeto por el medio ambiente.

Visión de

Sostenibilidad

Las principales directrices en esta materia son desarrolladas por los Comité de Stakeholders instalados en cada operación. Estos comités están integrados por líderes de las distintas áreas de la empresa, cuyo propósito es analizar, promover y gestionar estos temas al interior de la organización y con los grupos de interés respectivos. Este comité hace posible que la sostenibilidad se materialice en acciones concretas y se formulen planes de mejoramiento en lo económico, social y ambiental.

SISTEMA DE GESTIÓN DE SOSTENIBILIDAD

COMITÉ DESTAKEHOLDERS

LINEAMIENTOS DESOSTENIBILIDAD

PROGRAMA DE QUEJAS E

INQUIETUDES

• Instalación de cada sede de Duke.

• Política de gestión de Stakeholders.

• Evaluación de riesgos e impactos de sostenibilidad.

• Identificación y Análisis de partes interesadas.

• Involucramiento de las partes intersadas.

• Sistema de quejas e inquietudes.

• Procedimientos de atención a partes interesadas.

SOSTENIBILIDAD DE LO ECONÓMICO, SOCIAL Y AMBIENTAL

Licencia Social Reputación

LA SOSTENIBILIDAD EN DUKE ENERGY CORPORATION EN EL PERÚ

3.1.�PRINCIPIOS�DE�RESPONSABILIDAD�SOCIAL

El mantener en el tiempo los proyectos implementados y sus objetivos, aunque la empresa se retire de la zona.

Sostenibilidad

Reproducción del proyecto por terceros a escala de sus propias posibilidades y recursos disponibles.

Inclusión de los beneficiarios del proyecto para que estos se apropien del mismo al involucrarse activamente.

Contar con indicadores que evalúen el desempeño del proyecto.

Replicabilidad

Coparticipación Medición

3.2.�IMPACTOS

Impactos de las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú en el 2015

Mejor calidad de empleo.

Mayor consumo de energía.

Mejora en la gestión de proveedores.

Mecanismos de reclamación de prácticas

laborales.

Mejora en la salud y seguridad en el trabajo.

Oportunidad para mantener los niveles de empleo.

Dependencia de los combustibles fósiles en las centrales termoeléctricas y en la operación de vehículos.

Avance en la gestión de evaluación de proveedores.

Posible incremento de quejas sobre prácticas laborales de los colaboradores.

Oportunidad de incrementar la salud y seguridad ocupacional (procurando un menor nivel de accidentabilidad).

• Obtención del reconocimiento Great Place to Work 2015.

• Esfuerzos para operar las centrales de manera más eficiente.

• Diseño del proceso de homologación de proveedores.

• Implementación del Sistema de Atención de Quejas e Inquietudes a nivel interno.

• Mayor capacitación en temas de salud y seguridad.• Implementación del programa «Uy Casi».

Riesgos u oportunidadesImpactos

Mejora en la gestión del agua.

Falta de conocimiento de los impactos sobre la

biodiversidad.

Influencia de los aportes de las aguas de deshielo a la laguna.

Los instrumentos ambientales de los proyectos de afianzamiento hídrico en las lagunas no presentan compromisos de monitoreo de la biodiversidad.

Posible incremento de los conflictos en la

laguna Parón.

Se mantiene la inversión social y en

infraestructura.

Cumplimiento regulatorio.

Bajas en rentabilidad.

Se mantiene la disponibilidad y confiabilidad de

generación de energía.

Mejora la gestión de efluentes y residuos.

Movimientos mediáticos que pueden poner en peligro el diálogo, entendimiento, percepciones y acuerdos logrados a través de la mesa de diálogo en la laguna Parón.

Inversiones sociales y de infraestructura, tales como proyectos productivos que estimulan la economía local.

Reglamentaciones nuevas y más estrictas sobre el suministro de energía y ambientales.

Sobreoferta en el mercado de generación de energía y suspensión de actividades en plantas por disposición del Sistema Eléctrico Interconectado Nacional (SEIN).

Sostenimiento del nivel de disponibilidad y confiabilidad del servicio.

Oportunidad de optimizar la gestión de efluentes y residuos en las operaciones.

Progresos en el 2015

• Investigación y monitoreo participativo sobre los efectos de la desglaciación en las lagunas.

• Medición de la huella hídrica de Central Termoeléctrica Aguaytía.• Cumplimiento de las licencias de uso del agua.

• Desarrollo del Programa de Producción de Paiche para promover la población de la especie y respaldar la nutrición de las comunidades y la economía local.

• Estimar un presupuesto para el periodo 2016 destinado a actividades para gestionar la biodiversidad.

• Conflicto mitigado a través del cese de actividades relacionadas con la Laguna Parón desde el 2008 y la participación de EGENOR en una mesa técnica multisectorial.

• Evaluación de los proyectos, en relación con sus impactos positivos y negativos, desde el 2015.

• Elaboración de matrices de identificación de requisitos legales.

• Análisis de costos variables, por ejemplo por sólidos en suspensión en la central de Cañón del Pato.

• Aplicación de nuevas tecnologías de mantenimiento predictivo en las centrales.

• Implementación del Programa de Mejora Continua, con la intención de incentivar proyectos que busquen la optimización en la gestión de operaciones y mantenimiento, entre otros.

• Implementación de nuevas iniciativas de reducción de residuos, tales como lombricultura, reciclaje y tanques separadores de residuos oleosos.

28 29 Reporte de Sostenibilidad 2015LA SOSTENIBILIDAD EN DUKE ENERGY CORPORATION EN EL PERÚ

Las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú ident i f i ca ron los p r inc ipa les impac tos de sostenibilidad de sus operaciones, productos y servicios, así como los desafíos y oportunidades asociados.

A continuación, se presentan los impactos significativos, retos y oportunidades relacionados con el negocio; así como las iniciativas implementadas en el 2015 para abordarlos: (G4-2)

Descripción:Entidades del Estado que tienen el rol de supervisar y regular las operaciones de EGENOR, al igual que gobiernos regionales y municipales con los cuales se interactúa constantemente, además de otras instituciones públicas significativas.

Expectativas:• Acciones sobre el medio ambiente.• Atención a demanda de generación de energía.• Búsqueda de acuerdos y convenios para el desarrollo de proyectos

participativos sostenibles en conjunto.• Concertación para el establecimiento de acuerdos en relación con el

manejo y mantenimiento de la infraestructura del embalse de la laguna Parón de EGENOR.

• Cumplimiento con el pago de servidumbre.• Cumplimiento del compromiso de mantener el caudal mínimo

requerido de acuerdo al convenio firmado con EGENOR.• Cumplimiento de la norma laboral vigente para los colaboradores de

EGENOR.• Cumplimiento de normativas y regulaciones del sector. • Implementación del monitoreo de biodiversidad.• Información constante sobre los caudales turbinados.• Información sobre oferta y precio del GLP (incluyendo demanda de

rebaja en precio) de AGUAYTÍA ENERGY.• Mantenimiento adecuado de los embalses en las lagunas de

EGENOR.• Mantenimiento de la línea de transmisión de ETESELVA y ETENORTE.

3.3.�GRUPOS�DE�INTERÉS


Clientes

Comunidades Estado y reguladores

Universidades y colegios Gremios

ONG y sociedad civil Medios

Descripción:Todos los clientes libres (que permiten la negociación directa), ya que los clientes regulados (cuyo consumo es menor a 1,000KW y tienen tarifas fijadas por OSINERGMIN) corresponden a las distribuidoras de energía eléctrica. Además, se incluyen los productos de gas natural y GLP.

Expectativas:• Atención a demanda de generación de energía.• Precios competitivos.• Cumplimiento de las bases del contrato.

Descripción:Grupos poblacionales ubicados en las áreas de influencia de las operaciones y que comparten intereses comunes. Incluye a las empresas.

Expectativas:• Acciones sobre el medio ambiente.• Alianzas estratégicas con instituciones públicas y privadas para

beneficio inmediato de pobladores en la zona de influencia directa.• Apoyo con proyectos de infraestructura.• Búsqueda de acuerdos y convenios para el desarrollo de proyectos

participativos sostenibles en conjunto.• Concertación para el establecimiento de acuerdos en relación con el

manejo y mantenimiento de la infraestructura del embalse de la laguna Parón de EGENOR.

• Cumplimiento con el pago de servidumbre.• Cumplimiento del compromiso de mantener el caudal mínimo

requerido de acuerdo al convenio firmado con EGENOR.• Cumplimiento de disposiciones vigentes en el sector.• Cumplimiento del contrato del Lote 31C de AGUAYTÍA ENERGY.• Cumplimiento del mantenimiento del derecho de servidumbre.• Información sobre oferta y precio del GLP (incluyendo demanda de

rebaja en precio) de AGUAYTÍA ENERGY.• Mantenimiento de la línea de transmisión de ETESELVA y ETENORTE.

Descripción:Instituciones educativas (inicial, primaria y secundaria) al igual que universidades que influyen directamente o son impactadas por las operaciones de EGENOR.

Expectativas:• Convenios de cooperación para promover la investigación y la

proyección social.

Descripción:Organizaciones empresariales a nivel local, nacional e internacional.

Expectativas:• Participación en eventos relacionados al sector y otros.

Descripción:Organizaciones no gubernamentales y asociaciones civiles de alcance local.

Expectativas:• Acciones sobre el medio ambiente.• Información sobre el derecho de vía (DDV) de AGUAYTÍA ENERGY.• Información sobre oferta y precio del GLP (incluyendo demanda

de rebaja en precio) de AGUAYTÍA ENERGY.

Descripción:Medios de cobertura nacional, regional y distrital significativos.

Expectativas:• Solicitan información sobre las actividades de operación y

protección al medio ambiente de Duke Energy Perú y principalmente sobre las acciones a ejecutarse con relación a la problemática de la laguna Parón y a la masificación del gas en Ucayali.

Como parte del Sistema de Gestión de Sostenibilidad, el equipo de Relaciones Comunitarias desarrolla los mapas de grupos de interés específicos de cada operación, identificándolos y priorizándolos.

Los valores y principios de Duke Energy Corporation en el Perú se ven reflejados en las relaciones éticas y transparentes con todos sus grupos de interés. Para ello, se han establecido canales de comunicación de doble vía, que permiten mantener un contacto permanente y la generación de valor compartido en el

tiempo. Asimismo, se organizan y analizan de forma periódica cuáles son los grupos prioritarios, la propuesta de valor, los intereses e inquietudes de los grupos, y los canales y la frecuencia en el relacionamiento. (G4-26) (G4-27)

Duke Energy Corporation en el Perú identificó a sus grupos de interés para el 2015. Se centralizó un mapa con los siguientes diez grupos de interés o stakeholders principales: (G4-24) (G4-25)

Accionistas

Descripción:Socios colectivos y comanditarios de EGENOR.

Expectativas:• Acciones sobre el medio ambiente.• Disponibilidad de las operaciones.• Optimización de los recursos.• Rentabilidad.• Cero incidentes. • Excelencia operacional. • Sostenibilidad en los procesos. • Desempeño social. • Información y comunicación.

Descripción:Todos los colaboradores de EGENOR, incluyendo gerentes, supervisores, administrativos y operarios.

Expectativas:• Resolver proceso de arbitraje por regalías de AGUAYTÍA

ENERGY.• Cumplimiento de la norma laboral vigente para los

colaboradores de EGENOR.

Proveedores

Descripción:Personal subcontratado para trabajos especializados dentro de las operaciones (internos y tercerizados) al igual que empresas que proveen servicios y bienes externos.

Expectativas:• Cumplimiento de la norma laboral vigente para los

colaboradores de EGENOR.• Cumplimiento de los contratos y pago puntual.

Colaboradores

LA SOSTENIBILIDAD EN DUKE ENERGY CORPORATION EN EL PERÚ

PRODUCTOS�Y�SERVICIOS

4


4PRODUCTOS Y SERVICIOS

EGENOR es una empresa de generación eléctrica y

vende, vía contratos, potencia y energía eléctrica a

clientes regulados o clientes libres; sus excedentes (o

déficit) los vende (o compra) en el mercado spot del

Comité de Operación Económica del Sistema

Interconectado Nacional (COES). EGENOR cuenta con

dos centrales hidroeléctricas (Cañón del Pato y

Carhuaquero, incluyendo en esta última a las dos

minicentrales Carhuaquero IV y V). La potencia

efectiva de generación total es de aproximadamente

374.292 MW a diciembre del 2015.

TERMOSELVA

EGENOR�

EGENOR brinda servicios de operación, mantenimiento y administración a AGUAYTÍA ENERGY y ETENORTE, y solo servicios de administración a TERMOSELVA y ETESELVA.

Es una subsidiaria de AGUAYTÍA ENERGY y, al igual que

esta, es una sociedad de responsabilidad limitada

dedicada a la inversión en negocios y activos

vinculados a las actividades de generación eléctrica a

base de gas natural, así como a proyectos energéticos

ubicados en el Perú. A la fecha, es propietaria de la

Central Termoeléctrica Aguaytía, cuya potencia

efectiva de generación es de 175.431 MW a diciembre

del 2015, ubicada en el distrito de Padre Abad, en

Ucayali.

AGUAYTÍA�ENERGY� Es una sociedad de responsabilidad limitada, subsidia-

ria de Aguaytía Energy L.L.C. Su propósito es invertir

en negocios o activos vinculados a la exploración,

explotación, transporte, almacenamiento, procesa-

miento, refinación y comercialización de hidrocarbu-

ros. Vende a TERMOSELVA gas natural seco extraído de

sus pozos y gas licuado de petróleo (GLP). Cabe

mencionar que AGUAYTÍA ENERGY cuenta con las

siguientes instalaciones: una planta de producción de

gas, una planta de fraccionamiento y un sistema de

transporte de hidrocarburos por ductos ubicados en la

región Ucayali.

ETENORTE Es una sociedad de responsabilidad limitada, que

inició operaciones en enero del 2006. Se dedica a las

actividades propias de la transmisión de energía

eléctrica, de acuerdo a las disposiciones de la

legislación peruana. Para lograr su objetivo y centrarse

en las actividades relacionadas, presta servicios de

transmisión de energía eléctrica y transformación –de

un nivel de tensión a otro– a los diferentes agentes

(generadores, distribuidores o clientes libres) que

utilizan sus instalaciones. Es un servicio regulado por 11Osinergmin y no requiere contratos.

ETESELVA Es una sociedad de responsabilidad limitada, su

finalidad es prestar servicios de transmisión de energía

eléctrica y transformación –de un nivel de tensión a

otro– a los diferentes agentes (generadores,

distribuidores o clientes libres) que utilizan sus

instalaciones. Es un servicio regulado por Osinergmin

y no requiere contratos. (G4-8)

Estos servicios y productos se desarrollan a nivel

nacional, de acuerdo al siguiente mapa: (G4-8)

4.1.�ENERGÍA�

34 35 Reporte de Sostenibilidad 2015PRODUCTOS Y SERVICIOS

4.2.�DISPONIBILIDAD�Y��CONFIABILIDAD�

Mapa de Operaciones 2015

Potencia efectiva en el 2015

TOTAL

Centrales

CARHUAQUERO(I, II, III)

CARHUAQUERO IV

CARHUAQUERO V(CAÑA BRAVA)

CAÑÓN DEL PATO

AGUAYTÍA ENERGY

Tipo de central

Hidroeléctrica(agua)


Termoeléctrica(gas)

Potencia efectiva (en megavatios)

95.1 MW

10 MW

5.7 MW

263.5 MW

175.5 MW

549.8 MW

36 37 Reporte de Sostenibilidad 2015PRODUCTOS Y SERVICIOS

La importancia de proveer un servicio confiable y

disponible se refleja en la potencia efectiva de las

centrales hidroeléctricas y termoeléctricas de las

empresas de Duke Energy Corporation en el Perú, que

alcanzó un total de 549.8 MW en el 2015. Asimismo, ya

que al corto y mediano plazo no tenemos planificada la

construcción de nuevas centrales, en nuestras unidades

se ha trabajado en la adecuación de ciertas facilidades,

tales como la regulación primaria, para permitir el

cumplimiento de nuevos requerimientos y garantizar de

esta manera la disponibilidad y confiabilidad de su

producto principal, la energía, a sus clientes. (G4-EU10)

Generación de energía (hidroeléctrica) Central Hidroeléctrica “Cañón del Pato”263 MW

LambayequeLambayequeLambayeque

Generacíon de energía (hidroeléctrica) Central Hidroeléctrica “Carhuaquero”110 MW

Transmisión y transformación de energía Etenorte S.R. L.LT 2240, LT 1103, LT 1104, LT 1105, LT 1106 Y LT 1107

CajamarcaCajamarcaCajamarca

AncashAncashAncash

UcayaliUcayaliUcayali

HUELLA�MEDIOAMBIENTAL�5


5�HUELLA MEDIOAMBIENTAL

Dentro de su estrategia, Duke Energy Corporation en el

Perú cuenta con el componente ambiental como un

elemento para crear valor sostenible para todos sus

grupos de interés. Entiende, además, que como

empresa del sector eléctrico genera impactos deriva-

dos del negocio, por ello, su gestión incluye el segui-

miento al recurso hídrico, la biodiversidad, la gestión

de emisiones, entre otros; al mismo tiempo que busca

minimizar, controlar, mitigar o compensar los impactos

generados por la operación. De acuerdo con este

compromiso, en el 2014 se actualizó la Política

Integrada de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional, 12

Medio Ambiente y Responsabilidad Social , que es

transversal a todos los procesos del negocio. La

empresa asume sus responsabilidades y aplica el 13Principio de Precaución a todas sus actividades,

enfocándolas en la prevención de la contaminación del

medio ambiente, así como en la protección de la salud

y seguridad de colaboradores, clientes y comunidades,

a través del manejo responsable del ambiente natural.

Este principio, y la responsabilidad que deriva, están

plasmados en su visión, misión, enfoques estratégicos

y valores corporativos, y es fundamental para el

Sistema de Gestión y Política Integrada de Calidad,

Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y

Responsabilidad Social. Gracias a ello se incorporan

tanto los riesgos medioambientales, de salud y

seguridad, como las herramientas asociadas a su

prevención y mitigación. Se realizan evaluaciones

sociales y de impacto ambiental como gestión preven-

tiva y como una herramienta para la toma de decisio-

nes en la planeación de nuevos proyectos. (G4-14)

Con estos impactos presentes, las empresas de Duke

Energy Corporation en el Perú invierten en medidas de

protección medioambiental, por ejemplo, en la

minimización de residuos y en monitoreos y certifica-

ciones medioambientales, tales como la ISO 14001, en

la cual se basa su Sistema de Gestión para estos temas.

(DMA GENÉRICO GENERAL AMBIENTAL) (G4-EN31)

Además del control ejercido por el área de Seguridad,

Salud y Medio Ambiente, el área legal de EGENOR

brinda soporte a las empresas de Duke Energy

Corporation en el Perú en lo referente a la regulación y

normativa aplicable en temas medioambientales.

Gracias a este control, en el 2014 no se recibió ninguna 14

multa o sanción significativa . (DMA GENÉRICO

CUMPLIMIENTO REGULATORIO AMBIENTAL) (G4-

EN29)

5.1.�GESTIÓN�MEDIOAMBIENTAL

Los siguientes aspectos ilustran nuestro compromiso con la protección y preservación del medio ambiente:

40 41 Reporte de Sostenibilidad 2015HUELLA MEDIOAMBIENTAL

La Central Hidroeléctrica Carhuaquero de EGENOR se encuentra en el registro de Buenas Prácticas Ambientales del Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental (OEFA).

La Central Térmica Aguaytía de TERMOSELVA también se encuentra en el registro de Buenas Prácticas Ambientales del OEFA.

TERMOSELVA fue reconocida con el premio «Qumir Rapi» por el Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental por el proyecto «Medición y Compensación de Huella Hídrica en la Central Térmica Aguaytía: Metodología de la norma ISO 14046 + Recuperación de agua de lluvia para piscicultura», ceremonia realizada el 16 de febrero del 2016. El premio «Qumir Rapi» reconoce a aquellas empresas que realizan un sobrecumplimiento de la normativa ambiental y de sus compromisos ambientales.

Cierre de centrales antiguas de EGENOR menos eficientes: Se aprobaron los Planes de Abandono de todas las centrales térmicas por la autoridad competente.

No se registró ningún derrame hacia el medio ambiente.

En Carhuaquero y Cañón del Pato (EGENOR) continuamos el Programa de Lombricultura para tratar nuestros residuos orgánicos.

En Lima (EGENOR) donamos nuestros plásticos y papeles a la Asociación de Ayuda del Niño Quemado (Aniquem) y reciclamos nuestro papel a través de del Grupo Fundades.

La gestión adecuada del agua es fundamental para las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú, ya que, además de su compromiso con el medio ambiente, el agua es esencial en el proceso de generación eléctrica. Es por esta razón que las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú están constantemente buscando formas de optimizar el uso del agua para maximizar su aprovechamiento. (DMA GENÉRICO AGUA)

EGENOR cuenta con dos centrales hidroeléctricas: Cañón del Pato y Carhuaquero, que producen electricidad a partir del uso del agua como fuerza motriz, elemento que regresa, finalmente, a su fuente original.

La Central Hidroeléctrica de Carhuaquero, en la provincia de Chota, región de Cajamarca, utiliza agua del río Chancay.

La Central Hidroeléctrica de Cañón del Pato, ubicada en la provincia de Huaylas, departamento de Ancash, capta agua del río Santa. En época de estiaje (poca lluvia), utiliza el agua de cuatro lagunas ubicadas en el Parque Nacional Huascarán: Aguashcocha, Rajucolta, Cullicocha y Parón. Estas lagunas se operan de acuerdo a las licencias de uso otorgadas por el Estado, siempre con el cuidado de dejar un volumen útil para la sostenibilidad de las comunidades y la biodiversidad, hasta el regreso de las lluvias, tras las cuales este volumen crece naturalmente.

En el caso de la laguna Parón, esta no se opera desde el 2008, y actualmente cuenta con la gestión colaborativa y multisectorial de una mesa técnica conformada por la Oficina Nacional de Diálogo y Sostenibilidad de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), Autoridad Local del Agua (ANA), la Municipalidad Provincial de Huaylas, la Comunidad Campesina Cruz de Mayo, el Comité de Regantes Llullán-Parón, la Comisión Episcopal de Asuntos Sociales (CEAS) y EGENOR.

De manera menos significativa, las oficinas de EGENOR en San Isidro, Lima, utilizan agua de la red

5.3.�GESTIÓN�DE�LA�BIODIVERSIDAD�

Duke Energy Corporation en el Perú reconoce y

entiende el valor y la importancia que los recursos

naturales tienen para la sostenibilidad de sus

negocios, por ello, como parte de su compromiso con

la normativa medioambiental, todas sus empresas

elaboraron los respectivos estudios de impacto

ambiental (EIA) relacionados con sus operaciones

cuando estas estaban aún por desarrollarse. Estos

estudios incluyeron la evaluación y el registro de

información sobre la biodiversidad en el ámbito de las

operaciones. Al no determinarse la presencia de flora o

fauna en peligro, no se requirieron monitoreos de

biodiversidad posteriores, esto de acuerdo con la

normativa nacional. En tal sentido, en el 2015, las

empresas de Duke Energy Corporation en el Perú no

realizaron monitoreo de hábitats, flora o fauna. Por

tanto, no se ejecutaron acciones ni mecanismos

dest inados a gest ionar impactos sobre la

biodiversidad. (DMA GENÉRICO BIODIVERSIDAD)

(DMA ESPECÍFICO BIODIVERSIDAD)

En cuanto al manejo específico de la biodiversidad en

las zonas de servidumbre de las líneas de transmisión,

ETESELVA se encuentra consciente de la cantidad de

árboles próximos a las líneas, los cuales pueden

ocasionar fallas en el suministro de electricidad al igual

que otros peligros para la flora y comunidades locales.

Por esta razón, durante el 2015 se llevaron a cabo

podas para asegurar el mantenimiento libre de riesgos

de la zona de servidumbre. (DMA ESPECÍFICO EU

BIODIVERSIDAD)

Asimismo, como parte de la obtención de las licencias

de operación y la elaboración de estudios de impacto

ambiental previamente mencionados, el Estado

otorgó a EGENOR el uso restringido de cuatro lagunas,

con ecosistemas de agua dulce, ubicadas en una zona 1 5protegida, el Parque Nacional Huascarán ,

específicamente en los sectores Carpa y Llanganuco,

5.2.�GESTIÓN�DE�AGUA�


ambas zonas están clasificadas como primitivas y

pe rmi ten e l desar ro l lo de ac t i v idades de

afianzamiento hídrico.

En el caso de la laguna Parón, el comité multisectorial

es responsable de su protección para el uso de las

comunidades y el cuidado de la biodiversidad.

(G4-EN11)

pública para su consumo. (DMA ESPECÍFICO EU AGUA) (G4-EN8) (G4-EN9)

Durante el 2015, EGENOR no recicló ni reutilizó agua en ninguna de sus operaciones. (G4-EN10)

Asimismo, debido a que las centrales hidroeléctricas de Carhuaquero IV y Carhuaquero V son reconocidas por las Naciones Unidas como proyectos de mecanismos de desarrollo limpios (MDL), entre los años 2010 y 2012, de acuerdo con la autorización del programa del Consejo Nacional del Ambiente (CONAM) y las Naciones Unidas, se comercializaron bonos de carbono.

Durante el 2015 no se comercializó ningún bono de carbono debido, principalmente, a la situación del mercado durante el año. (G4-EU5)

HUELLA MEDIOAMBIENTAL

5.4.�GESTIÓN�DE�RESIDUOS�

Como parte de la gestión ambiental de las operaciones

de las empresas de Duke Energy Corporation en el

Perú, se cuenta con un Plan de Manejo de Residuos

Sólidos Anual. Este tiene por objetivo definir la gestión

de residuos desde su generación, pasando por su

almacenamiento, transporte y disposición final. Los

residuos, según su peligrosidad, son enviados a

rellenos de seguridad, y son reutilizados o reciclados,

siempre que sea posible. El plan de manejo de

residuos se evalúa a través de la conservación y

análisis de los inventarios de residuos, manifiestos de

residuos peligrosos y los reportes proporcionados a las

diferentes autoridades gubernamentales, entre otros.

(DMA GENÉRICO EFLUENTES Y RESIDUOS).

Bajo este marco, y por la naturaleza de los negocios de Duke Energy Corporation en el Perú, durante el 2015 se generaron diversos tipos de residuos, incluyendo residuos peligrosos, no peligrosos y reciclables.

Los residuos peligrosos incluyeron residuos oleosos, químicos (que contienen pintura o solventes), eléctricos e incluso médicos. Se consideran bajo esta categoría no solo el residuo, sino aquellos materiales contaminados con este, tales como trapos, recipientes y equipos de protección personal (EPP).

Los residuos no peligrosos variaron de operación en operación, e incluyeron chatarra eléctrica o metálica,

residuos orgánicos, plástico, papel, vidrio, entre otros, de los cuales se recicla una gran porción. Como parte de la mejora continua en temas medioambientales, para el 2015 se incluirá una métrica por unidad de negocio. (G4-EN23) (G4-EN25)

En el 2015, las empresas de Duke Energy Corporation 16

en el Perú no tuvieron ningún derrame de materiales peligrosos, debido al éxito de su capacitación en prevención de derrames y manejo de líquidos, además del programa de inspecciones, el cual identifica peligros potenciales desde temprano.(G4-EN24)


Este programa se ejecuta en convenio con la Unidad de Gestión Educativa Local de Huaylas, con el objetivo de promover la formación de líderes ambientales para crear una cultura de cuidado del medio ambiente y prevención de riesgos en la comunidad educativa de la provincia de Huaylas.

Como parte de esta iniciativa, para el periodo 2015 se ha desarrollado una serie de actividades entre las que destacan: La capacitación para la elaboración de planes y estrategias orientados al cuidado del medio ambiente dirigida a 90 profesores y 30 estudiantes, quienes tienen la tarea de implementar acciones que promuevan escuelas sostenibles en sus respectivas instituciones. Además, se ha realizado una intensa campaña de sensibilización para promover la conservación del agua, la energía, el suelo y la disposición adecuada de los residuos sólidos. A través de este programa, también hemos sido capaces de generar sinergias con diversas instituciones como el Parque Nacional Huascarán, quien brindo todas las facilidades para que docentes y estudiantes visiten la Ruta del Cambio Climático situada en el camino hacia el Nevado Huascarán, como estrategia de sensibilización para la comprensión de las consecuencias del efecto invernadero en el planeta.

Programa de Formación de Líderes Ambientales

“Si cambias tú, cambiamos el mundo”

HUELLA MEDIOAMBIENTAL

5.5.�INDICADORES�MEDIOAMBIENTALES

Inversiones medioambientales

Tipo de inversión

Tratamiento y eliminación de residuos

Monitoreo

Certificaciones

Servicios externos ambientales

TOTAL

Monto (en dólares americanos) 2013

USD 34,837.27

USD 54,571.00

USD 3,392.00

-

USD 92,800.27


USD 86,339.00

USD 163,503.00

USD 38,669.00

USD 143,994.00

USD 432,505.00


USD 165,835.00

USD 236,889.00

USD 42,302.00

USD 26,400.00

USD 471,427.00

(G4-EN31)

$432,505$471,427

Inversión Ambiental en USD$

2013 2014 2015

Consumo y captación de agua en el 2015

Residuos en el 2015 (en toneladas métricas - TM)

Compañía

Egenor

Aguaytía

Termoselva

Eteselva

Etenorte

TOTAL

Residuo peligroso

28.36

203.17

11.30

0.067

0.03

242.93

Residuo no peligroso

11.93

39.88

0

0.0

0.0

51.81

Residuo reciclado

151.10

8.83

14.75

0.0

0.0

174.68

(G4-EN23) (G4-EN25)

Monto de Inversion Ambiental en Dólares Américanos 2013-2015

Operación/ compañía

Cañón del Pato

Carhuaquero

Aguaytía

Termoselva

Oficina Lima

TOTAL

17Consumo

(en metros cúbicos)

10,800 m³

4,730 m³

1770 m³

11,528 m³

2,275 m³

31,103 m³

Captación para generación 18eléctrica (en metros cúbicos)

1,666,337,721 m³

524,763,360 m³

0 m³

2,548 m³

0 m³

2,191,103,629 m³

(G4-EN8) (G4-EN9) 19

46 47 Reporte de Sostenibilidad 2015HUELLA MEDIOAMBIENTAL

$92,800.27

UN�EQUIPO�DE�CALIDAD�6


6�UN EQUIPO DE CALIDAD

6.1.�GESTIÓN�DE�COLABORADORES�DE�EGENOR


del idioma inglés en cualquier centro de idiomas debidamente certificado. Además, EGENOR ofrece reembolsos por actividades físicas, un programa de excelencia escolar para los hijos de los colaboradores de acuerdo con ciertos criterios, y la evaluación de competencias y desempeño de los colaboradores. (DMA ESPECÍFICO EU EMPLEO)

Gracias a la gestión de cada líder que trabaja de la mano con el área de Recursos Humanos, y por las buenas prácticas que se llevan a cabo dentro de Duke Energy Egenor, la empresa ocupó nuevamente un lugar dentro del ranking de «Great Place To Work», ocupando la posición número 7 dentro de su categoría (entre 251 y 1,000 colaboradores), obtuvo 18 puntos por encima del benchmark minería, hidrocarburos y energía 2015.

21En el 2015, EGENOR empleó a 310 personas , de las cuales 29 ingresaron el mismo año y 9 dejaron la empresa voluntariamente. (G4-LA1)

Todos los colaboradores de EGENOR trabajan a tiempo completo, por esta razón todos cuentan con las siguientes prestaciones: (G4-LA2) (G4-EC3)

• Planes de jubilación de acuerdo a la ley (AFP)• Seguro de Vida Ley• Seguro médico EPS• Cobertura por incapacidad o invalidez• Licencia por maternidad• Licencia por paternidad

En cuanto a las licencias por maternidad, durante el 2015, tres trabajadoras hicieron uso de su licencia y todas ellas se reincorporaron a la empresa gozando además de un nuevo beneficio llamado «Más tiempo con tu bebé» mediante el cual la empresa, con el fin de incentivar la lactancia materna, les permite a las madres trabajar solo mediodía hasta que el bebé cumpla los seis meses de edad. También doce trabaja-dores hicieron uso de su licencia por paternidad. (G4-LA3)

Las reclamaciones sobre prácticas laborales, como prestaciones sociales, salarios, salud y seguridad, entre otros, son transmitidas por los colaboradores telefónicamente o vía correo electrónico. Aunque EGENOR no cuenta con un mecanismo formal de queja/reclamación para atender este tipo de deman-das, y por ende ningún registro asociado, los reclamos que llegaron al área de Recursos Humanos fueron atendidos oportunamente.

(G4-LA16) (DMA GENÉRICO MECANISMOS DE RECLAMACIÓN DE PRÁCTICAS LABORALES) (DMA ESPECÍFICO MECANISMOS DE RECLAMACIÓN DE PRÁCTICAS LABORALES)

El 9.93 % (31) de nuestros colaboradores se encuentra sindicalizado. Todos ellos pertenecen al área de Operaciones de EGENOR. En los últimos cinco años no se han suscitado paralizaciones ni huelgas, una clara evidencia de la buena relación entre EGENOR y el sindicato, que se enmarca en la perspectiva de la sostenibilidad. (G4-11)

UN EQUIPO DE CALIDAD

Para Duke Energy Corporation en el Perú, la atracción, desarrollo y proyección del talento humano son fundamentales para lograr una operación adecuada del negocio. Es por esto que la gestión de lo humano está articulada a la generación de valor, lo cual permite materializar la estrategia corporativa y competitiva; buscamos ser una compañía que balancee el desarro-llo de los objetivos empresariales con los de cada individuo, procurando contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de sus colaboradores y sus familias.

Todos nuestros colaboradores se encuentran en la planilla de EGENOR y son la base de nuestra organiza-ción, ellos hacen posible nuestro crecimiento. De allí que contemos con políticas corporativas de recursos humanos que describen el compromiso que tenemos para fomentar el desarrollo de la fuerza laboral y la orientación basada en los principios de seguridad general en el trabajo, igualdad de oportunidades,

diversidad e inclusión, ética y transparencia, entre otras prácticas.

El registro de los colaboradores (origen, género, edad, ingreso y cese) se lleva a cabo a través del sistema Ofiplan.

Asimismo, EGENOR ofrece una serie de beneficios adicionales a aquellos requeridos por la normativa vigente, la intención es crear un ambiente de trabajo propicio para el adecuado desarrollo de las actividades tanto de colaboradores especializados como de aquellos no calificados. Los beneficios incluyen la capacitación continua de los colaboradores, a través

20de la Política de Capacitación , mediante la cual se financian cursos y capacitación especializada, también cuenta con políticas de reembolso para cursos de posgrado que lleven a obtener un título profesional (diplomados y maestrías) y reembolsos por estudios

Nuevos programas desarrollados en beneficio de los colaboradores en el 2015

Nombre de la actividad

N° Descripción de la actividad

Objetivo Resultados y principales indicadores obtenidos

1Política «Más tiempo

con tu bebé»

Pasado el periodo de maternidad de ley, la empresa permite que las madres trabajen hasta el mediodía, durante los primeros seis meses de vida del bebé.

Se incentiva la lactancia materna hasta que el bebé cumpla los seis meses de edad, pasado este tiempo el periodo de lactancia continúa conforme a ley.

Brinda mayor tranquilidad y tiempo a las madres de la empresa. Una madre utilizó este beneficio durante el 2015.

2 Duke Tour

Se realizaron visitas a todas las operaciones de la empresa por parte de empleados que no conocían otra unidad de negocios.

Conocer a detalle las operaciones de la empresa e incrementar el compromiso de los empleados.

41 participantes.

6.2.�GESTIÓN�DE�CAPACITACIÓN�Y�EDUCACIÓN�

Uno de los principales objetivos del área de Recursos

Humanos es brindar un clima laboral positivo y

atractivo para nuestros colaboradores. Procuramos

cultivar un ambiente de confianza, donde el talento

humano con el que contamos pueda continuar

desarrollándose profesionalmente, el fin es lograr que

nuestros colaboradores tengan un balance idóneo

entre su vida laboral y personal.

La capacitación y educación en EGENOR se guía por la

Política de Capacitación, la Política de Reembolso de 22Estudios Profesionales , la Política de Reembolso de

inglés y la Política de Utilidad Complementaria por 23Productividad . Éstas estipulan los requisitos que

debe seguir cada colaborador para acceder a los

beneficios de capacitación y evaluación de desempeño

proporcionados por EGENOR. A su vez, el área de

Recursos Humanos l leva el registro de los

colaboradores que son capacitados, su género y las

horas de capacitación correspondientes. (DMA

GENÉRICO CAPACITACIÓN Y EDUCACIÓN)

Este fomento del talento humano se desarrolla a través

de capacitación interna, capacitación externa y

periodos sabáticos diseñados para el estudio.

Además de la capacitación estándar que se brinda a los

colaboradores, en el 2015 se continuó con la Escuela

de Liderazgo, que concluyó el Módulo I para el 100 %

de los colaboradores que realizan un rol de

supervisión. El objetivo de esta escuela es alinear en

cuanto a competencias y buenas práct icas

relacionadas con la gestión de personas a todos los

colaboradores que realizan el rol de supervisores, los

facilitadores son líderes internos de EGENOR. En

paralelo, durante el 2015 la empresa continuó con el

programa de asistencia psicológica «Para Escucharte»

(PAE) destinado a nuestros trabajadores. Este apoyo se

ofrece facilitando una línea telefónica de asesoría

psicológica gratuita disponible las 24 horas del día, los

siete días de la semana, durante todo el año, para

todos nuestros colaboradores y sus familias.

También tenemos el Programa de Rembolso

Educativo, mediante el cual ofrecemos cubrir el 80 %

del costo total de estudios de posgrado que lleven

nuestros trabajadores, siempre y cuando se obtenga

un promedio de cal i f icación mínima de 15

(considerando una nota mínima de 12 por curso).

En el 2015 tuvimos nueve aplicantes para el

Programa de Rembolso Educativo que

cumplieron con los requisitos necesarios para

acceder a este beneficio, representando una

inversión de S/.102,189.00

Asimismo, durante el 2015 tuvimos una solicitud de

licencia por estudios.

En el 2015, un total de 14,625 horas de capacitación

fueron impartidas a los colaboradores de EGENOR.

(G4-LA9)

Las capacitaciones ofrecidas por EGENOR influyen

directamente en el desempeño de los colaboradores,

quienes se someten a una evaluación periódica anual.

El resultado de esta evaluación, de ser satisfactorio,

lleva al pago de un bono por desempeño a inicios del

siguiente año. Durante el 2015, un 96 % de los

colaboradores recibieron una evaluación de 24desempeño , aquellos trabajadores que ingresaron

por estacionalidad no tuvieron evaluación de

desempeño pues al cierre del año tenían solo un par de

meses trabajando y se encontraban dentro del periodo

de prueba por ley. (G4-LA11)

Por el momento, EGENOR no cuenta con planes o

programas de prejubilación, transición u orientación

para colaboradores cesados. Respecto a las

indemnizaciones y servicios de colocación, estas se

ofrecen en casos particulares. (G4-LA10)

Indicadores Laborales

(G4-10)

Colaboradores en el 2015

Por origen

Ancash

Arequipa

Ayacucho

Cajamarca

Callao

Cusco

Huánuco

Ica

Junín

La Libertad

Lambayeque

Lima

Loreto

Piura

Puno

San Martín

Ucayali

Argentina

U.S.A.

Total

17

5

0

2

4

3

4

1

10

13

7

145

3

15

4

1

22

1

1

258

0

0

2

0

0

0

1

0

1

0

2

44

0

0

0

0

2

0

0

52

Origen de los colaboradores

Colaboradores masculinos

Colaboradores femeninos

Colaboradores en el 2015

Por tipo de contrato

Indefinido

Plazo fijo

247

14

50

1

Por tipo de jornada

Parcial

Completa

0

261

0

51

Origen de los colaboradores

Colaboradores masculinos

Colaboradores femeninos

52 53 Reporte de Sostenibilidad 2015UN EQUIPO DE CALIDAD

320

300

280

260

240

220

200

319

2013 2014 2015

306310

Número de Colaboradores2013 - 2015

(G4-11)

Número

31

Porcentaje

9.93 %

Colaboradores sindicalizados en el 2015

(G4-EU15)

Colaboradores con derecho a jubilarse en los próximos

5-10 años (2015)

Categoría profesional Número

Gerente

Supervisor

Profesional administrativo

Profesional de operaciones

Total

3

10

2

20

35

8.6 %

28.6 %

5.7 %

51.1%

100 %

Porcentaje

AncashCuzcoJunín

La libertadLambayeque

LimaPiuraPuno

UcayaliEstados Unidos

Total

11121191111

29

Contrataciones en el año 2015

FemeninoMasculino

Total

52429

Hasta 25 añosDe 26 a 35 añosDe 36 a 45 años

De 46 a másTotal

11576

29

Género Colaboradores

Por género

Por edad

Edad Colaboradores

Por origen

Origen Colaboradores

(G4-LA1)

Licencias por maternidad/paternidad en el 2015

Licencias solicitadas

Licencias gozadas

Número de colaboradores que se reincorporaron tras su licencia

Número de colaboradores que tras reincorporase, conservaron su empleo

3

3

3

3

12

12

12

12

Maternidad Paternidad

Índice de reincorporación = 100 %

Índice de retención = 100 %

(G4-LA3)

GéneroNúmero de

participantesTotal de horas de

capacitaciónPromedio de horas de

capacitación

Capacitación de colaboradores en el 2015

Por categoría profesional

Gerente

Supervisor

Profesional

Técnico

TOTAL

7

92

70

112

281

197.30

8,348.80

2,899.80

5,520.00

16,965.90

28.19

90.75

41.43

49.29

60.38

GéneroNúmero de

participantesTotal de horas de

capacitaciónPromedio de horas de

capacitación

Hombres

Mujeres

TOTAL

233

48

281

15,072.8

1,893.10

16,965.9

64.14

39.4

59.95

Capacitación por género

(G4-LA9)


(G4-LA1)

Ceses voluntarios en el 2015

Número Edad Origen GéneroPromedio de años

en Egenor

1

2

3

4

5

6

7

8

9

40

46

26

28

29

32

38

34

26

Cajamarca

Lima

Lima

Junín

Ucayali

Lima

Lima

Ancash

Lima

Masculino

Femenino

Masculino

Masculino

Masculino

Masculino

Masculino

Masculino

Masculino

5

1

4

3

1

6

6

3

1

15,060

2013 2014 2015

10,024

16,965

Total Horas de Capacitación de Colaboradores 2013-2015

6.3.�GESTIÓN�DE�SALUD�Y�SEGURIDAD�OCUPACIONAL�

Nuestra Política de Calidad, Medio Ambiente,

Seguridad y Salud Ocupacional, o Política MASS

—basada en el cumplimiento de los requisitos de la

norma internacional OHSAS 18001 y sus procedimien-

tos, y en los lineamientos corporativos—guían el área

de Salud, Seguridad y Medio Ambiente en la gestión y

registro de enfermedades, incidentes y accidentes

laborales. Esta política forma parte de la Política de

Medio Ambiente, Seguridad y Salud o EHS (por sus

siglas en inglés) de Duke Energy International, y

abarca todas las operaciones de las empresas de Duke

Energy en el Perú.

Nuestra política señala lo siguiente: «Contribuimos al

desarrollo sostenible de la sociedad y al uso racional

de los recursos naturales y el medio ambiente.

Velamos por la seguridad y salud ocupacional de

nuestros colaboradores, contratistas y visitantes,

eliminando o minimizando los riesgos a los cuales

pueden estar expuestos, creando conciencia y promo-

viendo su comportamiento responsable, preventivo y

proactivo». ( D M A G E N É R I C O S A LU D Y S E G U R I D A D

OCUPACIONAL) (DMA ESPECÍFICO SALUD Y

SEGURIDAD OCUPACIONAL)

26De acuerdo con la legislación nacional vigente en

materia de seguridad y salud en el trabajo, Duke

Energy Corporation en el Perú cuenta con un Comité de

Seguridad y Salud en el Trabajo (CSST) con represen-

tantes paritarios tanto de la parte empleadora como

de los empleados.

A su vez, cada unidad de operación cuenta con

subcomités de Seguridad y Salud en el Trabajo (Scsst),

que fiscalizan el cumplimiento de las normas de

seguridad y salud en sus respectivas operaciones.

Estos subcomités representan al 100% de los emplea-

dos y están integrados por dos representantes de parte

de los trabajadores y dos representantes por parte de

la empresa. (G4-LA5)

Como parte de la gestión en salud y seguridad,

EGENOR, a través de la Gerencia de Seguridad y Medio

Ambiente (SyMA), lleva un registro de los casi acciden-

tes y accidentes de acuerdo con la normativa nacio-27

nal . (G4-LA6)

En el 2015, la Gerencia de SyMA continúo con el

trabajo iniciado en el 2014, con miras a fortalecer la

cultura de seguridad en los empleados y contratistas,

es así que los programas implementados fueron

dando sus primeros frutos: (G4-LA7)

Programa de desarrollo de contratistas

Gracias a este programa hemos

continuado con el proceso de

capacitación y entrenamiento a

los contratistas de todas nuestras

o p e r a c i o n e s u b i c a d a s e n

Pucallpa, Huaraz, Chiclayo, y

ahora también el alcance se

extendió a Lima. El objetivo de

este programa es que los contra-

tistas tengan un mejor desempe-

ño y cuiden su seguridad durante

sus labores. Ello se ha visto

reflejado en la disminución de la

tasa de accidentabilidad de

accidentes resgitrables (TICR, por

sus siglas en inglés) en la que en

el 2015 solo se registró un (1)

accidente el cual fue catalogado

como atención médica.

Proceso de Homologación de Contratistas en seguridad, salud y medio ambiente

• Durante el 2015, alineados al programa de desarrollo de contratistas, se ha trabajado en el Proceso de Homologación de Contratistas en temas de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, con el objetivo de que todos nuestros contratistas cumplan con la normativa legal vigente en materia de seguri-dad, salud y medio ambiente y estándares de Duke Energy. A diciembre del 2015 ya hemos alcanzado el 50 % de empresas homologadas según nuestro maestro de proveedores (base de datos).

• La homologación se hace a través de una empresa certifi-cadora externa, en este caso se realizó a través de Bureau Veritas.

Programa de Control Vehicular

Como parte del programa de manejo proactivo se ha imple-m e n t a d o e l « S i s t e m a d e Monitoreo Vehicular» mediante el cual las unidades de transporte de personal y unidades asignadas a la parte operativa son monitorea-das en línea las 24 horas del día para identificar su ubicación, velocidad, y tros parámetros importantísimos para el programa de control vehicular. A la vez se ha implementado el botón de alerta de pánico, proceso por el cual todo conductor podrá reportar emergencias a través del software del servicio de alarmas, el cual es recepcionado por el centro de control ubicado en las oficinas de Lima y en donde se dará inicio al respectivo plan de emergencias.

Programa de reporte de casi accidentes “Uy Casi”

• En el 2015 el programa se ha consoilidado en todas nuestras sedes, nuestros empleados y contratistas están más alertas sobre los riesgos de su entorno, observan y corrijen actos o condiciones inseguras, reportan estos eventos y a su vez realizan reconocimientos para destacar a aquellas personas que hacen bien las cosas. Ello permitió contar en el 2015 con más de 1,100 reportes, de los cuales el 68 % estuvo referido a condiciones inseguras, el 30 % a actos inseguros, 10 % más comparado con el 2014, lo que indica que ahora los reportes se enfocan principalmente en las personas, y un 2 % a reconocer los actos seguros. Todo ello a través de la aplicación del «DÍMELO» (conversa-ción directa y en el momento con el involucrado).

• De otro lado, en el segundo semestre del 2015 se realizó el Mejoramiento y Relanzamiento del Programa, para optimizar el mecanismo de reporte haciéndolo más dinámico e interactivo. Para ello, se diseñó un nuevo formato de reporte manual que integra las diversas herramientas de prevención de accidentes existentes en Duke, como por ejemplo: 5s, Claves parala Vida, Dímelo, estándares de comportamiento en seguridad, etc. Además se implementó el reporte en línea a través del desarrollo de una aplicación gratuita para teléfonos inteligentes, y que puede ser usado por todos los empleados de Duke, contratistas y visitantes.

“Claves para la Vida”

Esta iniciativa de seguridad de

Duke Energy Internacional ayuda a

todos los empleados y contratistas

a identificar los riesgos en las

actividades de alto riesgo y, por lo

tanto, a reducir la posibilidad de

lesiones graves o fatalidades. En el

Perú hemos identificado nuestros

14 grandes riesgos críticos y se han

realizado labores para la compren-

sión, comunicación y prevención.

Este programa ha contribuido a

que no tengamos accidentes

reg is t rab les ent re nuest ros

empleados y a disminuir la grave-

dad del único accidente resgitrado

por parte de nuestros contratistas

(atención médica).


Adicionalmente, es importante notar que en los convenios colectivos con los sindicatos no se ha incorporado ningún asunto de salud y seguridad. (G4-LA8)

En el caso de los colaboradores de los contratistas, cada empresa lleva su propia gestión en materia de salud y seguridad ocupacional, la cual debe estar alineada al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional de EGENOR. Asimismo, se les exige el cumplimiento de lo regulado por la normativa legal vigente en esta materia, incluyendo la identificación de peligros, la evaluación y control de riesgos, la capacitación en salud y seguridad y su participación en

las inducciones de seguridad que se exige a todo contratista antes de ingresar a sus instalaciones. (G4-EU18)

INDICADORES LABORALES DE EGENOR

Estadísticas de salud y seguridad ocupacional en el 2015

Colaboradores

GéneroNúmero de accidentes

fatales

Número de lesiones

Horas trabajadas

Incidentes con días perdidos

Índice de frecuencia

(TICR)

Índice de severidad(LWCR)

Tasa de enfermedades profesionales

(TEP)

Contratistas

(G4-LA6)30

Mujeres

Hombres

0

0

0

0667,770

0

0

0

0

0

0

0

0

GéneroNúmero de accidentes

fatales

Número de lesiones

Horas trabajadas

Incidentes con días perdidos

Índice de frecuencia

(TICR)

Índice de severidad(LWCR)

Tasa de enfermedades profesionales

(TEP)

Mujeres

Hombres

0

0

0

31,039,638

0

0

0

0.19

0

0

0

0


HOMOLOGACIÓN DE PROVEEDORES

COMUNIDADES�7


7�COMUNIDADES

Las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú buscan generar confianza entre sus comunidades por medio de la creación de espacios de diálogo abierto, para lo cual implementan su Sistema de Atención de Quejas e Inquietudes. El pilar de este componente es el compromiso y el trabajo participativo de los grupos de interés, cuyo objetivo es establecer sinergias entre la comunidad, las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú y el Estado, con lo cual se logra el apalancamiento financiero de los proyectos de inversión social.

Está diseñado para promover el desarrollo

sostenible de las comunidades del área de

influencia de las empresas de Duke Energy

Corporation en el Perú, y, de este modo,

mejorar su calidad de vida. Los proyectos

nacen de las neces idades que las

comunidades reconocen como prioritarias, y

luego pasan a una etapa de implementación

participativa en la que la comunidad, el

Estado y la empresa trabajan, mano a mano,

para hacerlos realidad.

7.1.�JUNTOS�POR�EL�DESARROLLO�SOSTENIBLE�

Nuestra inversión social se enmarca en el modelo de sostenibilidad de la organización, buscando posicionarnos como aliados estratégicos de las comunidades ubicadas en el área de influencia, con el fin de mejorar la calidad de vida de sus habitantes, aportar al desarrollo social y construir un ambiente de confianza y respaldo que permita la generación de valor compartido.

Por ello venimos implementando desde el 2014 una Metodología de Intervención Social Participativa (MISP), que ha permitido elevar la reputación de las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú, generar confianza y credibilidad en las comunidades

62 63 Reporte de Sostenibilidad 2015COMUNIDADES

Compromiso y participación comunitaria

Desarrollo sostenible de las comunidades

Las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú buscan, en primer lugar, identificar los riesgos relacionados con el desarrollo de sus actividades y operaciones que pudieran afectar a sus comunidades y al medio ambiente en el que viven. A partir de ello, se diseñan acciones necesarias para su prevención, control y mitigación, que respondan de manera oportuna a eventos con un potencial impacto social o ambiental. Gracias a esta gestión, las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú crean su Mapa de Grupos de Interés, el Plan de Mitigación de Riesgos, el Sistema de Atención de Quejas e Inquietudes, y un Protocolo de Gestión de Riesgos.

La gestión del impacto socioambiental

del entorno, promover su desarrollo y, sobre todo, actuar en la prevención y gestión de conflictos de manera eficiente, todo lo cual ha hecho posible asegurar la licencia social para nuestras operaciones.

Esta gestión se guía por el Protocolo de Gestión de Riesgos Sociales, los Planes de Evaluación de Riesgos Sociales elaborados para cada operación, el Protocolo de Implementación de Proyectos de Inversión Social y Donaciones, y la Política de Donaciones y Gasto Social, entre otros.

Los componentes de la Metodología de Intervención Social Participativa son los siguientes: (DMA GENÉRICO COMUNIDADES LOCALES)

A través de estas relaciones estables, el cumplimiento de la normativa legal y la ejecución de sus programas y proyectos, las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú gestionan los impactos de sus operaciones en las comunidades locales. Tanto los hombres como las mujeres de las comunidades participan en la creación de esta relación desde la Política de Puertas

31Abiertas , que busca el diálogo permanente, el conocer sus quejas e inquietudes y, de manera conjun-ta, hallar la solución más viable. Asimismo, las empre-sas de Duke Energy Corporation en el Perú promueven la equidad de género en las comunidades locales a

través de la implementación de proyectos productivos que buscan posicionar a la mujer mediante el desarro-llo de capacidades y la generación de ingresos. (DMA ESPECÍFICO COMUNIDADES LOCALES)

Este proceso, guiado por la Metodología de Intervención Social Participativa, empieza con la identificación de posibles impactos negativos asocia-dos en las operaciones de las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú. Para el 2015, se identificaron los siguientes posibles impactos: (G4-SO2)

Operaciones con posibles impactos sobre las comunidades locales en el 2015

Posibles impactos Operaciones relacionadas

Grado de exposición de la comunidad a las

operaciones

Intensidad/duración/reversibilidad/escala

del impacto

• Limitación de cultivo debido a los gasoductos que pasan por las parcelas.

• Descontento y solicitud de indemnizaciones y compensaciones por paso del gasoducto.

• El paso del gasoducto por terrenos de expansión urbana puede afectar la seguridad de las comunidades.

Planta de fraccionamiento, planta de gas y central termoeléctrica.

Directa. El gasoducto discurre por la comunidad.

El impacto se minimiza con el desarrollo del Programa de Capacitación en

32Seguridad y Salud Pública y la ejecución de proyectos participativos de desarrollo económico-productivo sostenibles.

• Limitación de la titulación de parcelas a los agricultores debido al derecho de

33superficie de la empresa. • Expectativas relacionadas con

los derechos de servidumbre de las lagunas y reservorios.

• Descontento y demandas ante los organismos competentes para derogar el derecho superficie.

Planta de gas, central hidroeléctrica Cañón del Pato.

Directa. Las parcelas agrícolas se encuentran dentro del derecho de superficie. La laguna y los reservorios ocupan terrenos de propietarios privados.

El impacto se mitiga a través de reuniones participativas con las autoridades locales; acuerdos concertados para facilitar el acceso a parcelas y reuniones con organismos del Estado.


Respetamos y valoramos a las comunidades que nos acogen.

Desarrollamos nuestras operaciones de forma sostenible: con viabilidad económica, social y ambiental.

Procuramos maximizar los impactos positivos de nuestras operaciones con el entorno.

Promovemos el desarrollo sostenible y de capacidades en lugar de la filantropía, paternalismo o asistencialismo.

Respetamos y valoramos la cultura, las costumbres, los valores, las creencias, las normas y los estilos de vida de nuestros vecinos.

Reconocemos el derecho a informarse y a opinar sobre el desarrollo de nuestras actividades.

Promovemos el diálogo constructivo y el consenso para fortalecer la relación empresa-comunidad-Estado.

Generamos confianza permanente siendo transparentes, responsables y cumpliendo con lo ofrecido.

Promovemos el voluntariado entre nuestros colaboradores para fomentar un espíritu solidario hacia la comunidad.

Somos embajadores de EGENOR ante la comunidad en todo momento.

7.2.�COMUNIDADES�LOCALES�

Las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú promueven el fortalecimiento de relaciones estables y duraderas, fundamentadas en el respeto mutuo y en la comunicación permanente como base para la generación de confianza y credibilidad en sus grupos de interés, principalmente la comunidad.

Decálogo de relacionamiento con las comunidades

Lo desarrollamos durante el 2012 con el objetivo de promover el respeto, la comunicación y un relacionamiento positivo entre colaboradores de EGENOR y las comunidades, desarrollando en el documento el comportamiento que esperamos de nuestros colaboradores frente a nuestras comunidades vecinas.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

COMUNIDADES




operaciones


del impacto

• Posible incremento de expectativas de grupos de interés locales solicitando más proyectos con mayores beneficios.

• Descontento de otras comunidades cercanas por no ser favorecidos con inversión social de EGENOR.

Central Hidroeléctrica Carhuaquero.

Directa. Las aguas del río Chancay se utilizan tanto por la central de Carhuaquero como por agricultores-regantes de las zonas de influencia.

El impacto se minimiza a través de:

• Operación, conservación, y mantenimiento de la infraestructura hidráulica mayor del Proyecto Olmos-Tinajones.

• Gestión de Programa de Inversión Social ejecutando proyectos integrales, participativos y sostenibles con las comunidades.

• Reuniones y participación constante de EGENOR como parte del Programa de Modernización de la Gestión de la Cuenca Hídrica, Autoridad Local del Agua Chancay en Lambayeque.

• Gestión del uso del agua acorde con lineamientos y normativas establecidas.

• Demanda de mayor volumen de agua para fines agrarios.

• Percepción de que las operaciones hacen uso consuntivo del agua.

Central Hidroeléctrica Cañón del Pato.

Directo: Cañón del Pato utiliza las aguas naturales del río Santa y aguas embalsadas en época de lluvia, el agua de lagunas.

El impacto es minimizado a través de:

• Cumplimiento de las licencias y autorizaciones de uso del agua.

• Promoción de proyectos de inversión social participativos enfocados en el uso eficiente del recurso hídrico.

• Programa de visitas de la comunidad, en donde conoce las instalaciones y verifica que las operaciones no realizan un uso consuntivo del agua.

• Posesionarios de tierras demandan compensaciones por procesos de negociación realizados con empresas de gestión de líneas de transmisión anteriores.

Zona de líneas de transmisión LT 2240.

Directa. Asociado al mantenimiento y cuidado de líneas de transmisión.

El impacto se minimiza a través de:

• Reuniones informativas con posesionarios.

• Coordinaciones con entidades reguladoras en cuestión de servidumbres.

• Falta de abastecimiento de energía para comunidades locales (por causa de agentes externos) genera malestar.

Central Hidroeléctrica Chiclayo y Central Hidroeléctrica Piura.

Indirecta.

Se gestiona el impacto a través de coordinaciones permanentes con el COES y solicitudes de transmisión y distribución de energía a la zona.

• Percepción de que la presencia de las torres eléctricas propician la caída de rayos, lo que causa daños materiales y muerte de animales.

ETESELVA y ETENORTE

Indirecta: No existen estudios que demuestren la relación directa de la presencia de las torres con la caída de rayos, entendiendo que estos son fenómenos naturales.

En algunas zonas críticas identificadas, sobre todo donde es más recurrente la caída de rayos, se instalaron cercos alrededor de las torres, para impedir el acceso de personas y animales.




operaciones


del impacto


Asimismo, la Metodología de Intervención Social Participativa, ha permitido generar confianza y credibilidad en las comunidades de su entorno, promover su desarrollo y actuar en la prevención y gestión de conflictos de manera eficiente en el 100% de sus operaciones. (G4-SO1)

A través del tercer componente de esta metodología, las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú implementan proyectos y actividades de inversión social vinculados con estrategias nacionales de lucha contra la pobreza. Esta inversión social se basa en tres ejes: salud, educación y desarrollo económico productivo.

68 COMUNIDADES

En Duke Energy en Perú ejecutamos más

de 100 iniciativas de responsabilidad

social en las regiones donde operamos, lo

que ha beneficiado a más de 75,000

personas y ha supuesto una inversión

estimada de S/.2,282,000.00

En el marco del eje estratégico Salud, Duke Energy busca desarrollar proyectos orientados a: promover el acceso de la población a los servicios de salud y seguridad alimentaria, contribuir en la mejora de atención en salud de mujeres gestantes y niños menores de cinco años, promover el acceso a agua saludable para consumo humano, logrando implementar sistemas de purificación de agua, mejoramiento de infraestructura de acceso a agua para consumo humano, programas de estimulación temprana, gestión de residuos sólidos, entre otros.

Como resultado de estos proyectos de salud en el 2015, tenemos:

• implementan sistemas de 37 familiaspurificación de aguas artesanales.

• 236 niños participan en programas de estimulación temprana.

• mejoran su gestión en el manejo 350 familiasde residuos sólidos.

• se benefician con campañas de 2,000 personassalud integral.

• acceden a agua para consumo 460 familias humano.

• vienen siendo asistidas por el 4,400 personasProg rama de Segu r i dad A l imen ta r i a implementado en convenio con los comedores.

• de la zona ribereña se han 2,000 familias beneficiado con el Programa de Prevención y Reducción de los efectos del fenómeno El Niño, mediante el apoyo a los gobiernos locales, puestos y centros de salud, con implementos, equipos de limpieza y medicinas.

• fueron implementados con 4 centros de saludequipos médicos, cómputo, aire acondicionado, medicinas y mobiliario.

Salud Promovemos el acceso al agua para consumo humano en Ancash

Con la finalidad de contribuir a reducir las dificultades de abastecimiento de agua que aquejaban a los pobladores del centro poblado de Macashca, área de influencia de la Central Hidroeléctrica Cañón del Pato, debido a la insuficiente infraestructura existente para la captación, conducción y distribución de este recurso con fines de consumo humano, Duke Energy, en convenio con la Municipalidad del Cen t ro Pob lado de Macashca , v i ene implementado estructuras que permiten facilitar

el acceso a este vital elemento y así beneficiar a cerca de de los sectores de 400 familias Pinahuasi y Purush, y de los barrios El Milagro, San Cayetano, Llinguash y Maravilla.

69 Reporte de Sostenibilidad 2015

Salud

Educación

Desarrollo Económico Productivo EJES

70 71 Reporte de Sostenibilidad 2015COMUNIDADES Reporte de Sostenibilidad 2015

Educación

Duke Energy apuesta por la educación; por ello, alineamos nuestra intervención con los objetivos del Ministerio de Educación en programas de capacitación a docentes, implementación de aulas de innovación pedagógica, puesta en marcha de programas educativos y concursos que estimulen la lectura y el cuidado del medio ambiente, así como la entrega de materiales de estudio a niños y niñas.

Como resultado de estos proyectos de educación en el 2015, tenemos:

• reciben paquetes escolares.6,800 estudiantes

Desarrollo económico-productivo

Ejecutamos proyectos de desarrollo de capacidades dirigido a jóvenes, madres de familia y población en general, para la obtención y adecuado uso de recursos. Además, hemos puesto en marcha proyectos productivos y de articulación comercial, enfocados en el mediano y largo plazo, cuya planificación incluye una generación de ingresos crecientes para los beneficiarios del proyecto, a través del uso de tecnologías que los ayuden a posicionarse ventajosamente frente a la competencia. En este eje resaltan los proyectos de producción de paltas orgánicas, mejoramiento de la infraestructura hídrica y sistemas de riego tecnificado, nuestro programa de cultivo de cacao de aroma y fortalecimiento de la piscicultura en Ucayali, entre otros.

En el 2015, entre los logros de los proyectos productivos se encuentran:

• desarrollan sus capacidades 155 mujerespersonales y empresariales, y el 40 % de ellas implementan su propio negocio.

• acceden a tecnologías de 5,700 estudiantes información y comunicación (TIC).

• Más de acceden a una mejor 2,500 estudiantesinfraestructura educativa y áreas de recreación.

• desarrollan sus habilidades de 120 estudiantescomprensión lectora y producción de cuentos.

• desarrollan sus habilidades 40 adolescentessociales y técnicas.

• de Ancash y Cajamarca mejoran su 40 jóvenesnivel de preparación académica y emocional para postular a centros de formación superior.

• se benefician con el incremento de 40 familias27.7 hectáreas de riego tecnificado.

• c u e n t a n c o n m a y o r 5 2 2 a g r i c u l t o r e sdisponibilidad de agua para riego y el 30 % de ellos optimizan su producción.

• de los distritos de Irazola, 40 piscicultoresNeshuya y Curimaná han producido desde el periodo 2008, un total de 181.2 toneladas de las especies «paco», «gamitana» y «paiche».

• ubicados en la provincia de Padre 70 agricultores Abad producen 156 toneladas de grano de cacao de aroma/año, desde el año 2009.

• cuen tan con l ámpa ras 2 ,000 fami l i a ssolares/cargador de celular.

• han mejorado sus 26,000 agricultorescondiciones de tránsito vehicular, peatonal y traslado de productos agrícolas, con la mejora de 800 kilómetros de trocha carrozable y carreteras.


Mejora de carreteras y vías de acceso (Ucayali)

A través de este proyecto, Duke Energy busca promover el desarrollo de capacidades y habilidades para la preparación de panes y pasteles, así como el emprendimiento de microem-presas en este rubro, entre las mujeres del distrito de Chongoyape y del Centro Poblado La Ramada, área de influencia de la Central Hidroeléctrica Carhuaquero.

El proyecto ha brindado capacitación a 30 mujeres, de escasos recursos

económicos y con carga familiar, en temas como la preparación de panes en sus diversas variedades, empana-das, tortas y repostería, entre otros. Esta iniciativa, además, busca fortalecer el emprendimiento de las aprendices para la gestión de sus propios negocios, de modo que estos sean fuentes de ingreso alternativas a las actividades que realizan. Hasta la fecha, las beneficiarias del programa vienen implementando sus pequeñas pastelerías.

Como parte esencial de su inversión social, las empre-sas de Duke Energy Corporation en el Perú promueven la capacidad de autogestión de los proyectos por parte de las comunidades para que puedan continuar en

funcionamiento en el futuro, aún sin la participación de nuestras empresas en el Perú, garantizando su sostenibilidad.

Además, EGENOR cuenta con el Programa Día de Acción Responsable (DAR), a través del cual los colaboradores contribuyen con la sociedad y con las comunidades de EGENOR con un día de voluntariado, participando en cualquiera de los proyectos seleccionados.

Durante el 2015, se realizó un DAR en cada planta, donde 63 colaboradores de EGENOR participaron de

las actividades, invirtiendo 393 horas/hombre y USD$ 7,128.00 lo que impactó positivamente en 300 niños y jóvenes.

En general, a través de una inversión social de S/.2,282,000.00 en el 2015, las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú beneficiaron a más de 75,000 personas directamente. (G4-SO1)

Es importante mencionar que durante el 2015 las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú no realizaron ningún tipo de proyecto que requiera el desplazamiento de personas. (G4-EU22)

S/.1,716,000.00

2013 2014 2015

S/.1,899,000.00

S/.2,241,000.00

Inversiones en la Comunidad 2013-2015

Emprendedoras Latinas Perú – Amasando Sueños (Cajamarca)

Ante la posibilidad de enfrentar grandes desastres por las intensas lluvias ocasionadas por el fenómeno climático El Niño, el Estado peruano viene implementa-do iniciativas de prevención y mitigación de impactos en las diferentes regiones del Perú. Conscientes de las terribles consecuencias que un desastre de esta naturaleza puede ocasionar principalmente a las zonas más alejadas del país, Duke Energy Corporation en el Perú ha contribuido en una serie de proyectos, en coordinación con los gobiernos y poblaciones locales, para mitigar los efectos de este fenómeno.

Es en este contexto que Duke Energy, en convenio con las municipalidades de los distritos de Padre Abad, Curimaná e Irazola, implementó el proyecto de «Mejora de Carreteras, Caminos y Vías de Acceso» en beneficio de la población principalmente rural de dichos distritos. Esta iniciativa se ejecutó de manera participativa, los gobiernos locales pusieron a disposición la maquinaria pesada con sus respectivos operadores, a su vez, los pobladores de las zonas beneficiadas se encargaron de

la mano de obra para la limpieza y apertura de cunetas, entre otros; además de brindar alojamiento y alimenta-ción a los trabajadores contratados, la Empresa entregó 16,300 galones de combustible para la ejecución del proyecto.

Con este importante proyecto, 26,000 agricultores han mejorado sus condiciones de tránsito vehicular, peatonal y traslado de productos agrícolas, con la habilitación de 400.5 kilómetros de trocha carrozable y carreteras.


Área de intervención

Proyecto Descripción Impacto CONSECUENCIAS ECONÓMICAS INDIRECTAS

Durante el 2015, Duke Energy Corporación en el Perú ha implementado obras de infraestructura para beneficiar a sus comunidades locales. El detalle de estas acciones se describe a continuación: (G4-EC7)

Inversiones en infraestructura en las comunidades en el 2015

Área de intervención

Proyecto Descripción Impacto

Mejora de la infraestructura

de riego

Mejora de siete canales de riego de la Comunidad Campesina Pedro Pablo Atusparia. Ancash.

Entrega de materiales y servicio de dirección técnica para la refacción en los tramos afectados por intensas lluvias de los canales de riego que abastecen de agua a los cultivos de siete caseríos del centro poblado de Macashca.

Incremento y mejora del acceso a la provisión de agua para cultivos. Beneficiarios: 300 usuarios de riego.

II Etapa: Mejora de la infraestructura hídrica del canal de riego de Cullicocha-Hualcayán. Ancash.

Instalación de 5,733 m2 de geomembrana HDPE de 1,5 para revestir el canal de Chaquicocha de la comunidad campesina de Hualcayán.

Mejora en el acceso sostenible a la provisión de agua para riego de sus cultivos. Beneficiarios: 100 pobladores de la comunidad de Hualcayán con cultivos agrícolas.

Habilitación temporal del Canal Toma I - Centro Poblado La Ramada.Cajamarca.

Entrega de servicio de alquiler de maquinaria pesada para la habilitación temporal del Canal Toma I, para el abastecimiento de agua a los cultivos de los pobladores del centro poblado La Ramada.

Contribuir con el acceso sostenible al agua para cultivos agrícolas y consumo de animales. Beneficiarios: 61 pobladores que poseen cultivos agrícolas.

Mejora de infraestructura

comunal

Materiales para la culminación del tercer piso del local comunal del Comité de Usuario de Pastos Naturales.Ancash.

Entrega de materiales de construcción para la culminación del local comunal del Comité de Usuarios de Pastos Naturales del Parque Nacional Huascarán.

Promover la generación de ingresos mediante el alquiler de ambientes del local. Beneficiarios: 70 usuarios del comité.

Materiales para la mejora de infraestructura del local de la Municipalidad del Centro Poblado La Ramada.Cajamarca.

Materiales de construcción para el mejoramiento del techo, baño y dos (2) radios portátiles para fortalecer la atención de la municipalidad frente al fenómeno El Niño.

Mejora de las condiciones de atención de la municipalidad. Beneficiarios: 5 personas.

Mejora de aula y juegos recreativos.Ancash.

Entrega de materiales de construcción para el mejoramiento de un (1) aula y juegos recreativos de la Institución Educativa Inicial Emilia Bonifaty Barcia del caserío de Colcas.

Mejorar de las condiciones de habitabilidad y de recreación de los estudiantes de la institución.Beneficiarios: 30 niños del caserío de Colcas.

Mejoramiento de las condiciones de habitabilidad de docentes y estudiantes. Ucayali.

Entrega de materiales de construcción, equipos y accesorios para el mejoramiento de la infraestructura educativa de los caseríos de Zona Patria y Nueva Mériba.

Mejora en la infraestructura educativa contribuyendo a impulsar una educación de calidad. Beneficiarios: 125 alumnos y docentes.

Mejora de infraestruc-

tura educativa

Mejora de la infraestructura de comedores escolares Ancash y Cajamarca.

Entrega de materiales de construcción para el mejoramiento de la infraestructura y equipamiento de comedores escolares en las instituciones educativas de San Carlos y Hualcayán.

Contribuir con mejorar la calidad del servicio educativo a través de la mejora de ambientes para la preparación de desayunos escolares. Beneficiarios: 179 docentes y estudiantes.

II etapa: Mejora de la infraestructura del sistema de abastecimiento de agua para consumo humano en el centro poblado de Macashca.Ancash.

Entrega de materiales de construcción y servicio de dirección técnica para la mejora de la infraestructura de captación, conducción y distribución del recurso hídrico para consumo humano.

Mejora en el acceso para el abastecimiento de agua entubada para consumo humano. Beneficiarios: 100 personas que conforman los sectores de Pinahuasi y el Milagro.

Mejora de la infraestructura

de salud y captación de

agua para consumo humano

Mejora de carreteras, caminos y vías de acceso de los distritos de Padre Abad, Curimaná e Irazola.Ucayali.

Entrega de 16,300 galones de combustible para el mantenimiento de 400.5 km de vías de acceso en los distritos de Padre Abad, Curimaná e Irazola.

Mejora de la vía de acceso que constituye un importante corredor económico para los caseríos de los distritos beneficiados. Beneficiarios: 26,000 agricultores de los distritos de Padre Abad, Curimaná e Irazola.

Mejora de las vías de acceso


Fortalecimiento de la Piscicultura. Ucayali.

Construcción de 11 hectáreas de espejo de agua para la ampliación del programa de Fortalecimiento de la Piscicultura en Ucayali.

6 familias mejoran sus ingresos económicos.

Contribuir con mejora de la calidad de vida de las personas beneficiadas.

Promoviendo la producción de paltas orgánicas en la Comunidad Campesina Kiman Ayllu. Huaylas, Ancash

Desarrollo de talleres de capacitación (teórico y práctico) y la asistencia técnica para mejorar la producción de paltos de 20 familias.

15 productores capacitados mejoran su producción.

Desarrollo Económico

Principales programas y apoyo social en el 2015

Área de Acción

ProyectoObjetivo

Resultados y principales indicadores

obtenidos

Contribuir con el fortalecimiento de las capacidades y habilidades en producción de paltos de los integrantes de la asociación.

Descripción de la actividad

Proyecto de Ampliación de la Red Eléctrica Primaria para los sectores de Purush y Oncoycancha en la Comunidad Campesina Pedro Pablo Atusparia.Huaraz, Ancash.

El proyecto de desarrollo en convenio con la Comunidad Campesina Pedro Pablo Atusparia, para promover el acceso al servicio de energía eléctrica. Duke Energy aportó con materiales y dirección técnica y la comunidad con los postes y crucetas y con mano de obra no calificada.

Instalación de 3.08 km de red eléctrica primaria. Ampliación del servicio para 40 familias de la zona.

Promover el acceso al servicio de energía eléctrica a las familias de esos sectores.

II etapa del proyecto de Revestimiento con geomembrana del canal de riego de Chaquicocha de la Comunidad Campe-sina de Hualcayán.Santa Cruz, Ancash.

Apoyo con materiales para el mantenimiento del canal de riego de Cullicocha ubicado a 4,600 m s. n. m., que debido a las bajas temperaturas ha presentado una serie de filtraciones que disminuyen su caudal.

70 usuarios del comité de regantes mejoraron su acceso a agua para riego.

Contribuir con mejorar la provisión de agua para cultivos a través del mantenimiento de canales de riego.

Emprendedoras Latinas.Ucayali y Cajamarca.

Fortalecimiento de capacidades técnicas y empresariales en las áreas de repostería, panadería, tejido, manualidades y bordado para la implementación de pequeños negocios.

72 mujeres mejoraron sus ingresos económi-cos a través de la implementación de pequeños nego-cios en panadería y tejido.

Desarrollar capacidades y gestionar nuevas alternativas de ingresos económicos para las mujeres beneficiarias.

Implementación de puestos de salud en Ancash y Ucayali.

Implementación con equipos, mobiliario y medicamentos a los puestos de salud de los centros poblados de Boquerón y Previsto en Ucayali, y al tópico de salud de Mirasanta en Ancash.

500 personas acceden a una mejor atención en salud.

Salud

Principales programas y apoyo social en el 2015

Área de Acción

ProyectoObjetivo

Resultados y principales indicadores

obtenidos

Contribuir a mejorar la prestación del servicio de salud de las instituciones beneficiadas.

Descripción de la actividad

Apoyo al Programa de Seguridad Alimentaria en los distritos de Padre Abad, Curimaná e Irazola. Ucayali.

Implementación con diversos equipos y enseres a los comedores populares de los distritos de Padre Abad, Curimaná e Irazola.

4,460 personas acceden al Programa de Seguridad Alimentaria.

Contribuir en la mejora de las condiciones de salubridad para la preparación de alimentos.

Programa Tipo CEPRE: Beca 18 en Huallanca y la Ramada. Huaylas, AncashChota, Cajamarca

Servicio de asesoría y capacitación para la postula-ción al programa BECA 18 para jóvenes de Huallanca y el Centro Poblado La Ramada.

40 jóvenes desarrollaron sus conocimientos y capacidades para facilitar su postulación a centros de educación superior.

20 jóvenes ingresaron a TECSUP.

Mejorar el nivel de preparación de los egresados de educación secunda-ria del distrito, brindándoles mejores oportunida-des para postular al programa BECA 18 u otros centros de formación de nivel técnico o universita-rio.

Implementación de aulas de innovación pedagógica. Ucayali y Ancash

Entrega de equipos de cómputo de última genera-ción, impresoras, proyectores y ecran a las instituciones educativas del área de influencia.

1,310 docentes y estudiantes acceden a las TIC.

Promover el acceso a las tecnologías de información y comunicación en docentes y estudian-tes.

Educación


Es importante destacar que, como parte de la Metodología de Inversión Social Participativa, las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú lograron apalancar el 49 % de los fondos para el financiamiento de las iniciativas de inversión social,

esto debido al establecimiento de sinergias entre comunidades, empresa y Estado. Mediante este esfuerzo, Duke Energy Corporation en el Perú busca promover la sostenibilidad de los proyectos.

Además de sus inversiones sociales y de infraestructu-

ra, las empresas de Duke Energy Corporation en el

Perú tienen un impacto económico indirecto como

parte del efecto de su desarrollo sostenible. Sin

embargo, no se cuenta con una medida exacta de este,

pero se destaca que la energía eléctrica que provee es

un aporte significativo e indispensable para el desa-

rrollo económico de las comunidades, tanto a nivel

individual como a nivel comunitario.

La energía hace posible el empleo de maquinaria

especializada en las empresas productivas, permite el

uso de tecnologías de la información y la mejora de la

iluminación pública y residencial, que promueve

mayor disponibilidad para diversas actividades

relacionadas con el ocio, estudio y trabajo, además de

muchos otros aspectos. Asimismo, amplía el uso de

electrodomésticos que facilitan el desarrollo de las

labores al interior del hogar, provee una mejor infraes-

tructura vial, mejora el acceso a servicios de salud y de

educación, y brinda mayores posibilidades de comuni-

cación, comercialización y compra de nuevos produc-

t o s . ( D M A G E N É R I C O C O N S E C U E N C I A S

ECONÓMICAS INDIRECTAS) (DMA ESPECÍFICO

CONSECUENCIAS ECONÓMICAS INDIRECTAS) (G4-

EC8)

CUMPLIMIENTO�REGULATORIO�

Como prueba de la calidad de su gestión social, incluyendo el

monitoreo por parte del área legal de EGENOR de los procesos y

procedimientos, además de la gestión llevada a cabo por las diversas

áreas relacionadas con el tema social, en el 2015 las empresas de Duke

Energy Corporation en el Perú no recibieron multas significativas ni

sanciones monetarias en materia social. (DMA GENÉRICO

CUMPLIMIENTO REGULATORIO SOCIAL) (G4-SO8)

Porcentaje de Apalancamiento de Fondos para Inversión Social 2015

50.90%

49.10%

Presupuesto Duke

Apalancamiento

GOBERNANZA�Y�TRANSPARENCIA8


8�GOBERNANZA Y TRANSPARENCIA

S/.710,675,000.00

2013 2014 2015

S/.695,972,000.00

Venta de Energía Eléctrica 2013 - 2015

8.1.�FORTALEZA�ECONÓMICA�COMO�BASE�DEL��CRECIMIENTO�SOSTENIBLE�

Como una empresa compromet ida con la sostenibilidad, las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú intentan hacer un balance entre su crecimiento económico y la distribución de estos beneficios a sus grupos de interés, más allá de proveer energía eléctrica para la mejora de la calidad de vida de sus clientes. Principalmente, este objetivo se logra a través de la aplicación de una serie de políticas corporativas, tales como la Política de Actividad

34Financiera y Manejo de Riesgo Financiero , la Política 35

de Dividendos , y la Política de Participación de 36Utilidades Adicionales . Estas políticas, junto con las

prácticas de transparencia asociada con la gestión

económica de las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú — tales como la publicación anual de su memoria, este reporte y reportes financieros — acercan a los grupos de interés su enfoque de sostenibilidad. (DMA GENÉRICO DESEMPEÑO ECONÓMICO)

Solamente en el 2015, sin ayuda económica del Estado, se generaron S/.695,972,000 en la venta de energía eléctrica, se pagaron S/.63,406,000 en salarios y beneficios a los colaboradores, y se invirtieron S/.2,241,000 en la comunidad, tal como se detalla en la siguiente tabla: (G4-EC1) (G4-EC4)

Valor agregado y distribuido (en soles)

Valor económico directo generado (VEDG)

Venta de energía eléctrica

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Venta de hidrocarburos

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Transmisión de energía eléctrica

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Intereses sobre depósitos bancarios

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Dividendos

Egenor

Etenorte

Aguaytía

695,972

417,644

0

0

0

278,328

147,346

0

0

147,346

0

0

41,471

0

16,542

0

24,929

0

614

440

84

17

7

66

0

0

0

0

Rubro y operación 2015




Eteselva

Termoselva

Ingresos por servicios de

administración, gerencia y

mantenimiento

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Ingreso por ventas de activos

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Otros ingresos

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Totales VEDG

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

0

0

34,194

34,194

0

0

0

0

25,035

25,035

0

0

0

0

7,767

5,247

144

997

1,055

324

952,399

482,560

16,770

148,360

25,991

278,718

82 83 Reporte de Sostenibilidad 2015GOBERNANZA Y TRANSPARENCIA

S/.629,728,000.00

S/.54,717,000.00

2013 2014 2015

S/.63,406,000.00S/.72,570,000.00

Sueldos, Salarios y Beneficios Sociales2013-2015

No existe ninguna vincula-ción, ni por afinidad ni por consanguinidad, entre los integrantes de la plana directiva o gerencial y los principales accionistas de la empresa. El total de las remuneraciones de los ejecutivos de la plana gerencial representa el 1.16 % de los ingresos brutos.

84 85 Reporte de Sostenibilidad 2015GOBERNANZA Y TRANSPARENCIA

Valor económico distribuido (VER)




2015Rubro y operación

Valor económico distribuido (VED)


Costos operativos

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Sueldos, salarios y beneficios

sociales

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Pago a proveedores de capital

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Dividendos distribuidos

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Pagos al gobierno

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

509,297

213,341

5,252

125,205

16,522

148,977

63,406

63,406

0

0

0

0

20,446

17,660

15

1,058

539

1,1745

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0


Impuesto a las ganancias

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Inversiones en la comunidad

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Otros gastos

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Totales VED

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

Totales VER

Egenor

Etenorte

Aguaytía

Eteselva

Termoselva

113,412

49,129

3,368

211

9,468

51,236

2,241

790

14

955

116

366

7,645

5,102

0

1,881

0

662

716,477

349,428

8,649

129,310

26,645

202,415

235,952

133,132

8,121

19,050

-654

76,303

8.2.�MEMBRESÍAS�Y�ADHESIONES

La visión de sostenibilidad de las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú promueve la participación activa en gremios, instituciones y organizaciones de la sociedad civil relacionadas con el sector energético o con los que comparte objetivos afines. Entre estas organizaciones y asociaciones, destacan las siguientes: (G4-16)• Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía

37(SNMPE )• Asociación para el Fomento de la Infraestructura

38(AFIN )

• Cámara de Comercio Americana del Perú 39

(AmCham )• C á m a r a d e C o m e r c i o y P r o d u c c i ó n d e

40Lambayeque • Cámara de Comercio, Industria y Turismo de

41Ucayali42

• Cámara de Comercio Suiza en el Perú 43

• Asociación de Buenos Empleadores (ABE) • Comité Peruano del Consejo Mundial de la

44Energía

8.3.�GOBERNANZA

La única compañía que reporta ante la Superinten-dencia del Mercado de Valores y la Bolsa de Valores de

45Lima es EGENOR . Esta sociedad es una en comandita por acciones, lo cual significa que no cuenta con un directorio. Es de esta manera cómo en EGENOR la

plana de directores y gerentes son responsables de la organización de la empresa, encargándose de la toma de decisiones sobre temas económicos, ambientales y sociales. Esta plana de directores para el 2015 se describe en el siguiente organigrama: (G4-34)

8.3.1.�Principales�ejecutivos�

Director ComercialCarlos Fossati

Director SyMA y Responsabilidad Social

Manuel De La Puente

Gerente de RR. HH., Adm. y Logística

Javier Uchuya

Directora LegalDora Avendaño

Director de OperacionesCesar Vega

Directora de Finanzas, Contraloría y TILourdes García

Gerente GeneralRaúl Espinoza

Raúl EspinozaGerente General

Bachiller en Ingeniería de Sistemas por la Universidad Nacional de Ingeniería, y magíster en Administración de Negocios por la Thunderbird School of Global Management (Arizona, Estados Unidos) y por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (México). Se ha desempeñado como jefe de proyectos de implementación de sistemas contables y financieros en diversos bancos privados, e igualmente como gerente de Sistemas en The Maple Gas Corporation del Perú y en Aguaytía Energy del Perú. En el año 2000 ocupó el cargo de gerente de Tecnologías de la Información de Duke Energy Egenor, para posteriormente, entre noviembre de 2008 y noviembre de 2009, asumir labores como gerente de Administración y Sistemas. En noviembre del 2009 ocupó el puesto de director de Tecnologías de la Información en Duke Energy Egenor y Duke Energy International. A partir del 1º de enero del 2014 se desempeña como gerente general de Duke Energy Egenor S. en C. por A.

Carlos FossatiDirector Comercial

Ingeniero de Construcciones e Hidráulica por la Universidad Nacional de La Plata, y magíster en Administración de Empresas por la Escuela Internacional de Negocios de Neuquén, en Argentina. Fue gerente de planta del Complejo Hidroeléctrico Cerros Colorados, en Argentina, y director del Proyecto del Embalse Corani en Cochabamba, Bolivia. En mayo del 2003 fue nombrado gerente comercial de Duke Energy Egenor. Desde el año 2011 ocupa el cargo de director comercial para Duke Energy Egenor.

87 Reporte de Sostenibilidad 201586 GOBERNANZA Y TRANSPARENCIA

César VegaDirector de Operaciones

Ingeniero electrónico por la Universidad Nacional de Ingeniería, y magíster en Administración Estratégica de Empresas por Centrum de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Fue ganador del Premio Nacional de Mantenimiento, otorgado por el Instituto Peruano de Mantenimiento (Ipeman) por trabajos de riesgo y confiabilidad en el año 2010 –«RCM como base para la implementación de un mando remoto de central hidroeléctrica»– y en el 2012 –«Integración PAS 55 & Sistemas de Gestión Integrados, un modelo para alcanzar la Clase Mundial»–. Diseñador del primer mando remoto, actualmente en servicio, de una central hidroeléctrica (136 MW), se encuentra finalizando el mando remoto de cuatro centrales más (241 MW) en el Perú. Laboró por más de once años para Enersur GDF Suez, donde asumió, como último cargo, el de superintendente de central. Además, se desempeñó como gerente de Operaciones en SN Power Perú, y desde marzo del 2014 ocupa el cargo de director de Operaciones en Duke Energy Egenor.

Manuel De La PuenteDirector Seguridad y Medio Ambiente y Responsabilidad Social

Ingeniero químico de la Universidad Nacional de Ingeniería, y magíster en Dirección y Gestión de Empresas por la Universidad de Tarapacá. Durante catorce años trabajó en la compañía minera Antamina, donde tuvo como último cargo el de gerente de Salud y Seguridad Industrial. En enero del 2014 ingresó a Duke Energy Egenor para ocupar el puesto de director de Seguridad y Medio Ambiente (SyMA). Desde setiembre del 2014 adquiere nuevas responsabilidades ocupando el cargo de director de responsabilidad social.

Javier UchuyaGerente de RR. HH., Administración y Logística

Economista de la Universidad de Lima, donde también cursó el programa de posgrado en Gestión Estratégica de Recursos Humanos. Se ha desempeñado como ejecutivo del Banco Solventa; como administrador en Mobil Oil del Perú; como jefe de Administración y Finanzas de Laboratorios Americanos; y ha sido subgerente de Administración en Compañía Latinoamericana de Radiodifusión. En noviembre del 2009 asumió el cargo de subgerente de Recursos Humanos en Duke Energy Egenor, y a partir del 2011, el de gerente de Recursos Humanos para Duke Energy Egenor y Ecuador. Desde setiembre del 2014 se desempeña como gerente de Recursos Humanos, Administración y Logística.

Lourdes GarcíaDirectora de Finanzas, Contraloría y TI

Contadora por la Pontificia Universidad Católica del Perú, y realizó una maestría en Administración de Negocios en Centrum de la PUCP. Se ha desempeñado como auditora senior de Hansen Holm Alonso & Co, y como contadora general de Texport. Fue contadora general en The Maple Gas Corporation del Perú y en Shell Prospecting & Development, así como contralora de BellSouth Perú. Asumió el cargo de contralora en Duke Energy Egenor en mayo del 2003, y en el 2012 ocupó el cargo de directora de Administración y Finanzas. Desde setiembre del 2014 se desempeña como directora de Finanzas, Contraloría y TI.

Dora AvendañoDirectora Legal

Abogada por la Pontificia Universidad Católica del Perú, trabajó varios años en el estudio Jorge Avendaño Valdez. Ha ocupado el cargo de gerente legal de la Sociedad Nacional de Industrias y ha sido jefa de asesoría legal de la Gerencia de Electricidad del Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería. A partir de octubre del 2000 fue asesora legal de Duke Energy Perú Holdings S.R.L. Desde octubre del 2001 se desempeñó como asesora legal de Duke Energy Egenor, cargo que cumplió hasta diciembre del 2008, cuando fue nombrada gerente legal. Desde el año 2011 ocupa el cargo de directora legal en Duke Energy Egenor.

94%

2013 2014 2015

Procedencia de los Proveedores de Bienes y Servicios 2013-2015

8.4.�ÉTICA�Y�CONDUCTA�

Para alentar la conducta ética y el cumplimiento con las leyes en todas sus operaciones, las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú cuentan con un Código de Ética. Este documento proporciona una guía en el idioma oficial, castellano, para que los colaboradores de todas las categorías, contratistas y proveedores reconozcan una serie de escenarios, sepan cómo tratarlos y cómo informar de conductas poco éticas.

En los meses de agosto y noviembre del 2015, bajo la responsabilidad del área de Recursos Humanos, todos los colaboradores de EGENOR formaron parte del entrenamiento de actualización del Código de Ética Empresarial y FCPA a través de la herramienta de capacitación en línea My Training, logrando de esta manera un 100 % de capacitación en la norma de conducta. (G4-56)

8.5.�PROVEEDORES

Duke Energy Corporación considera que la adecuada gestión de proveedores es fundamental para garantizar el oportuno suministro de bienes y contratación de servicios necesarios para la eficiente operación del negocio.

En el 2015 se contrataron 422 proveedores logísticos entre ellos:

El 95 % de estos proveedores fue de origen nacional.

Proveedores por tipo de compras

Tipo Número de proveedores

Bienes

Servicios

Bienes y servicios

Total

205

174

43

422

89 Reporte de Sostenibilidad 201588 GOBERNANZA Y TRANSPARENCIA

El área de Cadena de Abastecimiento cuenta con una 46

serie de procedimientos para asegurar que los proveedores tengan acceso a la misma información, compitan bajo las mismas condiciones y sean

evaluados debidamente en diversas categorías. El 100 % de los proveedores son sometidos a evaluación durante el proceso de preselección, teniendo como base los siguientes criterios:

Cadena de

Abastecimiento

Evaluación financiera y económica

Evaluación de prácticas corruptas, basada en el Foreign Corrupt Practices Act

Evaluación en seguridad y medio ambiente, la cual incluye el tema de salud y seguridad ocupacional

De acuerdo con esta evaluación se los considera APTOS o NO APTOS.

Asimismo, en todas las órdenes de compra de bienes, servicios o contratos, se incluye una serie de criterios estándar en donde se les hace conocer a los proveedores que deben cumplir con las leyes laborales

peruanas y las normas internas de seguridad y medio ambiente y responsabilidad social de las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú. (DMA GENÉRICO E V A L U A C I Ó N P R Á C T I C A S L A B O R A L E S PROVEEDORES) (DMA ESPECÍFICO EVALUACIÓN PRÁCTICAS LABORALES PROVEEDORES) (G4-12) (G4-LA14)

Nacional Extranjero Nacional Nacional Extranjero Extranjero

6% 7% 5%

93% 95% Priorizamos la contratación de proveedores de

bienes y servicios de

origen nacional y local. En el 2015 se inició un Programa de Homologación de Proveedores que

prestan servicios de riesgo medio a alto en temas de seguridad y medio ambiente, a través de una empresa especialista en asesoramiento y auditorías. Al cierre del proceso, actualmente contamos con 31 proveedores calificados para riesgo medio y 46 calificados para riesgo alto. HOMOLOGACIÓN DE

PROVEEDORES

9 NOTAS

90 91Reporte de Sostenibilidad 2015

9�NOTAS

1 Global Reporting Initiative (GRI) es una organización sin fines

de lucro con sede en Ámsterdam conformada por una extensa red de miles de expertos y representantes de diversos grupos de la sociedad (empresarios, ONG, expertos, agencias gubernamentales, etc.) de más de 60 países, que buscan el desarrollo de guías para comunicar la sostenibilidad de todo tipo de organizaciones.

2 El Principio Relativo al Contexto de Sostenibilidad indica que el

Reporte de Sostenibilidad ha de presentar el desempeño de la empresa en el contexto más amplio de la sostenibilidad. El Principio de Participación de los Grupos de Interés se basa en la identificación de los grupos de interés y la respuesta por parte de la empresa a sus expectativas e intereses razonables. El Principio de Materialidad indica que el Reporte de Sostenibilidad debe abordar aquellos aspectos que reflejen los impactos económicos, sociales y ambientales significativos de la empresa y aquellos que influyan de un modo sustancial las evaluaciones y decisiones de los grupos de interés. El Principio de Exhaustividad indica que el Reporte de Sostenibilidad debe abordar los aspectos materiales y su cobertura, de modo que reflejen sus impactos económicos, sociales y ambientales significativos, y que los grupos de interés puedan analizar el desempeño de la empresa en el periodo analizado.

3 Cobertura: Descripción de dónde se producen los impactos de

cada aspecto.

4 Compromiso obligatorio. Los 26 Principios de Buen Gobierno

Corporativo para Sociedades Peruanas se encuentran disponibles en el siguiente enlace: http://www.bvl.com.pe/acercabuengobierno.html.

5 La razón social que es regulada por la Superintendencia del

Mercado de Valores (SMV) y la Bolsa de Valores de Lima (BVL) es Duke Energy Egenor S. En C. por A., como parte de su compromiso obligatorio ante la entidad reguladora. Más información disponible en el siguiente enlace:http://www.smv.gob.pe/Frm_LisDatosGenerales.aspx?data=70BD8EA07293442EC790E6DA92E4490BF9E2FF9B97.

6 MW: Megavatio.

7 MWh: Megavatio-hora.

8 kV: Kilovoltio.

9 Eteselva y Etenorte, al contar con instalaciones conectadas al

Sistema Principal y Secundario de Transmisión, factura de acuerdo a la regulación de Osinergmin.

10 Las líneas de transmisión están reguladas por el Decreto Ley

25844, Ley de Concesiones Eléctricas. Decreto Supremo 009-93-EM, Reglamento de la Ley de Concesiones Eléctricas. Código Nacional de Electricidad, Suministro 2011.

11 Osinergmin es el organismo público encargado de supervisar y

fiscalizar el cumplimiento de las disposiciones legales y técnicas

de las actividades que desarrollan las empresas en los subsectores de electricidad e hidrocarburos.

12 La Política Integrada de Calidad, Seguridad, Salud

Ocupacional, Medio Ambiente y Responsabilidad Social es de aplicación a todas las operaciones de Duke Energy Perú y está alineada con las normas internacionales ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18000. Fue aprobada y publicada por la Gerencia General el 2 de junio del 2014.

13 Principio de precaución: Refiere al enfoque adoptado para abordar posibles impactos ambientales. El Principio 15 de la Declaración de Río sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo de las Naciones Unidas de 1992 afirma: “Con el fin de proteger el medio ambiente, los Estados deberán aplicar ampliamente el criterio de precaución conforme a sus capacidades. Cuando haya peligro de daño grave o irreversible, la falta de certeza científica absoluta no deberá utilizarse como razón para postergar la adopción de medidas de costos eficaces para impedir la degradación del medio ambiente”.

14 Multa significativa: Se entiende por multa significativa a toda sanción económica impuesta a las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú, por el incumplimiento de la legislación y/o normativa vigente al momento de la sanción, y que es igual o mayor a 370 unidades impositivas tributarias (UIT). El año 2015 la UIT fue equivalente a S/. 3,850.00 (tres mil ochocientos cincuenta con 00/100 soles), por lo que las multas significativas fueron aquellas impuestas por montos superiores a USD 500,000.00 (quinientos mil con 00/100 dólares americanos) o S/. 1,400,000.00 (un millón cuatrocientos mil con 00/100 soles) aproximadamente.

15 Para más información sobre el Parque Nacional Huascarán,

dirigirse al siguiente enlace:

http://www.sernanp.gob.pe/sernanp/zonaturismoi.jsp?ID=16.

16 Derrame: Vertidos accidentales al medio ambiente de

cualquier sustancia (aceite, materiales peligrosos, etc.) que deben ser comunicados a las autoridades por requerimiento legal.

17 Considera el consumo en campamentos, oficinas, servicio higiénicos y agua para beber; y agua usada para refrigeración.

18 Considera agua de captación para generación y agua usada

para refrigeración.

19 Para el 2014, Duke Energy Perú no contó con mediciones de

consumo de agua para sus operaciones de Etenorte y Eteselva.

20 La Política de Capacitación aplica a todos los colaboradores de

EGENOR y fue aprobada por el área de Recursos Humanos y no contiene referencias a normas o iniciativas internacionales o de amplio reconocimiento.

21 Todos los colaboradores se encuentran en la planilla de

EGENOR

22 La Política de Reembolso de Estudios Profesionales (de enero

del 2006 y revisada en octubre del 2012) aplica a todos los colaboradores de Duke Energy Corporation en el Perú que cuentan con más de un año en la empresa, fue aprobada por el área de Recursos Humanos y no contiene referencias a normas o iniciativas internacionales o de amplio reconocimiento.

23 La Política de Utilidad Complementaria por Productividad (de

septiembre del 2013) aplica a todos los colaboradores de Duke Energy Corporation en el Perú que cuentan con más de un año en la empresa, fue aprobada por el área de Recursos Humanos y no contiene referencias a normas o iniciativas internacionales o de amplio reconocimiento.

24 Actualmente, las empresas de Duke Energy Corporation en el Perú no lleva registro de sus evaluaciones por desempeño desglosadas por género o categoría profesional.

26 Los colaboradores de Duke Energy Corporation en el Perú se pueden jubilar voluntariamente o son invitados a jubilarse cuando llegan al límite de edad (65 años) establecido por ley.

26 Ley 29783 y su Reglamento sobre Salud y Seguridad en el Trabajo.

27 Ley 29783 y su Reglamento sobre Salud y Seguridad en el

Trabajo; R. M. 111-2013-MEN/DM Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo con Electricidad y D.S. 043-2007-EM Reglamento de Seguridad para Actividades de Hidrocarburos.

28 TICR: Índice de Frecuencia. Calculado de la siguiente manera: Número de casos de incidentes registrables (atenciones médicas, tiempo restringido, tiempo perdido, accidentes fatales) por 200,000/Número de horas trabajadas.

29 LWCR: Índice de Severidad. Calculado de la siguiente manera:

Número de casos registrables que originaron tiempo perdido por 200,000/Número de horas trabajadas.

30 La empresa no cuenta con el registro de lesiones por región.

31 La Política de Puertas Abiertas (de 1998) fue revisada en febrero del 2005, y aplica a todos los colaboradores de EGENOR, bajo la responsabilidad del área de Recursos Humanos. No contiene referencias a normas o iniciativas internacionales o de amplio reconocimiento.

32 Elaborado en concordancia con la normativa D. S. 081-2007-

EM Normas de Seguridad para el Transporte de Hidrocarburos por Ductos; R. S. 017-97-EM Derecho de Servidumbre de Ducto de Gas y D. S. 012-2008-EM Reglamento de Participación Ciudadana para la realización de Actividades de Hidrocarburos.

33 Derecho de superficie de acuerdo al RS 044-2008-EM.

34 La Política de Actividad Financiera y Manejo de Riesgo

Financiero fue aprobada en julio del 2009 y aplica a todo Duke Energy, sus subsidiarias y sus afiliadas. No contiene referencias a normas o iniciativas internacionales o de amplio reconocimiento.

35 La Política de Dividendos aplica a EGENOR desde diciembre del

2003 y fue revisada en julio del 2009, mes en el cual fue aprobada por el director de Administración, Finanzas y Contabilidad y el gerente general. No contiene referencias a normas o iniciativas internacionales o de amplio reconocimiento.

36 La Política de Participación de Utilidades Adicionales, vigente desde abril del 2012 y aprobada por el área de Contraloría, aplica a todos los colaboradores de EGENOR y se encuentra bajo la responsabilidad de la directora de Contraloría y el Gerente de Recursos Humanos de EGENOR. No contiene referencias a normas o iniciativas internacionales o de amplio reconocimiento.

37 La SNMPE es la organización empresarial que agremia a las personas jurídicas vinculadas a la actividad minera, hidrocarburífera y eléctrica.

38 La AFIN es el gremio empresarial que agrupa a las principales empresas privadas de infraestructura de servicios públicos en los sectores de energía, infraestructura de transporte, telecomunicaciones y saneamiento, en el Perú.

3 9 La AmCham representa a las empresas peruanas,

estadounidenses y otras empresas extranjeras, en la promoción del comercio e inversión entre Perú y Estados Unidos.

4 0 La Cámara de Comercio de Lambayeque ejerce la

representación de la actividad comercial, productiva y de servicios, promoviendo el desarrollo económico y social de la región Lambayeque.

41 La Cámara de Comercio de Ucayali reúne y representa a los empresarios ucayalinos dedicados al comercio, industria, agroindustria y servicios diversos y participa y propone planes de desarrollo para la región.

42 La Cámara de Comercio Suiza en el Perú impulsa y promueve el sistema de libre mercado, fomentando la inversión y el intercambio comercial entre ambos países, en un marco de responsabilidad social, valores y ética comercial.

43 La ABE es una institución que promueve la responsabilidad

social laboral, fomentando el respeto a las personas.

44 El Comité Peruano del Consejo Mundial de la Energía es una organización internacional que promueve la oferta y el uso de la energía en forma sustentable para beneficio de la humanidad.

45 Según la Ley 26887, Ley General de Sociedades, en su artículo 278: “En las sociedades en comandita, los socios colectivos responden solidaria e ilimitadamente por las obligaciones sociales, en tanto que los socios comanditarios responden solo hasta la parte del capital que se hayan comprometido a aportar”.

46 Los procedimientos utilizados por el área de Cadena de

Abastecimiento son el Procedimiento de Adquisiciones y el Procedimiento de Evaluación de Proveedores.

92 93Reporte de Sostenibilidad 2015NOTAS

10 ÍNDICE�GRI

94 95Reporte de Sostenibilidad 2015

10ÍNDICE GRI

CONTENIDOS BÁSICOS GENERALES

Estrategia y análisis

Contenidos básicos generales

G4-1

G4-2

Página

22, 23

29

Omisiones

N/A

N/A

Verificación externa

No

No

Perfil de la organización

Aspectos materiales y cobertura


G4-17

G4-18

G4-19

G4-20

G4-21

G4-22

G4-23

Página

6

8

9

9

9

7

7

Omisiones

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A


No

No

No

No

No

No

No

Participación de los grupos de interés


G4-24

G4-25

G4-26

G4-27

Página

30

30

30

30

Omisiones

N/A

N/A

N/A

N/A


No

No

No

No

Perfil del reporte


G4-28

G4-29

G4-30

G4-31

G4-32

G4-33

Página

7

7

7

100

-

-

Omisiones

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A


No

No

No

No

No

No

Gobierno


G4-34

Página

85

Omisiones

N/A


No

Ética e integridad


G4-56

Página

10, 88

Omisiones

N/A


No

CONTENIDOS BÁSICOS ESPECÍFICOS

ASPECTOS ECONÓMICOS

Contenidos básicos específicos

DMA genérico

DMA específico

G4-EC1

G4-EC2

G4-EC3

G4-EC4

Página

82

-

82

-

51

82

Omisiones Verificación externa

No

No

No

No

No

No

Desempeño económico

Consecuencias económicas indirectas


G4-3

G4-4

G4-5

G4-6

G4-7

G4-8

G4-9

G4-10

G4-11

G4-12

G4-13

G4-14

G4-15

G4-16

G4-EU1

G4-EU2

G4-EU3

G4-EU4

G4-EU5

Página

6

-

100

6

6

16, 17, 34, 35

12

52, 53

50, 51, 54

88, 89

7

40

11

85

14, 15

14, 15

16, 17

16, 17

42

Omisiones

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A


No

No

No

No

No

No

No

No

No

No

No

No

No

No

No

No

No

No

No


DMA genérico

DMA específico

G4-EC7

G4-EC8

Página

78

78

74, 75, 76, 77

78


No

No

No

No

96 97Reporte de Sostenibilidad 2015ÍNDICE GRI


No

No

No


No

No

No

No

No


No

No

No

No


No

No


DMA genérico

DMA específico

G4-LA1

G4-LA2

G4-LA3

Página

50, 51

50, 51

51, 54

51

51, 55


No

No

No

No

No

Empleo

ASPECTOS SOCIALES: PRÁCTICAS LABORALES


DMA genérico

DMA específico

G4-LA5

G4-LA6

G4-LA7

G4-LA8

Página

56

56

57

57, 58

57

58


No

No

No

No

No

No

Salud y seguridad en el trabajo


DMA genérico

G4-LA9

G4-LA10

G4-LA11

Página

52

52, 55

52

52


No

No

No

No

Capacitación y educación


DMA genérico

DMA específico

G4-LA14

Página

89

89

89


No

No

No

Evaluación de prácticas laborales de los proveedores


DMA genérico

DMA específico

DMA específico EU

G4-SO1

G4-SO2

G4-EU22

Página

62

65

-

68, 73

65

73


No

No

No

No

No

No

Comunidades locales

ASPECTOS SOCIALES: SOCIEDAD


DMA genérico

G4-SO8

Página

79

79


No

No

Cumplimiento regulatorio

N/A debido a que Duke Energy Perú no distribuye energía.

98 99Reporte de Sostenibilidad 2015ÍNDICE GRI


No

No

No

No

No


No


DMA genérico

DMA específico EU

G4-EU10

Página

-

-

37

Omisiones

Disponibilidad y confiabilidad


DMA genérico

DMA específico EU

G4-EN8

G4-EN9

G4-EN10

Página

42

42

42, 47

42, 47

42

Omisiones

Agua

ASPECTOS AMBIENTALES


DMA genérico

DMA específico

DMA específico EU

G4-EN11

Página

43

43

43

43

Omisiones

Biodiversidad


DMA genérico

G4-EN29

Página

40

40

Omisiones

Cumplimiento regulatorio

Efluentes y residuos


DMA genérico

DMA específico EU

G4-EN23

G4-EN24

G4-EN25

Página

44

-

45, 47

45

45, 47

Omisiones


G4-EN31

Página

40, 46

Omisiones

General

N/A ya que Duke Energy en el

Perú no cuenta con residuos

radioactivos o nucleares.

En caso de dudas sobre el contenido de este reporte, comunicarse con: (G4-31) (G4-5)

Duke Energy Egenor S. en C. por A.Av. Dionisio Derteano 144 piso 19, San Isidro, Lima, Perú.

Teléfono: (51 1) 615-4600Fax: (51 1) 615-4784

[email protected]

Business

Reporte de Sostenibilidad Duke Energy en Perú 2015